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Avis Clients Club Olympien Riu Funana & Garopa Resort 5*

Cap Vert » Santa Maria

1000 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Cap Vert Santa Maria Club Olympien Riu Funana & Garopa Resort 5*

Tous les voyageurs (91 avis clients de moins d'un an)

En famille (19 avis clients de moins d'un an)

En couple (55 avis clients de moins d'un an)

En solo (4 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (11 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
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Note globale
TRES BON
83% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
68% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
89% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
75% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Brigitte C. (46) (le 25/02/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage très agréable ; hôtel très confortable et personnel très sympathique. la plage est très belle. ce voyage est à recommander pour le repos et la baignade

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marylene D. (59) (le 08/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bonnes vacances, domage pour le temps. deux jours de soleil

Les plus : très bon spectacle,

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Caterina P. (92) (le 01/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent htl, excellent service, chambres correcte, fantastique rapport qualité/prix, mais on n'a pas pu se baigner ds la mer ni ds la piscine - pas chauffée - dommage

Les plus : emplacement, ;propreté;restauration

Les moins : déco de la chambre,;piscine très froide;des éspaces no kids pour les amoureux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe R. (80) (le 01/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel club olympien riu funana offre une très bonne prestation, mais a côté de celà l'ile de sal offre peu de choses à découvrir........

Les moins : diversité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle P. (91) (le 07/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Propreté impeccable, personnel charmant et à votre disposition, la restauration est très bien, l'animation assuré,

Les plus : Restauration, confort;site;animation

Les moins : frais wifi

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine A. (33) (le 04/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel est très bien malgré des chambres mal insonorisées. le personnel de la réception de l'hôtel était impeccable. le correspondant du voyagiste était parfait. pas grand chose à faire sur cette île de sal à part se reposer. les excursions sont très moyennes (en rapport avec le développement en cours du cap vert). aucune découverte culturelle, mais le séjour d'une semaine est très sympa, la plage est magnifique bien que celle en face de la ville de santa maria soit encore plus belle et surtout plus calme. drapeau rouge pendant 4 jours puis orange pendant les 3 derniers jours (à déconseiller pour les enfants car la mer est très dangereuse). beaucoup de vent mais c'est normal vu le relief. l'eau à 21° m'a fait renoncer à plonger, mais c'est normal puisque c'est l'atlantique. je voulais voir le cap vert, je l'ai fait, je n'y retournerai pas, je préfère de loin l'égypte (culturellement plus intéressante, eau plus chaude et très poissonneuse, paysages identiques)

Les plus : plages magnifiques

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique M. (38) (le 10/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : un bel établissement avec du personnel très attentif au confort des clients. réactifs, efficaces et agréables. je recommande cet établissement sur la tranche d'age entre 25 et 65 ans, pour avoir passé toute une semaine en compagnie d'un groupe de cet age là. toutes les conditions étaient réunies : confort, accueil, nourriture, attention du personnel, localisation de l'hotel, possibilités d'excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Virginie D. (78) (le 04/08/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : beaucoup trop de bruits dans les couloirs des immeubles de couchage. peu de français. animations du soir très moyennes. peu d'endroits calmes pour éviter ce trop plein de bruits...

Les plus : proximité et propreté de la plage;piscine

Les moins : isolation phonique des chambres;animations / endroits calmes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Antony P. (77) (le 20/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : superbe hotel sur tout les plans... nourriture variés et abondante,chambre impeccable et entretenu...plage immense et surveillé (attention toute fois au vague ce n'est pas la méditerranée !!..)

Les plus : l'hotel dans sont intégralité.....;la gentillesse des capverdiens.... ;la plage immense....

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Guy R. (33) (le 03/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : on est tombe sur une semaine ou les temperatures etaient un peu timides (22°) avec beaucoup de vent

Les plus : gentillesse du personnel;competences des animateurs;la plage

Les moins : tv pas de chaines francaises;une seule sortie pour acceder a la plage;variete des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique D. (94) (le 15/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage :

Les plus : grandeur;organisation;spextacle

Les moins : les renseignement pour les dérts de retour sur la france;indiquer que les euros sont acceptés;présicer que vous déléguer à heliades les voyageurs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean F. (30) (le 05/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent hotel,trés propre .tout trés bien

Les plus : propreté,repas ,animation etc...

