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Avis Clients Hôtel Pine House

Turquie » Antalya

155 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Turquie Antalya Hôtel Pine House

Tous les voyageurs (26 avis clients de moins d'un an)

En famille (11 avis clients de moins d'un an)

En couple (13 avis clients de moins d'un an)

En solo (1 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (1 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
  • Entre amis
Note globale
BON
69% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
72% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
61% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
MOYEN
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
MOYEN
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Marcel L. (60) (le 10/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le + très bon séjour pour une semaine de repos . le - peu de chose à faire près de l'hotel.

Les plus : personnel agréable, bon buffet

Les moins : animation du soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florent S. (38) (le 09/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour pour une première visite en turquie.

Les plus : situation;personnel;activitée

Les moins : propetée de la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier R. (21) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : emplacement hotel;plage et bar de la plage;animation

Les moins : repas pas assez variés

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mohand Amokrane D. (75) (le 20/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel ne saurait être classé 4 étoiles au regard des prestations fournies, problème d'interprétation linguistique, absence de personnel francophone, animation nulle redondante, manque de créativité, sauf la fête du ballet local, excursion manquant de meilleure organisation, pour autant, nous avons passé un agréable séjour en famille en cotayant les autres vanaciers venus en famille. bon groupe de familles.

Les plus : restauration;pscine;plage

Les moins : accueil ;animation;nterprétation linguistique

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Herve D. (78) (le 17/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un hôtel idéal pour se reposer car l'animation est légère! dans les chambres: le parquet c'est très sympa dans les chambres dommage qu'il ne soit pas nettoyé dans la salle de bain: la douche n'a jamais été nettoyée !!!!

Les plus : serviabilité du staff et des turques;la plage et la mer;la clim et le parquet dans les chambres

Les moins : ménage dans les chambres;repas avec plus de fruits

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabrina F. (59) (le 19/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent voyage. hotel trés agreable un peu excentré de la ville, mais proche de la mer. niveau repas rien à redire sauf qu'il y a peu de diversité de fruits et aussi l'absence de bouteille d'eau (service en fontaine). personnel trés agréable et serviable

Les plus : qualité du personnel;hotel famillial

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eddy C. (91) (le 24/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : rapport qualité prix

Les moins : horaires des tobogans;qualité du lit d'appoint pour un enfant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Amira G. (77) (le 28/07/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : heureusement que l'animatrice était là pour le français, animatrice géniale !!!!!!

Les plus : bien situé

Les moins : les repas;la propreté des chambres;l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jamel K. (77) (le 27/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : j'ai trouvé cz séjour très agréable la représentante de votre entreprise était tres avenante envers les gens

Les plus : soleil;piscine;nourriture

Les moins : le fait que le personnel ne parle pas français

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Djamila B. (94) (le 26/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable seul bémol sur le buffet où le choix était assez limité, mais le gout des légumes était trés bon... les desserts l'animation est assezlight mais cela m'a convenu car je ne recherchais pas un hotel trop bruyant.. la plage était super, le beach boy super gentil et le snack à la plage dans la formule all inclusive est une super idée semaine agréable dans l'ensemble avec le soleil et la mer...

Les plus : proximité de la plage, aménagement de la plage;amabilité du personnel de l'hotel;formule all inclusive et boissons (avec la chaleur ! )

Les moins : le ménage dans les chambres;la diversité des plats au buffet

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

72%
51%
46%
53%
78%
53%

Les bons plans à Antalya

Herve recommande :

la sortie kemer avec le bus qui s'arrête tous les 20 min devant l'hotel (Pine House)

Choukri recommande :

Aller a antalya visiter la vieille ville et monter tout en haut de la montagne (Pine House)

Mustapha recommande :

attention si vous restez une semaine ne pas manquer le marché de Kemer très intéressant . Si vous aimez la chaleur intense vous risquez d'être servis. (Pine House)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.