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Avis Clients Hôtel Lavris hôtel and bungalows 4*

Crète » Gouves

1013 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Crète Gouves Hôtel Lavris hôtel and bungalows 4*

Tous les voyageurs (75 avis clients de moins d'un an)

En famille (22 avis clients de moins d'un an)

En couple (40 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (10 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale (3,58/5)
BON
81% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3,41/5)
BON
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3,66/5)
BON
82% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3,7/5)
BON
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Christelle F. (34) (le 22/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Variété et choix des repas, accueil.

Les moins : Climatisation bruyante, matelas , salle de sport.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julien K. (78) (le 07/08/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Hôtel très sympa. Le personnel est serviable et bien aimable. Les chambres sont parfaites! L'accueil à l'arrivée à l'aéroport par voyagistes est nickel ainsi que pour le retour! La piscine est grande, propre. Il y a toujours des transats de libre ce qui est plaisant car il n'y a pas trop de monde. Le prix des excursions est un peu élevé. Les loueurs de voiture ne manquent pas sur place. Il est d'ailleurs préférable de louer une voiture pour faire des visites qui ne manquent pas! Sinon, il y a également le bus à destination des villes principales. Au final, nous avons passé d'excellentes vacances. L'ile est magnifique, il y a vraiment de quoi faire. une semaine, c'est vraiment trop court!

Les plus : Hôtel ; piscine ; le service voyagistes pour les transferts et l'accueil à l'arrivée et au retour

Les moins : En cas de retour tardif (suite à une excursion), l'assiette froide du soir est vraiment limite ; le panier repas du midi est basique (plus de fruits?) ;

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine T. (75) (le 05/10/14)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Personnel accueillant fait des efforts pour comprendre le français

Les plus : Calme facile d accès pour les bus local;

Les moins : Buffet pas très varie;

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Franck A. (26) (le 22/08/14)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Personnel agréable , hôtel bien situé , beaucoup de choses a faire et a voir.

Les moins : La nourriture, les animations.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nathalie B. (59) (le 31/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable dans un hôtel moderne et relativement confortable, propre, malgré une literie un peu limite. chambres spacieuses et bien équipées. plage un peu éloignée et alentours de l'hôtel pas très agréables et plutôt sales. excursions facilement accessibles depuis l'hôtel ou la plage. location de voiture conseillée mais il y a un arrêt de bus à 5 mn de l'hôtel qui amène à héraklion, d'où on peut se rendre partout en bus. personnel sympathique et accueillant, toujours à l'écoute, parlant pour la plupart un peu le français, sinon anglais. salle de sport: équipements hors d'usage, sauna: jamais vu... animation insuffisante: manque de personnel (2 animateurs pour tout l'hôtel...). accompagnement promovacances inexistant : le prix des excursions sabine ? c'est dans votre enveloppe! a l'aéroport les bébés sont prioritaires, je vais où avec ma poussette ? poussez-vous vous gênez les autres... (bises aux copines et je t'ignore. heureusement belle destination donc bon séjour.

Les plus : repas de qualité à toute heure et variés ;2 piscines bien entretenues;personnel accueillant

Les moins : l'accompagnement promovacances ;les équipements sportifs à renouveler ;l'animation à élargir avec plus de personnel et de moyens

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laetitia R. (94) (le 03/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : j'ai trouvé l'hôtel assez correct, le personnel très agréable, efficace et disponible. pour la proximité des lieux à découvrir, une location de voiture est indispensable.

Les plus : le personnel;la proximité des grandes villes en voiture;les chambres

Les moins : les horaires du " all inclusive" (fermeture trop tot le soir)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvain L. (76) (le 22/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent sejour de 15 jour tres bon hotel ,personnel sympas,bien desserviede tout transport pour les visite ,hotel fortement a conseillerutiliser les transport

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hervé G. (85) (le 05/12/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Bon séjour , se passerait bien des animations (bruit)

Les plus : La restauration, la prise en charge excursion et l'arrivée à l'aéroport

Les moins : Pas d'animation bruyante et libre( pas d'insistance à participer)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel L. (13) (le 21/06/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour. la plage n'est pas très loin (15 min à pied). le village n'est pas loin non plus avec beaucoup de magasins et restaurants. nous avons très bien mangé, repas variés. nous ne recherchons pas l'animation, mais une musique d'ambiance autour de la piscine c'est plutôt sympa. le son de la musique est trop fort autour de la piscine (la journée), on ne s'entend plus parler. la nuit (à 22 h 30- 23 h 00) , ma compagne avait des bouchons en mousse aux oreilles pour pouvoir dormir... si on doit revenir on demandera une chambre en dehors de la piscine. on aurait souhaité avoir un vol retour le dimanche après-midi et pas se lever à 03 h 00 du matin.

Les plus : l'hôtel n'est pas loin du bus;la cuisine était bonne ;l'ombre sous les arbres près du bar

Les moins : diminuer le son de la musique le soir à partir de 22 h 30;des volets sur le balcon pour qu'il y ait moins de lumière tôt le matin

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gersende C. (77) (le 24/09/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : visites et sorties possibles en bus mais une voiture est intéressante afin de visiter la majorité de l'île.

