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Avis Clients Club Maxi Club Sun Garden Hammamet 3*

Tunisie » Hammamet

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Avis voyageur : Tunisie Hammamet Club Maxi Club Sun Garden Hammamet 3*

Tous les voyageurs (552 avis clients de moins d'un an)

En famille (282 avis clients de moins d'un an)

En couple (161 avis clients de moins d'un an)

En solo (12 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (87 avis clients de moins d'un an)

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  • En famille
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Note globale
BON
86% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
84% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
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Service
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Repas
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Note globale
BON
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
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Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
88% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Jeannette Pierrette D. (68) (le 03/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : toujours aussi satisfaite de vos services et de mon sejour qui est le 3e reviendrai encore au meme endroit par votre biais c est un club formidable un personnel extraordinaire et une ambiance familiale une animations du tonnere que dire de plus de ce cadre paradisiaque qui est du sun garden merci

Les plus : le directeur ;les animateurs ; tout le personnel de l hotel

Les moins : les peintures

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe S. (68) (le 12/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Tres bien

Les plus : Beaucoup d'activitées;personnel au petit soins;bonne animation

Les moins : bruit de la discotheque voisine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine G. (68) (le 13/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé des vacances inoubliables. le personnel était charmant. l'hôtel est très joli, la piscine géniale, les repas variés, desserts excellents. epicerie à l'hôtel, change de l'argent possible à toute heure. les animateurs sont très professionnels, drôles, serviables, passionnés par leurs activités. nous avons passé de superbes moments grâce à eux.

Les plus : all inclusive de 7h à 23h, repas variés;bel hôtel, personnel charmant;animateurs top, soirées à thèmes superbes

Les moins : boissons trop sucrées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jeannette Pierrette D. (68) (le 04/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Connaissant deja le sun garden je suis toujours aussi heureuse d y retourner retrouver cette bonne ambiance familliale

Les plus : Chambre propre ;tres bons animateurs et ambiance ;et personnels agreables

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Manon E. (59) (le 18/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : merci pour ses très bons moments ! nous avons passé des vacances merveilleuses ! je recommande cet hôtel a tout le monde ! nos premières vacances en couple ont été plus que réussies !!

Les plus : animations / accueil;piscine

Les moins : lit (un peu trop dur);alimentation (peu de viande)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par France P. (14) (le 19/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel agréable et propre. correspond bien à la description. equipe d'animation géniale et adorable. repas variés et bon. tout est mis en oeuvre pour passer un super séjour. surtout ne pas oublier le tout petit prix pour un très grand service.

Les plus : animation;propreté;hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jonathan D. (62) (le 11/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Nous sommes un couple agé de 25 ans, nous avons passé de trés trés belles vacances, nous en sommes trés satisfait, tout était magnifique.

Les plus : Plage à 300 metres;piscine grande et belle;animations

Les moins : les personnes proposant les excursions trop insistants

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain M. (01) (le 24/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonne situation de l'hotel ,personnel agréable, propretée impeccable animation super ,je recommande cette hotel pour des vacances tous repos de plus la mer et à deux pas satisfait de ce séjour

Les plus : animation;bonne ambiance

Les moins : nouriture un peu plus variée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine G. (83) (le 05/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Le personnel (à une ou deux exceptions près) est très accueillant et souriant. les animateurs sont au top les buffets sont de bonne qualité et en quantité l'apéritif de 19 heures pour réunir tout le monde est une bonne idée

Les plus : Le personnel;les animateurs;les buffets

Les moins : un petit coup de neuf à l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian S. (06) (le 28/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super voyage

Les moins : refaire salle de bains

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Roland C. (43) (le 19/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour. hotel propre, bon accueil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francis Aloyse H. (67) (le 12/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous sommes trés content de notre séjour, un grand chapeau à l'équipe d'animation, ce sont véritablement des artistes. tout était bien. c'est vraiment idéal pour les enfants, on en a trois, 8 ans 14 ans et 17 ans. a aucun moment l'un de nous c'est ennuié, il y en avait pour tout le monde. félicitations au directeur et à son équipe d'animation qui nous ont fait vibrer d'émotions, de rêves et de plaisirs. les spectacles étaient trés réussis, mikael jackson pour l'ainé kévin de 17 ans jusqu'au roi lion pour le petit terry de 8 ans. merci pour ces moments passés en famille, c'était super.

Les plus : toute l'équipe d'animation;le programme diversifié sur toute la journée;le service de chambre impeccable et professionnel

Les moins : les matelats.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Valérie M. (95) (le 01/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : rapport qualité/prix correct etant donné la conjoncture, transats disponibles à la piscine et à la plage ! trop de bruit le matin dans l'hôtel.

Les plus : piscine, plage

Les moins : animation moyenne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle M. (88) (le 10/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : une semaine de rêve, un accueil formidable; surtout ne changez rien!

