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Avis Clients Hôtel Gran Bahia Principe La Romana 5*

Republique Dominicaine » La Romana

2644 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel
Avis voyageur : Republique Dominicaine La Romana Hôtel Gran Bahia Principe La Romana 5*

Tous les voyageurs (29 avis clients de moins d'un an)

En famille (4 avis clients de moins d'un an)

En solo (18 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En solo
Note globale (3,96/5)
TRES BON
72% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale (4,33/5)
EXCELLENT
75% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale (4,06/5)
EXCELLENT
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Caroline R. (66) (le 20/01/17)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : J’ai passé des vacances de rêve avec ma fille , c'était génial, un trés bon hôtel, juste l'eau de la plage qui n'est pas turquoise dommage autrement tout était parfait.

Les plus : Tres bien arboré, tres agréable car à l'écart des autres hôtels donc pas trop la foule sur la plage.

Les moins : L'eau de mer qui n'est pas turquoise.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Vincent A. (95) (le 13/12/16)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Les plus : Grand espace de détente ; propreté des lieux ; personne aimable et agréable ; bonne cuisine ; chambre correcte

Les moins : Entretien de la piscine ; prix des excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric H. (50) (le 26/12/16)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Les plus : Très bel hôtel ; belle prestation ; repas de qualités ; chambre confortable ; personnel attentif et serviable

Les moins : Plage pas très jolie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maxime H. (93) (le 16/03/17)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : Une semaine de rêves.... soleil, baignades mer et piscine, très bons repas, que voulez-vous de mieux ? Félicitations aux restaurants Le Gourmet et le restaurant brésilien. Le buffet est aussi très bien avec soirées à thèmes, j'ai particulièrement aimé la soirée langoustes. Personnel compétent, serviable et d'une très grande gentillesse.

Les plus : Plage bien entretenue ; restauration ; personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Boris S. (62) (le 13/12/16)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : Nous avons passé un excellent séjour ! nous y retournerons pour nos prochaines vacances !

Les plus : Hôtel à taille humaine ; repas de qualité ; propreté du site et des chambres ; gentillesse du personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe N. (27) (le 21/11/16)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : Nous sommes ravis de notre séjour nous voulions du repos dans un bel endroit nous l'avons eu.

Les plus : La propreté ;le calme.

Les moins : Un peu trop loin du centre et l'aéroport ;la couleur de la mer.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

70%
71%
57%
70%
81%
66%

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Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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