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Avis Clients Hôtel Marina Di Lava 3*

France Corse » Appietto

446 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : France Corse Appietto Hôtel Marina Di Lava 3*

Tous les voyageurs (60 avis clients de moins d'un an)

En famille (15 avis clients de moins d'un an)

En couple (41 avis clients de moins d'un an)

En solo (1 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (2 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
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  • Entre amis
Note globale
BON
93% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
93% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
95% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Brigitte T. (37) (le 15/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonjour, c'est la première fois que nous venions sur la corse et nous avons été ravis de notre séjour. elle porte bien son nom, l'île de beauté. les habitants sont accueillants et sympathiques et les plages y sont exceptionnelles. nous vous encourageons à maintenir, autant que possible, cette qualité de vie. merci et à bientôt

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Guy D. (91) (le 30/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voiture obligatoire. place pour se garer a l hotel = galere .

Les plus : mer a ses pieds. service restaurant tres sympa.

Les moins : parking de l hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilles B. (92) (le 15/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Excellent séjour dans un lieu magnifique

Les moins : absence de menus enfants;navette vers ajaccio

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique P. (92) (le 30/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : chambre rudimentaire : lit 2 places étroit-pas de possibilité de choix de 2lits. manque de rangements y compris dans la douche chambres mal insonorisées; nourriture très médiocre: non pas en variété mais en quelité. site très agréble: plage propre et mer transparente dans beau golfe au milieu des collines. voiture nécessaire pour visiter les magnifiques paysages de piana à bonifacio

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascal V. (51) (le 26/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bien dans l'ensemble. le personnel (serveurs, serveuses, femmes de ménage, jardinier) très compétent et très sympathique, accueillant avec le sourire (c'est hyper important !!!) et pret à aider dans toutes les situations

Les plus : calme;proximité plage;bonne ambiance

Les moins : la nouriture, un peu répétitive

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne Marie A. (80) (le 13/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cadre très agréable . voiture de location obligatoire sauf pour petit séjour . personnel très accueillant . chambre et salle de bain très petite

Les plus : le cadre très agréable et très reposant

Les moins : l'agrandissement au moins des salles de bain , pas pratique aucune étagère dans la douche pour poser ses produits , manque de pratique et confort

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Tatiana C. (78) (le 14/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon hôtel et bon environnement. le personnel est agréable et soucieux de notre confort. seul bémol, rien autour de l'hôtel, et aucunes excursions proposées. aucun renseignements concernant les alentours.. véhicule indispensable.

Les plus : plage a proximité;résidence pavillonnaire;personnel agréable

Les moins : activités;animations nocturnes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Clotilde L. (77) (le 14/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : la corse est une ïle magnifique

Les plus : paysages magnifiques;belles plages;calme

Les moins : le confort des chambres spartiat;la variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle F. (94) (le 09/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé de très bonne vacances ,

Les plus : très bonne ambiance

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florence B. (91) (le 21/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : on peut bien profiter de ses vacances dans le golf de lava, le paysage est magnifique , la mer belle, environnement pas trop peuplé. le calme et la tranquillité est a privilégier pour ce séjour; très agréable en famille ce n'est pas un séjour à choisir si on souhaite faire la fête.

Les plus : personnel très agréable et souriant

Les moins : domage que certain jeunes fassent le fête sur la plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian R. (27) (le 26/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellente situation bord de mer tranquille et adapté a la famille chambre un peu étroite, mais bien suffisante pour la nuit personnel super sympa, restauration de qualité et abondante.(inutile de courrir, les buffets sont régulièrement réapprovisionnés....!) propreté et hygiène sont au rendez-vous de superbes vacances

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne M. (59) (le 25/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable mais besoin d'absolument d'une voiture, on le savait avant de réserver donc pas de surprise...