Les plus : l'équipe d'animation dynamique;qualité, gentillesse, relationnel du service;les soins thalasso

Les moins : si on veut être difficile, peut-être un peu bruyant la nuit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry C. (76) (le 08/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel agreable equipe d animation faisant le maximum pour sejour le plus agreable possible malgre la faible presence de touristes la qualité de la nourrite correcte mais peu variée

Les plus : emplacement de l'hotel;le personnel de service toujours disponible;l animation excellente

Les moins : la nourriture a varier;les boissons uniquement sucrées;pas de fruits frais

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Ange H. (87) (le 04/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : malgré les injustes critiques négatives lues à propos de cet hôtel, je tiens à dire que j'ai été tout à fait satisfait surtout sur la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel.

Les plus : la gentillesse du personnel, son accueil;la propreté des chambres;l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Vanessa P. (92) (le 10/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : j'ai adoré l'équipe d'animation et le personnel de l hotel, vraiment tres tres bien accueilli. les moin la propreter des chambre et obliger de descendre demander tou les jours les serviette de toilette a la reception.

Les plus : l animation;la nouriture;le soleil !

Les moins : la propreter de l hotel et surtout des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry P. (33) (le 20/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : rien à dire sur l'ensemble hormis le manque de nourriture à nôtre arrivé le dimanche soir à 23h (deux tranches de salami avec un peu de choux en salade)

Les plus : le service, l'ensemble d'hotels, les piscine, la mer, les employés et annimateurs, la restauration, l'excursion tunis ca;rthage, la navette ( et son chauffeur) gratuite pour la plage, les taxi et tuck tuck à la sortie, le marché de nabeul.

Les moins : les tapis des couloirs à changer, les desserts traditionnels manquant, le repas du soir lors de l'arrivé tardive des voyageurs,le choix des bus lors

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florent D. (33) (le 13/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un séjour très agréable. hôtel très sympa (jolie chambre, restauration variée, piscine très agréable...). pour les excursions, nous avons fait tunis/carthage/sidi bou said - très bien pour visiter la capitale - et enfin nous avons fait sud 2 jours - génial malgré les kilomètres... vraiment à faire.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fatima B. (75) (le 29/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : j'ai pu retrouver le cadre et style de vacances souhaité et annoncé dans mes critères et besoins personnels. 'oui, séjour idéal pour se déconnecter du stress de la vie parisienne.

Les plus : le cadre;l'animation proposée

Les moins : la formation des femmes de chambres aux techniques;le personnel (toute catégories confondues, sauf animateurs, doit revoir sa capacité à communiquer avec les vacanciers avec un visage plus avenant.;certaines personnes (notamment en restauration) ne semblent pas très heureuses de travailler à l'hôtel.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Veronique A. (14) (le 18/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour, personnel très disponible, équipe d'animation au top le personnel fait tout pour que nous passions un merveilleux séjour le all inclus est parfait. hôtel simple au niveau des chambres, mais très bien entretenu sur l'ensemble du site.beaucoup de personnel.la soiréee du 14 juillet à été fantastique, repas autour de la piscine et présentation de l'ensemble du personnel, les cuisiniers et les serveurs ont faient un super travail seul bémol les femmes de chambres ne respectent pas le panneau ne pas dérangé et rentre dans la chambre.nous étions 3 nous avons eu pendant une semaine que 2 serviettes, le téléphone était en panne et les toilettes fuiyait, mais cela ne nous a pas gâché notre séjour.nous avons beaucoup rigolés lors des spectacles du soir avec l'équipe d'animation peine d'imagination et de délire bravo le rapport qualite prix pour ce sejour est excellent

Les plus : l'animation, le sourire et la disponibilité de l'ensemble du personnel

Les moins : le respect de l'intimité dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par David D. (62) (le 04/10/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : notre chambre etait mal situé dans l 'hotel , nous avons suivi de pré les départ et les arrivé trop de bruit les bus laisse tourné le moteur longtemp ce qui est pénible car en plus les vitre tremble bref une catastrophe . il y a aussi des gens qui mangent dans leur chambre et laisse les assiètes dans les couloirs par très hygiénique. la propretè de la chambre laisse aussi a désiré.nous sommes partis en in exclusive je trouve dommage de payé certaines boissons et de ne plus être servie après 23h.c'est la première fois que ceci arrive .sommes très deçus.

Les plus : les tobogan pour les enfants .;les spectacles ,

Les moins : le confort.;l'hygiène;la restaurations les menu ne sont pas du tout variès.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Marie B. (30) (le 12/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour dans un espace très convivial et très chaleureux. rapport qualité / prix excellent.

Les plus : animation;convivialité;service

Les moins : attente au bar

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas F. (10) (le 02/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour, avec les enfants c'est super: mini-club et toboggans. pour les plus grands discothèques. les repas sont bons et variés. les chambres sont agréables sauf côté piscine pour les couches tôt car mal insonorisées avec le spectacle du soir jusqu'à minuit. mais en demandant a la réception il est sûrement possible de changer de côté. après la vue sera moins agréable du balcon, il faut choisir. le personnel de l'hôtel, les serveurs et l'équipe d'animation sont vraiment tous naturellement agréables, polis et serviables. les excursions ne tiennent qu'à vous et il est tout aussi facile et moins cher de se déplacer seul avec un peu d'organisation. nous recommandons.