Les moins : internet derai etre gratuit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par David S. (93) (le 07/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel tres confortable, spacieux et bien agencé. néanmoins, il faudrait changer le fournisseur de boisson et utiliser plus les produits locaux. sinon, 6 restaurants au choix et plats tres bons. le personnel est souriant et tres dévoué. le complexe est tres propre les chambres sont regroupés par ilots, ce qui permet d'espacer les clients et d'être au calme. peu de lieux a visiter mais l'ile est belle et le guide (pascal) sait nous faire partager sa passion de l'ile. la plage est belle mais les vagues sont fortes. l'eau est chaude. un vent présent sans cesse mais tres agréable car il fait tres chaud

Les plus : hotel;plage et piscine;personnel

Les moins : les boissons et utiliser les produits locaux plutôt qu'importés;l'environnement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Corinne D. (92) (le 02/01/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un hôtel avec une architecture originale et bien décoré. malheureusement, la capacité importante de cet hôtel fait que le restaurant buffet ressemble plus à une cantine qu'à un restaurant. très bruyant et une cohue impressionnante au moment des repas. personnel peu convivial; ambiance peu festive. dommage car la qualité de la restauration est à souligner.

Les plus : qualité de la restauration;accueil équipe héliades;architecture et décoration hôtel

Les moins : confort et propreté de la literie;amabilité du personnel de l'hôtel;l'accès aux différents restaurants

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe G. (38) (le 02/01/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super pays en developpement, les gens sont super et j ai peur que ce pays soit trop exploité par le tourisme l hotel est genial

Les plus : la plage;les habitants;l hotel

Les moins : le shopping en vi

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Abdelhamid A. (95) (le 01/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour bonne animation et surtout du repos a la plage et piscine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Luc R. (08) (le 17/01/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : ce voyage dans cet hôtel est formidable pour celui qui veut se reposer et se détendre grâce aux différentes animations proposées. personnel sympathique, qualité des repas et des animations proposées, plantations diverses rendant le parc de l'hôtel agréable font que l'on se sent bien. le grand point négatif est qu'il n'y a rien à voir. la ville de santa maria est rès petite sans attraits particuliers. hôtel confortable, temps agréable ont rendu notre séjour agréable puisque nous partions pour nous reposer.

Les plus : qualité de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hocine B. (94) (le 20/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : peu d animation les animateur ne vienne pas assez vers nous et c le desert beaucoup de vent la piscine et la mer leau est glacer et les excursion du voilier c la souffrance pour ceux ki on le mal de mer sa sen mauvais en plus ils son tres ancien trop cher pour ce que c

Les plus : repos;tres beau;oleil en hiver

Les moins : faire chauffer les piscine;plus d animation mettre une baignoire dns les chmabre et de la lumiere dans les balcons;ameliorer les escursion et plus de confort dans les chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Paulo Jorge N. (78) (le 12/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon accueil des notre arrivée... prise en charge des bagages très appreciee... chambre très confortable, les restaurants proposent de très bons et beaux buffets, très variés. le personnel très aimable et serviable avec la clientele ... séjour très agréable et reposant malgré ce vent qui souffle 24/24h !!!!!!

Les moins : la salle de sport, où les appareils ne sont pas très divers et certains défectueux !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabrice K. (75) (le 06/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Sejour tres agréable en famille, l'équipe d'accueil est sympathique. le personnel de l'hotel est tres gentil.

Les plus : Le personnel de l'hotel;les buffets variés;grand espace du resort

Les moins : le tour opérateur devrait synchroniser les horaires vols

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Chantal H. (34) (le 05/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super voyage je le recommande

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Corinne D. (92) (le 20/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : hotel agréable et propre. un plus certain les spectacles du soir effectués par une très bonne équipe et plein d'humour

Les plus : la propreté et les spectacles;très bon accueil au spa avec de bons professionnels

Les moins : l'accès aux restaurants de spécialités

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Arnaud C. (93) (le 15/02/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super voyage. toujours beaucoup de vent, parfois trop, mais l'hôtel vaut vraiment le déplacement, d'une propreté exemplaire et on sent une super organisation. malgré un complexe énorme, on ne sent pas les uns sur les autres, et pour la première fois, tout le monde dispose d'un transat sans se faire la guère (sauf pour les emplacements :o) le tout inclus est sans surprise, aucun supplément à prévoir.

