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Avis Clients Hôtel Lavris hôtel and bungalows 4*

Crète » Gouves

1003 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Crète Gouves Hôtel Lavris hôtel and bungalows 4*

Tous les voyageurs (80 avis clients de moins d'un an)

En famille (24 avis clients de moins d'un an)

En couple (42 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (11 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale (3.54/5)
BON
78% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3.42/5)
BON
70% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3.62/5)
BON
83% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale (3.6/5)
BON
81% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Nathalie B. (59) (le 31/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable dans un hôtel moderne et relativement confortable, propre, malgré une literie un peu limite. chambres spacieuses et bien équipées. plage un peu éloignée et alentours de l'hôtel pas très agréables et plutôt sales. excursions facilement accessibles depuis l'hôtel ou la plage. location de voiture conseillée mais il y a un arrêt de bus à 5 mn de l'hôtel qui amène à héraklion, d'où on peut se rendre partout en bus. personnel sympathique et accueillant, toujours à l'écoute, parlant pour la plupart un peu le français, sinon anglais. salle de sport: équipements hors d'usage, sauna: jamais vu... animation insuffisante: manque de personnel (2 animateurs pour tout l'hôtel...). accompagnement promovacances inexistant : le prix des excursions sabine ? c'est dans votre enveloppe! a l'aéroport les bébés sont prioritaires, je vais où avec ma poussette ? poussez-vous vous gênez les autres... (bises aux copines et je t'ignore. heureusement belle destination donc bon séjour.

Les plus : repas de qualité à toute heure et variés ;2 piscines bien entretenues;personnel accueillant

Les moins : l'accompagnement promovacances ;les équipements sportifs à renouveler ;l'animation à élargir avec plus de personnel et de moyens

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvain L. (76) (le 22/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent sejour de 15 jour tres bon hotel ,personnel sympas,bien desserviede tout transport pour les visite ,hotel fortement a conseillerutiliser les transport

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laetitia R. (94) (le 03/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : j'ai trouvé l'hôtel assez correct, le personnel très agréable, efficace et disponible. pour la proximité des lieux à découvrir, une location de voiture est indispensable.

Les plus : le personnel;la proximité des grandes villes en voiture;les chambres

Les moins : les horaires du " all inclusive" (fermeture trop tot le soir)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hervé G. (85) (le 05/12/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Bon séjour , se passerait bien des animations (bruit)

Les plus : La restauration, la prise en charge excursion et l'arrivée à l'aéroport

Les moins : Pas d'animation bruyante et libre( pas d'insistance à participer)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gersende C. (77) (le 24/09/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : visites et sorties possibles en bus mais une voiture est intéressante afin de visiter la majorité de l'île.

Les plus : petit hôtel cosy;personnel très gentil et souriant;les repas variés même sur deux semaines

Les moins : les moyens de l'animation.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel L. (13) (le 21/06/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour. la plage n'est pas très loin (15 min à pied). le village n'est pas loin non plus avec beaucoup de magasins et restaurants. nous avons très bien mangé, repas variés. nous ne recherchons pas l'animation, mais une musique d'ambiance autour de la piscine c'est plutôt sympa. le son de la musique est trop fort autour de la piscine (la journée), on ne s'entend plus parler. la nuit (à 22 h 30- 23 h 00) , ma compagne avait des bouchons en mousse aux oreilles pour pouvoir dormir... si on doit revenir on demandera une chambre en dehors de la piscine. on aurait souhaité avoir un vol retour le dimanche après-midi et pas se lever à 03 h 00 du matin.

Les plus : l'hôtel n'est pas loin du bus;la cuisine était bonne ;l'ombre sous les arbres près du bar

Les moins : diminuer le son de la musique le soir à partir de 22 h 30;des volets sur le balcon pour qu'il y ait moins de lumière tôt le matin

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Genevieve R. (31) (le 29/05/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : dans l'ensemble agréable séjour, sauf la nourritureet le circuit de la plage qui est tout de même bordée d'immeubles et de terrain vague, le paysage en souffre

Les plus : l'accueil crétois toujours excellent;le bon accueil et la compétence de nathalie qui a beaucoup d'humour

Les moins : la nourriture très moyenne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jackie P. (52) (le 10/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour que nous avons passé à l'hôtel lavris ,belle chambre avec balcon et vue sur la mer , bon lit .l'hôtel est très agréable et le personnel accueillant. les animateurs (joe et suzanne) extrêmement sympas. le restaurant est lumineux et aéré et très propre ,la restauration est très bonne et variée avec spécialités crétoises ....super le cuisinier . les serveurs tous très pros ( milosch,eva,elinis,les jumeaux,le maître d'hôtel kostas...etc). les piscines sont propres et a très bonne température. en conclusion nous recommandons cet hôtel .

Les plus : nourritures variées et savoureuses.;propreté des lieux .;l'accueil...le personnel de service .

Les moins : wifi pas gratuite ,l'accès à la mer n'est pas bien signalé ,il faut prendre des chemins de terre et passer dans des hôtels pour y accéder.;climatisation bruyante et pas forcément efficace .

