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Avis Clients Hôtel Sitia Beach 4*

Crète » Sitia

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Note globale
EXCELLENT
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
EXCELLENT
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Note globale
EXCELLENT
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Note globale
EXCELLENT
90% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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Rapport qualité/prix
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Patrick Serge M. (25) (le 17/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres satisfait de notre sejour

Les plus : calme et serenite . personnel qualifie ,sympatique

Les moins : le pique nique le midi 2 jours de suite exactement identique

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Benoit B. (68) (le 17/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le personnel de l'hôtel est formidable, et l'équipement de celui-ci est bien pensé. le centre de soin est génial ainsi que ses masseuses ! pour ce qui est de la nourriture, nous avions une angoisse aux vues des appréciations des forums. mais il n'en est rien, c'est bon et copieux, toutefois plus de spécialités grecques seraient appréciables. pour cela, il y a un restaurant superbe en ville : the balconny. alors là, c'est une explosion de saveurs et de subtils mélanges.

Les plus : l'hôtel et son personnel.;le centre de soins et ses masseuses.;les services divers de l'hôtel.

Les moins : la plage à entretenir.la variété des plats proposés, en moindre mesure

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilles P. (54) (le 08/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous sommes partis une semaine en aout 2011 en couple 31 c° avec un léger vent très appréciable . franchement super, plage à 5' de l'hôtel,bar,repas à thèmes,hôtel 5*, les piscines, personnel souriant et disponible, cadre agréable,verdoyant, proche centre ville. il faut environ 2h30 heures pour rejoindre l'aéroport a l'hôtel . a priori, il n 'y a pas de voleurs, tout reste ouvert, les clés restent sur les voitures,les clés sur les motos avec le casque dessus, l'argent sur les tables, c très appréciable !! nous avons mangé ds une taverne, a l'issue de repas,c est le serveur qui vous demande ce que vous avez mangé pour vous communiquer le prix du repas !

Les plus : personnel francophone / etablissement tres propre;escursions variées et nombreux services;la correspondante du voyagiste disponible est competante

Les moins : le all inclusive bar ferme à 23h,ensuite c payant !

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Isabel P. (68) (le 06/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bel hotel, avec 3 piscines + 1 petit bassin pour les petits, chambre très jolie et très propre. nourriture variée, beau restaurant. equipe d'animateurs très sympas et qui ne forcent pas si on préfère rester à lezarder !

Les plus : beauté du site;propreté

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas G. (25) (le 31/05/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un excellent séjour..

Les plus : hébergement, propreté de l'hôtel, proximité des commerces, de la plage, et de la mer ;animateurs très sympathiques;la disponibilité et la sympathie de nathalie, notre interlocutrice

Les moins : trajet entre aéroport et hôtel... très long et très sinueux!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cyril P. (92) (le 12/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : isolé mais idéal pour découvrir tout l'est de l'île. pour ce, louer impérativement une voiture (ex : entre 2 et 3 heures pour aller à héraklion). plage de l'hôtel vraiment trés médiocre accessible entre autres depuis l'hôtel en passant sous un pont tout taggé !!! avec a côté, soit disant une rivière dont une partie se déverse dans la mer...sans compter les divers tuyaux qui sortent ça et là de l'eau ??!!...hum...étrange...bref concernant l'hôtel, le gros problème est le bruit. le bâtiment fait caisse de résonnance mais bon, ça, c'est supportable...en revanche, juste à côté de l'hôtel, il y a un espèce d'amphithéâtre qui sert le soir pour ce que je nommerai un "ersatz" d'animation !!!...pour celles et ceux qui veulent se reposer, et bien, de 21h45 à tard

Les plus : Beau village de Sitia, port sympathique;belles plages de l'est et du sud à découvrir;campagne environnante

Les moins : musique de l'animation le soir a stopper si aucune autre infrastructure;au moins une bouteille d'eau par jour dans le tout inclus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian D. (59) (le 10/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super hotel et super sitiation, proche situation seul point négatif, le transfert depuis heraklion.