Les plus : confort de la chambre;très belles piscines;très belle plage avec bcp de places

Les moins : l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Denis C. (37) (le 14/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable - peu de chose a visiter dommage. personnel de l'hotel très sympathique.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Didier G. (79) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : pas grand chose a voir sur l'ile de sal. séjour idéal pour repos et profiter de la formule tout inclus.

Les plus : l'équipe d'animation exceptionnelle

Les moins : variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christelle L. (35) (le 02/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon sejour pour se reposer pas grand chose a visiter nous avons fait une sortie 4x4 cela nous a permis de voir ce qui se passe sur l'ile (le mode de vie) beau temps toute la semaine tres agréable.

Les moins : vins a prevoir (bouteilles)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sebastien B. (33) (le 25/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : équipe héliade impeccable la destination n'est par contre pas a la hauteur de sa réputation.

Les plus : gentillesse du personnel ;la plage est sympa;variété des prestations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par André B. (94) (le 02/04/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : bonjour nous avions séjourné dans cet hôtel en 2010 et nous avons constaté une baisse de qualité dans le service personnel et dans la qualité des repas ( nous n'avons pas trouvé les plats typiques capverdiens du dernier séjour ) par contre l'hôtel est bien tenu au niveau de la propreté et du confort

Les plus : la propreté;le confort

Les moins : animation spectacles;repas identiques chaque jour , sans couleur locale;le personnel moins souriant et moins prévenant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Michel C. (06) (le 19/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : on a passé un trés bon séjour. l'hotel correspond tout à fait à ce qui etait annoncé

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Michel B. (95) (le 21/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : hôtel de qualité, bien organisé. le service est parfait. les parties communes sont nettoyées très régulièrement. la chambre est agréable et propre. la multitude de bars fait qu'on attend jamais. les repas sont dans l'ensemble variés (des plats chauds différents chaque jour) et de bonne qualités. le snack est très bien. les heures d'ouverture des restaurants, bars et snack sont parfaites car tout le monde peut vivre à son rythme.

Les plus : bel hotel, bien disposé;le nombre de restaurant et bars;la propreté des lieux

Les moins : la présence d'heliade au quotidien sur l'hotel. on les a peu vus en journée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gary W. (95) (le 03/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage tres bien, personnel au top super gentil, souriant. nourriture trop british au niveau du petit dej, mais sinon dans l ensemble c etait bon. bar en piscine super, spa egalement. temps parfait, il y a u de la pluie pour notre départ.

Les plus : personnels;piscine, plage;hotel agreable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric L. (92) (le 30/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : propreté;emplacement;personnel

Les moins : diversité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrice M. (61) (le 14/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon hôtel mais plutôt un 4 étoiles qu'un 5 étoiles. chambres mal isolées phoniquement et couloir bruyant (caisse de résonnance) ce qui n'est pas digne d'un 5 étoiles !! nourriture variée mais on pourrait espérer un peu plus de qualité pour un 5 étoiles !

Les plus : personnel agréable et efficace. bonnes animations.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabien R. (95) (le 09/04/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons été un peu déçus de ce voyage. l'animation n'était pas au top. cette destination est à réserver aux gens qui n'ont pas envie de faire des visites

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Charlene H. (77) (le 20/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la plage

Les moins : animations, piscine pas chauffée;cadeaux souvenirs "cap verdiens"

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre G. (78) (le 15/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tout est bien dans l'ensemble,la sortie organisée par héliades pour le tour de l'ile est très bien, mais comme nous étions très nombreux, nous avions parfois un peu de mal à entendre les explications.

Les plus : l'acceuil, le personnel et les animateurs héliades.;les chambres;les capverdiens très sympas, bien que les sénégalais soient un peu "collants".

