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Avis Clients Circuit Indispensable Ouest et Las Vegas

Etats-Unis

122 clients Promovacances ont déjà profité de ce voyage

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Tous les voyageurs (15 avis clients de moins d'un an)

En famille (2 avis clients de moins d'un an)

En couple (9 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (4 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
TRES BON
86% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
100% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
88% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
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Repas
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Note globale
TRES BON
75% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Caroline F. (62) (le 29/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon circuit - très bon guide - voyage très agréable sites visités qui en valent le détour mauvaise ambiance au sein du groupe due à un conflit des générations et non en raison du guide (beaucoup trop de personnes âgées et très peu de jeunes).

Les plus : bon timing pour la visite des divers parcs ;temps libre à las vegas;paysages magnifiques

Les moins : les repas dans cetains restaurants (buffets)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par David B. (13) (le 02/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : des découvertes tous les jours, les lieux sont magiques.

Les plus : les parcs américains;les villes ;les 3 jours libres à las végas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Robert G. (68) (le 14/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : trés beaux sites visités, mais pas assez de temps pour profiter pleinement de l endroit

Les plus : la beauté des sites, l enrichissement culturel,;le dépaysement, les explications de la guide, ;l ambiance dans le groupe

Les moins : l hébergement a fresno (lieu sans intérêt);l éloignement des hôtels du centre ville;la qualitée des repas, (la perte de temps 3 derniers jours)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Delphine D. (13) (le 02/11/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trop de temps passé dans le bus, c'est fatiguant. les hotels sont corrects dans l'ensemble, mais certains sont trop buillants et quand on est las du bus le repos est mérité, surtout sachant que le réveil est matinal.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno D. (78) (le 26/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : circuit dans l'ouest américaine plutôt complet mais frustrant par certains côtés. certainement choses sont vues trop rapidement (san francisco et los angeles, par ex). les quatre jours à la fin du séjour sur las vegas sont les bien venus. nous sommes ravis de nos vacances, groupe très sympa, guide intéressant, prêts à repartir !

Les plus : organisation;diversité des sites

Les moins : la restauration;peut être la répartition du temps

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise D. (16) (le 23/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avons passés un excellent sejour aux usa l'hostelerie est très bonne les repas aussi séjour très bien organisé malgrès les longues routes en bus ce qui est tout a fait normale vue l'etendue du pays lorsque vous aurez des promotions sur le vietnam je suis partante pour l'année prochaine en début d'année merci

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine C. (29) (le 30/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent voyage à recommander

Les plus : les parcs;3 jours à las vegas

Les moins : à san francisco hotel trop éloigné

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Charlotte L. (75) (le 23/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : joli circuit mais sites visités beaucoup trop baclés, essayez de le proposer sur plusieurs jours de plus.

Les plus : parcs naturels;universal studios;las vegas

Les moins : passer moins de temps ds le bus;vérifier l'état du bus;imposer des reveils plus tardifs que 6h du mat

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Robert G. (68) (le 23/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la beauté des sites, l enrichissement culturel, ;le dépaysement, les explications de la guide, ;l ambiance dans le groupe

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas B. (94) (le 25/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très beau voyage, on est tellement submergé d'images, que le confort des chambres et de la nourriture reste secondaire. malheureusement, au prix déjà cher du voyage, il faut rajouter sans cesse des options, qui elles, coutent elles aussi cher, ce qui fait un cout assez énorme si l'on fait un minimum de choses.

Les plus : paysages magnifique;guide et chauffeurs très plaisants

Les moins : les hôtels;inclure le prix des "options" dans le prix de départ

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Magali M. (16) (le 16/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés beau voyage à travers l'ouest américain. nous en avons pris plein les yeux.

Les plus : le guide et le chauffeur;respect du circuit;hébergement de bonne facture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julie L. (95) (le 29/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : découvertes culturelles;lieux très variés;repas très variés et complets

Les moins : chambres laissant à désirer (bruit incessant, pas de sèches-cheveux...)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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40%
56%
38%
95%
36%
45%

Les bons plans à Las Vegas

Caroline recommande :

visite de fremont en soirée - balade sur le strip à faire de jour comme de nuit viste du parc yosemite - celui de sequoia (Indispensable Ouest et Las Vegas)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.