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Avis Clients Hôtel Regency Queen's Gate 4*

Angleterre » Londres

351 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Angleterre Londres Hôtel Regency Queen's Gate 4*

Tous les voyageurs (22 avis clients de moins d'un an)

En famille (9 avis clients de moins d'un an)

En couple (9 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (3 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
TRES BON
86% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
66% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Stephanie P. (78) (le 18/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passés 4 super jours. l'hôtel se situe dans un quartier résidentiel, proche de la station de métro et des bus. la chambre que nous avions eu était refaite il y a peu de temps. le personnel est accueillant et parle français. le petit déjeuner est assez varié, leurs muffins sont super bons. je recommande cet hôtel et j'y retournerai si je retourne à londres.

Les plus : hôtel très bien situé ;chambre refaite à neuf;personnel parlant français

Les moins : muffins tous les matins serait l'idéal

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Corinne L. (92) (le 02/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : package satisfaisant. très bon accueil à l'hôtel avec du personnel qui parle français.

Les plus : hôtel confortable et très propre

Les moins : taille des chambres insuffisante pour un 4*

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Annie D. (02) (le 04/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable, hôtel bien situé dans un quartier chic,, très bien tenu, personnel attentif, sympathique . petit déjeuner varié et copieux, propreté irréprochable .

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Adrian D. (92) (le 29/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : petit problème à l'arrivée, on nous a offert une chambre peu conforme à notre attente. le responable a cependant été compréhensif pour nous loger dans une chambre beaucoup plus spacieuse

Les plus : situation idéale;décor sympathique;petit-déjeuner dans une salle agréable

Les moins : wi-fi à offrir gratuitement;prises électriques peu nombreuses

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nancy B. (75) (le 18/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent hôtel bien situé avec accueil en français s'il vous plait seul le concierge ne souhaitait visiblement pas nous vendre des places pour des musicales mais non nous sommes débrouillés sans lui sinon parfait

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Danila V. (93) (le 03/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : situation idéale de l'hôtel pour les visites de sites

Les moins : le confort de la chambre par rapport au niveau de l'hôtel;le personnel de l'hôtel ne parle pas le français

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brian V. (92) (le 27/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : j'ai été vraiment agréablement surpris de l'hotel et je le recommanderai et j'y retournerai surement si je repars à londres,vraiment aucun problème sur le séjour j'ai été très heureux de le faire.merci

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacques B. (78) (le 30/12/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : belle découverte de londres en famille: personnel affable accueillant et charmant . chambre trop petite mais ub vrai bon souvenir merci

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par François F. (75) (le 28/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : sejour conforme au descriptif. hotel bien situé, proche du métro, sur une ligne stratégique. chambre trés design, nouvellement refaite, tout confort. possibilité de laisser les bagages en consigne a l'hotel.

Les plus : bon hotel, bien situé

Les moins : leger bruit de ventilation exterieure dans la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Beatrice D. (77) (le 31/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel classe, chambre très propre . je le recommande sans aucun problème car le personnel est souriant et fort aimable, le cadre fort plaisant et les prestations du petit déjeuner très variées.

Les plus : le côté so british. ;propreté et serviabilité

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Loic L. (76) (le 28/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : restaurant de l'hotel élégant et service au top;hall et extérieur de l'hotel de grand standing;service impecable

Les moins : taille de la chambre;aménagement de la salle de bain médicore

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel H. (75) (le 20/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon emplacement de l'hotel dans un quartier residentiel, loin du tapage de la ville, personnel competent et gentil.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurore B. (77) (le 15/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : mise a part la chambre juste a cote de l'aeration qui fait un bruit epouvantable toute la nuit et le voyage de retour en strapotin dans l'eurostar, l'hotel et son personnel sont charmants. la position de l'hotel est ideal pour visiter londres.

Les plus : confort de la chambre, acceuil, position

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

66%
70%
40%
91%
66%
58%

Les bons plans à Londres

Nancy recommande :

la musicale Queen We will rock you a voir absolument !!!! (Regency Queen's Gate)

Corinne recommande :

Très bon restaurant italien à 50 mètres de l'hôtel le Rocca, sur Old Brompton Road (Regency Queen's Gate)

Adrian recommande :

Visite du Musée V&A à 500 mètres, Harrods à moins d'un kilomètre (Regency Queen's Gate)

Beatrice recommande :

Candem Town, quartier qui est très peu cité dans les guides touristiques et qui pour moi est incontournable. (Regency Queen's Gate)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.