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Avis Clients Hôtel Saint Louis 2*

France Bourgogne » Autun

1653 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : France Bourgogne Autun Hôtel Saint Louis 2*

Tous les voyageurs (85 avis clients de moins d'un an)

En famille (9 avis clients de moins d'un an)

En couple (66 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (6 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
95% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
93% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
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Service
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Note globale
BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
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Service
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Frederic M. (59) (le 31/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon rapport qualité prix du fait de l'opération promotionnelle (-70 %) que nous avons pu profiter (le prix "normal" du demi-pension sans promotion, n'est pas réaliste).

Les plus : excellente nouriture et diététique;la visite gratuite d'une cave

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Evelyne K. (69) (le 12/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel bien situé

Les plus : confort des chambres

Les moins : accueil : une arrivée à la réouverture de l'hôtel ;laisse un sentiment de vide;repas : trop de congelé plats tiède cuisson crue

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jonathan S. (06) (le 16/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : très bon accueil, avec plateau dans la chambre à l'arrivée. personnel souriant, croissants offerts certains matins et boissons offertes parfois. vieil hôtel certes mais c'est ce qui fait tout son charme, on se croirait dans un livre d'agatha christie. il est décoré d'époque napoléonienne avec beaucoup de charme contrairement à beaucoup d'hôtels standardisés. les repas ressemblent à ceux d'une cafèt mais sont copieux. un soir on a eu un fondant au chocolat délicieux. petit-déjeuner à volonté avec un délicieux fromage blanc qu'on peut recouvrir d'un coulis de fruits rouges. on en a mangé tous les matins ... on recommande vivement ce séjour qui défie toute concurrence au niveau rapport qualité/prix.

Les plus : tout le reste et surtout l'hôtel, il est magnifique ...

Les moins : spécialités régionales dans les repas : on a eu un boeuf bourguignon c'est tout ...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Shahryar I. (92) (le 21/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : bien situé, ;bonne restauration demi-pension;bon personnel

Les moins : la qualité et propreté de la chambre;la qualité du spa

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine B. (91) (le 09/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Bravo a l'équipe qui est formidable , on est vraiment chouchouter , hotel avec beaucoup de charme . charmante ville et beaucoup de choses a voir

Les plus : Tres bon accueil , personnel extra;hotel tres calme

Les moins : construction d'une piscine et hydrojet ca manque

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Paul V. (67) (le 24/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : accueil et gentillesse du personnel;pôt d'excuse, car il n'y avait pas de pain au petit déjeuner;documentation sur les activités à faire dans la région

Les moins : les dînés le soir : il n'y avait pas toujours assez pour tout le monde si on arrivait tard

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise L. (38) (le 05/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : calme;en centre ville accès à tous services

Les moins : variétés desserts (manque de yaourt par exemple)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Céline V. (76) (le 21/08/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel vieillot mais personnel charmant.

Les plus : accueil, gentillesse du personnel

Les moins : rénover l'hôtel !!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe G. (76) (le 21/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un hôtel très agréable ! un personnel disponible et aimable essayant de répondre au moindre désir de la clientèle ! une ambiance chaleureuse ! de plus, vous pouvez vous promener dans autun et sa région et découvrir les nombreuses traces du passé.

Les plus : le calme;les nombreuses visites;l'amabilité du personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephanie A. (29) (le 22/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour à autun dans cet hôtel. a recommander.

Les plus : hôtel calme, de bon confort avec beaucoup de cachet

Les moins : la qualité et la variété des repas et la quantité quand on arrive à 20h15

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabelle S. (57) (le 23/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés belle prestation, qualité du service et du personnel. les repas sont trés bon et le personnel trés sympa trés bonne équipe

Les plus : le calme;les repas;le personnel

Les moins : le service de thalasso à améliorer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard A. (13) (le 01/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon accueil bon sejour repas propreté rien a redire

Les plus : dans le centre de la ville;possibilité de stationner facilement;hotel facile a trouver

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Achille G. (91) (le 01/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situe dans la ville .

