N°1 Français de la vente de séjours en ligne

Voir aussi :  
Voyage Baleares » Voyage Cala d'Or

Avis Clients Club Marmara Roc Las Rocas 3*

Baleares » Cala d'Or

776 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Baleares Cala d'Or Club Marmara Roc Las Rocas 3*

Tous les voyageurs (38 avis clients de moins d'un an)

En famille (13 avis clients de moins d'un an)

En couple (21 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (4 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
92% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
MOYEN
92% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Betsy B. (78) (le 20/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel était magnifique, vue donnant sur la plage et belles piscines. c'est un hôtel francophone et très familiale. les animateurs sont adorables et nous proposent un large choix d'activités. les excursions sont extras (surtout celles de la ballade en mer et de la cathédrale de majorque. puis la nourriture est très variée on y a vraiment bien mangé. ca a été pour notre couple de superbes vacances, je conseille cet hôtel pour les couples pas pour les familles nombreuses.

Les plus : l'environnement;les animations;les repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie R. (02) (le 17/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres beau séjour, paysage magnifique, hotel tres bien ainsi que les animateurs.

Les plus : animateurs (animation);repas variés

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Katia F. (25) (le 25/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super endroit avec une animation exelente je suis ravie de ce voyage je le conseil au personne qui parte a majorque !

Les plus : etre en face de la mer

Les moins : il faudrai un endroit spécialement pour discothéque le soir !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie B. (01) (le 01/11/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : chambre agréable assez grande,propre;guide compétent pendant les excurtions;bon emplacement de l'hotel près de la mer

Les moins : repas tous les jours identiques,plats davantage pour les enfants (frites,riz, pates etc);hotel très bruyant,mal insonorisé,;animations essentiellement pour les enfants

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Chantal L. (44) (le 01/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour, l'équipe est au top, les animateurs sont très compétents nous avons eu de la chance car notre appart ne donnait pas sur le centre des animations,

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par René H. (62) (le 08/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : belle hotel panorama agreable personnel gentil et serviable restaurant correct nourriture pour tous les gouts rien a dire excepte la file d attente parfois pour se restaurer nous avons regrettees le manque de plages ainsi que le manque de balades a pied dans la ville (vite fait le tour) pour terminer dommage que nous sommes tombees dans la semaine ou un groupe de pompiers qui vient regulierement etait la, car au niveau des animations le soir il n y en avait que pour eux ils gagnes d ailleurs tous les soirs forcement ils connaissaient les reponses

Les plus : le personnel ;l hotel;le panorama

Les moins : les personnes de l animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claude S. (50) (le 29/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour, bon rapport qualité/prix

Les plus : tout le personnel est sympathique

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Violaine C. (29) (le 16/04/12)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : e personnel relève le niveau. l'équipe d'animation est super sympa et ils font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'on leur donnent qui sont à notre gout bien plus qu'insuffisants.

Les plus : le personnel;l'équipe d'animation;la piscine lorsqu'il fait beau et chaud

Les moins : la restauration;le matériel sono de l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Christine B. (95) (le 17/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avions demandé vue sur la mer et nous avons eu bp de chance puisque nous avons bénéficié d'un des meilleurs emplacement (rdc avec herbe où j'ai pu installer un transat pour m'isoler un peu de la piscine et nous avions la vue sur une mer à 180 ° et très au calme ! ce que nous recherchions l'équipe d'animation agréable bien que nous ne souhaitions pas participer aux soirées. le buffet correct de qualité moyenne. nous avions choisi 2 excursions qui nous ont semblé très complètes. dans l'ensemble, séjour très agréable où l'emplacement de cette chambre était située dans un cadre idyllique et qui a vite compensé les petites imperfec

Les plus : emplacement de la chambre vue grandiose sur la mer;les excursions;la gentillesse des animateurs

Les moins : la qualité des repas;salle à manger à agrandir attente le soir pour dîner ;aération de la chambre avant l'arrivée des clients

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier M. (91) (le 05/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : vacances repos

Les plus : cadre très sympa;équipe jeune, dynamique et serviable

Les moins : hygiène de la chambre - sol pas très propre;pas de renseignement sur la plongée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mohamed M. (92) (le 17/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour dans l esemble matelas des lits un peu trop ferme et repas pas assez varier et manque de poisson car ma copine et moi somme de confession musulmane

Les plus : le personnel a tous les niveaux;l annimation;le cadre

Les moins : matelas des lits;plus de poisson dans les buffets

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard A. (93) (le 17/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : club très sympa, trés bonne animation, bonne situation sur l'île

Les plus : la propreté;l'animation;le site

Les moins : la cuisine;la climatisation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maxime A. (59) (le 25/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour au roc las rocas !!!