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alice R. (59) (le 16/06/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel très agréable, plutôt calme et très propre, avec quelques animations pour ceux qui le souhaitent. le personnel est agréable et le restaurant très bon avec des menus variés. nous recommanderions cet hôtel.

Les plus : restaurant très bon;propreté des chambres et de l'hôtel;situation au calme

Les moins : insonorisation des chambres car avions qui passent tte la nuit;salles de bain un peu vieillottes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Trecy A. (le 10/09/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : une super ambiance, un personnel très serviable, une bonne qualité de repas variée, pays au climat magnifique, habitant très chaleureux et très accueillant!

Les plus : repas;animation;services

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gisele D. (62) (le 17/08/14)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : Service, personne,l propreté, qualité des repas.

Les moins : Animation.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Katarzyna K. (75) (le 09/07/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel propre et joli. l'animateurs et l'animation nul!!! l'animateurs ont des préferences pour certains clents et offrent des coctails gratuits pour donner un avis favorable sur leurs préstations et animations! je trouve cela inadmissible!!! sinon le reste de personnel très gentil et serviable. l'hôtel se trouve environ à 15min de la plage et la route n'est pas très agréable.

Les plus : hotel

Les moins : animation;trajet pour la plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Audrey C. (45) (le 18/09/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel correct et agréable, meme si au bout d'une semaine l'ennui se presente par le manque d'activité. chambres proposées pour un couple, mais avec deux lits une place accolés. les abords de l'hôtel sont très decevants (terrains à l'abandons avec détritus, maisons en chantiers...). peu rassurant de ce balader en soirée avec ces exterieurs, dommage dans le cadre de vacances. a part les petits commerces de souvenirs aux alentours, peu de chose a voir. plages moyennes remplies de transat en location. pour finir, les prix des excursions sont vraiment élevés ! nous voulions visiter l'île de santorin, le prix nous a freiné. en revanche, excursion sur l'île de spinalonga est superbe, prix raisonnable et journée sur des sites qui représentent bien la crête et sa beauté.

Les plus : l'hôtel et son parc;le personnel bar et restauration;une piscine au calme et une avec ambiance (on a le choix)

Les moins : abords de l'hôtel;ambiance et animation;prix des excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Karine S. (21) (le 17/06/14)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour reposant et agréable.hôtel très bien situé à seulement 15min à pieds de la mer.le plus de l'hôtel est la nourriture qui a été diverse et varié et locale tout au long du séjour!le gros point faible est l'humidité de la chambre(aucune fenêtre pour permettre d'aérer la salle de bain!)promovacances propose très peu d'excursions différentes et elles ne sont pas de très bonnes qualités.séjour à recommander si l'on veut passer des vacances calmes et reposantes.

Les plus : hôtel calme;mer à 15 min à pieds

Les moins : chambre humides;serveur qui vous laisse à peine le temps de manger(débarasser à peine l'assiette finie et les couverts posés!)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

65%
58%
41%
72%
81%
44%

Les bons plans à Gouves

Nathalie recommande :

Sur la plage de Kato Gouves il y a un 5* avec accès direct à la plage et à la piscine (depuis votre balcon), qui semble vraiment valoir le coup. Prendre les excursions sur la plage plutôt qu'à l'hôtel. Spinalonga, rethyminon et santorini à voir (attention les bateaux sont souvent surchargés donc à l'étroit dessus). Ne pas hésiter à négocier les prix affichés, notamment à Héraklion. Chaussures confortables indispensables pour les balades. Un pull à prévoir pour les soirées un peu venteuses et pour les visites dans certains sites où les soirées sont fraîches. (Lavris hôtel and bungalows)

Sylvain recommande :

utiliser les transport en commun qui vous amene partout a un prix derisoir par rapport a une loc de voiture (Lavris hôtel and bungalows)

Laetitia recommande :

voiture indispensable! si visites des belles criques,plages et pays de la crête. la proximité des sorties" by night"est à moins d'une demi-heure. visite du pays en large en long et en travers, ca vaut le coup, MAGNIFIQUE PAYS!! (Lavris hôtel and bungalows)

Michel recommande :

Aller voir le musée archéologique à Heraklion. (Lavris hôtel and bungalows)

Jackie recommande :

Quand vous êtes à la plage allez jusqu'au bar Noï Noï ,vous pouvez négocier le tarif des transats et parasol (normalement c'est 6 euros/jour mais si vous venez régulièrement le tarif peut-être dégressif suivant la bonne négociation). (Lavris hôtel and bungalows)

Alice recommande :

Au niveau visites, nous conseillons l'île de Santorin. L'excursion proposée est un peu chère mais elle vaut vraiment le coup! (Lavris hôtel and bungalows)

Trecy recommande :

La taverne Asteria est l'endroit qu'il ne faut pas manquer à Gouves c'est juste à côté de l'hôtel Lavris, on y mange et on y boit très bien! Mile les gérant est plus qu' adorable sa famille également, il ne fait vraiment pas rater ça ! (Lavris hôtel and bungalows)

Tous les bons plans à Gouves
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

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