Les moins : l'accès à la plage, un seul point pour l'entrée et la sortie.;les snacks pour le choix des plats proposés.;le mini bar

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patricia A. (93) (le 11/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : vacances sympa beau cadre grande plage personnel agréable et disponible

Les plus : restauration varie et bonne;les restaurant a theme;plage déserte

Les moins : le grill d un des restaurant a theme

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry G. (56) (le 20/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : en ce qui concerne l'hotel rien a dire, sauf que la prestation est en dessous

Les plus : la proprete des chambres

Les moins : manque de convivialite du personnel ; la diversité des plats au restaurant principal

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Louis K. (37) (le 12/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très beau club, mais au milieu d'un désert ... avec beaucoup de vent !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Paola D. (51) (le 20/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : j'ai été très satisfaite du sérieux du voyagiste quant au traitement de ma réservation et le voyage correspondait bien au descriptif sur le site. nous avons été très satisfaits de l'hôtel, chambres agréables et propres (nous sommes partis à 4 couples et seul un couple n'avait pas une superbe literie, pour les autres, c'était très bien), hôtel un peu trop grand mais belle déco et bien entretenu avec du personnel à l'écoute et très gentil, la restauration est bonne et variée dans l'ensemble.

Les plus : bel hôtel propre et bien entretenu;restauration très bonne et variée;personnel agréable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emilie M. (92) (le 12/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : chambres impeccables mais mal insonorisées... nous avons été gênés par les gens qui ne respectent pas le silence dans les couloirs... très dommage.

Les plus : grand hotel calme et très propre;20min de l'aéroport

Les moins : faire respecter le silence

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sophie A. (72) (le 26/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour, hôtel avec de très bonnes prestations, un accueil et une propreté parfaits. un petit bémol sur les repas, beaucoup de choix, une qualité assez bonne mais pas de grands changements d'un jour sur l'autre. l'île de sal est désertique et il y a peu de choses à visiter, mais la plage et le soleil sont au rendez-vous. les alizés évitent le coup de chaud et permettent surf et kitesurf, il y a un vent, tout à fait supportable mais permanent. du coup, prévoir une petite laine pour le soir (en tous cas en décembre). air à 28/30 le jour, 21/22 le soir, mer à 21/22, piscine grande et agréable (serviettes et transat à dispo, suffisants tant à la piscine qu'à la plage. impeccable pour prendre le soleil en hiver avec seulement 2 heures de décalage, et point notable dans un pays en vraie démocratie !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle V. (80) (le 06/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : repos, belle plage

Les moins : bruyant dans les couloirs surtout le matin ; peu de visite culturelle

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Josiane H. (27) (le 02/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : cadre très sympa et dépaysant. hôtel très agréable. nourriture et prestation satisfaisantes

Les plus : hotel sur la plage;très bonne restauration;beau temps et mer chaude

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Karine S. (94) (le 02/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : des activités sportives hors de prix en dehors du club hotel, compte tenu du niveau de vie local... un ensemble satisfaisant, gentillesse et disponibilité du personnel hotelier.. des excursions proposées enrichissantes...

Les plus : environnement, plage,transts à volonté;cuisine abondante...;animation en journée..,

Les moins : internet wifi gratuit, svp;cuisine pas assez variée, parfois aspect cantine...;prix des activites sportives extra club

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard K. (54) (le 16/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour début avril 2012, du soleil mais beaucoup de vent, plage magnifique, peu de choses à visiter. superbe excursion à fogo les chiens abandonnés sur la plage sont très amicaux et constituent une véritable attraction.

Les plus : prix compétitif;bonne qualité générale;bel établissement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie-Anne V. (92) (le 26/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous revenons enchantés de notre séjour. l'accueil est très bon, le personnel est très chaleureux et à l'écoute. même si l'hôtel est très grand et très fréquenté, on n'a pas le sentiment d'être les uns sur les autres. pas de bagarre pour les transats sur la plage ou au bord des 2 piscines. la nourriture est assez variée, buffets à chaque repas qui sont en partie renouvelés d'un jour à l'autre. les photos correspondent en tous points à ce que nous avons eu.

