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Avis Clients Club Caribbean Sunny Club Gammarth 3*

Tunisie » Gammarth

3926 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Tunisie Gammarth Club Caribbean Sunny Club Gammarth 3*

Tous les voyageurs (103 avis clients de moins d'un an)

En famille (51 avis clients de moins d'un an)

En couple (30 avis clients de moins d'un an)

En solo (3 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (13 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
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Note globale
MOYEN
74% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
72% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
INSUFFISANT
76% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Confort
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Service
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Note globale
BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
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Service
Situation de l'hôtel
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Note globale
MOYEN
76% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
Confort
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Françoise L. (95) (le 22/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : allées de l'hôtel très fleuries ombragées magnifiques. proximité de la plage super... animateurs sympas

Les plus : conception de l'hôtel;piscines géniales - disponibilité

Les moins : restaurant : viande et poisson sont uniquement servis au grill beaucoup trop d'attente

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gisele K. (67) (le 24/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : sejour adapté avec enfants , état de la chambre correct, par contre très bruyant (car aéroport pas loin et pour nous , qques voisins très bruyants. personnel très acceuillant , animation variée et fréquente sinon situation de la l'hotel favorable pour visiter carthage, sidi bou said et tunis , sinon pas d'autres visites possibles en une semaine hotel sympa pour y passer une semaine , personnellement pas plus longtemps

Les plus : piscines très adaptées adultes et enfants ;animation journée et soirée

Les moins : propreté des espaces communs (restauration surtout )

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine T. (38) (le 22/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : on a passé un super séjour avec enfants et amis, hotel très sympa, repas variés et de bonnes qualités, tous les jours de nouvelles spécialités. le personnel est irréprochable, gentillesse, amabilité et disponibilité malgré la période de ramadan et le nombre d'heures de travail journalier (12h) sans jour de repos. les animateurs sont extras, sympas, droles, serviables, des animations pour tous, tout age de 9h30 a 23h, et des spectacles tous les soirs superbes. on a passé une super semaine, meme trop courte, a refaire avec plaisir, merci aussi a l'équipe du voyagiste car nous avons changé de destination au dernier moment mais sans regret.

Les plus : l'accueil, l'hotel, le pesronnel, restaurant, bar, réception et animateurs, le guide du voyagiste bien aussi,;la nourriture très bonne et variée avec des spécialités a chaque repas;rien a dire mérite largement ses 3 étoiles

Les moins : transfert bus hotel un peu long 2h,les sorties de l'hotel exemple le dromadaire, sans commentaire...;les français restent souvent insatisfaits, on ne comprend pas pourquoi.;se mettre un peu à la place de ceux qui travaillent 12h par jour!!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marc F. (67) (le 03/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : L'hôtel est très joli, on peut faire de longue ballades sur l'immense plage, et surtout proche de l'hôtel le magnifique village de sidi bou said, pour se promener le soir. l'hôtel est un bon point de départ pour visiter le nord tunisien. l'hôtel est situé dans un endroit désert, rien autour.

Les plus : Aménagement extérieur, très beaux jardins.;grande piscine;des employés impliqués

Les moins : propreté du restaurant;mauvaise organisation du buffet ;show du soir, sono très mauvaise.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadine B. (38) (le 17/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la disponibilte et la gentillesse du personnel tres beau cadre super piscine la mer tout pres

Les moins : quelques travaux de rafraichissements dans certaines chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jerome O. (61) (le 25/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel correct ++ , ms la situation chambre joue beaucoup (eviter côté rue +++ = musique jsqu'à 4h du matin).la clientèle de l'hôtel joue beaucoup /ambiance séjour (bcp dégradations, bruit "fétards" toute la nuit, peu ou pas de respect de l'environnement, ...). sinon, le personnel est très bien + hammam et massages.

Les plus : personnel accueillant et disponible;hammam et massages compris dans séjour;animations et dispositifs (piscines, plage, ...)

Les moins : gestion d'une "certaine clientèle";problèmes d'ascenseur +++

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Daniel G. (50) (le 08/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tout serait quasiment parfait si ce n'est que l'hébergement est très mal insonorisé. nous entendons les résidents voisins discuter entre-eux. pour résumer, l'hébergement est très sonore. il y a du bruit toute la nuit ou presque.