Les plus : repas du soir variable;le repos et le calme;le personnel très agréable

Les moins : les petits déjeuners banal baquette croissant tous les jours;activités sportives;une piscine serait la bien venue

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joel L. (51) (le 16/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : dommage que les ressorts des matelats étaient en fin de vie car ont a eu un peu mal au dos ,mais, c'est pas grave, on auraient du se plaindre avant , car on l'a seulement dit le dernier jour au patron de l'hotel et qui les a changé! c'est un beau voyage, il faut le dire,mais un peu cher a 4 , hotel+demi pension +vol +assurance,ect..aussi il faut bien manger le midi,+achat divers+1 plongée pour 4,+parcorly, etc.. sans faire d'excé!!! ce voyage m'a couté 5000 euros pour 8 jours a 4, je ne ferai pas ca tous les ans,mais marina di lava est un bel hotel pour la plage, dommage que les gens restent dans leur coin plutot que de vouloir se faire des amis, ( comme en camping) ,sinon rien a dire c'était bien

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cecile-Agnes P. (60) (le 29/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : petit hotel sympathique au bord de la mer, chambres exigües mais avec le nécessaire (un coffre serait un plus). une voiture est cependant est nécessaire pour ceux qui ne veulent pas faire que du farniente. surplace, possibilité de louer bateau avec/sans permis, scooters, faire de la plongée (club). dans le hameau, supérettes, resto. pas d'excursions organisées sur place. le coin est idéal pour les balades à condition de supporter le soleil!! la situation est idéale pour visiter le nord ouest et le sud ouest (2h30 jusqu a bonifacio, 2h jusque porto)

Les plus : calme, repos, balades

Les moins : accueil (pas désagréable mais pas aimable);excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Myriam Z. (91) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : proche de la mer, et calme

Les moins : pas de médecin ni de pharmacie, manque de commerce

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabrina G. (69) (le 24/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : personnel tres aceuillant et disponibles

Les moins : la prepreté des chambre;la variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel G. (89) (le 10/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : location de voiture indispensable

Les plus : tranquilité

Les moins : navette à créer vers ajaccio

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Estelle B. (78) (le 16/09/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : chambre toute petite mais bien optimisée pour le coup... confort tres simple. petits déjeuners : correct même si réduits au strict minimum (ne pas espérer des oeufs, du jambon ou du fromage...) repos relatif car : plage ouverte au public donc voiture et monde... même résident de l'hotel, nous avions du mal à nous garer...

Les plus : le prix (avec promotion sinon non) pour une semaine en corse;l'accès direct à la plage;pour buller uniquement

Les moins : repas;parking

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadege I. (95) (le 10/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Le rapport qualite/prix de ce sejour est un argument que nous avons apprecie et qui est determinant pour nous. la situation geographique de marina di lava est parfaite pour nous. la gentillesse et l'efficacite des personnels nous ont particulierement seduites. nous esperons revivre de tels moments a marina di lava. bravo au voyagiste et a marina di lava. encore merci cordialement.

Les plus : Tout

Les moins : le parking automobile de marina di lava

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Luc B. (39) (le 25/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très belle situation de l'hotel en bordure de plage offrant un séjour dépaysant et reposant.

Les plus : le personnel très sympa et professionnel

Les moins : la qualité de la literie moyenne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry J. (01) (le 18/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bonne semaine de vacances. hébergement parfait. restauration moyen (toujours les mêmes entrées ... un peu lassant sur une semaine) mais plats chauds et desserts variés situation géographique parfaite, en bord de plage.

Les plus : situation;service

Les moins : restauration ;animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno B. (39) (le 26/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : la proximite de la plage

Les moins : entretien de la plage, il manque une plage privée;entretien dans les allées de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Regine B. (49) (le 10/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation de l hotel( accés direct a la mer);la corse est magnifique a decouvrir

Les moins : diversité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie V. (14) (le 14/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : impératif véhicule indispensable pour visites de la région

Les plus : emplacement près de la plage;calme;personnel sympathique

Les moins : repas, variété et qualité;accueil de la direction très moyen

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marc D. (76) (le 13/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : agréable séjour, idéal pour le repos et de belles balades, très tranquille. le personnel de l'hotel est très sympa et très avenant. au niveau des repas, rien de très élaboré mais assez varié et toujours frais. les chambres dans des pavillons dans jardin arboré: très agréable. dommage que l'hotel soit un peu loin de tout: location de voiture nécessaire.

