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Avis Clients Hôtel Ibis London City 3*

Angleterre » Londres

2749 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Angleterre Londres Hôtel Ibis London City 3*

Tous les voyageurs (50 avis clients de moins d'un an)

En famille (21 avis clients de moins d'un an)

En couple (23 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (4 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
EXCELLENT
96% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
95% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
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Situation de l'hôtel
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Karine N. (33) (le 31/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : proximité du métro pour ce rendre au centre;le petit déjeuner (très copieux)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sophie G. (91) (le 29/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : globalement un séjour satisfaisant, un petit déjeuné copieux, un personnel accueillant, un hotel a deux pas du métro super. apres j'ai trouver qu'il y avait peut de personnel francais, et que le confort de la chambre pourait etre amélioré. il n'y avait ni frigo, ni coffre dans la chambre, ainsi qu'un espace de rangement insuffisant. mais globalement tres satisfaisant et à conseiller.

Les plus : métro à 30secondes;personnel accueillant;petit déjeuné copieux

Les moins : confort du lit;mettre des frigos et/ou des cofffres dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie G. (75) (le 08/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : propreté, ergonomie de la salle de bains, gentillesse et efficacité du staff

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Robert O. (27) (le 12/02/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situé, le personnel ( francophone) est très agréable et serviable. service de chambre impeccable.

Les plus : situation de l'hotel;personnel et accueil

Les moins : le confort de la literie ( matelas sur planche de bois)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie H. (54) (le 13/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour sur place excellent l'hotel est super et très bien situé!!!

Les plus : hotel (propreté, locaux, accueil...);le petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix;metro à 1min de l'hotel

Les moins : horaires des trains

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sarah G. (92) (le 03/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : le buffet peti- déjeuné;la situation géographique;le confort de l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle G. (75) (le 14/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : situation de l'hôtel excellente. a 2 minutes du métro et des bus pour les visites. petit déjeuner parfait. accueil simple mais efficace. lors d'un prochain séjour à londres c'est sur que je redescendrais dans cet hôtel.

Les plus : proximité des lieux à visiter;propreté de la chambre;petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascal E. (91) (le 02/11/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous ne sommes pas très satisfait de notre séjour. en ce qui concerne la remise du carnet de voyage et de l'eurostar rien à redire, le service était de qualité. la chambre était confortable mais l'odeur du tabac très forte fort désagréable. en ce qui concerne le petit déjeuner, on note une totale désorganisation pour le service. pour pouvoir prendre un petit déjeuner complet et avoir une place assise il est nécessaire de s'y rendre avant 7h30. le dernier jour à 8h30, non seulement nous n'avons pas trouvé de place pour nous installer mais surtout il n'y avait plus de choix (plus de plateau, assiettes, viennoiseries, jus d'orange....) nous n'avons pu prendre qu'un café au comptoir.

Les plus : remise du carnet de voyage à paris nord et horaires des trains;hotel proche du tube;personnel de l'hotel aimable.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Valerie S. (75) (le 14/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons beaucoup apprécié notre séjour londonnien grâce à cet hôtel très bien situé, à quelques mètres seulement de la tour de londres, au pied du métro et du bus.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Roxane C. (89) (le 29/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : ville magnifique et endroit superbe à voir.

Les plus : activités;culture;diversité

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie P. (91) (le 30/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : metro;calme;bus

Les moins : literie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Véronique L. (77) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bonne semaine, nous avons fait plein de ballades à pieds pour découvrir les lieux en amoureux, mais nous n'avons pas fait de parcours attrapes touristes, juste des visites de curiosité... les londoniens sont accueillant, presque tous.

Les plus : employés agréables, souriants;propreté de la chambre

Les moins : insonorisation face à la rue;durée du petit déjeuner (10h c'est trop tôt pour des vacances)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Magali M. (63) (le 26/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour dans le coeur de la city. hôtel très bien situé, avec station de métro à 50m. petit déjeuner copieux et à volonté (+d'une quinzaine de choix), servi jusqu'à midi! chambre confortable, ayant une vraie salle de bain et un vrai matelas! présence d'une bouilloire pour le thé et café. mini dressing bien utile! un sèche-cheveux disponible à la réception! mais cependant le wifi reste payant : comptez 9,90 euros pour 24h (valable sur une seule journée)! un personnel très accueillant, à votre écoute! le grand plus de cet hôtel : alors que l'on doit quitter l'hôtel pour 12h le jour du départ, on peut laisser nos bagages dans un endroit spécial jusqu'au soir si besoin! ce qui permet de bien profiter de sa dernière journée, sans avoir à "trimbaler" sa valise, surtout par temps de pluie.

Les plus : petit-déjeuner;sèche-cheveux;situation géographique de l'hôtel

Les moins : wifi payant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Agnès M. (78) (le 15/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : il s'agit d'un hôtel ibis dans lequel on retrouve la même qualité de prestation que dans les hôtels ibis en france. cela a a un côté assez rassurant.

