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Avis Clients Circuit Chine Authentique 3*

Chine

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Note globale (3.99/5)
TRES BON
94% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (4.06/5)
EXCELLENT
93% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
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Note globale (4.05/5)
EXCELLENT
96% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
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Note globale (3.72/5)
TRES BON
89% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
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Note globale (4/5)
TRES BON
91% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
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Situation de l'hôtel
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Edouard C. (69) (le 11/01/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon voyage pour découvrir la chine a faire seul ou en familles.

Les plus : organisation, visites, gentillesse des gents

Les moins : a pékin un passage devant les différent "monuments" opéra, stade nid d'oiseaux aurait été un plus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emmanuel D. (95) (le 04/08/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Excellent séjour pour un premier contact avec la culture chinoise. Les principaux monuments que nous connaissons en occident sont au programme et les guides font un très bon travail. Les repas sont, à l'évidence, prévus pour convenir au goût des occidentaux. Des visites de fabrique (jade, cloisonné, soie) sont au programme, cela est intéressant.

Les plus : Les guides très disponibles, gentils et cultivés, les monuments au programme, la qualité globale des hébergements

Les moins : Moins de shopping sur une seule journée, proposer des activités nocturnes, améliorer la variété et le côté typique des repas.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie J. (33) (le 27/06/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : très bon programme. très bons guides sauf le dernier guide local à pékin qui était assez indifférent. un seul hôtel très décevant, les autres très bien.

Les plus : les sites visités

Les moins : une visite nature style rizière aurait été super;trop de visites commerciales pour acheter avec des écarts de prix trop importants avec le vrai prix...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian L. (54) (le 19/08/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Circuit ayant très bien répondu à nos attentes.

Les plus : Qualité des prestations d'hébergement ( hôtels et restauration); circuit très bien conçu ; bonne répartition entre sites historiques et découverte vie qotidienne

Les moins : Qualité des guides ( 2 très bien, 2 moyens); réduire au minimum visites fabriques et artisanat

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gervais M. (94) (le 18/04/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : concernant les repas : . le menu est quasiment identique partout où nous sommes passés. . pratiquement pas de viande dans les plats. . peu d'accueil de la part des restaurateurs ni à l'arrivée ni pendant les repas. . les repas sont vite servis et vite expédiés certainement pour laisser la place aux groupes suivants. . le déjeuner chez l'habitant sur pékin est lamentable et de mauvaise qualité tant au niveau de la nourriture qu'au niveau du cadre qui est trop exiguë (24 personnes dans une toute petite pièce). aucun contact avec l'habitant. cette idée de mettre un déjeuner chez l'habitant me paraît bonne, mais il faudra fortement améliorer sa mise en ouvre car actuellement cela ne ressemble a rien.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maud W. (55) (le 09/05/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : voyage inoubliable !!!!! que je ne cesse de recommander, l'authenticité et la culture sont au rendez-vous. programme respecté. très bonne ambiance. guides aimant faire découvrir la culture chinoise. cuisine délicieuse et variée. bon rapport qualité-prix.

Les plus : les repas sont delicieux !!!!!les hôtels sont superbes !!!!!;on est répartis dans les groupes par tranches d'âges, ce qui est vraiment bien !!!!!;de supers guides !!!!!

Les moins : mettre un référant à l'aréoport de roissy pour le départ !!!!!;manque d'hygiène dans les train-couchettes (toilettes).;le dernier hôtel à pékin n'était pas très propre.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yolande A. (42) (le 06/04/14)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le dernier hotel pour le petit dejeuner vraiment la pagaille et que du pain de mie le beurre dans un saladier. autrement tres bien a par le guide lee moyen

Les plus : tres bien comme voyage a part nous avons visite mais certaines salles fermes car je n ai vu aucun tableaux;mais tres bien comme voyages merci pour le retour

Les moins : l apperitifs d acceuil car dans les voyages que nous avons fait ;et je trouve dommages pour se connaitre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Monique D. (23) (le 22/09/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : je ne peux pas répondre à toutes les questions, vu que c'était un circuit

Les plus : tout était parfait...;les visites, les divers spectacles, la nourriture;les hébergements etc etc.......!!!