Les plus : la situation de l'hotel sur la plage : le top!;le personnel toujours souriant et avenant

Les moins : les repas un peu "simples"

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francine A. (77) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super vacances,ne pas oublier de louer une voiture sinon on ne peu rien faire,il faut compter 3 a 4 heures pour se déplacer d'une ville a l'autre que des routes de montagne mais des vues magnifiques on en prend plein les yeux.bref a refaire plusieurs fois pour tout visiter.

Les plus : l'acceuil,l'hotel les pieds dans l'eau

Les moins : une navette pour aller jusqu'a ajaccio

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine M. (77) (le 24/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : endroit tres beau et calme avec obligation de location de vehicule pour pouvoir visiter la corse

Les plus : beau et calme

Les moins : prevoir navette

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Claude B. (92) (le 23/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le point noir est la demi-pension : - les 1/2 pensionnaires sont parques dans une enceinte entourées de vîtres mal lavées. interdiction de dîner dehors, sur la terrasse, ce qui et un comble lorsque l'on est au bord de la mer dans un bel environnement. la terrasse étant exclusivement réservée aux clients de passage. on rêve !!!!! - la nourriture est plus infecte que dans les cantines d'entreprises ou les restos u. c'est de la nourriture industrielle !

Les plus : le choix d'air france pour les vols.;le personnel très jeune (étudiants ?) mais souriant et sympathique;bonne climatisation

Les moins : ne pas parquer les gens à l'intérieur ;revoir totalement la nourriture;chambres petites ... mais propreschambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle M. (62) (le 20/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : calme, beauté du lieu, climat, accueil

Les moins : manque un frigo dans la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florian P. (86) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : plage proche de la chambre;vu sur la mer et sur la montagne

Les moins : la route :);animations;manque de transports en communs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sebastien W. (51) (le 07/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : ne regrette en rien ce séjour bien au contraire. le personnel est adorable. j'y retournerai avec plaisir.

Les plus : accueil du personnel et situation de la résidence

Les moins : la literie était très mauvaise et insonorisation insuffisante des chambres. on entend les voisins même parler

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christine J. (14) (le 14/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour conforme à nos attentes pour une courte période.

Les plus : la proximité de la plage, la situation de l'hotel

Les moins : la propreté de la plage et des alentours

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Anne Laure B. (45) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : tres agréable séjour au calme, ce que je recherchais.

Les plus : proximité de la plage.;personnel jeune mais très accueillant

Les moins : insonorisation des chambres insuffisante;literie qui pourrait être plus confortable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie D. (69) (le 24/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : chambre un peu petite et salle de bain manquant de rangement ne serait-ce qu'une tablette pour poser son nécessaire de toilette; voiture indispensable si vous souhaitez vous déplacer : pas de transport seulement location de scooter. situation idéale pour la mer et ses activités diverses

Les plus : site magnifique;gentillesse du personnel

Les moins : chambre;variété de la restauration

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Roland K. (78) (le 28/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : calme et en même temps pas loin des points d'intérets

Les moins : insonorisation des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Ludovic B. (02) (le 17/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un séjour très agréable , nous ne regrettons absolument pas . cependant il est vrai qu'une voiture est indispensable car il n'y aucun véhicule qui fait la navette entre l'hôtel et les alentours. l'acceuil a été bon, le restaurant (demi-pension) est satisfaisant. notre point négatif se base sur la chambre trop petite pour un 3 étoiles. nous vous recommandons cependant ce voyage qui reste inoubliable niveau environnement !