Les plus : petit hôtel cosy;personnel très gentil et souriant;les repas variés même sur deux semaines

Les moins : les moyens de l'animation.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Kevin C. (01) (le 13/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Hôtel très bien dans l'ensemble! Excursion proposé par voyagiste au dessus des prix proposé la bas! ( ex visite de l'île de Santorin a 144 par voyagiste paye 99 euros dans une agence locale!

Les plus : Les repas ; la propreté de l'hôtel et de la chambre ; le personnel

Les moins : Localisation ; animation ;

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Corinne C. (38) (le 21/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Séjour très agréable. Nous étions proche du bar et de la piscine et la musique stoppe a 23 h dehors ensuite discothèque dans le bar que les animateurs prennent le soin de fermer et franchement la musique s entend a peine en bruit de fond. Hôtel propre, personnel disponible et réactif. Plage a 15 min a pied de l hôtel. Ambiance bonne enfant, lieu idéal pour se reposer et découvrir la Crète. Avons loué une voiture pour aller dans le sud voir Matala et Phaistos.

Les plus : Confort propreté nourriture très variée et bonne ;

Les moins : Débarrasser moins vite les tables du restaurant mais si vous leur ; dites ils font attention peut être habitude en Crète

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Barbara N. (07) (le 27/07/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour.

Les plus : hotel bien situé, car un peu en retrait de la plage et donc de la circulation donc pas bruyant

Les moins : la difficulté de communiquer quand on n'est pas complétement bilingue (anglais) avec le personnel de l'hotel et surtout les guides des excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Benoit G. (33) (le 21/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Les serviettes de la chambre ne sont pas changées régulièrement. Manque un personnel parlant le français. Manque la wifi gratuite. En général nous avons passés un agréable séjour, chambre agréable et spacieuse. Hôtel propre et fleuri dans l'ensemble.

Les plus : Animateur très sympathique parlant très bien plusieurs langues

Les moins : Tarifs des excursions à revoir; service bar et buffet; minimum une personne parlant couramment le français

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bérénice A. (75) (le 05/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Grande piscine avec musique; bar; le buffet a volonté qui change sans arrêt

Les moins : Les matelas sont trop durs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jackie P. (52) (le 10/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour que nous avons passé à l'hôtel lavris ,belle chambre avec balcon et vue sur la mer , bon lit .l'hôtel est très agréable et le personnel accueillant. les animateurs (joe et suzanne) extrêmement sympas. le restaurant est lumineux et aéré et très propre ,la restauration est très bonne et variée avec spécialités crétoises ....super le cuisinier . les serveurs tous très pros ( milosch,eva,elinis,les jumeaux,le maître d'hôtel kostas...etc). les piscines sont propres et a très bonne température. en conclusion nous recommandons cet hôtel .

Les plus : nourritures variées et savoureuses.;propreté des lieux .;l'accueil...le personnel de service .

Les moins : wifi pas gratuite ,l'accès à la mer n'est pas bien signalé ,il faut prendre des chemins de terre et passer dans des hôtels pour y accéder.;climatisation bruyante et pas forcément efficace .

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hélène L. (80) (le 10/10/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : cela fait déjà un mois que nous sommes rentrés mais nous avons encore la tête pleine de moments super chouettes : découvertes de sites archéo, plage avec vagues à gogo, visite de l'ile en 4x4 ou bateau et le soleil et la mer d'un bleu... sans oublier notre animatrice sabine qui a été très bonne conseillère.

Les plus : les horaires du resto;la formule bungalow

Les moins : présentation de la ville de kato gouvès plus détaillée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alice R. (59) (le 16/06/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel très agréable, plutôt calme et très propre, avec quelques animations pour ceux qui le souhaitent. le personnel est agréable et le restaurant très bon avec des menus variés. nous recommanderions cet hôtel.

Les plus : restaurant très bon;propreté des chambres et de l'hôtel;situation au calme

Les moins : insonorisation des chambres car avions qui passent tte la nuit;salles de bain un peu vieillottes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Noelle D. (60) (le 31/07/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : j'ai passé d'excellentes vacances avec ma petite fille, adolescente, dans une ambiance de bon aloi mais distrayante. la population de touristes de pays variés était d'un genre agréable et bien élevé avec qui il était agréable de faire connaissance (souvent en anglais) bien qu'une partie importante des touristes soient français ce qui simplifie les échanges. jus de fruits frais et autres boissons en abondance participaient à l'atmosphère de vacances et de fraîcheur de la nourriture. l'hôtel répondait parfaitement à mes espérance dans ce domaine.

Les plus : population de vacanciers;animation simple et bon enfant;taille agréable de l'hôtel, pas trop grand

Les moins : la musique un peu forte;manque de parasols car le soleil tape (agréablement) fort;débarasser moins vite les tables pour éviter de se retrouver sans table au milieu du repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Trecy A. (95) (le 10/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : une super ambiance, un personnel très serviable, une bonne qualité de repas variée, pays au climat magnifique, habitant très chaleureux et très accueillant!

