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Avis Clients Club Maxi Club Hammamet 3*

Tunisie » Hammamet

8524 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Tunisie Hammamet Club Maxi Club Hammamet 3*

Tous les voyageurs (68 avis clients de moins d'un an)

En famille (34 avis clients de moins d'un an)

En couple (22 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (10 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale (2.82/5)
INSUFFISANT
52% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (2.76/5)
INSUFFISANT
52% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (2.76/5)
INSUFFISANT
45% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
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Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3.11/5)
BON
70% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Stephanie D. (77) (le 30/10/13)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : un voyage parfait, beaucoup d'animations avec un personnel d'une gentilllesse. une propreté de la chambre et de tout l'hotel. un grand merci a promovacances pour ces superbes vacances

Les plus : les animations ;la propreté des chambres;la gentillesse du personnel

Les moins : les transats ( manque de matelats pour tous);le bruit du robinet et wc la nuit ;la plage sale avec les chameaux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie U. (67) (le 20/10/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : une semaine de vacances passées entre amies. que dire si ce n'est que notre chambre était bien située et comparé à certaines plaintes d'autres vacanciers, la notre était propre. seuls bémols : la qualité des coussins (douleurs aux cervicales à la fin du séjour), la douche (dont le jet est en alternance fort/faible) ainsi que la qualité des repas (pas mal de personnes malades au bout d'une semaine....). sinon l'équipe d'animation est plus qu'excellente : merci à gomez, ela, ricoh, midou, heddi, boubou pour leur super investissement. sans eux la semaine n'aurait pas été ce qu'elle a été. petite navette toute les 30 minutes pour se rendre à la plage mais sincèrement à pied c'est vite fait. hammamet yasmine et hammamet acienne ville ne sont pas loin (10 minutes en taxi). magnifique piscine dont on a profité pleinement

Les plus : l'équipe d'animation

Les moins : qualité des repas;qualité des coussins

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nathalie M. (54) (le 07/10/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : excellent sejour ,tres bonne ambiance due a l equipe d animation ,et a tout le personnel de service ,tres disponible petit point point negatif ...c est l acces a la mer ...mais 10 minutes a pied s ...c est pas la "mort" en vacances ...

Les plus : piscine et transats bien repartis autour ,eau de la piscine tres propre ...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francis J. (69) (le 06/11/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour rapport qualité prix

Les plus : animateurs motivés malgré la fin de saison;personnel très dévoué

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marine M. (42) (le 28/10/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé une agréable semaine dans cette hôtel. l'animation et le confort étaient parfaites. le seul point négatif c'est la baignade de certains enfants avec des maladies contagieuses et certaines femmes tunisiennes qui vont dans la piscine avec leur burqa.

Les plus : animation;confort

Les moins : avertir les gens de changement d'horaire du jour au lendemain;hygiène de la piscine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Abiba Z. (62) (le 05/11/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : super vacances ,très bon rapport qualité/prix,super animation l équipe était super...pour ceux qui n arrête pas de se plaindre il faut mettre le prix si vous voulez du luxe !

Les plus : animation super équipe ;personnel

Les moins : clim a mettre même en octobre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise M. (80) (le 05/11/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : premier séjour en tunisie, hotel avec quelque petite défaut au niveau des chambres (lattes lit cassés, tv hors d'usage, inclinaison bord douche mal étudiée ce qui fait que la salle de bain est innondée après chaque douche, lunette des toilettes mal fixée). sinon le ménage est fait tous les jours dans les chambres, serviettes changées tous les jours également. bruyant, une fois dans la chambre, on entend tout ce qui se passe dans les couloirs. satisfait dans l'ensemble. etonné qu'il n'y ai pas de petites cuillères en inox comme les fourchettes et les couteaux, elles étaient en plastique. soins hamman etc nul dans l'hotel sun garden, personnel amateur, commencement des soins par le corps et les pieds et terminé par le visage sans lavage des mains ou changement de gants (propreté de leur tenue laissant à désirer).