Les plus : le cadre;le calme ;la chaleur humaine

Les moins : la chambre ( trop petite);le manque d'animations;pas de navattes (hôtel vers ville )

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe T. (73) (le 04/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un très bon accueil dans un environnement calme et reposant. propreté et entretien des chambres très bon. en revanche, la qualité et la variété des repas est vraiment à améliorer. le petit déjeuner était tout à fait correct, c'est le repas du soir, malgré une recherche du cuisinier qui n'était pas d'une qualité comparable à l'hébergement. nous souhaitions un endroit calme, voire isolé. marina di lava était l'endroit qu'il nous fallait. abstraction faite du repas du soir, nous y retournerions sans hésitation. cordialement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Guy R. (07) (le 21/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon séjour, bonnes prestations.

Les plus : situation ;calme;convivialité

Les moins : aménagement: salle de bain;rangement armoire, placard

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Jacques G. (91) (le 09/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nécessaire d'avoir un véhicule pour se déplacer. ------------------------------------------------------------------ dommage pour la demande prolongation du séjour qui n'a pas abouti alors que des places étaient disponibles dans les hotels corse et sur vos sites.

Les plus : situation de l'hotel.;entretien de la chambre.

Les moins : qualité des repas.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacques C. (39) (le 22/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour convenable, déstination éxélente

Les plus : proximité mer

Les moins : confort dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par David S. (92) (le 24/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : a part la situation exceptionnelle de cet hotel, rien d'autre ne justifie les 3 étoiles attribuées: -qualité des repas correctes mais pas digne d'un 3 étoiles, -variété des menus insuffisante sur 2 semaines, -très grande déception concernant la chambre (très exigüe et rangements insuffisants) -indispensable d'avoir une voiture pour se déplacer car pas de navette à disposition

Les plus : beauté du lieu (belle plage de sable fin à proximité immédiate);personnel accueillant et à disposition;quelques commerces et restaurants à proximité

Les moins : qualité et variété des repas;otpimiser les espaces de rangements dans les chambres;proposer des activités payantes/non payantes pour les clients

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadine L. (76) (le 01/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : très bon accueil (gentillesse et disponibilité);de toute l'équipe de l'hôtel;des soirées avec d' excellents chanteurs

Les moins : la qualité et la variété de la cuisine;les chambres sont petites et pas décorées;mais neuves et très propres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle R. (49) (le 08/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous sommes partis à trois et nous avons trouvé que la chambre était petite, nous étions vraiment les uns sur les autres. il n'y avait pas de placard qui fermait juste une console avec un coin rangement et un placard ouvert dans la salle de bain du coup les vêtements ont pris l'humidité. il manque aussi vraiment vraiment un frigo dans les chambres. autrement, la plage est juste en face des chambres, le personnel est très sympa et l'on mange bien. un voiture est indispensable pour visiter la corse qui est très belle. il manque aussi d'animation c'est bête à dire mais heureusement que certains soirs il y avait la télé dans la chambre car l'hôtel est loin de tout. malgré tout nous avons passé un bon séjour.

Les plus : plage;restauration

Les moins : frigo;literie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadine D. (78) (le 24/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cet hôtel, très agréable,calme, les pieds dans l'eau avec une vue magnifique, ne mérite toutefois pas ses 3 étoiles en raison de la qualité des services proposés (entretien des espaces verts de 8 à 11 heures le matin, service de chambre très aléatoire : tantôt pendant le petit déjeuner, tantôt pendant la sieste...et mauvaise organisation de l'équipe de service du restaurant). c'est un séjour agréable pour le farniente, mais même avec une voiture, il reste difficile de faire des excursions (1 heure d'ajaccio, 2 heures de porto, 3 heures de bonifacio... plus le retour, on a l'impression de passer ses journées dans la voiture)

Les plus : equipe de service dynamique et agréable;pieds dans l'eau;environnement calme et reposant

Les moins : manque le petit frigo (pas de pension complète proposée);régularité du service de chambre;variation des buffets (viennoiseries du petit dej et entrées du soir)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Desire B. (95) (le 09/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : accueil sympa et agréable. cuisine très moyenne car pas assez variée. service très correct. site reposant et agréable. site inadapté à des sportifs et fétards. nécessité de dispooser d'un véhicule.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.