Les plus : bonne qualité de prestations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alizee R. (16) (le 05/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour au niveau culturel et humains

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric J. (94) (le 30/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situé, à 20 mêtres du métro. personnel très accueillant, plusieurs parlent français. chambre confortable, supérieure à un 3 étoiles où nous sommes allés en france le lendemain. rapport qualité prix tout-à-fait correct.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laetitia R. (94) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la situation proche du métro;quartier assez calme

Les moins : chambre trop simple

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Céline D. (92) (le 11/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : 3 eme voyage à londres et dans cet hôtel car c'est un très bon rapport qualité/prix. la chambre est un peu impersonnelle et pas très confortable mais cela correspond à la description faite avant réservation et conforme au prix payé pour un séjour de 4 jours.

Les plus : la chambre disponible très tot;l'accueil

Les moins : le lit pas très confortable;le petit déjeuner pas très changeant bien que copieux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Rath Reasey K. (94) (le 15/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bien reçu à l'hôtel, personnel agréable et disponible, hôtel facile d'accès à 5 stations de métro de saint pancras et bien desservis, bus et métro.

Les plus : hotel bien situé et bien désservis;pas de retard de train;séjour agréable avec un enfant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Helene B. (78) (le 24/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : bon rapport qualite prix hotel bien situe a proximite metro/bus

Les plus : situation hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick B. (91) (le 12/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonne découvertes des villes : la havane, trinidad et cien fuegos; quoique un peu rapide. varadero est très touristique et très bien desservi par les bus et les taxis.

Les moins : visite de la havane sur 2 jours.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Keyua L. (77) (le 29/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : hotel ibis facile et pratique pour visiter londres, à pied pour london bridge proche du métro et arret autobus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Zinna M. (91) (le 03/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : situation de l'hotel proche du métro aldgate east;petit déjeuner continental;horaires de l'eurostar permettant de profiter de son séjour au maximum

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine L. (35) (le 06/01/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : personnel peu accueillant envers les étrangers à l'hotel ! particulièrement si l'on ne maitrise pas totalement la langue anglaise

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Valerie T. (45) (le 30/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon hôtel propre, fonctionnel, et bien situé. idéal pour un court séjour à londres.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilles L. (49) (le 21/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable seul bémol concernant la chambre de notre fille de 15 ans chambre séparée et en plus nous étions au 6 ième étage et elle au 9 ième

Les plus : séjour agréable avec l'eurostar paris londres direct c'est super

Les moins : séjour pour londres assez cher

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre Alain R. (33) (le 26/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation, accès facile à tout londres;proximité du métro;qualité du petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claire P. (10) (le 20/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un super hotel très proche des points d'excursions !!! week end à refaire très vite

Les plus : emplacement;chambre

Les moins : lechoix des plats au restaurant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michael B. (78) (le 21/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bonne prestation dans son ensemble. de l'accueil en gare de paris à la réception de l'hôtel.

Les plus : le personnel souriant;la propreté de la chambre;la proximité du métro

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Helene D. (92) (le 15/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon hôtel, très bon emplacement (métro, bus...). petit déjeuner jusqu'à midi le we

Les plus : proche des transports (métro, bus);service du petit déjeuner jusqu'à midi le we;propreté

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Lydie D. (27) (le 04/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bon hotel pour des excursions en plein coeur de londres très propre et très bon accueil.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Les bons plans à Londres

Sylvie recommande :

Allez manger dans les restaurants indiens de Brick Lane, ils sont délicieux. Le Wagamama de Spitalfields Market, à 5 mn à pied de l'hôtel, est également top (Ibis London City)

Marie recommande :

Aller visiter le marché de Camden, super ambiance ! Attention le dimanche soir beaucoup de restaurant fermés !! Les musées sont riches mais peu d'effort sont fait pour les touristes français (le Museum of London est totallement en anglais sans audioguide!) Pensez à faire un passage par la boutique M&M'S dans le quartier de piccadilly circus! :-) (Ibis London City)

Isabelle recommande :

A 2 minutes de l'hôtel prendre le bus 15 direct pour Picadilly, pour la gare St Pancras le n° 205 également (Ibis London City)

Roxane recommande :

Le pub : The Algate Exchange - Free House (à côté de l'hôtel). Endroit incontournable à voir : Tower Bridge, London Bridge, British Museum, Mme Tusaud Museum, Birmingam Palace et Green park, Picadilly & Oxford Circus. (Ibis London City)

Véronique recommande :

Près de l'hôtel ibis à côté d'Aldgate East, il n'y a pas de parc, mais Virginia's dock (quelque chose dans ce genre) n'est vraiment pas loin (entre 5 et 20minutes selon les chemins), il y a quelques restaurants pas mal, c'est au calme, à côté de Tower Bridge, et de lautre côté de la rive en face, il ya des restaurants pas donnés mais très bons. (Ibis London City)

Alizee recommande :

visite de la tour de Londres et du musée de madame tussaud en particulier (Ibis London City)

Laetitia recommande :

Tellement de choses à voir à Londres, Piccadilly circus, Candemn Town c'est incroyable, Big Ben, London EYE la plus grande roue du monde !!! Hyde Park magnifique.... (Ibis London City)

Tous les bons plans à Londres
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.