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Avis Clients Hôtel Pearle Beach Resort & Spa Mauritius 4*

Ile Maurice » Flic en Flac

451 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Ile Maurice Flic en Flac Hôtel Pearle Beach Resort & Spa Mauritius 4*

Tous les voyageurs (29 avis clients de moins d'un an)

En famille (3 avis clients de moins d'un an)

En couple (25 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
Note globale
TRES BON
86% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
EXCELLENT
66% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
88% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Fabrice A. (04) (le 01/02/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : vacances très agréables le personnel est très agréable et les mauriciens nous donnent une bonne leçon de savoir vivre et de politesse notamment pour ce qui des jeunes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe B. (78) (le 02/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : a condition de ne pas être hébergés dans l'annexe ,cet hôtel est très agréable .le style, la décoration,l'environnement fleuri ,le soin apporté à la salle de restaurant ,la gentillesse du personnel rendent le séjour vraiment plaisant le séjour de plongée prévu et réglé d'avance a posé un problème dû à un manque de coordination entre le club et l'hôtel .celui a été réglé après concertation entre les 2 parties durant notre séjour et les plongées prévues se sont bien déroulées .

Les plus : la propreté et le service

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadia M. (92) (le 05/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : nous avons été ravis de notre séjour, l'accueil et la gentillesse du personnel sont exceptionnels, toujours attentionné et prévenant c'est très agréable. la petite taille de l'hôtel en fait un lieu cordial. les repas sont variés, les produits toujours très frais. la proximité de la plage est un plus, surtout avec des enfants. l'équipe des très jeunes animateurs est sympathique mais peu décevoir les habitués des professionnels de l'animation. toutefois, leur bonne humeur permanente et leur discrétion sont appréciables.

Les plus : l'emplacement sur la baie de flic en flac et le fait qu'il n'y ait que 2 petits hôtels à cet endroit.

Les moins : la rapidité du service notamment pour les repas du midi.;l'insonorisation des portes de chambres.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno P. (13) (le 15/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cet hôtel est fait si vous recherchez du repos, en aucun cas faire la fête, danser sur la musique locale ou encore faire des activités. il est parfait pour les couples sans enfant ou bien les seniors.

Les plus : personnel;chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Katy C. (59) (le 09/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : magnifique sejour ,aucune mauvaise surprise.merci ,je vous recommande à mes amis

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier P. (33) (le 01/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le séjour était parfait

Les plus : l'hébergement;l'accueil local;le dépaysement garanti

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nathalie M. (69) (le 28/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un hotel a taille humaine où le personnel est accueillant et chaleureux, la nourriture variée abondante et excellente les mauriciens sont trés accueillants mais sur les sites touristiques tout tourne autour de la rentabilité.

Les plus : lieu de l'hotel, le jardin et la plage;taille humaine de l'hotel;les repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick R. (77) (le 30/01/12)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : la gentilesse du personnel en général;en ce qui concerne notre chambre la vue sur la mer;la proximité de la plage

Les moins : tout à revoir au niveau du all inclus;revoir un aménagement pour créer plus d'ombre car l'hôtel est en plein soleil et l'après-midi les places à l'ombre se font rares;meilleurs entretien des parasols et matériel de plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Caroline V. (95) (le 17/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bel hôtel, chambre vue sur mer avec coucher de soleil. personnel vraiment chaleureux accueillant et qui fait le maximum pour vous satisfaire. pas d'animation en journée, même si kayak à disposition. le soir, spectacle sega du samedi sympa, mais peu d'animation le reste du temps

Les plus : gentillesse du personnel;cadre, et vue des chambres

Les moins : l'animation!!! en journée comme le soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Sebastien K. (59) (le 05/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bien récu , paysage magnifique, le seul b mol étant la fin du all inclusive au matin du départ alors que le départ de l'hôtel ne se faisait qu' à 18h30.

Les plus : a deux pas de la mer

Les moins : prévoir des parapluies en cas de pluie;prévoir le all inclusive juqu'au départ pour l' aéroport car au matin le service était fini

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain C. (33) (le 01/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sejour tres agreable , bien pour se reposer dans cet hotel de petite capacite , personnel tres acceuillant et a votre ecoute , je recommande cet hotel tres calme et bien situe a l'ecart de la ville , manque un peu d'animation en soiree.

Les plus : hotel calme bien situe;personnel tres agreable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claudia C. (06) (le 16/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situé. personnel accueillant. repas variés le soir. rapport qualité prix très moyen.

Les plus : bonne situation;personnel attentif et accueillant

Les moins : confort des chaises longues piscines et chaises restaurant;tout inclus très basic;rapport qualité prix à revoir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emilie R. (16) (le 31/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonjour, cela faisait 8 ans que nous n'étions pas partis "en amoureux" avec mon époux et nous avons beaucoup apprécié le lieu et le charme de l'hotel avec proximité de la mer. le personnel a été charmant et à l'écoute. les plats ne sont pas très élaborés pour un 4 étoiles et on retrouve souvent les mêmes plats c'est vrai. les agents du voyagiste sur place étaient très sérieux et soucieux de savoir si nous étions satisfaits (arrivée et départ, éxcursions, accompagnement jusqu'à l'enregistrement des bagages). d'une part je recommande le pearle beach mais aussi le voyagiste

Les plus : agents du voyagiste professionnels;emplacement et personnel de l'hotel

Les moins : les repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Luc L. (14) (le 07/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : hotel sur la plage et vue mer des chambres;décoration des chambres très sympa

Les moins : ajouter des transats et des parasols sur la plage;nourriture assez moyenne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick S. (13) (le 04/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : tres bon accueil, personnel accueillant, gentils et tres serviable

Les moins : mettre un wifi gratuit ,des parapluies a disposition quand il pleut

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Georges D. (78) (le 04/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel à recommander

Les plus : chambre;taille de l' hotel;accueil et service

Les moins : repas pas assez variés;un espace convivial pres de bar

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

60%
80%
60%
77%
91%
44%

Les bons plans à Flic en Flac

Nadia recommande :

Ne pas hésiter à prendre le bus local pour se rendre à Flic en Flac, Port Louis et quatre bornes, le pris en est dérisoire par rapport aux taxis et cela permet de pouvoir discuter avec les locaux. (Pearle Beach Resort & Spa Mauritius)

Katy recommande :

visite de l'ilot gabriel en catamaran et faire le parc casela (Pearle Beach Resort & Spa Mauritius)

Jean-Sebastien recommande :

ile au bénitier , le marche de 4 bornes , l ile au cerf (Pearle Beach Resort & Spa Mauritius)

Alain recommande :

VISITE EN TAXI A LA JOURNEE OU A LA DEMI JOURNEE EXCURSION ILE AUX CERFS MARCHE DE PORT LOUIS (Pearle Beach Resort & Spa Mauritius)

Patrick recommande :

ne pas hesiter a manger local ,de faire le marcher au "quatre borne", les escurtions pour l'ile au benitier, voir le parc casela pour les lions ,tortues ect ...... (Pearle Beach Resort & Spa Mauritius)

Bruno recommande :

je recommande de louer un taxi pour la journée et de demander au chauffeur de vous faire découvrir l'ile. (Pearle Beach Resort & Spa Mauritius)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.