Les plus : hotel;situation ;accueil

Les moins : temps de transfert

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel C. (25) (le 01/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous sommes très contents d'avoir decouvert la crete en période basse saison l'hôtel est très bien, le restaurant également, il y avait tous les ingrédients pour passer un bon séjour

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric G. (59) (le 21/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage en crête à l'hotel sitia beach exceptionnel. nous étions en voyages de noces et c'était tout simplement extra.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Daniel W. (67) (le 01/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : tres bon séjour.l hotel est super avec des chambres confortables et rénovées et un personnel acceuillant et disponilble.a recommander

Les plus : hotel confortable ;personnel acceuillant et disponilble;variété des repas

Les moins : animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florian P. (59) (le 06/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Vacances parfaites, l'est de la crète est tout simplement sublime

Les plus : Prestation de l'hotel;situation géographique

Les moins : escale pour les vols régionaux non indiquée lors de la réservation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Colette R. (59) (le 29/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : cet hôtel relève d'une catégorie 3* et certainement pas des 5* qui lui sont attribuées. la cuisine est bonne mais les buffets manquent de variété pour les entrées (toujours les mêmes) et les desserts. manque de fruits frais également. animations de camping de village.

Les plus : propreté, serviabilité, cadre agréable dans une zone encore non envahie par les touristes.;très bien pour le repos en fin de saison. 4*4 recommandé pour les découvertes nature et plages superbes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Louis M. (33) (le 29/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous sommes venus à sitia pour la tranquilité et éviter le tourisme de masse, nous sommes ravis de ce séjour calme, gentillesse de tout le monde, repas trés bien, chambre donnant sur la piscine super, propreté tout était parfait. je conseille de louer une voiture pour découvrir la région qui est magnifique, la plage de vaie à voir.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe D. (31) (le 18/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : dans l'ensemble , satisfait des prestations.sauf que le transport par le bus tard la nuit est trés fatiguant. moyen trés sommaire et pas du tout confortable. il faudrait penser à changer les matelas des transats piscine ou en disposer de plus récents et confortables.chambre agréable mais bruyante puisqu'elle donne sur la rue qui est trés passante. (dommage car point de vue magnifique). l'hotel trés agréable et calme super. satisfaits de notre séjour ,

Les plus : accueil;hotel

Les moins : transports

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian G. (76) (le 17/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel de qualité et personnel à l'écoute et disponible

Les plus : la situation près du centre ville de sitia;le tout inclus;la qualité de l'hotel

Les moins : le transport en car sans escale;ouvrir à la formule demi pension en all inclusive;limiter le bruit des activités nocturnes (10h30/11h00)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Madeleine D. (75) (le 15/06/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel sitia beach est très mais hôtel très bien

Les plus : chambre spacieuse,moderne;nourriture variée et bonne;spa

Les moins : renouveler les exercices en aquagym!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Amar H. (93) (le 14/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super sejour,n'hesiter pas à louer une vouture !

Les plus : nathalie responsable promovacances charmante et efficace

Les moins : le repas pour ceux qui arrivent tard en soiree

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michelle G. (75) (le 19/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : l hotel un peu eloigne impose des trajets en car assez longs lors des excursions le car est il revise regulierement? le personnel reception menage et restaurant est parfait et francophone un point a souligner la competence, la disponibilite de la representante de la prise en charge a l aeroport au retour a l aeroport souriante et tres professionnelle lors des rencontres et reunions a l hotel, c est la premiere fois que je rencontre une personne de cette qualité

Les plus : hotel a taille humaine francophone, propre ;personnel chaleureux et competent

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maxime B. (44) (le 13/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres joli hotel sur un super site le seul inconveniant a ete le trajet en bus que je trouve particulierement long de l aeroport a l hotel et pour chaque escurtion ou l on fesait un detour a chaque fois par sunshine l autre hotel a cote de ierapetra!!!

Les plus : l hotel (resto site...)

Les moins : les trajets en bus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Françoise P. (02) (le 05/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : le séjour s'est très bien passé sauf la disposition de notre chambre qui était face à de la friche et pas du tout le soleil au balcon.

Les plus : thalasso;les repas;l'environnement et surtout la mer proche de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Paule J. (01) (le 17/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel et personnel parfait aussi bien personnel de salle que des bars equipements de l'hotel au top piscines, spa (hormis quelques transat et la qualité des serviettes mise à disposition) hotel tres propre et tres bien entretenu un seul bemol, l'hotel est situé à 140kms environ d'heraklion ce qui a ses avantages et ses inconvenients:

Les plus : hotel

Les moins : adequation commande et sejours;excusrions (ne rentabiliser pas vos propositions);les bus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Celine B. (04) (le 30/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bonnes vacances.pour le retour l'avion a eu un problème technique et a décollé avec 8 heures de retard,mais l'hôtel et le voyagiste ont tout mis en oeuvre pour nous aider,ils nous on donné une autre chambre ,alors que d'autre aurait pu nous envoyer quand même à l'aéroport et le soir nous avons eu accés au resto.j'ai bien aimé le stretching et l'aquagym avec les gentilles animatrices. merci pour tout.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric P. (74) (le 25/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bel hôtel confortable et avec un personnel sympathique. des excursions bien expliqués par le représentant avec un contenu intéressant