Les plus : dans le centre ville;personnel disponible et agreable;hotel bien entretenu

Les moins : un ascenseur et rien d autre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mireille R. (77) (le 19/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : personnels a l'écoute et très serviable

Les moins : plus d'activité à proposer par l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele G. (93) (le 13/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : situé dans la jolie ville d'autun, l'hôtel st louis est une très belle bâtisse rénovée avec charme. la décoration est simple mais stylée et confortable. aux portes du morvan, les excursions sont nombreuses : randonnées dans les belles forêts, visite des villes aux alentours, site de bibracte. bien sûr la première visite à faire est de découvrir autun et de flâner dans ses rues piétonnes.

Les plus : la situation de l'hôtel en plein centre ville;les monuments de la ville, tous accessibles à pied;la beauté de la nature

Les moins : le repas du soir : service de 19h à 20h30 mais à 19h45, il n'y avait plus d'entrées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel F. (80) (le 30/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Personnel et direction sympa et acceuillant;hotel bien situe centre ville;point central pour visite de la bougogne

Les moins : hotel qui aurait besoin d etre rafraichi

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre R. (80) (le 19/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent hotel st louis a autun personnel accueillant souriant bon centre pour d2couvrir la bougogne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Adeline M. (80) (le 28/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : on se demande comment vous pouvez proposer ce genre de prestation comme des vacances de qualite! l'hôtel n'est pas entretenu il y a une fuite dans le hall d'entrée, les façades ne sont pas entrenues, le style classique pour cet hôtel n'est pas le bon qualificatif, il serait plus honnête de dire hôtel défraichi et négligé! la chambre est en elle- même jolie si on ne s'arrête pas aux détails peinture à refaire, literies à changer.etc. pour ce qui est des repas: le petit déjeuner se compose de pain biscotte mais pas de viennoiseries (ce qui est invraisemblage puisque même dans les 'formule1' on trouve ce genre de prestation!)et le repas du soir était comme l'hôtel sans qualité.de gros efforts à faire sur la qualité, le service et diversité du choix.pas d'animations, pas de proposition d'activité ou de visite et je pense qu'il serait intéressant de donner la définition des prestations pour la balnéo(car bain à remous ouvert sur le parking pas digne d'1 hôtel 2étoiles)sejour tres decevant!

Les moins : les repas / prestations /service;aniamtions/ activités;l'espaces "balnéo"

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Carmen G. (78) (le 25/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : personnels toujours a notre ecoute

Les plus : le personel de l hotel

Les moins : la thalaso tres tres moyen

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sophie G. (86) (le 12/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonjour dans l'ensemble ce séjour nous a plu. quelques bémols cependant : la visite de cave (à 40 kms de l'hotel) offerte qui en fait était gratuite pour toutes les personnes même extérieures à l'hôtel, les repas copieux mais aucune spécialité locale n'a été proposée, et enfin les soins offerts qui n'étaient pas conformes à ce qui était annoncés.

Les plus : la localisation;le personnel très agréable et attentionné

Les moins : le parking payant dans l'hotel à 5 euros la nuit;l'insonorisation des chambres (pour éviter d'entrendre les ronflements du voisins);des soins de meilleures qualités

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Elodie L. (62) (le 14/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très belle région à découvrir au niveau culturel, naturel et gastronomique. hôtel agréable idéalement situé en centre-ville d'autun qui offre de nombreux points d'intérêts à découvrir à pieds et reste proche des autres villes de la région et de la route des grands crus.

Les plus : situation, accueil

Les moins : murs à rafraichir, centre de soins à perfectionner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian P. (57) (le 19/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : excellent accueuil et service.repas simples mais bon

Les moins : animation en soiree

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Graziella C. (94) (le 19/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel charmant et confortable, personnel très à l'écoute, disponible

Les plus : chambre spacieuse, baignoire;hotel au centre ville

Les moins : personnel un peu débordé aux buffets du diner : plus assez de nourriture, attente

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas P. (02) (le 07/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : service de qualité;disponibilité du personnel

Les moins : insonorisation des chambres;huisseries plutôt vétustes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Minerve R. (38) (le 28/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Très bel hôtel, beau passé, ce qui donne beaucoup de charme dans ce lieu, un hôtel qui permet la visite de la région : châteaux et vins.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Colette M. (93) (le 11/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : très bon accueil,personnel très disponible et à l'écoute pour un séjour comme en famille

Les plus : gentillesse et disponibilité de la directrice+l'equipe;repas préparés avec produits frais sur place;prise en charge très satisfaisante au spa

Les moins : travaux de rénovation à poursuivre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sinem O. (95) (le 02/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passe un tres bon sejour, hotel historique dans une ville tres historique.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise G. (59) (le 18/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel de très moyenne qualité. ,

Les plus : gentillesse du personnel

Les moins : propreté télévision locaux à rénover

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabrina R. (68) (le 09/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un accueil des plus agréables, du personnel serviable et souriant, un service de qualité.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Djamila B. (78) (le 12/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel agréable pour se reposer. personnel à l'écoute .trés bonne restauration avec des menus variés.

