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Avis Clients Hôtel Beau Rivage 5*

Ile Maurice » Belle Mare

116 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Ile Maurice Belle Mare Hôtel Beau Rivage 5*

Tous les voyageurs (22 avis clients de moins d'un an)

En famille (3 avis clients de moins d'un an)

En couple (17 avis clients de moins d'un an)

En solo (1 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
Note globale
EXCELLENT
95% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
94% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Anthony Q. (44) (le 17/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous savions que l'hôtel proposait des services de très haute qualité (chambre, nourriture, hospitalité) mais cela a été au delà de nos espérances. tout est fait pour que vous soyez relax et heureux. le sourire du personnel est constant et sincère. il trouve toujours une solution à tous les très rares petits aléas. la plage est magnifique et tranquille. la piscine est très grande et très sécuritaire pour les enfants. allez y les yeux fermés. en couple ou en famille. sinon rien à dire sur la qualité du voyagiste. tout s'est bien passé avec les agents sur place. il n'y pas de secret, quand on va sur un hébergement haut de gamme on diminue le risque d'être déçu et de devoir contester auprès du voyagiste.

Les plus : l'hospitalité et le service;la plage qui est une des plus belles de maurice;qualité de la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florence B. (87) (le 06/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : en comparaison avec notre voyage de l'an dernier a l'hotêl les pavillons sur la cote ouest , l'hotêl beau rivage ne mérite pas 5 étoiles , les repas ne sont pas variés le personnel en restauration est complètement désorganisé

Les plus : personnel qualifiés pour le spa;acceuil et gentillesse au niveau de la conciergerie

Les moins : personnel en restauration et en bord de plage;variété des repas au buffet ;spectacle le soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Nicolas J. (67) (le 17/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel paradisiaque avec un personnel aux petits soins! plage superbe et restauration vraiment excellente. happy hours au bar avec des cocktails à 5? était vraiment un plus

Les plus : service;restauration;localisation et calme

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gunther R. (13) (le 15/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel souffre d'un problème d'isolation phonique. vous entendez les gens passer dans les couloirs et marcher dans la chambre située au dessus de vous. la rotations et la variété des buffets n'est pas suffisantes si vous restez plus de 7 nuits. ainsi en restant 13 jours nous avons eu le droit à 3 buffets internationaux, et 2 buffets indien. le cadre est en revanche magnifique, le personnel très agréable et attentif à vos demande. pour eux rien n'est impossible.

Les plus : une plage et un lagon magnifique;la qualité du service

Les moins : isolation phonique des chambres;rotation des buffets;plus d'animation le soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe C. (83) (le 27/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent sejour,personel irreprochable

Les plus : personnel acceuil proprete de l hotel repas ;le spa est a recommander

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nelly C. (33) (le 19/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un hôtel très agréable, un personnel très attentif et sympathique, une nourriture très variée et délicieuse, de belles prestations.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe B. (92) (le 27/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passez un exeptionnel voyage de noce. le personnel est adorable, toujours à votre écoute et fait tout pour satisfaire votre moindre demande. l'hotel est magnifique : très belle piscine mais peu profonde ( parfaitement adapté pour les enfants, seulement une petite partie 1m90-2m ); magnifique plage et jardin (hamac) la chambre (nouveau concept) est très belle. on peut faire du ski nautique, pedallo, bateau fond de mer,.. les repas sont excellents; nous recommandons le all inclusive (forfait pure discovery): il donne accès aux restaurants à la carte :le"meditérannéen" (au bord de la plage), le "langoustier" (cameron, bourgeois,st jacques inclus), les cocktails à volonté (mojito, pinacolada, dakiri mangue, rhum arrangé 4 épices,.. --> excellent), les vins à volonté (plutôt bon), des petit encas (samoussas); massage 45 min corps et 30 min visage (super), deux excursions :"catamaran (dauphin)", "iles coco" avec plongé masque tuba.. en bref un voyage de rève....

Les plus : plage;repas (all inclusive);personnels

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele M. (78) (le 09/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Séjour dans un cadre exceptionnel, nous sommes ravis de l'accueil chaleureux des mauriciens, toujours tout souriants. l'hôtel, peu occupé en ce mois de juin, bénéficie d'une plage, d'une piscine, d'un jardin exceptionnels et le personnel est aux petits soins. les restaurants sont excellents merci à toutes les personnes du beau rivage, soucieuses de rendre le séjour inoubliable. des vacances de rêve !

Les plus : Emplacement de l'hôtel, son confort, son personnel;les restaurants : délicieux...;la plage, la piscine, le jardin

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brigitte C. (18) (le 14/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : vous pouvez aller au beau rivage maintenant le lux belle mare les yeux fermés. j'ai effectué plusieurs séjours dans cet hotel tout est vraiment parfait. que ce soit l'emplacement pour moi cette plage est la plus belle de maurice, la cuisine, le service une qualité irréprochable, le service de plage, les soins au spa, et bien sur l'hébergement. grace à votre organisme, j'ai eu la suite maharadja fabuleuse pour moi toute seule 240 m2 c'et meme dommage de ne pouvoir partager un tel endroit

Les plus : une plage magnifique;cuisine et service excellents;grandeur des chambres meme la standard est très bien

Les moins : l'animation qui s'arrete à 23 h le soir;trop d'enfants à mon gout pour moi le beau rivage n'est pas un hotel familial mais plutot un hotel ou l'on aime le repos;la cote est malheureusement est loin de tout

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel G. (76) (le 21/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : tout etait parfait plage superbe personnel adorable sejour de reve restauration excellente surtout au restaurant indouchine regrets que les places ne soient pas pre reservees. nous avons du voyager separes à l allée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic B. (92) (le 05/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cet hotel est un paradis :le personnel est hyper compétent ,l'environnement est somptueux ,la nourriture est excellent ! à recommander !!

Les plus : personnel;nourriture;le paysage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephane R. (94) (le 08/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon séjour qui s'est déroulé à la perfection de l'aéroport à l'hotel et durant tout le séjour.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilbert N. (75) (le 06/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bel hôtel, bien situé nous avions demandé 2 chambres communicantes ou côte-côte : les 2 chambres étaient éloignées, la réception de l'hôtel ne savait pas que les 2 enfants étaient dans la 2ème chambre

Les plus : site;hébergement;nombreuses excursions possibles

Les moins : le buffet du soir n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel;le service au bar le midi et au buffet le soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine D. (57) (le 05/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un service irreprochable,nourriture delicieuse,personnel attentionné. je vais certainement revenir dans cet hotel car nous avons d exellentes vacances

Les plus : le service en chambre, les repas, la piscine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

85%
94%
83%
76%
96%
51%

Les bons plans à Belle Mare

Philippe recommande :

Prendre le All inclusive (Pure Discovery) Catamarran (Dauphin + plongé masque tuba) (Beau Rivage)

Brigitte recommande :

Pour le Beau Rivage prenez la formule tout inclus elle est vraiment bien. Autrement allez à 10 mn à Trou d'eau Douce mangez chez Tino c'est succulent. (Beau Rivage)

Stephane recommande :

n'hésitez à prendre un taxi en négociant et visiter, aller ou bon vous semble ou suivre leur conseil. manger dans la paillote chez charlene sur la plage de l'hotels sous les arbres à Belle mare et profiter de chaque instant. (Beau Rivage)

Jean-Nicolas recommande :

Sortie à l'ile du bénitier avec baignade avec les dauphins vraiment top (Beau Rivage)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.