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Avis Clients Hôtel L&B 3*

Bulgarie » Sunny Beach

123 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Bulgarie Sunny Beach Hôtel L&B 3*

Tous les voyageurs (18 avis clients de moins d'un an)

En famille (4 avis clients de moins d'un an)

En couple (7 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (6 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
75% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
85% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
83% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Christophe L. (78) (le 16/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour à l'hotel l&b pr la 2eme année de suite.

Les plus : tres bien situé;propreté

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julien D. (75) (le 31/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : personnel sympathique;piscine sympathique;le change de monnaie dans l'hotel

Les moins : il n'y a pas de bon rideaux dans la chambre;pas de bac de douche dans certains chambre;un petit problème de service au niveau des repas du soir, les plats n'arrivent jamais en même temps

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marion L. (75) (le 07/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé une semaine super, l'équipe de l'hôtel est pleine de gentillesse et d'attention. l'hôtel est à 10 minutes du centre à pieds ce qui fait que nous sommes au calme et pas embêtée par les fêtards. nous pensons y retourner l'année prochaine.

Les plus : la situation de l'hôtel;le personnel;la propreté des chambres

Les moins : le petit déjeuner;les rideaux de la chambre pas assez occultants

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabine T. (89) (le 29/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : la chambre spacieuse et agréable (frigo en panne ). c'était propre et le personnel agréable. petite piscine et terrasse bien. sunny beach est un lieu de java...mais avions loué 1 véhicule pour visiter la bulgarie, ce qui a embelli notre séjour qui fut malgré tout agréable.

Les plus : chambre spacieuse;propreté

Les moins : la barrière de la langue

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Helene G. (74) (le 08/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'hotel était parfait, simple bien situé pour partir voir les alentours, le personnel extrement sympas, tous parlant anglais voir français malheureusement sunny beach est une immense station balnéaire bétonnée sans aucun interet, bruyant ,plein de hordes de jeunes qui se saoulent .les plages sont couvertes de parasol jusqu'à la limite de l'eau. heureusement nous avons pu trés facilement( bus vraiment pas chers) aller visiter les environs ,les bulgares sont formidables, la campagne est trés belle.c'est un pays à découvrir, bravo pour le voyagiste, tout etait trés bien , super organisé.merci. il vaut mieux avoir nessebar ou sozopol comme point de chute, coins vraiment charmants

Les plus : voyage vraiment bon marché, ,;cout de la vie extrement bas en bulgarie;les bulgares sont vraiment adorables

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mehdi K. (69) (le 01/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : bon raport qualité prix;service et personnel toujours la pour vous et tres aimable, souriant, a votre écoute;hotel qui se trouve au calme

Les moins : avoir des lit 2 places

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie G. (33) (le 21/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un grand merci au staf du voyagiste bien reçu et bien conseillé

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thibault T. (75) (le 22/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la situation de l'hôtel;le confort de la chambre;les sorties (bar, boites...)

Les moins : la restauration ( pas variée);les animations dans l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Lucienne L. (45) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons été très bien reçus par le personnel de l'hotel. ils sont aimables et très disponibles.

Les plus : qualité prix;personnel disponible et accueillant

Les moins : le bruit la nuit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

50%
37%
54%
55%
51%
85%

Les bons plans à Sunny Beach

Christophe recommande :

destination pr faire la fete (L&B)

Marion recommande :

Je vous conseille l'excursion du safari en jeep russe, c'était le top. (L&B)

Helene recommande :

préférer Nessebar ou Sozopol. (L&B)

Sylvie recommande :

les plages de nessebar sont plus sympa qu a senny beach moins de monde et plus propre (L&B)

Lucienne recommande :

visiter Sozopol par le bus, seul. visiter Nessebar en bus, bien desservi. (L&B)

Sabine recommande :

Nous avons énormément apprécié Nessebar et Sozopol au bord de la mer noire puis Veliko Tornovo dans la chaine des Balkans et le village de J... Un petit restaurant de poisson dans la rue de l'hotel en allant à pied vers le centre : pas cher du tout et délicieux (L&B)

Thibault recommande :

Excursion en jeep safari incontournable (L&B)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.