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Avis Clients Club Cartago Galeon 3*

Ibiza » San Miguel

183 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Ibiza San Miguel Club Cartago Galeon 3*

Tous les voyageurs (19 avis clients de moins d'un an)

En famille (5 avis clients de moins d'un an)

En couple (8 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (6 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
84% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
INSUFFISANT
60% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
87% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Celine G. (60) (le 11/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation de l'hôtel;vue du restaurant et des chambres;le climat

Les moins : le café

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne-Isabelle S. (78) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel tres familial

Les plus : cadre merveilleux;personnel sympa parlant francais;hotel sympa pour les enfants

Les moins : manque une discotheque;manque bureau de tabac et distributeur billet

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Segolene B. (92) (le 29/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la situation de l hotel dans la crique(vue magnifique);acces plage

Les moins : la nourriture au restaurant;navettes pour ibiza de jour comme de nuit(retour discotheque)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Najet M. (74) (le 12/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : très beau cadre naturel;complexe bien aménagé;tranquilité

Les moins : nourriture ;l'heure des repas ;les transports

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Nadine Z. (38) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : l'hotel est situe dans une magnifique crique et notre chambre vue sur la mer splendide. U

Les plus : tres belle situation panoramique;nourriture de qualite;proprete de la chambre /hotel

Les moins : la literie : matelas ;le bruit nocture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par John L. (69) (le 01/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : trop loin de tout,si vous ne loués pas de voiture vous etes condamné a vous coucher a minuit,odeur d egout dans la chambre et les etages, personnel tres sympa, vue exceptionnelle,repas tres bon et tres variés,animation pour enfants impeccable

Les plus : vue exceptionnelle,employer super sympa et tres a lecoute

Les moins : chambre tres bruyante(sous le resto);tout s arrete a minuit ( on est a ibiza ou pas ? );odeur noseabonde dans la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric P. (38) (le 07/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour voyage de noces début juin 2011 : reposant, chambres simples mais magnifique vue sur la mer. rien de spécial à visiter sur l'île mais l'hôtel est bien situé pour le farniente. le restaurant est bon mais pas très varié, le bar mexicain a de très bons burritos et le bar à tapas est très bien; eviter le resto chinois et le bar les animatrices vanessa, eefje et alizée sont géniales autant avec les grands qu'avec les petits

Les plus : toutes les chambres avec vue imprenable sur la mer;l animation;la propreté de l'hôtel

Les moins : les repas;la clim dans les chambres;all inclusive prolongé après 23h pour se désaltérer la nuit qd clim en panne !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claire F. (44) (le 29/08/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : les - : l'hôtel se rapproche plus du 2 étoiles que du 3, les activités et animations sont légères et enfantines. le lieu pour les animations des professionnels est inadapté (pas de scène et hauteur limitée, on ne voit pas grand chose) pour les repas grand choix d'entrées, plats chauds trop gras car cuits systématiquement dans de l'huile d'olives et les desserts s'apparentent à des desserts de supermarché : industriels et chimiques, pas de fromage. mauvaise insonorisation des chambres. faible pression dans la douche et eau tiède. les appareils de la salle de sport sont vieux. les + : le cadre de la crique magnifique, l'hôtel est très grand et bien situé, le personnel est très compétent et sympa, les lieux communs sont propres, le choix des boissons est vaste. choix d'hôtel plutôt pour des famille avec enfants.

Les plus : environnement;all inclusive;piscines

Les moins : propreté des chambres;repas;activités et animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emmanuelle Leslie P. (69) (le 24/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : notre chambre etait situee en dessous de la salle de restauration / impossible de se reposer ou de faire des grasses matinees! (bruit des machines, pietinement, deplacement de chaises tables....) chambre vetuste

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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65%
54%
51%
55%
70%
52%

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Le catamaran au coucher du soleil (Cartago Galeon)

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le bora-bora! le privilege (soirée du mardi soir) l excursion a formentera avec le coucher de soleil!!!!genial!!! (Cartago Galeon)

Eric recommande :

prenez un sentier en bas de l'hôtel (éviter les tongs !) et rejoignez une plage déserte en 20 min ... idem aux calanques de Cassis mais en plus verdoyant ! (Cartago Galeon)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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