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Avis Clients Hôtel Grand Bahia Principe La Romana 5*

Republique Dominicaine » La Romana

2529 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel
Avis voyageur : Republique Dominicaine La Romana Hôtel Grand Bahia Principe La Romana 5*

Tous les voyageurs (48 avis clients de moins d'un an)

En famille (14 avis clients de moins d'un an)

En couple (26 avis clients de moins d'un an)

En solo (3 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (4 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale (4,04/5)
EXCELLENT
68% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale (3,92/5)
TRES BON
64% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale (4,2/5)
EXCELLENT
73% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale (2,67/5)
INSUFFISANT
33% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale (4,33/5)
EXCELLENT
75% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Joel C. (92) (le 04/05/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Bon hôtel. Juste un point le pseudo service privilège. Par contre très bonne représentante sur place, aux petits soins. À féliciter

Les plus : Propreté. Extérieur. Animation

Les moins : Repas plus de choix et pâtisserie pas top. Prix du coffre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christiane L. (75) (le 08/04/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : la taille humaine du site ;les jardins ;belle plage

Les moins : amabilité inégale du personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Akram B. (93) (le 19/08/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : Notre guide sur place était tout simplement parfaite, professionnelle, attentive et très disponible. Encore bravo! La meilleure conseillère voyage!

Les plus : Notre conseillère voyage. Service de réception de l'hôtel Bahia principe. Entretien de la plage.

Les moins : Tarif des excursions. Personnel francophone.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Johanna G. (13) (le 21/03/15)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Le mini-club pour les enfants se résume à les mettre dans une pièce climatisée pour faire du coloriage et regarder des dessins animés; Les restaurants auxquels on a droit sont au nombre de 4 quand on arrive mais plus que 3 quand on réserve car les enfants ne sont pas accepter au japonais....

Les plus : Le calme; le soleil

Les moins : Mini-club; animations adultes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yew Li L. (78) (le 19/10/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : tout était parfait. service, animation et restauration

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Benoit V. (83) (le 06/03/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour. dominicains et haïtiens très agréables. nous avons été bien accueillis mais avons cherché notre chambre à l'arrivée et avons porté nos valises à l'aller comme au retour. comme le précise à juste titre "promovacances", la mer est trouble à cet endroit et nous ne garantissons pas la qualité hygiénique de l'eau car nous avons longé les bords de la rivière dans la ville voisine : plein de déchets se déversent dans la mer à cet endroit. il serait bon de décommander la baignade en mer. cela dit, je suis une nageuse et y suis allée... je suis très sportive et me suis débrouillée seule pour mes activités. (prépa au 10km route). un point à préciser : ce n'est pas un 5*. l'hôtel est partagé en 2 zones infranchissables sauf "shops" : la zone "verte" (bracelets all inclusive pour ressortissants français) (niveau 4* français) zone "blanche" (bracelets blancs pour cartes platinium, gold etc. autres ressortissants abonnés à la chaîne bahia)(niveau 5* français). voilà.

Les plus : pays chrétien, dominicains et haïtiens très sympas.;bonne nourriture, suffisamment variée au self.;magnigique jardin tropical, entretenu.

Les moins : prix des excursions 75 euros pour voir des étoiles en plastique et être parqué sur saona. impossible de changer en dollars donc arnaque.;nourriture très banale dans les restos voisins. inutile de réserver, vous serez déçu.;une touriste musulmane s'est baignée habillée dans la piscine ! inacceptable. (hygiène ???)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie T. (95) (le 18/04/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Magnifique hôtel , luxueux ; prestations de grande qualité ; excellent personnel

Les moins : L'accès à la wifi est très couteux et avec un espace de connexion restreint ; en dehors du "tout inclus", tout est très cher ; excursions trop chères