Les plus : les repas;entretien journalier de la chambre;agents de service très aimable

Les moins : faire plus de grillades

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Malika S. (38) (le 26/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avions choisi cet hotel car nous y avions séjourné l'été dernier mais cette année, nous avons été très dessus par la prestation surtout pour les repas qui étaient pratiquement les même tous les soirs sauf les viandes qui changeaient mais pour lesquelles l'attente pour en avoir étaient interminable. le manque de personnel au restaurant était impressionnant au point que nous étions obligé de nettoyer une table et de retourner la nappe pour avoir une table pour manger. nous n'avons pas eu de réduction enfants alors que nous sommes sorti presque tous les jours pour acheter des fruits et des produits laitiers et surtout pour manger des plats typiques car le couscous proposé au buffet était toujours piquant et même les pates d'ailleurs...

Les plus : les animations;les chambres quadruples spacieuses

Les moins : les repas peu variés...;l'eau de la piscine souvent verte;le manque d'eau fraiche pour se désaltérer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe G. (78) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : je suis partis 15 jours en all inclusive avec mes deux enfants qui sont adolescent, et je peut vous dire que eux comme moi avons passer les meilleurs vacances depuis bien longtemps, et sommes disposer a refaire la meme chose l'annee prochaine.

Les plus : acceuil et animation;restauration;decor

Les moins : chaine de reception tele;ma clim a fuit pendant 15 jours et jamais reparer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine E. (76) (le 09/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : assez de transat et tres bonne animation

Les moins : pb avec la viande au restaurant attente de 20 minutes pour avoir seulement un tout petit morceau de viande pb dorganisation il devrai précuire avant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alexandre M. (94) (le 01/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : disponibilité et gentillesse du personnel, de toute l'équipe d'animation, et du représentant sur place

Les moins : une cuisine fort appréciable mais hélas trop piquante.non adaptée pour les touristes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise M. (05) (le 28/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous remercions toute l'équipe de nous avoir permis de passer une semaine vraiment très agréable.

Les plus : l'équipe d'animation;le dévouement du personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine C. (30) (le 28/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'hotel lui meme au abord de la piscine ainsi que le reception est tres bien mais l'hotel est vetuste au niveau des chambres il est tres bien situé pour la mer mais aucun commerce autour faut prendre le taxi donc tres moyen si on veut visiter pour la nourriture elles etaient tres mauvaise toujours la meme chose et aucun repas prevus pour les enfants

Les plus : piscine;animation excelente ;les animateur super avec les enfants

Les moins : la restauration;la propretée des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Annick A. (68) (le 22/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : c'est la 1ère fois que je reviens decu de mon voyage en tunisie. par manque de personnel, ila fallu faire la queue au moment des repas alors que le club était loin d'être plein.nous devions garder nos serviettes de toilette pas très propres pour éviter de ne pas en avoir du tout.les femmes de ménage ne disposaient pas toujours de sacs plastiques à mettre dans les poubelles (dispersion des papiers dans la cour!) les animateurs par contre se sont donnés beaucoup de mal compte tenu du peu de moyens mis à leurs disposition pour divertir les clients.

Les plus : la gentillesse du personnel;la grande piscine ouverte à toute heure

Les moins : l'entretien et la propreté des lieux;la variété et la qualité des repas;changer les hauts parleurs de la sono à la piscine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie N. (83) (le 28/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un hotel tres agreable, assez vaste, offrant de nombreuses activités et idéal pour des familles avec enfants. la formule all inclusive est geniale. l'equipe d'animation est très comptetente et propose de supers spectacles tous les soirs. par contre propreté générale de l'hotel à améliorer. le fait que les tunisiens locaux aient acces à l'hotel et aux piscines est assez génant

Les plus : les piscines et tobbogans;la formule all inclusive;l'équipe d'animation

Les moins : la propreté ;les tunisiens locaux qui ont acces à l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabrina H. (94) (le 13/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : j'ai beaucoup aimé ce voyage grace à une équipe d'animation sur mesure. toute les activités de l'hotel données envies de la tester. les excursions étaient vraiment bien, mais moi je préférais le quad j'en ai meme fait 2 fois.