Les plus : animations excelentes;variétés des repas.

Les moins : insonorisation des chambres avec vue sur la piscine.;propreté des sanitaires communs.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aziz S. (13) (le 08/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : equipes d animation excellents personnel tres gentils et sourriant par contre responsable du voyagiste zero vraiment un fantome pense qu a ces excursions pour sa commission et arrivee le jour a 2 du matin acceuillis par l equipe d animation et qui nous ont attendu pour nous offrir un repas car retard d avions sinon hotel tres agreabes

Les plus : animation super

Les moins : plages

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brigitte L. (77) (le 01/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejours une equipe d'animateur extra .le personnel tres agreable et a votre service bel hotel avec ses couleur qui change du clasique blanc . Chambre et serviette de bain change et tres propre tout les jours .je recommande cet hotel

Les plus : animation;cadre ;proprete

Les moins : la cuisine qui n'est pas variee

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Matthieu B. (91) (le 03/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : globalement l'équipe de l'hôtel est accueillante, serviable ( même a 2h du matin). la qualité des repas est basique mais la variété des plats servis est plus que correcte. l'animation avait l'air d'être très sympathique et dynamique. le rapport qualité prix a largement été atteint.

Les plus : Variété alimentaire;l'hygiène;amabilité du personnel

Les moins : gratuité de l'eau minérale

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joseph B. (01) (le 26/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : vetuste des sanitaires, manque de transats autour de la piscine, manque de sieges et de tables pour l'apéritif et surtout aprs le repas pour les animations.

Les plus : rapport qualite prix

Les moins : proprete;restaurants annexes a ne pas conseiller

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francois L. (40) (le 11/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : personnel très sympathique tant niveau hotellerie qu'animation!semaine très agréable,on ne voit pas le temps passé!!coup de coeur pour l'animateur. nous recomandons ce séjour pour les jeunes couples ou pour des familles avec enfants ou tout simplement poour de s personnes qui ont envie de passer des vacances dans la bonne humeur,s'amuser et faire des rencontres sympas

Les plus : ambiance;personnel agréable;très bon rappport qualité prix

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale C. (92) (le 20/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un excellent séjour !! une très très bonne équipe d'animation gérée de mains de maitre par le chef !! et surtout une superbe soirée pour le 14 juillet ou toute les équipes, cuisinier, animateurs et direction de l'hotel avaient organisé une soirée française avec un buffet extraodinaire une super déco fait de drapeaux et ballons bleu blanc rouge en 10 ans de voyage en tunisie avec vous je n'ai jamais vu ca !!

Les plus : l'animation les animateurs

Les moins : la salle de bain et la literie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Beatrice D. (85) (le 28/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour trés agréable, rien à reprocher à l'hotel. c'était vraiment des vacances idéales! et encore plus pour un trois étoiles.

Les plus : la restauration, l'animation, le ménage,la piscine;la plage

Les moins : la réception

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jessica P. (68) (le 11/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hotel sun garden est un hotel situé à 5mins de yasmine hammamet et 10 de la ville d'hammamet. dans la zone de l'hotel, il n'y a que des hotels et quelques commerces donc prenez un taxi pour découvrir la vie environnante. la plage est propre et agréable. la mer est claire, à l'exception du premier jour où elle était pleine d'algues.

Les plus : proximité de la plage;beauté de la mer;proche de la ville

Les moins : la nourriture !!!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry M. (72) (le 04/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : accueil excellent, et notation particulière pour la qulité du travail effectué par l'équipe d'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique T. (93) (le 19/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : bon rapport qualite /prix avec une baisse des prestations moins de choix dans les buffets que l'année précedente et plage pleines d'algues pas nettoyée domage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Myriam C. (72) (le 18/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : un sejour vraiment super, une equipe d animation vraiment genial, toujours souriant et agreable, un hotel bien sympa

Les plus : animations,

Les moins : nouriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Elodie B. (29) (le 24/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour à recommander

Les plus : le personnel est à notre service, nourriture variées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabienne M. (56) (le 12/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : que du bonheur

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Elodie B. (35) (le 12/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Très bonne vacances dans cet hotêl ! l'équipe d'animation est vraiment génial et fait son maximum pour qu'on profite au mieux de notre semaine. le personel de l'hotêl est très accueillant et vraiment gentil. au niceau du restaurant, beaucoup de choix et la qualité était la! je recommande cet hotel aussi bien aux personnes qui souhaitent se reposer, mais aussi à ceux qui veulent faire des activités ou profiter de leur soirée. de plus, idéal pour les familles avec le mini club et ses animatrices qui prendont soin de vos enfants !! vraiment rien à redire sur cette semaine !! :-)

Les plus : La gentilesse du personel;le choix des repas

Les moins : les jus de fruit trop sucré

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier M. (38) (le 17/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour de très bonne qualité, avec une excursion dans le sud superbe.le seul petit soucis concerne la climatisation de notre chambre (fuite et bruyante).le personnel est très gentil