Les plus : calme ;l'accueil;restauration

Les moins : spa et soins de bien etre ;la télévision ds la chambre(trop petite et éloignée du lit;les serviettes de bains ds les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe S. (95) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés beau l'hôtel, même le napolen avait sejourné dans cet hôtel nous avons visité sa suite

Les plus : très bonne localisation-centre ville;le personnel très sympa

Les moins : manque du pain complet au petit dejeuner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine G. (60) (le 04/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : personnel agréable court séjour agréable

Les moins : information sur les découvertes de la région

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gï¿œrard F. (53) (le 26/05/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon et beau séjour à autun...il est vrai que la chance était avec nous, un temps exceptionnel, une chambre avec salon et de très bon repas, tout cela avec un personnel très agréable. des séjours comme celui-ci, nous en redemandons... et n'oublions pas, une très belle région....

Les plus : la gentillesse et le professionalisme du personel;la chance d'avoir reçu une grande chambre;la qualité des repas

Les moins : la qualité de certaines chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie S. (69) (le 21/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sur la ville d'autun : plusieurs bâtiments à visiter et en 1er la cathédrale. il y a également un plan d'eau avec quelques attractions et une grande piscine. aux alentours tous les bons crus de bourgogne : caves à visiter.

Les plus : le personnel est très disponible et accueillant.

Les moins : toutes les chambres sont loin d'avoir le même confort ;nous avons été obligés de changer au bout de 2 nuits

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel N. (94) (le 26/05/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon plan pour découvrir la ville d'autun et la bourgogne sud

Les plus : nous avons eu une suite très confortable;la situation de l'hotel en centre ville

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean François L. (35) (le 25/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : hotel très bien situé dans cette région touristique;personnel très serviable,attentif et souriant;bon rapport qualité/prix

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie Anne G. (85) (le 31/05/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : c'est notre deuxième séjour mais les responsables non pas l'envergure du represent ant avec lequel nous eu une relation tellement riche et dynamique !!!

Les plus : le prix;la région

Les moins : l'accueil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry D. (60) (le 09/08/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon rapport qualité prix ,personnel faisant tout son possible pour rendre agréable le séjour ,

Les plus : prix et le calme

Les moins : hotel à rafraichir et surtout les formules buffets

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine M. (77) (le 13/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon accueil, convivial. le personnel est charmant, aux petits soins, souriant. le cadre splendide, nécessiterait une rénovation mais est très agréable. la restauration est simple mais correcte. la région est magnifique, les autochtones accueillants et énormément d'activités à faire.

Les plus : le personnel;le cadre;la région

Les moins : restauration (notamment fromage et fruits au petit déjeuner);wifi (inaccessible)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephanie G. (28) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel type "pension de famille". ambiance calme et reposante. dynamisme apporté par une des membres de l'encadrement (rigueur mais humour et bonne humeur communicative).

Les moins : plus de personnel en salle pour un meilleur suivi

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele B. (07) (le 21/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons apprecié la gentillesse du personnel à tout les niveaux,le calme le lit tres tres confortable le prix du séjour enfin tout.

Les plus : le personnel ,le calme ,les repas tres bons ,les tarifs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique D. (94) (le 20/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : j'ai séjourné deux fois dans cet hôtel:j'ai été satisfaite dans les deux cas.

Les plus : ville et campagne à la fois;beaucoup de sites à visiter aussi bien dans la ville qu'aux alentours

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephanie T. (93) (le 09/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : cadre sympatique, mais les chambres donnent sur la rue et sont donc tres bruyantes! au point de ne pas entendre la télé la qualité des repas est médiocre (souvent congelé) soins thalasso décevants directeur pas disponible

Les plus : la région

Les moins : presque tout

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Muriel R. (44) (le 05/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : accueil sympathique et espaces de réception (accueil, restaurant, bar) agréables. en revanche, l'hôtel aurait besoin d'un coup de neuf : moquette sale et tachée dans la chambre, mobilier dépareillé, huisseries abimées, couverture usée.