Les plus : personnel très gentil, souriant et prévenant;equipe d'animation au top

Les moins : les chambres;services au hamman et soins du corps

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jeanclaude L. (13) (le 09/10/13)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : avons passés un très bon séjour. personnel serviable et accueillant, animateurs sympathiques et serviables,super ambiance. hôtel un peu vieillot, transats à changer autour de la piscine.

Les plus : personnel;animations

Les moins : transats et matelas en mauvais état;a prévoir rénovation des chambres et des sanitaires;distribution d'eau chaude a revoir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabrina A. (59) (le 05/11/13)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel à assez vieux et pas entretenu.. cependant le personnel fait au mieux pour nous satisfaire. la nourriture était vraiment pas bonne et les boissons infectes .l

Les plus : équipe d'animation et personnel présent et agreable;proximité plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicole L. (67) (le 20/10/13)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situé, près de la mer. plage propre et sable fin, mer belle. nourriture à revoir d'urgence ! bonne ambiance, avons eu la chance d'avoir une chambre sur l'arrière, plus calme

Les plus : près de la mer

Les moins : la restauration, nulle du petit déjeuner au diner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bettina M. (44) (le 02/11/13)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : personnel de l'hôtel dévoué et très aimable, service animation au top pour les enfants. repas à volonté de qualité. nous avions une chambre au dessus des animations donc bruyante mais nous avons pu changer de chambre sans soucis et notre séjour c'est bien passe. juste un bémol : réveil à 2h du mat et 2h plus tôt car transport groupe (on aurait pu partir 2h plus tard) pour prendre l'avion retour

Les plus : l'animation surtout pour les enfants;la gentillesse du personnel;la piscine avec toboggan

Les moins : qualite des visites proposées depuis l'hôtel;environnement proche de l'hôtel sale (sacs plastiques partout,..);éclairage nocturne de la zone tennis- mini golf à prevoir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Kamal A. (81) (le 09/11/13)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : surpris par les frais de dossiers par personne et non pour l'ensemble des voyageurs bon rapport qualité prix si vous tombez dans des chambres correctes car certaines sont délabrées repas peu variés mais personnels très sympas, très bonne animation et animateurs également très sympa séjours très agréable dans l' ensemble : c'est la 2eme fois dans le même hôtel en deux ans

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Naziré B. (75) (le 09/11/13)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les repas etaient tres mauvais il y avait aucune hygiene, les lits n' etaient pas confortable mais les chambres etaient bien nettoyer, l' animation etaient trop bien, les animateurs super, le personnel et le service super

Les plus : les animateurs;le personnel et le service ;l' animation

Les moins : les repas (- de choix avec + de qualité);le confort des lits

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Didier B. (74) (le 22/10/13)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel maxi club sun garden maxi seulement pour l animation! nourritures infect! peu de plats differents légumes cuits à l eau sans aucunes saveurs! nombreuses plaintes des clients pas du tout satisfait de la nourritures on mange mieux dans le snack (sans étoiles) au coin de la rue! sinon club vétuste en fin de vie..... mais personnels sympa (bar) je ne peux recommandé ce club à personnes sauf en petit dejeuner! pour le cadre quand meme agréable et pour l animation fantastique avec peu de moyen! bravo à l équipe et aux personnel d entretient femme de chambre

Les plus : équipe d annimation;cadre assez grand au calme;proche de yasmine ham. taxi jaune bon marche

Les moins : tous les repas;peintures extérieurs;tapis des couloirs hors d usages

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

79%
37%
59%
58%
59%
65%

Les bons plans à Hammamet

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le spectacle lumiere est vraiment a faire (Maxi Club Hammamet)

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Francis recommande :

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Sabrina recommande :

Non mais de préparer aux ddifférentes arnaques que les vendeurs puissent élaborés en ville. (Maxi Club Hammamet)

Nicole recommande :

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Tous les bons plans à Hammamet
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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