Les plus : animation;diversité des repas;situation

Les moins : vestusté des chambres;qualité du café

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Marc F. (73) (le 20/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super séjour .un grand merci à l'équipe d'animation ainsi qu'aux serveurs

Les plus : l'animation le cadre

Les moins : plus de transats

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Claude C. (38) (le 01/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un excellent séjour, qualité de l'accueil, de l'hébergement, des repas et du personnel.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele F. (01) (le 19/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passer un super sejour le buffet tres varié

Les plus : animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Amar Honore K. (62) (le 17/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passer un agréable séjour et nous reviendrons avec joie

Les plus : l accueil et le personnel;le restaurant et la nourriture;les animations et les excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Pierre D. (78) (le 27/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : félicitation à l'équipe d'animation qui dépense beaucoup d'énergie pour entrainer les résidents dans des activités aussi diverses que variées. beaucoup de compétences dans cette équipe qui mérites nos félicitations. 'Ce club permet l'accès à trois établissements, 5 piscines, la plage avec divers accès et toujours de la place pour avoir des sièges et se reposer sans être arcelé continuellement et cela dans un contexte d'évènements trés particulier cette année.

Les plus : ambiance, aménagements du club, variétés des acivités.

Les moins : le bruits lors des départs ( et des arrivées ) des nouveaux résidents. la fréquence des navettes permettant l'accés à la plage ;car cet établissement ne possède pas un accès direct.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Didier B. (89) (le 15/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un bon séjour globalement, peut être un petit désagrément dû au manque d'insonorisation notamment la nuit. mais cela n'enlève en rien la bonne qualité de notre séjour.

Les plus : propreté, hébergement, restauration

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gregory C. (91) (le 11/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Hôtel très agréable, le personnel est super. notre chambre était côté piscine ce qui nous convenait parfaitement. la piscine est très bien.

Les plus : Piscine;accès aux activités de l'autre hôtel

Les moins : la nourriture (bonne mais pas excellente)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe L. (77) (le 29/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour. conforme au descriptif internet.

Les plus : prise en charge;personnel de l'hôtel et animateurs compétents et agréables;animation pour les enfants à tout âge.

Les moins : nous avons moins aimé la musique permanente au bord de la piscine. pas facile de lire un bon bouquin.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christelle P. (76) (le 06/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : animation superbe,animateur superbe

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Didier M. (92) (le 18/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bcp d'activité sportif ou autres pour les petits un peu moins pour les grds.le service du nettoyage venait ds les chambres entre 8h30-9h pdt qu'on dormait sinon dans l' ensemble ç' était plutot agréable.le trajet allé pour l'hotel était assez long on a pris 1h30.

Les plus : les repas diversifiés ainsi que les 3 restaurants ;la beauté de l' hotel,le calme;la mer qui est à 500m en traversant la rue

Les moins : le nettoyage des chambres ( plus tard);plus d activite pour les plus grands

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Leila K. (94) (le 19/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : de super vacance avec un très bon hotel, un accueil très chaleureux, rapport qualité prix excellent!!!!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sagia M. (41) (le 20/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : c'était mon second voyage au sun gargen hammamet. j'ai noté une nette amélioration du buffet. l'animation reste incontestablement la pièce maîtresse du succès de ce club. a ce séjour, je tiens ajouter la cerise sur le gâteau qui revient à l'équipe de promovacances que j'ai eue au téléphone lors de ma réservation. merci pour leur réactivité et leur rigueur.

Les plus : animation sans conteste;variete et qualite des repas ;ambiance chaleureuse et familliale

Les moins : horaires de vol (départ 04h45!!);apres 2h - rien a faire au club - dommage;proposez des séjours entre 8 et 12 jours

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julien T. (75) (le 30/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : excellente semaine! l'équipe d'animation et le personnel de service étaient vraiment très agréables avec les clients. on a vu beaucoup de personne pleurer au moment du départ car tout était presque parfait. mes amis et moi n'avons fait qu'une seule excursion mais qui fut très agréable et instructive (sidi boussaid, carthage, la medina de tunis). l'hôtel permet vraiment un grand choix de "vacances". on peut y aller en famille, entre amis, pour se reposer, pour faire la fête, on y trouve toujours son compte que ce soit pour les enfants comme pour les adultes. le seul bémol que je donnerai est sur la nourriture qui n'est pas toujours excellente lorsqu'elle est en libre service et les jus de fruits assez mauvais. certains gateaux le matin sont mou car ils sont resservis chaque jours, certains plats sont parfois trop cuits, parfois pas assez. mais cela reste vraiment mineur et le grand choix permet toujours d'y trouver son compte.

Les plus : animation;grand choix d'activité;qualité de service

Les moins : qualité des boissons ;fraicheur de certains aliments

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sophie D. (78) (le 18/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : j'ai passé une super semaine !! cela fait 5 fois que je viens en tunisie et c'est la 1ere fois que je trouve une equipe d'animateurs aussi bonne, toujours présente, toujours une petite phrase gentille, a' assoir avec nous boire un café, ils font participer tous les vacanciers !!! equipes d'animateurs geniaux !!!!

