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Avis Clients Circuit Antalya et Cappadoce

Turquie

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Tous les voyageurs (18 avis clients de moins d'un an)

En couple (12 avis clients de moins d'un an)

En solo (1 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (4 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En couple
  • En solo
  • Entre amis
Note globale
BON
72% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
75% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
MOYEN
0% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
75% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Elisabeth B. (06) (le 18/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avobs beaucoup aimé la cappadoce guide parfait, hotel parfait bus et chauffeur parfait

Les plus : hotel guide resto

Les moins : vol trop tot le matin

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Robert L. (32) (le 30/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : monsieur,madame, très beau pays et population très accueillante. le guide a tout fait pour rendre notre séjour agréable mais il y avait beaucoup de temps mort. les hotels étaient confortable l'année prochaine on compte visiter la cappadoce respectueusement, robert et valentine

Les plus : guide et chauffeur formidable

Les moins : circuit bis à prévoir en cas d'impossibilité de visite

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par James B. (79) (le 03/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage intéressant sur le plan culturel. paysage inhabituels et curieux (cappadoce). spectacle et soirée variés, enrichissants et typiques du pays.

Les plus : bonne vue d'ensemble du pays (coutumes, traditions,;culture, etc...). prise en charge,accompagnement trés bien. a noter la présence d'un trés bon guide.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Valerie B. (66) (le 07/11/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : paysages magnifiques en cappadoce. hôtel splendide également hôtel à antalya: hall magnifique mais chambres petites et salles de bain étroites et vétustes. personnel dans les hôtels et restaurant parfois désagréable trop de visites à but commercial dans des magasins hors de prix: tapis, joaillerie, cuir... la cuisine est bonne. bon voyage

Les plus : paysages;nourritures

Les moins : pas de visites obligatoires dans des magasins de luxe!!!;un guide qui nous accompagne lors des visites;soirée folklorique vraiment amateure

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joel Y. (41) (le 18/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : guide compétént et disponible chauffeur discret et agréable

Les plus : séjour bien organisé, les sites de restauratin du midi étaient bien choisis avec des cadres différents et agréables

Les moins : proposer une pension complète

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laetitia B. (20) (le 03/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : organisation impeccable, hotels et buffets typés occidentaux impeccables sans aucune touche locale, groupe sympathique uniquement composé d'un public 3ème âge (alors que rien ne le précisait).

Les plus : l'organisation et le respect du timing;beaucoup de sites visités en un temps record;option vol en mongolfière au dessus de la vallée de goreme

Les moins : mettre les visites commerciales en option;augmenter la touche turque, en dehors des paysages

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alex A. (78) (le 16/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super hôtel et découverte du paysage

Les plus : le voyage ;l'hotel;le petit déjeuné et le déjeuné

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Charlotte A. (91) (le 29/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : paysages sublimes et très bonne organisation

Les plus : paysages de cappadoce;très bonne organisation

Les moins : considération des touristes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent ce voyage pour un séjour :

38%
43%
35%
78%
46%
30%

Les bons plans à Antalya

Elisabeth recommande :

voir la turquie en plusieurs voyages quel pays fabuleux et les turcs super (Antalya et Cappadoce)

James recommande :

La restauration est dans l'ensemble moyenne. Trop de visites commerciales (tapis, bijoux, cuirs, poteries...), qui sont à voir (Antalya et Cappadoce)

Laetitia recommande :

ne louper sous aucun pretexte le vol en mongolfière au dessus de la vallée de Goreme (Antalya et Cappadoce)

Charlotte recommande :

Acheter vos souvenirs en cappadoce. " Perdez" vous accidentelment dans un village vous y rencontrerez une population acceuillante. Amener votre maillot de bain (Antalya et Cappadoce)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.