Les moins : trop de vsisites d'usine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard T. (91) (le 20/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage très agréable et intéressant hotel correct mais service à améliorer sur l'hôtel de pékin guide nationale (viviane wang) très disponible et très compétente guide locaux sur: shanghai / luzhi / suzhou (sophie) très compétente, contact très sympatique zhengzhou / shaolin / luoyang: moins disponible, intérêt culturel moindre luoyang / xi'an (virginie) très bien, très compétente. voyage en train (2): le 1er avec ensemble des bagages encombrement du compartiment. le 2 ème les bagages ont été pris en charge à part --> beaucoup plus agréable. pratique à généraliser pour les 2 voyages en train

Les plus : ensemble du circuit: intérêt touristique et culturel ;hotels modernes et bien équipés, propreté ;repas copieux et diversifiés

Les moins : dernier hotel sur pékin (rainbow hotel): douche froide (attente eau chaude très longue) sur 1 journée servitte fournies trouées et déchirées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mohamed M. (62) (le 06/07/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons bien aimés sauf au niveau restaurant decevant pour nous muslmans

Les plus : ras

Les moins : pensez a nous qui sommes muslman pour les repas;prochain voyage pensés y!!!!!!!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrice I. (13) (le 21/08/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Les guides, enchaînement des visites, rapport qualité/prix

Les moins : Diversité alimentaire.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Claude D. (76) (le 20/06/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour intéressant plein de découvertes d'un pays en pleine mutation. richesses historiques et culturelles.

Les plus : découverte du pays culture et histoire;compétences et disponibilité du personnel sur place

Les moins : quelques restaurants dans les grandes villes à améliorer;incorporer des visites proposées en option

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel F. (83) (le 14/05/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon circuit, une approche de la chine a la hauteur de la recommandation du guide du routard excellete qualité des guides en particulier notre guide ( christine ) accompagnant le groupe durant la durée du séjour qui a sut nous épargner tous problèmes de logistique et intendance

Les plus : circuit complet, soirée dance remarquable, restaurant canard laqué excellent

Les moins : premiere nuit en train couchette

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Guy C. (34) (le 17/04/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très beau circuit beaucoup de choses a voir très bons guides régionnaux et un très bon guide nationnal , toutes ces personnes nous ont fait passer un très bon séjour. malheureusement 2 restos laissent a désirer : repas du soir dans la vieille ville a shanghai et pekin le soir du 9 ème jour ( je ne me souviens plus du non du rest autrement bien

Les plus : trains

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Huguette G. (59) (le 20/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : le but de ce voyage était avant tout la découverte d'une partie de la chine, c'est réussi . dommage qu'il n'y ait pas une vision de la chine moins moderne, la campagne en particulier . pour l'hébergement, si vous êtes 3 ( un enfant et les parents ) le couchage est à revoir pour un même prix , parfois limite ou oublié

Les moins : la démonstration de kung fu à supprimer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise C. (75) (le 13/05/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour très riche en découvertes programme dense qui permet de voir les multiples aspects de la chine

Les plus : les guides et principalement la guide nationale qui nous a accompagnés tout au long du séjour et est aussi compétente qu'adorable . ;l'hébergement de bonne qualité;le choix des sites visités et les animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marina A. (76) (le 01/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : bon séjour pour ma part. ce qui reste un peu regrettable ce sont les nombreuses visites dans les magasins à touristes où les prix sont réellement excessifs. le dernier guide que nous avons eu n'était pas forcement là pour nous faire plaisir, mais plutôt pour se faire des commissions sur nos achats. c'est vraiment dommage et cela gâche un peu le séjour.

Les plus : les sites à visiter;la qualité des hôtels;la gentillesse des 2 premières guides

Les moins : les visites purement commerciales;la variété des menus;la proximité de certains hotels avec les commodités

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martial C. (91) (le 16/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : rythme soutenu et peu de temps libre pour être en contact avec la vie quotidienne des chinois

Les plus : compétence des guides locaux;gestion du séjour par la guide nationale

Les moins : reduire les vistes commerciales;offrir du vrai temps libre pour le contact avec la population

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claude G. (36) (le 28/05/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage très apprécié du point de vue culturel, logement correct, repas divers et assez bon, mais très fatigant peut être du au décalage.

