N°1 Français de la vente de séjours en ligne

Voir aussi :  
Voyage Grèce » Voyage Porto Heli

Avis Clients Hôtel Cosmos 3*

Grèce » Porto Heli

792 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Grèce Porto Heli Hôtel Cosmos 3*

Tous les voyageurs (22 avis clients de moins d'un an)

En famille (4 avis clients de moins d'un an)

En couple (13 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (5 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
81% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
84% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
60% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Pol D. (07) (le 31/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : les plus belles vacances de ma vie ....

Les plus : l'accueil, la gentilesse, la disponibilité , la propreté;..........

Les moins : douche des chambres, un peu plus de variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique V. (76) (le 27/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation de l'hotel, le calme

Les moins : les salles d'eau sont à améliorer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joel B. (72) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : nombreuses excursions organisees;tres bon accueil et qualite du personnel;bonne equipe d'animation

Les moins : la clim dans la chambre beaucoup trop bruyante et peu efficace;plus d'informations sur les moyens de transports locaux.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Camille P. (95) (le 25/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : hôtel agréable avec une situation qui paraît des mieux dans la ville de porto heli. idéal le soir avec son port pour se balader et ses bars. en revanche on est éloigné des sites culturels et difficile de ne pas passer par l'hôtel lorsque l'on a pas de voiture pour faire des excursions.

Les plus : la ville est sympa de nuit;hôtel convivial => les clients n'hésitent pas à créer des liens entre eux ;repas préparer et non pré-préparer (ou du moins on a cette impression)

Les moins : variété des repas;décoration des chambres ;animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Audrey G. (77) (le 25/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : accueil;lieux;excursions

Les moins : repas;animations;transports

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascal P. (30) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : ravis de notre séjour (2 sem) à l'hôtel cosmos avec nos 3 enfants. l'accueil à l'aéroport et le transfert était parfait (bus climatisé, pause à corinthe). nous avons eu une suite au lieu des 2 chambres prévues, très agréable en famille. l'équipe de l'hôtel était très sympathique et toujours prête à rendre service, tout particulièrement la directrice, ainsi que l'organisatrice du voyage, charmante et extrêmement serviable pour tout les petits tracas rencontrés (location de voiture, ..). hôtel très agréable, calme avec une piscine super chaude et tjs de transats et de l'ombre accessible. en plus une petite plage privée (transats et parasols) à 10 mn via une navette en bateau, très sympa. et puis la grèce est vraiment un pays merveilleux et nous avons découvert les sites prestigieux, ainsi qu'athènes. un régal !!!!! seul bémol la restauration avec un petit déjeuner juste correct et un diner très répétitif, principalement à base de féculent et assez gras ... dommage.

Les plus : situation géographique;hotel calmet et chambre agréable;piscine et proximité mer

Les moins : restauration médiocre;animation à améliorer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Marie D. (95) (le 30/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situé, au confort modeste mais dont le principal atout réside en un personnel extrêmement compétent et attentif au bien être du client. mention spéciale à l'équipe d'animation ainsi qu'au contact du voyagiste sur place.

Les plus : le personnel (animation, direction de l'hotel et contact voyagiste);la situation, dans le village de porto heli;un bon point de départ pour des excurtions culturelles

Les moins : la climatisation !;les sanitaires

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Euphrasie G. (58) (le 13/08/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cet hotel héberge des colonies, des bus de touristes de passage , la cohabitation est parfois délicate et bruyante

Les plus : la gentillesse du personnel;les repas

Les moins : climatisation poussive et bruyante quand elle fonctionne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic C. (60) (le 24/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : c'etait tres bein !!!

Les plus : le calme le personelles les animateurs ;l'hotel le cadre la piscine

Les moins : tros loint de athene c' etait domage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cedric D. (25) (le 26/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bel hotel, piscine , plage privée a proximité, buffet de qualité, chambres trés spacieuses confortables et propres, personnel très accueillant par contre peu danimation, hotel situé a 3h dathenes, peu de choses a faire dans les environs, il faut se deplacer en bus ou bateau

Les plus : hygiene, accueil, buffet, piscine, plage, tranquilité

Les moins : animation, peu dexcursions disponibles

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fatma Z. (77) (le 31/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super super , on s'est régal je recommande ce séjour à tous !!

Les plus : situation géographique;accueil et ambiance générale;qualité prix

Les moins : décoration chambres en particulier;prix des excursions à revoir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mireille B. (27) (le 16/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : excellent pour le personnel repas, chambre.;personnel exemplaire pour régler les conflits. ;personnel présence amicale au quotidien.

Les moins : repas : plus d'entrées et repas grecs traditionnels

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Estelle N. (77) (le 27/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : proche de grands sites touristiques

Les moins : l'animation;activités nautiques

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christelle L. (78) (le 20/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : je suis venue dans cette hotel en aout 2003. j'ai le sentiment que l'hotel cosmos est devenu un établissement familliale. j'ai eu le sentiment que le personnel n'était plus professionnel. nous n'avons eu aucune explication sur le pays, aucun conseil...

Les plus : le lieu est agréable, le jardin est entretenu;la piscine est grande et propre;les serveurs et les femmes de ménage sont sympathiques

Les moins : la plage de l'hotel est à l'abandon. a l'époque toute la plage était exploitée les arbres étaient arrosés maintenant il y a des papiers partout…

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise A. (78) (le 30/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé une semaine avec 2 ados , séjour agréable bon équilibre entre culture, sport, et repos.un grand merci pour le baptéme de plongée.

Les plus : hotel spacieux et calme avec salle à manger bien disposé;bonne alimentation variée avec 1 plat tipyque par repas ;nous avons apprécié le frigo dans les chambres

Les moins : les propositions d'extursion pourrait être plus nombreuses;seul regret ne pas avoir obtenue une location de véhicule pour une deuxiéme journée,il y en avait plus de disponible chez les loueurs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Page Précédent Suivant

Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

61%
53%
56%
63%
72%
51%

Les bons plans à Porto Heli

Audrey recommande :

Pour les restaurants à Porto Heli, Alexandra et le Costa Rica!!!Pas excessivemeent cher (moins de 20e pour 2 personnes)!! (Cosmos)

Pascal recommande :

Ecole de voile sur le port (Emmy & Chris) où on peut prendre des cours de planche (un peu cher) ou louer un catamaran ou un dériveur (pas trop cher). (Cosmos)

Jean-Marie recommande :

Visites : Hydra, Nauplie, Mycènes et Epidaure Restaurants : tous, en particulier le Costa Rica (Cosmos)

Frederic recommande :

oui pour se reposer c vraiment bien (Cosmos)

Cedric recommande :

les iles environnantes : hydra, spetses (Cosmos)

Mireille recommande :

Pour les demi pension, le restaurant Costa Rica est une bonne adresse pour les plats typiques. Il se situe sur le port près du super Marché. Cuisine excellente, bon marché. Le personnel discret et efficace. (Cosmos)

Christelle recommande :

Nous allions à la petite crique deriere l'église de Porto Heli pour se baigner, car sur la plage il n'y avait pas assez d'ombre. Nous avions été dans un grand restaurant papadise ou la nouriture est bien cuisinée. (Cosmos)

Tous les bons plans à Porto Heli
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.