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie S. (67) (le 22/10/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un séjour superbe vraiment l hôtel est magnifique le personnel accueillent, et représentante à été génial et très très agréable, les repas était bons sauf au restaurant français ou il y a encore beaucoup à faire mais si non ct formidable le voyage s est très bien passé pas de mauvaises surprises à part un petit soucis avec un à la douane de st domingo par un douanier mais ça ne nous a pas gâché les vacances pour autant soleil beau temps et bonne humeur étaient de la partie donc que du positif en ce qui concerne l organisation et le lieu de vacances ;

Les plus : hôtel propre ;personnel agréable ;tout confort

Les moins : le restaurant français et le snack de l après midi ;le prix des excursions un peu cher

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nathalie R. (38) (le 03/11/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Un bel hôtel avec une grande piscine - bien entretenu. La plage est belle est bien entretenue. Par contre, le week-end, il y a trop de monde – l'hôtel est en parti rempli par les locaux qui viennent faire la fête.

Les plus : Bel hôtel ; propreté ; entretien des espaces verts

Les moins : Trop de monde le week-end.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard D. (75) (le 19/01/16)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Excellent accueil par le personne, le sourire est général. Les buffets sont copieux et de qualité. Séjour très réussi et donne envie de revenir. Cependant, l'hôtel se trouve à 30km de la Romana !

Les plus : Les prestations sont conformes au descriptif ; grand choix de restaurants de qualité sur réservation ; le service

Les moins : Navettes pour se rendre à la Romana

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francis M. (40) (le 28/04/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : animateurs inexistants, spectacles désolants, excursions aux prix exorbitants, cet hôtel'est par son emplacement( seul village à 15kms), sa qualité de l' eau de mer un bon 4 étoiles mais pas plus, rien ne vaut les hôtels de bayahibé

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine B. (93) (le 23/03/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Agréable séjour, excellent service et hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Augustine N. (94) (le 02/10/15)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Bon séjour dans l'ensemble, personnel à l'écoute, chambre très agréable et spacieuse mais excursions beaucoup trop chères. C'est un voyage à recommander !!

Les plus : Proximité de la plage ; environnement varié ; véhicule sur place en cas de déplacements pour les clients.

Les moins : La nourriture ; la façon de travailler de l'équipe de service.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele M. (28) (le 07/04/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : établissement très agréable ,très bien tenu, rien à reprocher. Le gros problème,le personnel ne parle pas le français. Le dialogue n'est pas possible. Il est vrai qu'il y a plus d'étranger vu la distance en avion réduite de moitie avec nous. Cet établissement est parfais pour le repos vu qu'il est éloigné de la ville

Les moins : personnel parlant le français

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marc C. (51) (le 16/04/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Une chaine d'hôtel Bahia correcte. Une représentante sur place dévouée, à l'écoute, disponible et en plus sympathique.

Les plus : Bonne qualité des repas

Les moins : L'animation assez faible et peu variée; Service et personnel plus consequent

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Daniele A. (13) (le 10/03/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Le seul problème, mais grave, de cet hôtel est une eau de mer marron, en raison du fleuve. l'aménagement d'un "coin propre" a fait long feu....la mer a déplacé les barrières mises en place....donc c'est aussi sale qu'ailleurs! donc il y a maximum, sur une plage énorme, un ou deux baigneurs qui ne craignent pas la pollution! un vrai probleme....sauf pour ceux qui préfèrent la piscine.....elle magnifique!

Les plus : La grande taille des chambres;la piscine;le service attentionné

Les moins : La qualité des plats des "restaurants à thème";former les animateurs "sportifs" vraiment pas pro

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Houria H. (93) (le 22/04/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Le séjour dans sa globalité et très bien. La propreté dans les chambres a baissé par rapport à l'année dernière. Quelques demandes ne sont pas prises en compte (douche, sèche cheveux, cendrier dans les chambres)

Les plus : Très belle hôtel, personnel très accueillant..

Les moins : Les repas sont copieux mais toujours le même menu..

