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Avis Clients Hôtel Cour des Loges 5*

France Rhône-Alpes » Lyon

439 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : France Rhône-Alpes Lyon Hôtel Cour des Loges 5*

Tous les voyageurs (34 avis clients de moins d'un an)

En famille (2 avis clients de moins d'un an)

En couple (31 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
Note globale
EXCELLENT
94% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
50% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Eponine G. (21) (le 14/02/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : week-end de rêve dans le vieux lyon.

Les plus : la décoration et l'ambiance de l'hotel

Les moins : le spa est un peu petit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe L. (21) (le 17/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : le cadre magnifique, l'appartement spacieux;la restauration;le personnel

Les moins : l'espace bien être n'est pas parfaitement propre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Benjamin D. (71) (le 28/02/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sejour tres agreable, personnel tres professionnel et acceuillant

Les plus : standing de l'hotel en plein coeur du vieux lyon a la hauteur de ces 5 etoiles

Les moins : piscine et salle de repos a rafraichir.....

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Lucile A. (26) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super séjour au sein de la cour des loges. nous recherchions mon copain et moi un endroit paisible pour nous ressourcer et nous ne sommes pas décus de la prestation. a refaire !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Céline M. (38) (le 03/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : j'ai fait la surprise à ma compagne de l'emmener dans ce lieu magique et chargé d'histoire, émerveillement garantie, parfait pour les amoureux... je le recommande vivement!!!!

Les plus : prestations (spa, champagne et macarons) ;le personnel du bar et de la reception très sympathique!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florian B. (86) (le 23/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel était vraiment magnifique. une fois à l'intérieur on se sent vraiment dans un autre monde. tout est fait pour se reposer en toute sérénité. l'espace spa est très agréable est reste à taille humaine, le personnel est dévoué. il y a une multitude de petits salons dans lesquels on peut se reposer.

Les plus : l'accueil, le confort des chambres, la propreté, la générosité du petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Lys A. (69) (le 03/01/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour romantique parfait. il faut penser à réserver à l'avance pour une table au restaurant de l'hôtel.

Les plus : tranquilité;spa et massage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sophie D. (71) (le 11/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passer un agreable moment en famille!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandy P. (74) (le 08/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bel hôtel, bien situé dans le vieux quartier de lyon, idéal pour faire les magasins.

Les plus : la baignoire! assez grande pour y entrer à deux, un vrai plaisir.;le buffet pdj.

Les moins : la chambres est très intime, mais il manquais de lumière naturelle. les fenêtres donnant sur l'intérieur du bâtiment

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabrice R. (17) (le 31/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : repos total, cadre magnifique combine; à la découverte de la ville très riche

Les moins : attente au restaurant gastronomique de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe G. (34) (le 08/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons séjourné dans ce fabuleux établissement pendant 03 jours 02 nuits grâce au voyagiste !! le thême était shopping et spa. parfait pour un weekend dans une grande ville. le service est digne du standing de la catégorie de l'hôtel, quant au personnel il est attentif, dévoué, et professionnel. nous recommandons sans une hésitation cette formule.

Les plus : standing de l'hôtel;situation;formule shopping et spa

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique L. (69) (le 08/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : cadre magnifique et personnel aux petits soins. la vue des jardins en terrasse est absolument à découvrir.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric P. (92) (le 02/01/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel magnifique, dans un cadre exceptionnel. un séjour est un voyage en lui même au coeur du vieux lyon. tout est luxe: l'hotêl en lui même, le personnel, la qualité du spa et des soins, le petit déjeuner...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cedric M. (14) (le 14/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un hôtel merveilleusement romantique, idéal plur une virée a deux, même si possible aussi avec un enfant! parfaitement situe, personnel irréprochable et service a la hauteur des 5 étoiles.. rien a redire, un vrai moment de rêve!

Les plus : emplacement ;ambiance et personnel ;buffet de petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier C. (75) (le 20/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bel hôtel de luxe, accueil très professionnel. très bonne formule : love is on the air

Les plus : lieu magnifique;professionnalisme;spa sympa

Les moins : rideaux trop courts pour masquer la lumière de la rue

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine V. (38) (le 24/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour , prestation haut de gamme, nous a donné envie d'y retourner pour une autre occasion

Les plus : le contexte spa/massage

Les moins : plus de transat dans les jardins...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain F. (38) (le 20/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable, très bel hôtel avec un personnel au petit soin.

Les plus : trés bien situé dans lyon, metro à proximité, bellecour pas trés loin

Les moins : piscine intérieur un peu petite, manque de transat poue le repos

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

40%
95%
41%
81%
95%
42%

Les bons plans à Lyon

Benjamin recommande :

ne pas hesitez a manger dans le vieux lyon et demander de bonnes adresses au personnel de l'hotel...nous avons essayer le " maitre boeuf " et .. A RECOMMANDER sans hesiter..... (Cour des Loges)

Céline recommande :

le restaurant l'épicerie qui fait parti de l'hotel, raffiné et accessible. la cathédrale st jean (à l'interieur une vieille horloge y sonne à certaines heure...) (Cour des Loges)

Fabrice recommande :

Visite des traboules du quartier saint Jean (Cour des Loges)

Dominique recommande :

Marché alimentaire et marché des créateurs à proximité le dimanche matin pour flâner sur les quais de saone. (Cour des Loges)

Cedric recommande :

Cote bon plan resto, le petit glouton, bouchon lyonnais du quartier St.-Jean, attrappe touriste mais raisonnable et le serveur fait le show.. Pour l'ambiance ça mérite d'être vu pour 25? tout compris par personne. Dans un autre style le minanee avec ses cuisiniers sur table centrale et envoient les crevettes se flamber dans les airs!.. (Cour des Loges)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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