Les plus : la propreté (chambres et hôtel en général nickels);la gentillesse du personnel;l'environnement calme (pas encore d'autre hôtel aux alentours)

Les moins : l'animation (spectacles de danse tous les soirs : sympa de temps en temps, mais lassant)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Denis C. (89) (le 19/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : il n'y a pas grand chose à voir dans l'ile, cependant le tour de l'ile organisé par l'hotel est sympa. idéal pour se détendre et ne pas se prendre la tête, le personnel est sympatique et très bosseur. l'entretien des chambres est irréprochable. globalement ce voyage est un excellent qualité prix. il faut aussi savoir qu'il y a toujours du vent plus ou moins fort.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fatima D. (92) (le 19/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : des vacances reposantes : trop peu de choses à faire sur l'ile de sal ; parfait pour les amateurs de kite & de planche à voile

Les plus : soleil / plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Antero K. (75) (le 07/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : le personnel de l'hôtel et les capverdiens en général sont très agréables.;la sécurité de l'endroit est très bonne, ;la nourriture est trés bien.

Les moins : le prix de voyage de famille monoparentale est à revoir, la salle de gym de l'hôtel, elle est trop petite et pauvre en appareil.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie P. (62) (le 21/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel immense, toujours très propre des femmes de ménage présentent partout, nourriture de qualité, voyage à recommander.

Les plus : confort;proprete;nourriture

Les moins : animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe H. (04) (le 11/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : a mon humble avis, on se situe juste en dessous du 5*. principalement en ce qui concerne le service à table, des plages de piscines trop densément occupées, la disponibilité des infrastructures complémentaires (sportive, manucure, coiffeur,...) insuffisante et l'absence d'un réseau wifi gratuit (le payant est en outre peu performant). un excellent séjour cependant ...

Les plus : propreté - taille des chambres;environnement général dans le site;très belle plage

Les moins : plages de piscines trop étroites - piscine non chauffée;disponibilté des "extras" (tennis, coiffeur, spa, gym, restaurant à thèmes,...);qualité des boissons / variété des menus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maryse L. (02) (le 06/02/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : peu d'excursions à faire sur cette petite ile qui doit être très agréable quand il fait beau. dommage d'avoir eu un temps très nuageux toute la semaine, ce qui a quelque peu gâché ce séjour car nous ne pouvions pas profiter de la piscine ni de la plage. il faudrait privilégier les produits locaux pour les repas (poissons et pas de calamars surgelés...bananes)

Les moins : chauffer un peu + les piscines;mettre des écrans plats dans les chambres;renouveller le spectacle de café théatre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Charles G. (95) (le 16/04/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : le vent ;la mer froide;clientele cosmopolite (anglais,allemand... cool )

Les moins : l animation francaise

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

75%
59%
69%
46%
88%
59%

Les bons plans à Santa Maria

Brigitte recommande :

les repas capverdiens et africains sont délicieux. (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Caterina recommande :

tour de l'ile en pick up rouge avec Dylan et Sousa (à la plage), réserver un quad chez cap quad à S.Maria pour une balade en solo, bain ds les salines (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Isabelle recommande :

le tour de l'île avec l'animateur (un passionné de l'île et de son histoire..) et la visite de Santa Maria à pied et de son port de pêche avec Hameld (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Dominique recommande :

a faire absolument : l'excursion de l'ile de Santiago sur une journée entière pour mesurer mieux la culture et les gens du Cap Vert (environ 150? tout compris proposée par héliades) surtout si vous avez la chance d'être accompagnée par la guide géniale Nilza (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Antony recommande :

Pour ceux qui aiment les sports de glisse c'est l'endroit idéal... Au menu Planche a voile,Surf,Bodyboard,Kite surf etc....bien sur tout ceci en fonction de la météo... (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Christophe recommande :

la visite en quad superbe (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Jean Michel recommande :

visite de fogo meme si le tarif est cher (Olympien Riu Funana & Garopa Resort)

Tous les bons plans à Santa Maria
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
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Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

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Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.