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Kheira S. (92) (le 20/01/16)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Nous avons passé une semaine magnifique, reposante et bien amuser aussi; restaurants très bien; excursions un peu chers à mon goût; animations très bien enfin rien à dire de plus très très bien, je conseille cette hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabien G. (91) (le 17/03/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Un super hotel avec une mer, marron, du à la riviere à coté des prix de spa

Les plus : Repas;personnel;cadre

Les moins : Les prix du spa (trop chere)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marianne M. (77) (le 23/03/15)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Buffet très varié mais de qualité médiocre.

Les plus : Le confort des chambres ; personnel très aimable ; très bel hôtel

Les moins : La qualité de la cuisine

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Karim M. (77) (le 19/05/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Loger en surclassement il n'y avait pas assez de distraction , l'arrivée n'a pas assez été suivi nous avons été laisser, livre a nous même.

Les plus : chambre de luxe

Les moins : les distractions et animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian M. (51) (le 16/03/15)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Chambre, restauration, les jardins et les plantes

Les moins : Animation, l'eau n'est pas claire (je sais ça n'est pas simple à ameliorer...)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

69%
71%
58%
58%
80%
59%

Les bons plans à La Romana

Joel recommande :

Manger la langouste a sans Pedro (Grand Bahia Principe La Romana)

Akram recommande :

Ayant fait les 2 îles Saonna et Catalina. Grande préférence pour Catalina. (Grand Bahia Principe La Romana)

Yew Li recommande :

Ne pas rater l'excursion des dauphins. C'est fantastique. (Grand Bahia Principe La Romana)

Sylvie recommande :

A faire malgré le tarif: l'île de Saona (Grand Bahia Principe La Romana)

Aurelie recommande :

L île de catalina juste magnifique, nous avons eu la chance d être qu a 10 personnes c était que du rêve mais pas se faire avoir avec les locaux qui essaie de vous vendre de tout super cher i (Grand Bahia Principe La Romana)

Daniele recommande :

S'ils en ont la possibilité, louer une voiture et pousser jusqu'à Bocas De Yuma, pour le paysage mais aussi pour manger une bonne langouste à prix modeste en front de mer. (Grand Bahia Principe La Romana)

Benoit recommande :

Profiter des bus locaux et se balader avec une personne dominicaine pour visiter les choses vraiment locales. C'est ce que nous avons fait en petit groupe pour une fabrique de cigares. Ne pas hésiter à discuter les prix. Eviter les excursions (coûteuses et décevantes) intéressantes néanmoins pour personnes non sportives(location voiture et transports locaux) . Trouver des gens qui partagent avec vous l'envie de découvrir le pays "autrement" ... (Grand Bahia Principe La Romana)

Tous les bons plans à La Romana
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

Avis de Voyageurs: les derniers avis publiés pour un séjour en Republique Dominicaine et dans le Monde

Grand Bahia Principe La Romana - Promo 5* (La Romana)

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Dernier commentaire 23/01/16

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Sirenis Cocotal Beach & Aquagames 5* (Republique Dominicaine - Uvero Alto)

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Dernier commentaire 22/01/16

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27 avis - Notes moyenne 3,7/5

Dernier commentaire 21/01/16

Be Live Collection Punta Cana 4* (Republique Dominicaine - Cabeza del Toro)

53 avis - Notes moyenne 3,46/5

Dernier commentaire 18/01/16

Maxi Club Grand Paradise Samana 4* (Republique Dominicaine - Las Galeras)

30 avis - Notes moyenne 3,55/5

Dernier commentaire 13/01/16

Iberostar Costa Dorada 5* (Republique Dominicaine - Costa Dorada)

14 avis - Notes moyenne 4,57/5

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Barcelo Capella Beach 3* (Republique Dominicaine - Juan Dolio)

30 avis - Notes moyenne 3,07/5

Dernier commentaire 01/05/15