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Avis Clients Club Marmara Madina 4*

Maroc » Marrakech

1414 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Maroc Marrakech Club Marmara Madina 4*

Tous les voyageurs (65 avis clients de moins d'un an)

En famille (17 avis clients de moins d'un an)

En couple (32 avis clients de moins d'un an)

En solo (4 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (10 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
  • Entre amis
Note globale
TRES BON
89% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
88% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
96% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
80% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Bernard B. (68) (le 28/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : excellent souvenir tout à été parfait,de l'accueil au départ repas,boissons,ambiance,personnels rien à dire pour un 4 étoiles j'ai déjà été plus mal dans un 5 étoiles j'y retournerais

Les plus : transferts accueil chambre soleil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anna Bella C. (60) (le 12/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable juste un petit problème de piscine le dernier jour, un petit bonjour à gaelle de la part de cyprien je le recommande

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Severine P. (38) (le 03/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : club familiale , très bien pour les enfants et les parents, par conséquent moyenne d'age à la disco du club 17 ans et donc moins adapté pour les célibataires

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alison P. (76) (le 08/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : chambre : - oreillers trop durs - lampes de chevet cassées salle de bain : - taches dans la douche - mauvaise qualité de la douchette + manque de pression impression d'ensemble : un rafraîchissement des chambres + sdb s'imposent (très vieillot)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard G. (74) (le 26/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bonjour, nous avons été satisfait de notre voyage. le seul petit point noir ou nous regrettons c'est de nous avoir enlever une journée,

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric H. (91) (le 28/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable, accueil et disponibilité du personnel à souligner.

Les plus : accueil du personnel;disponibilité du personnel

Les moins : les repas, diversité des menus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Blandine J. (76) (le 09/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super animateur comme il n'y a pas accueil global chaleureux repas très varies l hôtel vaut ses 4 étoiles seul point négatif le snack juste des crêpes pas terribles et les desserts pas de vraies pâtisseries marocaines pour les amateurs uniquement le mardi ou c'est soirée marocaine et jus d oranges presse qui sont payants pour un le pays de l oranges pour le reste question propreté nourriture petit dej c était parfait il faudrait vraiment être complique pour dire quoique ce soit partez sans aucune hésitation c est le meilleur hôtel qu on est fait et on avait un bb de 19 mois tout est conçu pour lit et literie super que ce soit famille en amoureux ou entre amis il n y aura pas de deception

Les plus : salle de bain avec douche en marbre magnifique et de qualite;personnel global genial;hôtel qui ne cache rien ni de travaux autour de l hôtel et tres propre

Les moins : snack pas grand chose et crêpes pas terribles;dessert tres varies mais au regret qu il n'y ai pas de pâtisseries orientales comme le mardi;partir a 4h du matin pour prendre l avion a 7h30 ça refroidit!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe C. (50) (le 03/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Bon sejour

Les plus : Les animateurs serveurs et personnels de l hotel et les escurtions sont vraiment tres biens

Les moins : l etat de la salle de bain les repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine L. (14) (le 04/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Agreable sejour, equipe animation au top -

Les moins : navette

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Wilfried H. (11) (le 18/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : séjour de qualité, service a l'écoute des demandes et réactif

Les plus : propreté;équipe animation;centre spa

Les moins : variété de l' alimentation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nawaz S. (93) (le 24/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent sejour, avec une équipe d'animation au top du top. chambres confortables et propres; grand hôtel avec espaces verts et buffets à volonté vraiment variés. nous y retournerons seul bémol la piscine chauffé en plein air (en hiver il fait relativement froid donc à éviter pour ne pas être malade).

Les plus : animation;variétés des repas;spa

Les moins : piscine chauffée, en plein air

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadine G. (84) (le 01/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un agréable séjour, les prestations du spa sont très très bien, le cadre magnifique je le recommande à tous mes amis

Les plus : spa;propreté;gentillesse du personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Adeline C. (92) (le 29/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon séjour, malgré beaucoup de monde surtout au moment des repas et pour se réserver un transat, mais on arrive à gérer! formule tout inclus pratique bon acceuil et soins au spa personel disponible et souriant malgré la dur période du ramadan dans cette chaleur supers animateurs qui ont concocté des supers spectacles tous les soirs! de très belles chorégraphies!

Les plus : l'animation +animations spécifiques avec les enfants et les ados;climatisation bien réglable dans la chambre;prêt serviette piscine

Les moins : mettre à disposition dans les chambres 1 bouilloire pour se faire 1 thé ou café;plus de personel pour le service au bar le soir;le confort des transats!manque de rembourage!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hinda E. (13) (le 05/04/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un grand merci à toute l equipe d animation une equipe en or bravo...grace à eux nous avons passer des moments inoubliables .