Les plus : la chine en dehors des grandes villes

Les moins : la surpopulation cause de bousculades;les chinois ne sont pas toujours respectueux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie Claire K. (le 15/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour , correspondant bien à mes attentes. je ne manquerai pas de le recommander autour de moi. guides locales ou francophones qui ont su me faire apprécier et découvrir ce pays

Les plus : les excurtions, les repas, l'ambiance

Les moins : éviter deux nuits en train sans pouvoir se doucher, avant d'entamer une excursion d'une journée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Lucien G. (62) (le 04/04/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : circuit en chine, très bien regret être obligé de donner une somme imposée par le guide, demandée lors d'un repas, c'est la première fois que ça se passe comme ça. pas libre de donner selon son appréciation. et le prix du visa 225 euros pour nous deux. ceux sont les 2 points négatif du circuit.

Les plus : visas 225 ? pour 2;pourboire imposé

Les moins : inclure le visas;inclure les pourboire

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre-Jean G. (78) (le 15/12/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : bonne organsiation/optimisation du circuit. très beaux sites visités. hébergement/restauration tout à fait correcte. par contre les guides ne sont pas du tout à la hauteur de ce type de voyage, grosse deception !! 4 guides différents durant le séjour : 1 première sur shangai très bien, 1 deuxième correcte, ensuite 1 guide non impliqué, et enfin 1 dernier qui ne maîtrise pas du tout la langue française (de bonne volonté, mais impossible de poser des questions, voir parfois de comprendre ce qu'il dit, alors que les 3 derniers jours se déroulent sur pekin, endroit où les questions/explications sont normalement les plus nombreuses, je suis extrêmement déçu). je recommande ce voyage mais seulement si les guides sont d'un meilleur niveau/implication.

Les plus : Optimisation du temps passé sur place et flexibilité dans le suivi du programme pour s'adapter aux contraintes locales ; très beaux sites visités ; confort des chambres, repas tout à fait correct.

Les moins : 4 guides : 1 excellente, 1 correcte, 1 non impliqué, 1 la cata !!! Ce qui manque un peu dans ce voyage, c'est le revers de la médaille d'un circuit très bien contrôlé

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christine A. (17) (le 04/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : séjour trés intéressant. un guide national trés passionné et à l'écoute de nos demandes. un pays-la chine- extraordinaire ,et juste stupéfiant par son explosion économique tout en préservant sa culture...en ce qui concerne l'écologie...il y a du boulot...la pollution est galopante.... je conseille ce voyage....mais il faudrait éviter les avions trop petits à l'aller: nous arrivons fourbus

Les plus : hotels;guides compétents;nombres de participants:24

Les moins : choix du confort de l'avion à l'aller;la préparation pour l'obtention du visa..trés juste et anxiogène;prévoir des bagages peu volumineux car dans les trains il y a peu d'espace et il faut véhiculer les bagages nous-mêmes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne H. (92) (le 01/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : Les lieux touristiques principaux;quelques soirées organisées et d'une grande qualité;l'ambiance au sein du groupe (23 personnes)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Vincenzo D. (14) (le 02/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Bon voyage en général, guide professionnel et compétant mais : 2 visites magasins non prévues au programme et sans intérêt : j10 magasin de thé arrêt 1h30 et j11 atelier cuivre concassé arrêt 1h

Les plus : Programme bien élaboré ; les guides ; les sites visités

Les moins : Trop de visite magasin - atelier etc. . . ; train de nuit à améliorer ;

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine F. (45) (le 09/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable hôtel nickel,pas très loin des petites épicerie gastronomie a revoir toujours la même chose,mes on est en même temps dans leurs pays découverte histoire pour nous et notre petit fils formidable je le recommande guide international formidable et guide locaux aussi,a revois le train 2 nuits beaucoup et surtout pas de douches en sorti

Les plus : decouverte;hotel

Les moins : repas;trains

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Didier C. (66) (le 04/04/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour dépaysant au niveau culturel et environnemental très bon guides attentifs aux demandes du groupe

Les plus : organisation;qualités des guides et explications des visites

Les moins : manque quelques visites en milieu rural dans le circuit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicole L. (64) (le 14/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : une petite immersion dans le "rural" serait souhaitable, mais vu l'étendue du territoire... dommage que notre dernier guide sur pékin (national, par ailleurs très efficace tout au long de notre périple et d'une gentillesse sans égal) ne possède pas suffisamment la pratique de notre langue.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean B. (38) (le 26/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Séjour agréable, visites soutenues, beaucoup de marche.