Les plus : equipe des animateurs formidable, je reviendrai expres pour eux;equipe des barman, serveurs et reception tres accueillante et gentille;femmees de menages agreables

Les moins : le linge de toilette un peu vieux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele G. (95) (le 25/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super séjour, hotel très agréable, excursions sympathiques

Les plus : animateurs et personnels très sympas

Les moins : salle de bain

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aline B. (91) (le 21/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sejour tres agreables . personnel d'etages tres sympa.restauration vraiment rien a dire au petit soin. j'apprendee un peu vu le prix .mais vraiment tres bien jerecommenderais ce club et je compte essayer un autre maxy club cette hiver

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabio C. (06) (le 16/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'équipe d'animation s'occupe très bien des enfants ainsi que des adultes et propose des activités du matin au soir, ils sont toujours disponible. le personnel est toujours disponible et souriant avec les clients. l'hotel est propre, pas loin de la plage et des souk. seul point négatif: il n'a pas fais très beau, à part 2 jours mais ce qui est normal pour un mois d'avril.

Les plus : très bonne équipe d'animation;hotel propre et bien situé

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stuart F. (83) (le 28/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Personnel sans faute! propreté sans faute

Les plus : Personnel;repas

Les moins : entretien

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gwenaelle R. (06) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les géo s'occupent de nous si nous le désirons et ils respectent notre désir de farnienté

Les plus : on peut aller aux deux hotels;l'accès à la plage;le libre choix de faire les activités

Les moins : nombre de transat insuffisant et de tables à apéro;beaucoup d'activités de plein air peut à l'abri

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel B. (06) (le 21/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés satisfaits de notre séjour,tout le personnel a l'ecoute pour nous donner satisfaction.

Les plus : les repas,les gouters,le service des chambres ,la propreté

Les moins : ne pas tolérer la clientèle de certains pays de l'est a boire plus que de raison a gaspiller la nouriture et les obliger a respecter le sommeil des au

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laura B. (06) (le 26/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : très bon hôtel a recommander +++++ de très bonnes vacances sans aucun problème personnel très gentil ++++ juste un manque de prises dans les chambres pour recharger les portables et appareils photos.

Les moins : ajout de prises dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yannick B. (06) (le 17/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : equipe d'animateurs dynamique, personnel acceuillant et très serviable. hotel de qualité, ainsi que piscine et espaces verts très bien entretenu. bon séjour en famille

Les plus : buffet varié;personnel tous confondu;activités proposés et spectacle tous les soirs

Les moins : le lit ( trop dur...);restaurant à la carte

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno B. (67) (le 25/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous sommes partis en dernieres minutes et nous ne l'avons pas regretté.le club est certe un peu " vieillot " mais la qualitée est au rendez vous.en somme de tres bonnes vacances au soleil de tunisie.nous y retournerons avec plaisir

Les plus : animation , ambiance , nourriture et soins apportés par le ;personnel hotelier.la mer n'est qu'a ; quelques metres et en plus elle est trés belle.

Les moins : la musique jusqu'a minuit est beaucoup trop forte.les ;personnes qui veulent se reposer ne peuvent le faire avant ;minuit. c'est dommage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric B. (54) (le 17/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon séjour, cadre agréable, hôtel rénové depuis peu. equipe d'animation très active pour qui veux, n'insistant pas outre mesure quand on décline la proposition pour bronzer tranquille; repas un peu répétitifs mais variés et de bonne qualité, à recommander.

Les plus : cadre, fonctionnalité des bâtiments, grands espaces, 3 piscines

Les moins : boissons à disposition, notament l'eau en bouteille

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne Marie D. (67) (le 09/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super semaine, un accueil au top malgré l'heure matinale (2h du mat.).hôtel un peu loin de la zone touristique pour se promener a pied le soir.pas de la grande cuisine , mais on trouve toujours quelque chose a son gout en préparation minute. par contre un super chef pâtissier.la plage pas très loin même a pied,il faut traverser un autre hôtel (pas un problème)

Les plus : accueil, personelle trés gentil,

Les moins : le ménage un peu vite fait.le snack de la plage.;formation hygiene des cuisiniers les mains servent d'ustensile de cuisine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Camille G. (67) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour ideal pour les familles.il y a des animations pour tous.mini club pour les petits et activités spécial ados , sans oublier les adultes (il y en a pour tous les gouts)!!! un grand merci à tout le personnel et les animateurs qui nous on fait passé un super séjour (toujours disponible et surtout à l'écoute des gens!! a refaire et encore bravo!!!!!!!!!!