Les plus : animation;buffet

Les moins : animation par mauvais temps

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacky D. (59) (le 17/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel éloigné de marrakech certes, mais finalement tant mieux on évite toute nuisance sonore car marrakech est une grande ville très bruyante. rien à dire sur l'hotel, le personnel, les animateurs, la nourriture c'était très bien. du matin au soir il y a de quoi faire et pour tous les ages, on ne s'ennuis jamais... petit bémol, les boissons payantes sont chers : prés de 4 ?, enfin certaines excursions marmara ne nous laisse pas assez de temps libres, et bien-sur passage obligé dans des boutiques sponsorisées par marmara.

Les plus : hotel, chambre, restaurations, animations;spa, personnel;le calme de l'environnement

Les moins : certaines excursions plus de temps libre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier B. (33) (le 19/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : de retour de l'hotel madina à marrakech avec beaucoup de plaisir, tout été conforme à la description de votre site

Les plus : personnelles trés sympas et acceuillant;hotel trés calme en dehors des vacances scolaire;les escurssions proposer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Tissem V. (49) (le 03/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : animations;excursions;situation de l'hôtel

Les moins : diversifier le petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre-Henry D. (47) (le 08/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : les infrastructures sont correctes sans être extraordinaires. les activités proposées sont variées et intéressantes pour la plus part.

Les plus : activités, buffet repas, animation

Les moins : animateurs parfois un peu "lourds", transat toujours occupés... par des serviettes seules!! (la réservation étant interdite c'est étonnant...);un all inclusive plutôt moyen (hormis le buffet repas il n'y a rien d'extraordinaire en boissons et snacks)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacques G. (89) (le 17/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tout est très bien sauf 3 points, à savoir: 1/ les salles de bains très petites 2/ ces mêmes sdb sans chauffages 3/ des excursions intéressantes mais qui nécessitent de longues heures de véhicules

Les plus : le calme;la restauration ;la gentillesse des personnels en général

Les moins : température piscine;la qualité des sdb;les visites int et ext de marrakech

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Claude L. (78) (le 21/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés bonne promotion -1° minutes -rapport qualité prix- regret de ne pas avoir été a ourzazatz pour la 2° année-( excursion annullée météo neige)- service supérieur a un voyage en sardaigne en octobre 2010 avec opodo-trés satifait du carnet de voyage-aurai désirer trouver dans la promotion la possibilité de retourner a l'hotel royal issil .le silence était parfait d'ou supérieur a l'hotel decameron.

Les plus : buffet excellent et trés varié;personnel attentionné et respectueux de ceux qui ne voulaient pas suivre les animations;guides trés performant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe B. (62) (le 01/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel correct,avec une equipe tres dynamique ainsi qu'un directeur d'etablissement tres agreable.depart tres tot dans la nuit,mais le petit dejeuner nous a etait prepare.tres bien

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laurent S. (34) (le 26/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : equipe d'animation peu efficace, excurssions tres intéressantes. vraiment dommage que le all-inclusve se limite à la bierre et au vin blanc !!!!

Les plus : le prix

Les moins : le all-inclusive;l'animation du bar

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe A. (72) (le 21/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : tout était bien nous sommes ravis

Les moins : des matelas sur les chaises longues (même payants);un petit réfrigérateur dans la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique L. (95) (le 13/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : pour le coté enfant tout est bien controlé et surveillé avec divers activitées, pour les adultes a part se poser sur une serviette face a la piscine (y a pas grand chose) bien cordialement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre Jacques A. (26) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : je suis parti avec ma compagne et nous avons aimé ce séjour. concernant les points forts, je retiendrais la propreté de l'hôtel, le calme, la variété des repas, le personnel, la piscine. par contre tout n'est pas parfait non plus, il manque notamment un frigo dans la chambre, une climatisation pas assez puissante, les spectacles du soir ne sont pas d'une qualité irréprochable. je connais pas mal de club ou les animateurs sont de vrais danseurs. ici, les chorégraphies ne sont pas exceptionnelles et excepté deux animateurs, le reste ne sait pas danser. a propos des excursions, je conseille vivement les cascades d'ouzoud et le plateau du kik en 4x4!!!! c'est formidable. par contre éviter la visite de marrakech car on ne fait que marcher c épuisant et pas le tps de proceder aux achats!!

Les plus : variété des repas;propreté de l'hotel;hotel proche de marrakech

Les moins : peu de journaux français;climatisation pas assez puissante dans les chambres;attente importante au niveau du bar exterieure

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Serge B. (03) (le 13/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : grand professionnalisme des animateurs, tous très compétents et sympathiques. le club est vraiment bien organisé, la restauration excellente et variée. le "all inclusive " est très satisfaisant. la piscine chauffée à 27° est appréciable et suffisamment grande. nous conseillons tout de meme ce séjour sans hésitation.