Les plus : l'équipe d'animation;le personnel;les activités sportives

Les moins : le manque de place sur les transats;les chambres trop petites

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laurent Q. (76) (le 15/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour en famille plutot sympa.

Les plus : l'animation

Les moins : nettoyage des plages de la piscine;la variété des plats au snack dans la journée.(uniquemnet pizzas et sandwich à la volaille)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick F. (78) (le 26/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : a recommander absolument si vous aimez manger gras, le bruit, les avions, la piscine municipale, avoir un mauvais service, avoir un mauvais accueil, le manque d'hygiène, un all inclusive de mauvaise qualité, s'abreuver de vins et de boissons imbuvables et manger tous les jours la même chose. point positif : mention spéciale aux animateurs qui donnent le maximum avec peu de moyens et au serveur du café maure qui est un être adorable et très accueillant.

Les plus : les bungalows et l'originalité du village...mais en mauvais état;la piscine olympique, la mer à proximité.;le café maure, les animateurs, le hammam

Les moins : tout le reste....

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gaelle F. (38) (le 19/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : très bien, j'ai passé un excellent séjour, le personnel et les animateurs étaient super!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabien N. (71) (le 06/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent sejour, ambiance chaleureuse, equipe d'animation au top? repas delicieux, tres sympa la navette pour la plage et surtout son chauffeur

Les plus : trés bon accueil, personnel très sympathique;bonne qualité et variété des repas;calme, propre,

Les moins : 1 lit 2 places au lieu de 2 lits de 90;ouverture de la piscine intérieure le soir;trop sollicité à l'arrivée pour les excursions etc..

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe H. (35) (le 29/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bonjour, pour faire suite à nos différents mails concernant l'hôtel sunny caribbean club de gammarth, je tiens à vous informer que le séjour c'est très bien passé. l'accueil était très cordial et professionnel. l'équipe d'animation charmante et tous les animateurs parlent parfaitement le français et sont particulièrement agréables. s'il est vrai qu'il y a une présence importante de tchèques et de polonais, la mixité n'était en rien génante. pour les repas (puisqu'il semblerait que se fût une de vos réticences), le restaurant principal est très bien (diversité dans les plats, qualité, etc.) même si le personnel est un peu prompt à débarrasser les assiettes. le snack est plus basique mais représente une bonne alternative en dehors des horaires du restaurant principal. les chambres sont tout à fait correctes au regard du prix du séjour et nettoyées soigneusement chaque jour. le bar all inclusive propose un choix de boissons limitées mais tout à fait correct (cocktail, soft drink,

Les plus : qualité de l'équipe d'animation

Les moins : service trop rapide (il débarrasse les tables avant la fin du repas de tous les convives)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Khaled M. (44) (le 05/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Très joli cadre;climatisation dans les chambres;les infrastructures

Les moins : la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laurent H. (81) (le 21/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : gentillesse du personnel, agents d'entretien et animateurs

Les moins : nettoyage de la plage;présentation sur feuillet des prestations;plan des réseaux de transport en commun locaux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jonas S. (67) (le 13/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : le transfert de l'aéroport à l'hôtel, et inversement, était très long car le bus n'a pas pris l'autoroute (sûrement pour éviter les péages) et donc le trajet était pénible. sur la plage de l'hôtel il aurait été agréable d'avoir une douche en plein air et toujours un transat de libre.

Les plus : plage propre et agréable mais à 5 mn de marche;boutiques proches de l'hôtel avec prix fixes

Les moins : sèche cheveux dans la chambre;taies d'oreillers blanches et propres à l'arrivée;buffet petit déjeuner + varié

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mickael S. (83) (le 18/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bonne ambiance.

Les plus : propreté, services et animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fatima T. (13) (le 28/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : toutes les animations ont été excellentes et les structures externes egalement

Les moins : la variété des repas et le manque d'hygiene

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick Z. (75) (le 21/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : j 'ai trouvé l' equipe d'animation excellent tous les animateurs et animatrices tous sympats,j'ai eu du mal à partir le dernier jour de mon séjour.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic G. (86) (le 28/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel a un magnifique potentiel mais très mal exploité : les piscines sont sales ainsi que les communs (restaurant, bars...) par contre le ménage des chambres est très bien fait !