Les plus : animations et surtout animateurs;disponibilite du personnel;piscine super propre

Les moins : jus de fruits trop sucrés à couper à l'eau;vin de table

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephanie V. (57) (le 05/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour a cet hotel avec de bonnes animation

Les plus : l'exterieur avec la piscine et le cote cicooning ;la chambre et la vue

Les moins : la diversite de la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Audrey B. (68) (le 24/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : l'hotel est conforme aux photos du descriptif:la piscine principale est superbe,les batiments colorés reforcent l'esprit "vacances",la plage est bien entretenue et les activitées qui y sont proposées sont variées(chameau,cheval,jet ski,parachute).animation en dessous de nos attentes et du descriptif,pas de jeux aperos surtout le soir, (que une demi heure et sur six jours que de la danse, pas de quizz ou de choses amusantes,).par contre animateurs tres sympathiques, mais manque de formation dans l animation,peut etre que le chef est trop sur de lui , et se repose sur ses lauriers.la variete et la qualite des repas laissent un peu à desirer.a part cela club tres agreable pour le rapport qualite prix.

Les plus : superbe cadre ;excellente réactivité du personnel d'entretien malgré la chaleur et le ramadan;hotel bien entretenu

Les moins : l'animation,surtout pour les gens sans enfants,l'animation gratuite à la plage presque inéxistante;pas assez de transats à la plage et à la pîscine(souvent en mauvais état);la qualité des buffets est à revoir tout comme l'épuisement de certains alcools locaux "tout inclus"en milieu de séjour

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sebastien P. (57) (le 03/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Séjour agréable, dans un endroit plaisant.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Melanie V. (54) (le 20/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : le personnel de l hotel est trés disponible et discret. l'equipe d'animation est au top. l'ambiance est trés agréable. la cuisine est variée et trés bonne. les gouters sont sympas aussi. le confort de la chambre est moyen (nous avions une chambre sans balcon et il manque des volets.

Les plus : l ambiance

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hubert M. (67) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : vacances très réussies. très bon hotel .

Les moins : un peu bruillant lors du retour de la discothèque.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Edwige K. (88) (le 31/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : chambre un peu bruyante (nous étions au dessus des cuisisnes et de la laverie avec une soufflerie) mais le rapport qualité prix est bon et nous avons passé de bonnes vacances.

Les plus : animation - repas - qualite du service-;personnel

Les moins : insonorisation des chambres;qualite des escapades proposees dans l hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Vincent S. (67) (le 11/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Ensemble correct

Les plus : le restaurant ;l'animation la journée

Les moins : les soirées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Franck C. (24) (le 27/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon rapport qualité prix, peu de variétés dans les entrées, et dessert (bons) mais toujours les mêmes. bon point pour les soirées tunisiennes et mexicaines sur la qualité du repas choix restreint dans les consommations all inclusive. le personnel en général est sympathique et compétent dans ses taches.

Les plus : prix;plage malgré algues

Les moins : variété des entrées et desserts;qualité des transats et chaises extérieures (cheap)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie Ludivine R. (33) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon hôtel tout le personnel est très souriant et serviable pour une semaine de repos avec enfants très chouette on serai très mauvaise langue de critiquer rapport qualité prix excellent on est revenu reposer bronzer dépayser que demander de plus .admiration pour le personnel et surtout les animateurs qui commence tôt et se couche tard toujours de bonne humeur une pêche d enfer et la petite disco pour les enfants très mignon minimini disco

Les plus : piscine ;animateurs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas O. (33) (le 13/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : séjour excellent pour détente entre amis

Les plus : l'équipe d'animation;le personnel de service;la piscine

Les moins : les repas;la formule all inclusive

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Virginie T. (79) (le 19/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel très agréable avec cadre extérieur et piscine magnifiques. gentillesse et disponibilité du personnel. un mini-club très actif pour occuper les enfants. par contre chambre mal isolée phoniquement côté scène. séjour à reprogrammer avec plaisir !

Les plus : la gentillesse du personnel, le service, le mini-club

Les moins : la qualité phonique dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Ludivine P. (16) (le 20/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passés un très bon séjour avec nos deux enfants, l'équipe d'animation est très agréable, le personnel très dévoué, efficace et gentil .... ils nous ont fait une fête pour le 14 juillet comme j'en ai jamais fait lors d'un séjour en france ... chapeau les tunisiens (bon d'accord les règles de sécurités n'étaient pas respectés avec les feux d'artifices mais quel spectacle). ne pas s'attendre à un hôtel super luxueux au niveau des chambres ... mais c'est propre. la piscine est géniale et bien entretenue (y'a même des zones à l'ombre et elle bordée par de la pelouse). franchement pour le prix je défie de trouver mieux en france.

Les plus : personnels super gentils, équipe animation très agréable ...

Les moins : la nourriture mais c'est lié à nos habitudes alimentaires je pense ....;le snack est moyen

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilles L. (19) (le 25/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le personnel très disponible. direction présente et aimable. tunisie très accueillante, sécurisante, calme.