Les plus : accueil agréable;très bonne restauration, service très performant;endroit propre et agréable

Les moins : personnel de la navette limite désagréable;changement des draps au moins 1 fois dans la semaine;un lit double serait appréciable pour un couple...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Simone K. (67) (le 29/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : sur l ensemble du sejours nous avons beaucoup aprecier ce club toutes la famille y a trouver sont compte merci encore .

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Saïd S. (75) (le 05/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : ça été un séjour agréable dans l'ensemble. accueuil, personnel de l'hotel , restauration et confort des chambres. l'animation personnellement j'ai trouve juste moyenne, peut mieux faire. les excursions proposées sont toutes interesantes mais un petit peu chères.

Les plus : la restauration, l'hebergement;les personnel acceuillant et courtois;les excursions et visites

Les moins : l'animation;pas d'animation destinée aux touristes voyageant en solo.;les navettes pour rejoindre la ville de marrakech sont un peu chères

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brigitte L. (73) (le 01/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bel etablissement, personnel restauration super ! sejour agreable avec en prime 27° et ciel bleu

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Monique D. (33) (le 15/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : la situation de l'hotel est très agréable, mais il est dommage ^que les chambres ne soient pas équipées de frigo. d'autre part la version hall inclusive est malgré tout assez restrictive sur les boissons

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jocelyne R. (33) (le 20/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super séjour, nous avons envie d'y revenir. nous avons trouvé une très bonne ambiance.

Les plus : l'ambiance des animateurs;le complexe;les excursions

Les moins : le spa pas terrible pour moi

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marine B. (77) (le 23/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour. seul le chauffeur de la navette était assez désagréable.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe L. (60) (le 09/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : a correspondu a nos attentes

Les plus : equipe animation. repas

Les moins : entretien parc, personnel accueil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine L. (51) (le 16/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon séjour dans l'ensemble

Les plus : le calme , pas de pollution;propreté des chambres +déco lit et salle de bains+wc;personnel souriant et serviable

Les moins : propreté des verres et tasses au bar et snack;salle de restaurant coupe-vent à l'entrée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelia C. (93) (le 04/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : 1er voyage en club on est plutôt vol sec et on se débrouille sur place la liberté!! et bien agréablement surprise , l'équipe d'animation est super sympa , le mini club pour les enfants impeccable,la nourriture est varié pour tous les gouts vraiment. 3 piscine extérieures mais 1 chauffée mais en sortant attention il fait frais pour les enfants en cette période , le soleil se couche tôt et la température peu vite tombée. attention les chambres ne sont pas chauffées et c'est du carrelage , certaines chambres ne sont pas exposées du tout au soleil pratique l'été mais là en cette période il faisait froid prévoir pull ou robe de chambre . a part ca rien de négatifs, salle de bain on dira le strict minimum mais ça va c'est propre. aussi prevoir 2e la navette pour 1 adulte 1e pour les enfants.

Les plus : animation ;mini club enfants;retauration variée

Les moins : chauffage dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel T. (77) (le 29/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : la restauration;le cadre malgré l'éloignement du centre ville

Les moins : l'animation lymphatique ;le ménage des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par David B. (93) (le 03/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour, les activités proposées sont très bien (apprentissage de la langue arabe est une très bonne idée, fitness et aquagym sympa), pour ma part il manquerai juste un petite salle de muscu et ça aurait été parfait

Les plus : ambiance;activités;confort générale et restauration

Les moins : prix des navettes et des excursions;pourquoi ne pas créer une salle de muscu?

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hugues W. (02) (le 18/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un hotel très propre et trés bien entretenu avec un personnel disponible et symphatique. une équipe animation impressionnante par sa qualité. possibilité de se reposer ou pour les plus jeunes de s'amuser, faire du sport ou la fête.

Les plus : propreté;animation;pas de mauvaise surprise

Les moins : coin cuisine trop encombré à l'heure de pointe

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric B. (91) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : complexe hôtelier tres agréable hébergement fonctionnelle (climatisation coffre)ménage fait tous les jours serviettes changées.une restauration variée de grande qualité.les activités sportives "sympas" des spectacles magnifiques d'une grande qualité.(rien à envier au club medque je connais)!un spa magnifique ,ma fille de 16ans et moi même avons adoré (hammam,gommage,masque à l'argile et massage)un pur bonheur ,et des prix tout à fait abordables le seul bémol,le manque de courtoisie des personnels en particulier au bar ,au restaurant ,aux crêpes.

Les plus : l'animation,la restauration,l'hébergement;le spa ,la réception ,le sourire de l'équipe;au spa .

Les moins : peut etre limiter les départs et arrivées 2fois par semaine;et non tous les jours,le soir c'était la cohue au restaurant le soir nous attendions1heure au moins;moins avant de pouvoir approcher le buffet .trop de monde

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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79%
60%
73%
75%
75%
74%

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Tous les bons plans à Marrakech
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

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Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.