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Avis Clients Combiné circuit et hôtel Les Portes du Désert 3*

Tunisie

333 clients Promovacances ont déjà profité de ce voyage

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Tous les voyageurs (28 avis clients de moins d'un an)

En famille (8 avis clients de moins d'un an)

En couple (14 avis clients de moins d'un an)

En solo (3 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (2 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
  • Entre amis
Note globale
EXCELLENT
92% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
87% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
100% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
66% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de ce voyage recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Nicole L. (92) (le 20/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passez un tres bon séjour et le circuis supers oui nous avons vraiment envie de repartir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Claude F. (62) (le 08/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : le cadre des hotels;la nourriture variée,fraiche et abondante;la variété des excursions proposées

Les moins : l'aide au chargement et déchargement des bagages;l'amabilité du personnel hotelier

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gerard R. (44) (le 06/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : le séjour se fait dans deux hôtels différents : 1°/ le dar djerba, avec son animation et son confort, son site et ses repas qui méritent la note maximale 2°/ l'hôtel caravansérail de nefta qui est sinistre et vieillot sans aucune animation. les repas sont bons.

Les plus : le dar djerba pour son animation et son site;la qualité des visites

Les moins : le choix d'un hôtel à nefta alors que tozeur est plus animée;zône wifi beaucoup trop étroite au dar djerba

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe S. (72) (le 06/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les chambres sont d'un confort tout à fait moyen peu de variété dans les menus

Les plus : respect des horaires;excellent guide pour le circuit "portes du désert"

Les moins : nouriture;qualité des chambres ( salle de bains / robinetterie )

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Pierre E. (67) (le 11/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sympa mais club avec trop de monde !

Les plus : les excursions

Les moins : la salle à manger

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Pierre D. (44) (le 29/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage agréable et reposant ambiance super

Les plus : lhotel a djerba;l'organisation du circuit

Les moins : l'hygiene de l'hotel a nefta laisse beaucoup a desirer;repas pas beacoup varié;guide pas toujours tres claire

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe G. (34) (le 21/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : beaucoup de differences entre les deux hotels: club de djerba tres bonne appreciation ( menus varies, quantite, proprete note 4/5) par contre à tozeur proprete des chambres et de la salle de bain insuffisantes repas maigres pas de choix

Les plus : excurcions tres positive et prix tres raisonnable , guide super et tres bonne ambiance

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Soria B. (20) (le 04/01/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : circuit sympa- paysages magnifiques et journée en 4x4 super! les repas à djerba et pendant le circuit les midi étaient très correct- beaucoup de choix; les repas à l'hotel hafsi sont sans interet. les tunisiens sont super... sécurité totale où que vous soyez;

Les plus : sites visités et journée en 4x4;liberté à djerba pour visiter les petits villages;repas plus que correct

Les moins : confort et propreté hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick L. (33) (le 28/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons decouvert la difference des cultures

Les plus : le depaysement ;la gentillesse des tunisiens tres avenants;le calme

Les moins : trop peu de confort a l'hotel ex: peu ou pas d"eau;privilegié la qualité a la quantité des aliments

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent ce voyage pour un séjour :

77%
47%
72%
85%
68%
71%

Les bons plans à Djerba

Gerard recommande :

Se renseigner sur les possibilités d'excursions pour le circuit Les portes du désert. J'ai ainsi pu transformer mon séjour à l'hôtel de Djerba en deux journées de circuit, très intenses et très intéréssantes. (Les Portes du Désert)

Marie-Claude recommande :

Ne pas hésiter à utiliser les taxis locaux pour effectuer les visites à Djerba et Tozeur plutôt que d'opter pour les excursions durant lesquelles on voit tout et rien. (Les Portes du Désert)

Patrick recommande :

a houmet souk manger chez salem ;vous achetez le poisson au marché puis il vous le prépare grillé c'est excellent son resto est tout a coté (Les Portes du Désert)

Soria recommande :

sur L'ile de Djerba Houmt Souk est sympa à visiter; son petit marché au poisson (criée) et ses petits restaurants de poisson sous les arcades; pour les potteries aller à Gallala, petit village sympa à 20 km du club. Ne pas manquer le marché de Midoun (4km du club) le vendredi matin A Tozeur, la Medina n'est pas simple à trouver alors qu'elle se trouve à quelques pas juste derrière la rue commerçante; une petite balade à pied dans la palmerais est aussi à faire...pas besoins de prendre la visite en option; vous trouverez des calèches en ville. (Les Portes du Désert)

Patricia recommande :

Restaurant Haroun à Houmt Souk avec un excellent mixte de poissons grilles Une excellente adresse de patisserie àHoumt Souk Abou Abdou place Sidi Brahim Un excellent restaurant de poisson à Guellala "le Poisson d'Or" après la visite du musée des traditions (Les Portes du Désert)

Vivane recommande :

Très bon séjour. A faire absolument une découverte du dessert en buggy a louer a l'extérieur de l'hôtel à Tozeur. Le guide très sympathique vous propose une journée fantastique dans le dessert. A faire absolument! (Les Portes du Désert)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.