Les plus : repas;animation;services

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Audrey C. (45) (le 18/09/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel correct et agréable, meme si au bout d'une semaine l'ennui se presente par le manque d'activité. chambres proposées pour un couple, mais avec deux lits une place accolés. les abords de l'hôtel sont très decevants (terrains à l'abandons avec détritus, maisons en chantiers...). peu rassurant de ce balader en soirée avec ces exterieurs, dommage dans le cadre de vacances. a part les petits commerces de souvenirs aux alentours, peu de chose a voir. plages moyennes remplies de transat en location. pour finir, les prix des excursions sont vraiment élevés ! nous voulions visiter l'île de santorin, le prix nous a freiné. en revanche, excursion sur l'île de spinalonga est superbe, prix raisonnable et journée sur des sites qui représentent bien la crête et sa beauté.

Les plus : l'hôtel et son parc;le personnel bar et restauration;une piscine au calme et une avec ambiance (on a le choix)

Les moins : abords de l'hôtel;ambiance et animation;prix des excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Pierre M. (60) (le 13/10/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Très bon établissement dans touts les domaines, sauf la situation de l'hôtel qui se trouve sous la position que prennent les avions avant d'atterrir à Héraklion. Le jour de notre départ il y avait 7 départs pour Héraklion à Roissy. A cela il faut ajouter les transporteurs allemand et anglais très nombreux dans l'ile. Ainsi que les transferts entre la Grèce continentale et l'ile.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gisele D. (62) (le 17/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : Service, personne,l propreté, qualité des repas.

Les moins : Animation.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Karine S. (21) (le 17/06/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour reposant et agréable.hôtel très bien situé à seulement 15min à pieds de la mer.le plus de l'hôtel est la nourriture qui a été diverse et varié et locale tout au long du séjour!le gros point faible est l'humidité de la chambre(aucune fenêtre pour permettre d'aérer la salle de bain!)promovacances propose très peu d'excursions différentes et elles ne sont pas de très bonnes qualités.séjour à recommander si l'on veut passer des vacances calmes et reposantes.

Les plus : hôtel calme;mer à 15 min à pieds

Les moins : chambre humides;serveur qui vous laisse à peine le temps de manger(débarasser à peine l'assiette finie et les couverts posés!)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Katarzyna K. (75) (le 09/07/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel propre et joli. l'animateurs et l'animation nul!!! l'animateurs ont des préferences pour certains clents et offrent des coctails gratuits pour donner un avis favorable sur leurs préstations et animations! je trouve cela inadmissible!!! sinon le reste de personnel très gentil et serviable. l'hôtel se trouve environ à 15min de la plage et la route n'est pas très agréable.

Les plus : hotel

Les moins : animation;trajet pour la plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

65%
59%
43%
73%
82%
47%

Les bons plans à Gouves

Julien recommande :

En sortant de l'hôtel Lavris sur la gauche à moins de 5 minutes à pied se trouve une rue commerçante avec des boutiques sympathiques et pas trop chères ainsi que des resto et un supermarché. Les commerçants sont très aimables. Aller à Chania, c'est magique (3? les 4h en se garant au centre ville). Le plateau de Lassithi est sympa en voiture. Acheter le vin en supermarché, c'est bien moins cher! Avis aux sportifs, les gorges de Samaria, c'est très sympa (16 km de marche) (Lavris hôtel and bungalows)

Nathalie recommande :

Sur la plage de Kato Gouves il y a un 5* avec accès direct à la plage et à la piscine (depuis votre balcon), qui semble vraiment valoir le coup. Prendre les excursions sur la plage plutôt qu'à l'hôtel. Spinalonga, rethyminon et santorini à voir (attention les bateaux sont souvent surchargés donc à l'étroit dessus). Ne pas hésiter à négocier les prix affichés, notamment à Héraklion. Chaussures confortables indispensables pour les balades. Un pull à prévoir pour les soirées un peu venteuses et pour les visites dans certains sites où les soirées sont fraîches. (Lavris hôtel and bungalows)

Laetitia recommande :

voiture indispensable! si visites des belles criques,plages et pays de la crête. la proximité des sorties" by night"est à moins d'une demi-heure. visite du pays en large en long et en travers, ca vaut le coup, MAGNIFIQUE PAYS!! (Lavris hôtel and bungalows)

Sylvain recommande :

utiliser les transport en commun qui vous amene partout a un prix derisoir par rapport a une loc de voiture (Lavris hôtel and bungalows)

Michel recommande :

Aller voir le musée archéologique à Heraklion. (Lavris hôtel and bungalows)

Kevin recommande :

La baie de Ballos a visité et l'île de Santorin (Lavris hôtel and bungalows)

Corinne recommande :

Aller a Mochlos et Matala (Lavris hôtel and bungalows)

Tous les bons plans à Gouves
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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Minerva Dore 3* (Crète - La Chanee)

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Little Inn 3* (Crète - Kokkinos Pirgos)

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