Les plus : le complexe

Les moins : la propreté

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle B. (59) (le 26/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : dans l'ensemble bien par contre les activités payantes proposées par les locaux sont chères et pas terribles voire "nulles" (cf la ballade à bateau!) les excursions proposées par l'agent du voyagiste sont intéressantes mais trop chères par rapport à ce qu'on peut faire par nous mêmes.

Les plus : le cadre : la chambre et l'hôtel au global, c'est beau chaleureux et propre;le personnel : très agréable, les dames de ménages sont impeccables, et très gentilles, les animateurs et l'accueil tjs dispo;la plage : à 3 minutes de l'hotel, propre, agréable, parfait !

Les moins : la qualité des repas : variés mais c'est pas très bon...;le restaurant n'est pas un restaurant, pas d'intérêt : il faut proposer un vrai restaurant avec une qualité bien supérieure par rapport au self;réactivité de la réception : une demande n'est pas traitée dans la journée voire pas du tout

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cyril C. (38) (le 28/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : c'est la deuxième fois que je part en vacances dans cet hôtel. l'animation , activités et le cadre sont toujours excellents. par contre la qualité est catastrophique surtout au niveau de la restauration. pour les plats traditionnels: riz, pattes, purée sont au menu. il faut batailler pour trouver une assiette, des couverts, des boissons et une tables débarrassée. il n'y a pas d'eau fraîche,uniquement soda et alcool. on est plus souvent debout pour chercher quelque chose sans glisser sur un sol glissant de gras. l'hygiène est également à revoir dans les chambres lors de mon séjour les piscines n'ont pas ete nettoyées pendant plusieurs jours, donc une piscine couleur verte et sale.

Les plus : animations;cadre

Les moins : hygiene;restauration;plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laure M. (14) (le 19/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : etablissement vétuste, personnel chaleureux dans l'ensemble. aucune information touristique à disposition pour sortir seul de l'hôtel : pas de plan de la ville proche donc difficile d'être en autonomie sans faire appel à un taxi tunisien qui fait ce qu'il veut. clientèle très cosmopolite, hôtel ouvert à la journée aux tunisiens locaux. les jardins à l'intérieur des petites cours desservant les chambres sont bien entretenus et agréablement fleuris.

Les plus : nourriture correcte et variée;chambre simple mais agréable;equipe d'animation sympatique

Les moins : peu d'informations;musique nulle à la piscine et à la plage : inutile;rénover l'établissement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle L. (77) (le 14/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Chambre très belle

Les plus : Tres fleuri;chambre tres confortable;bord plage

Les moins : entretien de la salle de repas;propreté

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Diana D. (95) (le 11/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel dans un style original, avec tous les équipements nécessaires. plage proche, plusieurs piscines et toboggans aquatiques très pratiques. chambre confortable, même si le "lit double" était deux lits collés. plats du buffet un peu varié chaque jour, mais pas du tout de qualité. bars avec alcool "coupé". hôtel avec de nombreuses activités proposées par des animateurs dynamiques, mais très éloigné de tout, préparez un budget transport.

Les plus : piscine;animation

Les moins : repas;accessibilité

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yolande Z. (92) (le 12/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : cet hotel a connu des hauts et des bas depuis que je le fréquente(depuis 22 ans). en 2008 je me suis promis de ne plus y mettre les pieds. (état catastrophique à tous points de vue) .en juin 2011 je décide de réessayer.,redonner une chance au dar naouar ..: nette amélioration. la clim remarche, la nouriture est mangeable, les portes ferment, pas de cafards, le personnel est souriant......

Les plus : proximité de tunis;gentillesse du personnel;environnement fleuri

Les moins : repeindre les batiments en blanc. les couleurs actuelles ne sont pas valables en tunisie de plus elles s'écaillent par endroit ce qui est plutôt ;des repas plus variés surtout concernant les fruits

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas A. (75) (le 23/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : la piscine : peu de transats de disponibles par rapport au nombre de touristes. en conclusion, il faut se lever tous les matins à 8h pour espérer une place. franchement, pourquoi lésiner sur un achat de 50 transats supplémentaires ?

