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Avis Clients Hôtel President 3*

Angleterre » Londres

1177 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Angleterre Londres Hôtel President 3*

Tous les voyageurs (33 avis clients de moins d'un an)

En famille (19 avis clients de moins d'un an)

En couple (7 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (3 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
81% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
84% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
INSUFFISANT
85% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
MOYEN
66% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Julie C. (02) (le 18/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : localisation;chambre confortable

Les moins : petit déjeuner anglais gratuit;gel douche/shampoing dans les chambres (que du savon)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale, Lucie, Marthe V. (33) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent voyage et bon rapport qualité/prix malgré la chéreté de la vie à londres. excellent pour découvrir cette ville très riche en histoire.

Les plus : hotel très bien placé

Les moins : les points à améliorer ne dépendent du service du voyagiste

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Clarisse A. (78) (le 28/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : Hôtel très bien situé, idéal pour visiter et atteindre rapidement les point centraux de londres (station russel square à deux pas). coin calme, chambre et sanitaires très propres, suffisamment grande (nous avions une chambre twin), et le personnel est très agréable,.

Les plus : Situation;propreté;accueil

Les moins : petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laura C. (21) (le 07/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel agréable et bien placé au coeur de londres à proximité de toutes les grands musées et excursions culturelles. propreté et confort respectés, dommage qu'il y ait autant de monde le matin au petit déjeuner ce qui rend le séjour un peu trop marqué par l'inconfort d'un afflux de touriste trop important.

Les plus : proche de tout;assez confortable

Les moins : la qualité du petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laurence N. (27) (le 17/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bonne organisation du voyage, hôtel bien placé pour visiter les sites les plus intéressants de londres à pied ou en bus, seule réserve sur l'hôtel qui est convenable mais un peu bruyant, la gare st pancras est très près de cet hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christine T. (36) (le 22/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : près du métro, du centre

Les moins : les petits déjeuners, purement britannique

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sophie B. (78) (le 27/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel est bien situé mais vétuste les fenêtres laissaient passer le bruit de la rue, mais il n'y avait pas de bruit la nuit juste le matin. la porte et les murs sont en papiers machés si le voisin n'est pas bruyant ça va. le petit déjeuner c'est l'industrie (bcp de monde) mais ils savent le gérer, de façon très organisée. accueil à la gare du nord très sympathique

Les plus : situation

Les moins : bruits d'une chambre à l'autre et avec l'extérieur

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yves L. (78) (le 04/11/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel propre mais très vétuste, simple vitrage donc bruyant même sur la cour ! petit déjeuner (continental) médiocre.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry W. (93) (le 28/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : bien placé

Les moins : qualité de la chambre ;les lits;pas digne d'un 3 étoiles

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Houria B. (94) (le 21/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : personnel adorable. chambre propre mais hotel bruyant, trop vieux, et mal insonorisé.

Les plus : personnel très sympathique et disponible.

Les moins : hôtel qui a grand besoin de rénovation.;petit déjeuner très médiocre.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Annie V. (78) (le 26/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel a beaucoupe de chambres, il fait un peu usine. le petit-déjeuner continental est juste correct. pour quelques livres on paut avoir un petit-déjeuner anglais, mais il n'est pas vraiment appétissant. cependant il est idéalement situé non loin de saint pancras, à deux pas du british museum. le personnel est aimable.

Les plus : la propreté de l'hôtel;la garde de bagages à l'hôtel;la situation de l'hôtel

Les moins : la visibilité du point de rendez-vous gare du nord;le petit-déjeuner de l'hôtel;la qualité des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joel Q. (28) (le 20/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : proximité des quartiers touristiques, transports, gare, parcs;chambre correcte malgre une faible isolation phonique (on peut entendre les voisins)

Les moins : le petit déjeuner continental : manque vienoiseries et pain frais (laisser le soin au client de le passer au grille pain, par exemple);pb avec la chasse d'eau... plusieurs chambres seraient concernées)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Antoine F. (76) (le 15/06/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : situation idéale, il est tres facile de se diriger dans le metro. hotel tres decevant, le petit dejeuner est plus que simpliste, le personnel ne fait aucun effort de diction meme en anglais, chambre banale....

Les plus : situation;ville tres agreable

Les moins : hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic L. (60) (le 02/11/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : très comptant de la ville londonniene et du quartier mais très déçu de l'hôtel par un mauvais acceuil et du personnel mal aimable. notre chambre était bruillante et raccorde a celle d'a cote par une porte communicante! le petit déjeuner était quasi inexistant... rien d'un déjeuner anglais. donc assez déçu dans l'ensemble.

Les plus : emplacement

Les moins : dejeuner;confort chambre;acceuil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

62%
44%
34%
91%
48%
65%

Les bons plans à Londres

Pascale, Lucie, Marthe recommande :

Tour de Londres excellent, plein d'histoire, jolis quais de la Tamise. Relève de la garde très long.... (President)

Annie recommande :

La location de vélos en libre service est très développée à Londres. Ce n'est pas très cher, et des plans sont implantés très fréquemment donnant les rues situées à 5 minutes de vélo. (President)

Joel recommande :

Pour les gourmands : ne ratez pas la boutique M&M's à Piccadilly Circus (President)

Frederic recommande :

Boite de nuit londonienne excellente et ambiance super le soir d'allowen a londre. Vraiment a essayer ! (President)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.