Les plus : personnel;piscines multiples, très agréables,

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claudine H. (34) (le 17/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage trés agrable le personnel est accueillant a votre écoute nous pensons y retouner tres vite afin de faire decouvrir la tunisie a nos enfants mais il faut vraiment faire un gros effort sur le confort des chambres la qualite de la literie et de la salle de bain vraiment tres limite

Les plus : la restauration;le personnel;l"annimation

Les moins : le confort des chambres trop vetuste pour un hotel de cette game

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par El Houssaine B. (13) (le 03/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable pour se reposer, hôtel bien situé pour hamamet yasmine et le centre ville. personnels accueillant. nourriture pas trop varié surtout pour les enfants de 0 à 6ans.piscine intérieur pas chauffé.

Les plus : personnels accueillants;hôtel bien situé

Les moins : piscine à chauffer;excursions trop cher

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Evelyne L. (31) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour, conforme au descriptif. ne pas hésiter à changer de chambre si la vôtre est trop bruyante (côté piscine et discothèque). la piscine est idéale pour les enfants (différentes profondeurs, toboggan, bien chaude). la mer n'est vraiment pas loin à pied.

Les plus : superbe piscine;bon club enfant;restaurant agréable

Les moins : apprendre à certains animateurs à sourire;les boissons du all inclusive ne sont vraiment pas terribles

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Magali H. (83) (le 02/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : il faudrait revoir le restaurant pour la sortie a la journée de tunis carthage, le repas etait mauvais et l'accueil déplorable, limite agressive. si non pour le sun garden il n'y a rien a dire tout est parfais.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Damien L. (30) (le 13/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super hôtel avec accès à la plage privée et à d'autres piscines sur les hôtels à proximité. une formidable animation et un personnel accueaillant.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivia F. (83) (le 05/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon hotel rapport qualité prix. très belle piscine et belle plage. nombreuses animations. chambre agréable et nettoyée tous les jours. nous avons passé une bonne semaine.

Les plus : piscine, plage, animation, buffet varié.

Les moins : insonorisation des chambres.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie Laure C. (13) (le 14/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour ! l'animation est excellente ! les chambres sont confortables, les repas sont satisfaisants ; néanmoins, l'accueil n'est pas au top ! surtout de la part des personnes proposant les excursions.

Les plus : animation excellente

Les moins : ménage;accueil des touristes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicole L. (84) (le 24/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : hotel très agréable, les chambres(avec vue sur la mer, super) juste un petit bémol, les sanitaires. la propreté ok, le personnel très bien, l'équipe d'animateurs super, faire le tour de tout le monde, un petit mot gentil pour chacun c'est agréable. un petit détail qui a son importance, la boisson à volonté toute la journée, super. les excusions proposées très bien choisis, en plus nous avons eu un guide très interressant. je recommanderai cet hotel à mes amis.

Les plus : emplacement de l'hotel, en bordure de mer, avec plage privé.;le personnel - l'animation- le service à table;déco des chambres très sympa.

Les moins : les sanitaires de l'hotel;jus de fruits frais le matin au petit déjeuner.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric F. (13) (le 23/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous sommes partis à 6 soit 2 adultes et nos 4 enfants (19ans, 17ans, 15ans, et 10 ans) vraiment nous avons tous passés de tres très bons moment. il y avait des activités pour tous le monde. nous avons eu l'occasion de passer des moments tous ensembles, ou seul sans les enfants, les enfants se sont très très bien amusé. la seule chose qui n'était pas très top c'est la nourriture pas assez de plat vraiment typique et de pas très bonne qualité. il manque aussi au moment du repas la possibilité de pouvoir réserver des tables dehors ou dedans pour les grandes famille. donc toujours la galère pour raprocher les tables et bien souvent des repas pas tous ensembles dommage. vraiment je vais conseiller sun garden à mes amis tres content.

Les plus : position du club;gentillesse et le service du personnel;les animations et la chambre et la super piscine

Les moins : la nourriture plus de plats typique ;les tables pour se restaurer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylviane D. (06) (le 02/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellentes vacances far-niente!!! tout ce dont nous avions besoin... un chouette hôtel, bien placé, un bon petit déjeuner, une superbe piscine, un service de bon niveau... bref, un excellent rapport qualité / prix! un accès a une très belle plage par le biais d'un autre hôtel a 5 mns de marche ou a 2 mns de mini train - un régal pour les enfants! -

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine A. (13) (le 19/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour qualité prix

Les plus : l'ambiance générale formidable;le professionnalisme du personnel;les animateurs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Murielle L. (83) (le 21/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : n'ayez pas peur de la tunisie, nous en revenons ravis!les tunisiens sont toujours très acceuillants.nous avons même loué une voiture et nous sommes partis toute la journée avec un enfant de 3ans sans aucun problème.les animations sont top, les animateurs/trices sympas (un grand merci à eux!). les repas sont bons: bien sûr n'y aller pas pour manger des plats européens (made in tunisie...), mais la cuisine locale est très bonne. des cocktails différents tous les jours, bref, tout ce qui faut pour ramener quelques kilos de tunisie...heureusement qu'il n'y a que les bagages de pesés... l'ambiance de l'hôtel est bien, les employés sont sympas, les piscines aussi. les spectacles le soir sont manifiques. si vous préférez le calme, l'hôtel vous donne une chambre dans une aile plus calme.