Les plus : propreté;chambres grandes pour deux personnes

Les moins : restauration;communication avec la clientèle;calme

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Elodie S. (01) (le 26/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : le restaurant mériterait vraiment d'être amélioré, tant au niveau du cadre que de la qualité de la nourriture. c'est dommage car le reste est plutôt satisfaisant, à condition de ne pas chercher le calme...

Les plus : club enfants;piscine

Les moins : restaurant;niveau sonore

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Berenice C. (38) (le 17/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : c'est un vrai 3 étoiles. avec des chambres très simples. néanmoins séjour agréable avec un bel espace piscine, un restaurant varié, et des animateur sympa. séjour à conseiller pour les familles ou entres amis mais en couple ce n'est pas ce qu'il y a de mieux.

Les plus : les spectacles du soir;le service;les excursions

Les moins : les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic L. (17) (le 28/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : etablissement qui serait parfait s'il était entretenu et si la nourriture était variée et de bonne qualité

Les plus : nombre d'équipements de loisir;taille des piscines

Les moins : entretien de l'ensemble;qualité de la restauration

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Remi L. (25) (le 21/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : l'hotel est plein de charme avec ses petits jardins et des fleurs tres bien entretenues le personnel est tres sympa, les animateurs ausi on passe un bon sejour;

Les plus : le personnel et les animateurs;les jardins

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe S. (06) (le 26/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : bord de mer;piscines et équipements pour les enfants

Les moins : propreté et entretien des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian H. (67) (le 16/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel agréable, bien fleuri. grande piscine. les chambres sont propres bien que l'aménagement soit rudimentaire.

Les plus : la situation de l'hôtel;la propreté

Les moins : la qualité des repas;le service au snack, au bar ;les coffres forts

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne-Marie G. (34) (le 27/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Super sejour a recommander prete a repartir

Les plus : tout pres de tunis

Les moins : organisation des repas a la cafeteria

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandra N. (35) (le 24/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : une super animation!! heureusement!!!!

Les plus : l équipe d animation

Les moins : restaurant très très sale!!!!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Odile L. (29) (le 06/06/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : heureusement equipe animation sympa qualite attentionee +++++ belle piscine clientele des pays de l est special

Les plus : animateurs +++++++++++++++++++++++++++++

Les moins : restauration;bars;visites

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Karima B. (94) (le 12/08/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : j'ai déjà sejourné dans cet hôtel il y a quelques années de cela, à titre de comparaison je dirai que c'est le jour et la nuit. j'ai connu cet hotel dans sa belle période, les chambres étaient entretenues (je ne parle pas du ménage mais de l'état général), le buffet était fourni et "accueillant". je ne suis absolument pas exigeante sur le contenu de mon assiette mais là je dois dire que j'étais outrée de voir l'état du buffet proposé pour les repas du soir. j'ai dû faire des dizaines d'hotel en tunisie, j'avoue ne jamais avoir vu ça : choix plus que limité, nourriture à la limite du mangeable, personne n'est présent en salle pour au moins faire en sorte que la tenue du buffet soit effectuée pendant le service, le personnel de salle, à sa décharge, était trop peu nombreux, il n'empêche que le peu de fois où nous avons eu à leur demander quelque chose, ils ont été fort désagréables. nous avons pris tous nos repas hors de l'hotel mis à part le petit déjeuner.

Les plus : le cadre de l'hotel

Les moins : la restauration;l'état général des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry B. (75) (le 17/08/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : sur le plan du confort: . air conditionné mal réglé . papiers, serviettes, maillots de bain trainant dehors dans les courettes. le personnel est très aimable, mais son efficacité est moyenne. seule la femme à la réception est efficace.

Les plus : gentillesse du personnel;localisation;piscine avec toboggans

Les moins : alimentation;air conditionné

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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76%
39%
72%
54%
63%
68%

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« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
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Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
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