Les plus : Visites;guides.

Les moins : Hébergement (hôtels isolés et mal entretenus)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Robert B. (74) (le 03/11/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Circuit bien équilibré axé sur les grandes villes, on aurait souhaité une étape à la campagne.

Les plus : Guides très professionnels; hôtels haut de gamme; spectacles de qualité

Les moins : Chambre triple, 3ème lit non confortable payé plein tarif. Vol retour : 2 bagages manquants à l'arrivée; souhait : une étape à la campagne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadia Z. (69) (le 09/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon voyage, environnement assez propre en général ce qui m'a agréablement surpris, pas de mauvaises odeurs meme dans les vieux quartiers et des wc publics assez corrects (l'hygiène est très important pour moi). les guides étaient à la hauteur de leurs taches, surtout sébastien et lina. un voyage inoubliable.

Les plus : de bons hotels;environnement assez propre;temple et spectacle shaolin impressionnants

Les moins : plus de variété culinaires;plus de sites importants et moins de visites commerciales;pourboires à donner en fin de séjour et non le 3e jour

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stéphane G. (92) (le 15/11/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Voyage intéressant dans ce grand pays. Bon compromis visites / temps libre. Repas répétitifs dans les hôtels et restaurants. Finition (isolation) et sanitaires des chambres de qualité et entretien souvent insuffisants. Beaucoup de surcoûts additionnels sur place pour des options qui auraient dû être prévues de base pour un coût limité. Prix proposés en moyenne 10 fois supérieurs aux prix affichés aux guichets sur les lieux concernés. Globalement très satisfait de voyagistes, comme d'habitude : -)

Les plus : Découverte intense d'un nouveau pays; variété des lieux et villes visités; suffisamment de temps libre pour se reposer/distraire

Les moins : Trop d'options payantes sur place; prix des options démesuré par rapport au coût réel; qualité des hôtels choisis et variété nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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41%
48%
41%
87%
35%
36%

Les bons plans à Shanghai

Emmanuel recommande :

Shanghai : le bar du 87ème étage de la tour de la Pagode (Jin Mao Tower) à Pudong et le quartier de Xintiandi pour les bars et clubs. Le vieux Shanghai de nuit illuminé est à voir absolument. Luo Yang : les terrasses en face de l'hôtel où il est agréable de boire un verre le soir et les grandes places où les dames âgées dansent ou font leur gymnastique et accueillent chaleureusement la participation des touristes. (Chine Authentique)

Christian recommande :

Non pas précisément, compte tenu des horaires de dîner assez tôt, de larges possibilités d'initiative de sorties libres en soirée . Bonne surprise d'avoir été surclassés à l'aller en classes affaires sur Lufthansa. (Chine Authentique)

Maud recommande :

Prévoir des bonnes chaussures !! A côté du Joy Hôtel, il y a une petite épicerie où l'on peut acheter boissons et apéritifs : parfait pour une petite soirée entre les membres du groupe où l'on apprend à se connaitre!! N'hésitez pas à visiter les quartiers de Pékin proches de l'hôtel car ils sont magnifiques !! (Chine Authentique)

Monique recommande :

aucun, tout était parfait.....!!!! (Chine Authentique)

Francoise recommande :

Monter de nuit en haut d'une tour de Shangai pour avoir une vue de la ville (Chine Authentique)

Gervais recommande :

Il serait souhaitable de pouvoir disposer d'une journée complète de liberté sur Shanghai et sur Pékin pour pouvoir découvrir par nous même (visites,rencontres, achats, restaurants...). (Chine Authentique)

Mohamed recommande :

tous les excurtions sont magifiques mais revoir pour les restaurants pour ceux qui ne mangent pas de porc mais viandes alal etudier ce problème (Chine Authentique)

Tous les bons plans à Shanghai
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
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Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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