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Avis Clients Hôtel Royal Sidi Mansour 4*

Tunisie » Djerba

2794 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Tunisie Djerba Hôtel Royal Sidi Mansour 4*

Tous les voyageurs (18 avis clients de moins d'un an)

En famille (5 avis clients de moins d'un an)

En couple (9 avis clients de moins d'un an)

En solo (3 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
Note globale
BON
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
MOYEN
80% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Bertrand V. (27) (le 03/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : c'était notre 2e séjour à sidi mansour et sommes toujours autant ravis. y reviendrons au printempss 2012. merci !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Guy T. (71) (le 06/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous n'avons pas été décçus de ce séjour. quelques prestations n'ont pas lieu du fait du peu de touristes par exemple le restaurant barbecue près de la piscine n'est pas ouvert, les animateurs semblent désoeuvrés même si ils sont charmants nous avons trouvés la nourriture variée même si nous avons mangé tousles jours du poisson car nous aimons beaucoup la piscine est très bien entretenue. nous avions au départ une chambre coté route bruyante nous avons pu changer sans problème côté piscine et sans supplément

Les plus : grande piscine

Les moins : chambre du côté route bruyante

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacqueline M. (10) (le 19/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent hotel, personnel tres agreable, tres propre, cuisine excellente, a recommande ++++

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabien A. (77) (le 31/05/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour globalement satisfaisant. un bon hotel avec un personnel plutôt agréable. les installations sportives sont rudimentaires mais la piscine extérieure est sympa. nous avons fait la connaissance de personnes très sympas parmi les vacanciers, ce qui nous a permis de passer un agréable séjour. le gros point négatif est celui des commerçants (dans l hotel et dans les souks) extrêmement insistants pour vous fourguer leur produits à des prix sordides. attention également aux soi disants excursions gratuites en ville qui sont de réelles pièges à touristes vous emmenant dans des endroits un peu inquiétants. pas de pb de sécurité en revanche dans les régions visitées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joelle C. (84) (le 17/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : séjour à djerba dans des conditions un peu exceptionnelles peu de touristes harcellement dans les souks sinon hotel superbe, très propre, personnel accueillant je conseille de quitter un peu djerba pour aller balader dans le sud tunisien par ex excursion superbe à chenini ,visite des ksours

Les plus : hotel superbe

Les moins : le voyage en avion

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Muriel D. (59) (le 18/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un hôtel rénové, tout à fait agréable et à taille humaine. le personnel est discret et efficace. l'équipe d'animation est sympathique et propose, sans insister pour qui n'en n'a pas envie, des petites activités de détente et de sports. la restauration est parfaite.

Les plus : les chambres qui donnent sur la piscine sont sympas

Les moins : la musique des animations du soir un peu trop fort pour celui qui ne souhaite pas y participer;les chaises longues sur la plage gagneraient à être remplacées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Annie M. (59) (le 28/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : Quand on voyage, seule, il n'est pas toujours évident de gérer....mais j'ai eu ce que j'étais venue chercher : le repos.

Les plus : Grande piscine

Les moins : la plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilles S. (61) (le 03/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : le personnel très serviable et agréable;les repas qui sont variés avec des soirées à thèmes;les animateurs qui se donnent du mal

Les moins : la plage et sont accès;la décoration de l'hôtel et des chambres;très vieux tapis taché dans les couloirs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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68%
40%
60%
60%
68%
60%

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Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.