Les plus : l'animation;les desserts!!!;le cadre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Samia B. (13) (le 28/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : semaine tres agreable repos et farniente les animateurs sont geniaux

Les plus : animation hygiene

Les moins : trousse apharmacie indispensable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Celine M. (13) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent pour des vacances en famille et entre amis. qualité du buffet, grans choix, quantité et qualité. tous les soirs un spectacle haut de gamme pour l'équipe d'animation, jeune, dynamique et souriant. bravo !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marc N. (34) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bonne prestation dans l'ensemble. mention speciale pour l'equipe d'animateurs, tres dynamique et faisant de son mieux. sejour recommande pour les familles : la piscine et son tobbogan font la joie des enfants. les guides, professionnels, assurant les visites et excursions, sont tout a fait serieux et competents. les chambres sont correctes ; les salles de bain, defraichies, gagneraient cependant a etre refaites.

Les plus : animation;piscine et amenagements exterieurs;hotel confortable

Les moins : la nourriture;variete des excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Virginie T. (07) (le 25/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour,eviter de louer une auto pour aller en ville mieux vaut le taxi,

Les plus : personnel acceuilant,disponible,

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric M. (84) (le 05/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Très bon rapport qualité/prix. séjour en famille réussi et à renouveler.

Les plus : Cuisine, animateurs, cadre de l'hôtel, activités, prestations

Les moins : propreté des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie G. (13) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : on a passé un agréable séjour !! l'hôtel est vieillissant et aurait besoin d'une rénovation (carrelage fendu, tapis dans tous les couloirs "cache misère" ). par ailleurs le hall d'entrée est correct ainsi que la salle de restaurant et les équipements extèrieurs. l'eau pourrait être servi en bouteille!! le all inclusive pourrait aussi contenir davantage d'alcool et de boissons diversifiées!! l'animation est excellente, le parc aquatique est super, le personnel sympatique et l'ambiance conviviale.

Les plus : le beau temps;le gouter (crêpes et beignets);les piscines

Les moins : la douche équipée d'une cabine;la vetusté générale;la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie E. (32) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un excellent rapport qualité prix pour ce voyage, le personnel est aux petits soins, l'équipe d'animation exceptionnelle, hôtel très bien situé, une vraie formule tout inclus, le paradis pour les enfants ! je recommande vivement

Les plus : la situation, la piscine, les soirées, l'animation avec une super équipe d'animateurs qui s'investit à fond

Les moins : chambre un peu vetuste, la fenetre fermait mal, la télevision on captait mal les chaines mais pas très grave nous ne sommes pas partis en vacances pou

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gerard C. (13) (le 05/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Tres bon sejour. hotel familial et personnel a l ecoute. nourriture variee et boissons a volonte. ambiance conviviale. hotel a conseille pour sejour en famille.

Les plus : Proprete;personnel aimable et competent;piscine avec tobogan pour enfant

Les moins : transact a changer . trop de casse

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jonathan K. (30) (le 27/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonne ambience un cadre pas mal, sinon le personnel et l'accueil est irréprochable ainsi que la variété des activitées.

Les plus : les activitées la piscine le personnel le cadre générale

Les moins : la nourritue et les boissons

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine M. (30) (le 18/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour très satisfait a recommander bon rapport qualité prix .

Les plus : activitè varié pour tou ages;plage très proche;belle piscine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

83%
47%
68%
63%
68%
73%

Les bons plans à Hammamet

Jeannette Pierrette recommande :

Les excursions visite de nabeul yasmine hammamet sidi bou said sousse (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Catherine recommande :

Plusieurs propositions de visites par le voyagiste. Sidi bou said, les portes du désert, le marché de Nabeul etc..... Il y a le choix. (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Jeannette Pierrette recommande :

louer une voiture et visiter sidibou said cartage tunis sousse kelibia nabeul (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Jonathan recommande :

aller dans le centre ville de hammamet pour un hammam pas cher, prendre le taxi à plusieurs personnes pour aller au marché de Nabeul. (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Francis Aloyse recommande :

Le super plan à donner c'est de faire un tour de quad, mais pas celui de l'hôtel il est trop cher 25?, à l'exterieur de l'hôtel à 10? le soir aprés 17 heures pendant 2 heures et demi voir le coucher de soleil et traverser l'arriere pays dans les villages ou les enfants vous saluent au passage, slalom entre les cactus, effets garantis, c'était trop bien. Dommage qu'à l'hôtel tout coûte le double, ça devrait être l'inverse. (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Isabelle recommande :

L'excursion à Tunis, à voir absolument; et le marché du jeudi à Hammamet, très typique et proposant des produits de qualité (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Thierry recommande :

A faire: L'excursion Tunis Carthage, le marchés de Nabeul en Tuck tuck(40 Dirham aller retour pour 7 personnes, négocier les prix mais sans aller trop loin) les animations le soir. (Maxi Club Sun Garden Hammamet)

Tous les bons plans à Hammamet
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
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