Les plus : les différentes piscines;la situation de l'hotel;l'accueil et la disponibilité du personnel et de l'équipe d'animation

Les moins : la qualité des repas ( très gras ) et le peu de variété;le snack ( très pauvre ), aurait aimé avoir de véritable sandwitch et aussi des croques monsieurs etc...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Padma D. (85) (le 20/06/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : belle carte postale avec vue sur la mer

Les plus : logement individuel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laura F. (60) (le 20/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon hotel chambres spacieuses propres avec une belle vue sur la mer magnifique piscine dans les rochers personnels tres sympatique bonne annimation une 1ere avec le voyagiste et c etait bien sympa tres bon sejour!!

Les plus : l hotel, sa vue, les piscines tres agrables et la propreter de celui ci;l environnement;les plats varies et bons dans l ensemble

Les moins : la literie ( trop dur);le petit dejeuner et les dessert sont vrement a revoir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Priscilla S. (60) (le 24/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super sejour à las rocas, ou l'equipe d'animation était géniale ainsi que le chef d'anim qui était super cool et marrant!! le cadre est splendide, les piscines géniales surtout celle dans les rochers et les chambres sont super grande (mini appart). je recommande à tous ce sejour!!!

Les plus : l'animation;le cadre;les piscines

Les moins : les repas et boissons;les lits (pas de deux places et tres dur)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cindy L. (73) (le 08/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour, les animateurs sont bien présents sans être trop insistants. chambre très spacieuse petit problème d'insonorité mais bon les vacances, c'est aussi la fête !!! très beau buffet varié tout les jours. félicitation au chef !!! voyage a refaire mais cette fois ci avec les enfants qui pourront découvrir les joies du mini club pendant que nous nous reposons.... club vraiment adapté aux vacances en famille !!!

Les plus : l'environnement splendide et l équipement de l'hotel ( piscine, salle de sport, bar...);les repas et le service;les animations

Les moins : odeur d'égout dans la salle de bain

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eulalie P. (60) (le 29/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon séjour dans l'ensemble, les enfants se sont bien amusée avec le club des munis et le club ado. le buffet était parfait. cependant la chambre un problème de plomberie qui nous réveil toutes les heures et volet qui claque, mais chambre familiale très spacieuse. le cadre était très jolie.

Les plus : parfait pour sejour en famille;le buffet ;club mini

Les moins : animation;l'entretient des chambres plomberie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emilie M. (78) (le 28/05/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : personnel de l'hôtel très disponible, très agréable et très efficace.

Les plus : proximite de la mer, calme, proprete de la ville, paysages

Les moins : le systeme de fermeture des portes d'appartements;pas assez de plats regionaux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Claire E. (95) (le 18/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : premier séjour découverte de majorque pour moi!!trés beau, magnifique, superbe vue, équipe trés sympathique et disponible, propositions d"escurtion trés bien organisé, tout ras mais difficile de se reposer mal insonnorisé; trés chaud dans les chambres,

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Page Précédent Suivant

Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

76%
56%
66%
68%
73%
71%

Les bons plans à Cala d'Or

Betsy recommande :

L'hôtel était magnifique, vue donnant sur la plage et belles piscines. C'est un hôtel francophone et très familiale. Les animateurs sont adorables et nous proposent un large choix d'activités. Les excursions sont extras (surtout celles de la ballade en mer et de la cathédrale de Majorque. Puis la nourriture est très variée on y a vraiment bien mangé. Ca a été pour notre couple de superbes vacances, je conseille cet hôtel pour les couples pas pour les familles nombreuses. (Marmara Roc Las Rocas)

Claude recommande :

nous avons loué une voiture, car nous étions quatre . (Marmara Roc Las Rocas)

Marie-Christine recommande :

En groupe ou avec des enfants très bien En amoureux c'est un peu bruyant sauf si on a bénéficié d'un emplacement éloigné de la sono, de la piscine. (Marmara Roc Las Rocas)

Mohamed recommande :

visiter le nord de l ile car magnifique a voir (Marmara Roc Las Rocas)

Maxime recommande :

La location de voiture est très interressante pour pouvoir visiter l'ile seul . De bons petits restaurants dans la rue piètonne de Cala d'or (Marmara Roc Las Rocas)

Priscilla recommande :

Louer une voitures, bien moins cher que les excursions et vous avez beaucoup de tres beau coin a visiter comme formentor, valdemossa, palma et sa cathedrale, la petite crique de canyamel.... (Marmara Roc Las Rocas)

Cindy recommande :

pour les amoureux de chevaux, a faire durant le séjour la sortie western ou tous le monde trouve son niveau du débutant au confirmé et sangria assuré avec Robert !!! (Marmara Roc Las Rocas)

Tous les bons plans à Cala d'Or
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.