Les plus : l'accueil

Les moins : la propreté de la chambre;remise à neuf de la décoration

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine R. (68) (le 22/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : accueil très chaleureux et bonne cuisine familiale à l'hôtel.

Les moins : l'hôtel est un peu vieillissant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Jacques W. (67) (le 08/11/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : le style et la taille des chambres nous a plu : une petite suite avec 2 pièces attenantes et une grande salle de bain

Les moins : nourriture en demi-pension qui est celle d'une cantine et pas en accord avec les deux étoiles de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Roger G. (03) (le 26/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : personnels très agréables, sympathiques et prévenants. chambre un peu petite, manque un fauteuil car une seule petite chaise et le lit, pour regarder la télé le soir c'est peu confortable. baignoire pas toujours adapté à la mobilité des résidents, une douche serait mieux. manque de places parkings dans l'hôtel. repas vraiment cantine sans grand intérêt.

Les plus : assez bien situé, accepte les chiens, personels très agréables, soirée de départ le samedi soir sympathique et agréable.

Les moins : douche pour les personnes agés dans les salles de bain, parking, repas du soir.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe R. (78) (le 09/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Accueil très chaleureux le personnel est très sympatique ce qui rend l'hotel tres agréable merci au serveuses du restaurant qui n'ont jamais oublé mes tranches de citron dans mon eau et qui avaient toujours le sourire a bientot

Les plus : Le personnel

Les moins : restaurant;papier peint;confort

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick P. (75) (le 19/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un rapport qualite prix tres correct , personnel compétent

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sébastien B. (91) (le 05/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : personnel très sympathique. repas du soir très bons.hôtel et séjour adaptés pour couples avec ou sans enfants, mais pas avec un bébé.(sol qui grince dans les chambres empêchant de dormir le bébé et le réveillant, rythme de séjour qui déphase le bébé et difficile a suivre avec un bébé (horaires de repas et de déjeuner, surtout si on allaite)

Les plus : hôtel bien situé;personnel sympathique;repas du soir bons

Les moins : changer le sol dans les chambres qui empêchent les bébés de dormir et les réveillent;plus d'amplitudes horaires pour le petit déjeuner et le soir (horaires actuels difficiles à respecter avec un bébé)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre-Jean V. (06) (le 24/06/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : déçus par rapport à il y a trois ans mais en rapport qualité/prix cela reste acceptable. de plus le lundi de pentecôte nous sommes arrivés à 20 h et il n'y avait plus rien pour diner!!!

Les plus : trés bon petit déjeuner avec un bon café;les serveuses sympa et faisant ce qu'elles peuvent

Les moins : la qualité du repas du soir;les chambres étant petites, nous devrions pouvoir choisr en réservant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvie B. (79) (le 28/08/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : personnel agréable

Les moins : confort de l'hotel - hotel vieillot et bruyant du au passage de la route

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Allez visiter Bibracte et son musée (Saint Louis)

Frederic recommande :

Avec un prix promotionnel (70 % de ristourne sur le prix normal) cet hôtel présente un très bon rapport qualité prix, dispose d'un excellent accueil et sera parfait en "base arrière" pour se promener dans les 3 départements limitrophes (Nièvre, Saône et Loire, Côte d'Or). Le musée du septennat à Chateau Chinon mérite le détour, ainsi que les hospices de Beaune et tant d'autres lieux... (Saint Louis)

Jonathan recommande :

Balades en vélo sur les véloroutes... (Saint Louis)

Paul recommande :

aller au pub irlandais d'Autun, manger des crêpes bretonnes, goûter au crapiau, faire la visite guidée en petit train (Saint Louis)

Stephanie recommande :

Le château de Sully à proximité et la pizzéria le lutrin près de la cathédrale... (Saint Louis)

Bernard recommande :

un tres bon restaurant au village de l'etang sur arroux le patron tres sympa la nourriture tres bonnes. (Saint Louis)

Tous les bons plans à Autun
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.

Avis de Voyageurs: les derniers avis publiés pour un séjour en France Bourgogne et dans le Monde

Le Grand Bois 4* (France Bourgogne - Gimouille)

16 avis - Notes moyenne 3.93/5

Dernier commentaire 29/06/11