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Avis Clients Club Marmara Yali 5*

Turquie » Gümüldür

258 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Turquie Gümüldür Club Marmara Yali 5*

Tous les voyageurs (27 avis clients de moins d'un an)

En famille (15 avis clients de moins d'un an)

En couple (8 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (3 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
EXCELLENT
92% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
75% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Marlena F. (67) (le 15/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un hôtel excellent, personnel discret et dévoué, repas variés et très bons, belles piscines, aquapark magnifique juste à 200m, animation pour les enfants formidable (bravo les minidiscos, le club d'enfant).

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anissa B. (62) (le 25/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : super sejour entre copines je recommande tres grand hotel est super parck aquatik a deux pas de l hotel genial

Les plus : plage;chambre;animation

Les moins : discoteque trop petite est trop tot pour la fermeture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry S. (62) (le 03/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : trés beau séjour,nous reviendrons sur une autre destination en turquie afin d'approfondir notre découverte de ce beau pays ,merci à vous ...et bonne continuation.

Les plus : propreté,de tous les lieux d'hébergement et gentillesse du personnel ainsi que les animateurs et animatrices,nous avons été surpris des shows qu'ils n;j'ai aimé la population turc en général,assez ouverte aux touristes et respectueuse,ils ne sont pas toujours sur vos talons comme je l'ai vécu en tuni;mer ci aussi à nos guides de leurs explications et de nous avoir si bien fait aimer leur pays.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hakim B. (93) (le 01/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour

Les plus : amabilité du personnel

Les moins : chambre pour 4 trop petite

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patricia C. (59) (le 10/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : je suis très satisfaite,surtout pour le club enfants,un peu moins pour les repas,très basique.

Les plus : club enfants;animation

Les moins : les repas;je n'ai pas apprècié d'etre obligé de me rendre dans un magasin de cuir après la visite d'ephèse.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Viviane E. (78) (le 04/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé des vacances agréables surtout grâce à l'animation. les animateurs sont sympas et mettent vraiment une ambiance du tonnerre. il y a toujours quelque chose à faire dans la journée etle soir c'est la fiesta !!! mention spéciale pour le directeur de l'animation, il a une énergie incroyable. il faudrait quand même que les serveurs et barmans parlent français ou du moins l'anglais.

Les plus : l'animation, le cadre, complexe magnifique

Les moins : les repas, les serveurs aux snacks et bars ne parlent ni anglais ni français;les piscines à 1m50 ne sont pas adaptées aux enfants qui ne savent pas encore nager

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gonzague T. (59) (le 26/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : L hotel vaut ses 5etoiles! vacances inoubliables! excellente rencontre.... une semaine a 2t2 trop court

Les plus : Activités

Les moins : les boissons a la discotheque

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicole G. (34) (le 02/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : tres bel hotel mais la chambre est un peu petite et la capacité de rangement un peu insuffisante. le personnel est remarquable et l'équipe d'animation est très dynamique. avons passé un très bon séjour. a conseiller aux familles avec enfants.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Georges N. (42) (le 18/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon hotel personnel tres accueillant.

Les plus : bonne ambiance;bon acces aux restaurants et plage;personnel et animateurs tres sympa

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brigitte L. (44) (le 07/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Dans l'ensemble séjour très agréable avec des animateurs super sympas - nous sommes prêts à y retourner - accès à l'aquapark super

Les plus : Animation;environnement

Les moins : diversité des viandes et poissons;le nbre de barman

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maud P. (74) (le 01/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super voyage. hotel tres propre et tres agreable. chambre assez grande restaurant tres varie et tres bon gustativement avec beaucoup de cuisine locale beaucoup d'animation pour adultes et enfants on a juste pas pu faire de visite car il faisait trop chaud pour les enfants 40-45°... parfait on va certainement y retourner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Charles M. (62) (le 05/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le personnel de marmara à l'hôtel en particulier étaient très obligeants.

Les plus : le beau temps, les installations (billiards, ping pong, piscines), les excursions

Les moins : buffet à varier un peu plus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

91%
64%
70%
74%
84%
67%

Les bons plans à Gümüldür

Marlena recommande :

Visite d'Efes à faire, le site Pamukkale est formidable mais attention il y a 3 heures de route en aller simple! (Marmara Yali)

Viviane recommande :

l'excursion à éphèse est à faire, l'aquapark, c'est le bon plan pour petits et grands (Marmara Yali)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.