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Avis Clients Hôtel Meridien Ile Maurice 4*

Ile Maurice » Pointe aux Piments

230 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Ile Maurice Pointe aux Piments Hôtel Meridien Ile Maurice 4*

Tous les voyageurs (20 avis clients de moins d'un an)

En famille (1 avis clients de moins d'un an)

En couple (18 avis clients de moins d'un an)

En solo (1 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
Note globale
EXCELLENT
80% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
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Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Stephanie P. (92) (le 21/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons ete enchantes de notre sejour, notamment car nous étions surclassés au nirvana.

Les plus : confort;vue ;service

Les moins : alcools très chers

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Valerie G. (78) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour dans sa globalité...excellent établissement pour les clients à la recherche de repos..ce qui était mon cas..a déconseiller pour ceux qui veulent faire la fête!! seul bémol...manque de réactivité quand au personnel de maintenance...trés bon hôtel..chef de cuisine à féliciter...et personnel trés accueillant..trés trés bon séjour...a recommander....un peu éloigné du centre ville et taxi coûtant relativement cher

Les plus : accueil..repos..établissement trés bien entretenu..jardin ..chambre

Les moins : peut être mettre en place une navette pour le centre ville

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Robert B. (91) (le 29/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel trés bien, acceuil super de la part du personnel.

Les plus : acceil;confort;suivi de notre interlocuteurs

Les moins : salle de bain veillissante

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacques D. (77) (le 11/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : l'accueil en particulier la jeune fille au nirvana sympathique et efficace;le service en restauration et en herbergement. merci particulièrement pour le ménage en chambre.

Les moins : la restauration en général

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean M. (54) (le 16/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un séjour de rève dans un endroit paradisiaque

Les plus : accueil;décoration du hall de l'hotel

Les moins : la plage;animation le soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stan A. (le 19/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel le méridien est un excellent rapport qualité/prix : les chambres sont très bien équipées (lit kingsize, écran plat 82cm, douche et baignoire) et la vue des chambres deluxe est juste magnifique! le personnel de l'hôtel est très professionnel, souriant et fera son maximum pour que votre séjour soit parfait. je connais pas d'enseigne où la satisfaction client est aussi importante : suite à un petit déjeuner en chambre arrivé en retard, le room service s'est mis en 4 pour se faire pardonner (excuses du responsable du room service, champagne et tapas offert en chambre, corbeille de fruit frais, bouteille de rhum, boissons offertes jusqu'à la fin du séjour... ça ne s'arrétait plus!). bref, un relationnel client à prendre comme exemple ! :-)

Les plus : les chambres : confort + vue;le service client du personnel de l'hôtel

Les moins : la plage : assez petite;l'animation : pas fait pour les fétards

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic E. (29) (le 14/12/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sejour trés agréable dans un environnement qui repondait parfaitement a nos attentes, le personnel du meridien met tout en oeuvre pour que notre sejour se deroule dans les meilleures conditions. nous sommes trés satisfaits pour l ensemble de la prestation.

Les plus : personnel nombreux et empressé;hotel trés agréable restauration variée 4 restaurants;voyage long mais bien synchronisé par le voyagiste

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Andrea C. (75) (le 21/02/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : hotel bien situé pour découvir le nord de l"ile;horaires tardifs pour se restaurer;location scooter raisonnable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marielle V. (25) (le 04/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé d'excellentes vacances, qui correspndaient tout à fait à ce que nous recherchions : un très bel endroit pour se reposer et profiter de la vie. nous n'avons qu'une envie : y repartir le plus vite possible !! je n'ai pas mis de bonne note à la rubrique "faire la fête" car en cette saison, il y a très peu d'animation, mais cela ne nous a pas gêné puisque ce n'était pas le but de notre voyage. seul petit bémol : le peu de choix au restaurant "la croque pour le repas de midi. le shell ne propose pas de buffet en cette saison.

Les plus : la beauté et l'emplacement de l'hôtel;la gentillesse et la politesse du staff de l'hôtel;la cuisine au restau 180, délicieuse et variée

Les moins : les animations en basse saison;les excursions, un peu décevantes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephanie L. (45) (le 23/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : référent sur place présent et à l'écoute;arret de bus à proximité de l'hotel

Les moins : service injoignable de la chambre d'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Agnes D. (94) (le 02/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel sympathique et idéal pour le repos, toutefois décevant pour les fonds marins, plongée et surtout snorkling ; préférez, l''ouest de l'île avec des lagons plus peuplés. petit bémol sur le service à table (commande boissons) et vins servis au verre. buffet varié à dominante indienne.

Les plus : le calme.;capitale pas loin

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise B. (75) (le 06/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cet hotel est plus à conseiller aux couples surtout hors saison meme si les familles avec jeunes enfants restent minoritaires. surtout partir en all unclusive sinon les vacances perdent de leurs charmes!!!

Les plus : hotel starwood de qualité internationnal;personnel d'une extrême gentillesse qualité de service extra;nourriture variée et gastronomique au la faya super

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

66%
84%
72%
77%
96%
35%

Les bons plans à Pointe aux Piments

Jean recommande :

anener son masque,tuba et palmes pour observer coraux et poissons (Meridien Ile Maurice)

Stan recommande :

Je vous recommande mes 2 coups de coeur de mon séjour à l'île Maurice : pour des excursions loin de circuits touristiques, faites appel à Lylian de Bluereef Ecotour et à Marcial la Mouette pour la découverte de l'île plate : une ile à la plage paradisiaque loin des touristes ! (Meridien Ile Maurice)

Stephanie recommande :

Prendre le bus local et visiter Port louis et Pamplemousse (Meridien Ile Maurice)

Andrea recommande :

Le bon plan qui est vraiment utile : c'est de savoir que vous trouverez absolument tout au SUPER U y compris vos souvenirs. en face de la poste et de l'entrée de la plage à trou aux biches il y a un petit resto super sympa où il y a toujours du monde et les serveurs sont vraiment adorables Ensuite pour les fans de shopping : à Grand baie vous avez à l'entrée du Bazar (marché à Maurice) un petit magasin où vous pouvez pour 30? faire un maillot de bain sur mesure ou pareos etc... Le jardin de Pamplemousse : à faire absolument mais de préférence avec un guide ! (Meridien Ile Maurice)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.