Les plus : hotel;paysages;convivialités

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marcel B. (64) (le 12/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : petit trois etoiles confort minimum sourires en option

Les plus : calme

Les moins : accueil aeroport

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joseph R. (34) (le 23/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super séjour en couple

Les plus : le personnel de l'hôtel très professionnel: souriant, disponible et à votre écoute pour les moindres détails. l'équipe d'animation superbe et idem;situation de l'hôtel, confort, propreté et nourriture très variées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe A. (34) (le 05/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : sejour globalement trész satisfaisant : hotel, personnel et situation géographique parfaite. ideal pour famille. pour excursions et location se renseigner à sitia prix et circuits plus interressants qu'à l'hôtel. l'équipe d'animation trés sympa et toujours présente par contre le contenu des animations parfois trés limite...

Les plus : l'hotel;le personnel;la situation

Les moins : organisation aeroport d'heraklion

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jeremie K. (13) (le 01/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour seul bémol : horaire décollage retour, vous devez avoir des accords avec les compagnies aeriennes pour éviter ces trajet de nuit, surtout avec des enfants

Les plus : hebergement;repas;cadre super

Les moins : le départ de nuit de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Justine A. (63) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bonnes vacances au sitia beach, région de la crete très belle, plus sauvage; excursions safari jeep très bien (dans les montagnes)

Les plus : restauration très bonne et variée;hotel dans jolie petite ville, pas tourisme de masse;personnel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain D. (30) (le 15/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Pays magnifique et hotel à recommander, tant pour la qualité de la nourriture que pour celle du service

Les plus : Proche du village

Les moins : tarif des excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joe F. (44) (le 14/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres beaux bâtiments, propres. animation nulle dans un terrain vague. accueil a l'hôtel très moyen. formule tout inclus tres pauvre, toujours le même buffet midi et soir et pas de qualité. pour ce qui est du mobilier de piscine et de plage il serait temps d'investir et un nettoyage de la plage est un minimum.

Les plus : proximité du centre de sitia;le spa

Les moins : la restauration;l'animation;l'accueil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele M. (84) (le 20/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : un très bon souvenir de cette semaine.

Les plus : l'emplacement de l'hotel et la qualité de services;la gentillesse des crétois et du personnel de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicole B. (62) (le 02/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés bon séjour la chambre avec vue sur la route :bruit-odeur. dommage!

Les plus : all inclus;large plage horaire des repas;situation et environnement de l'hotel

Les moins : animations du soir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Noelle M. (84) (le 04/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel très bien , malheureusement éloigné de tout assez isolé , le hall exclusive pour moi c'est 24hsur 24h après 23h30 il faut payer les consommations

Les plus : l'hotel

Les moins : animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julien P. (83) (le 30/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : région superbe et hôtel superbe un sans faute !!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cathy B. (59) (le 04/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : suite aux avis sur internet, nous étions patient de voir l'hotel, le bemol c'est le transport presque 4 heures de bus, mais une fois arrivé et pendant notre semaine, que du bonheur, superbe hotel,bonne nourriture, personnel sympa, poli et efficace et parlant français, hotel très propre. nous avons loué un vehicule pour visiter un peu le secteur autour de l'hotel et nous n'avons pas était deçu, superbe plages ou nous étions presque seul.le port de sitia est petit mais reste agrèable à visiter

Les plus : propreté, cadre, ;acceuil;gentillesse

Les moins : nettoyage piscine à ameliorer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nicolas P. (68) (le 29/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super séjour dans sa globalité,hotel avec ses prestations parfait ( personnel dans son ensemble trés gentil, disponible,trés agréable,cuisine excellente tant par sa qualité que par sa diversité ,spa prix corrects...)la situation géographique (crête orientale)par sa fréquentation touristique beaucoup moins sollicitée que la partie ouest, rend le séjour nettement plus agréable pour la grande quantité aussi de personnes qui préfère l'aspect plus typique ,plus présèrvée,plus sauvage donc moins envahie par la foule.

Les moins : ;au niveau de l'hotel (.juste les bains de soleil et matelas de piscine qui ne sont pas tres propres, meme si l'on pose sa serviette )

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascal C. (83) (le 27/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour,

Les plus : bonne organisation

Les moins : heures de voyage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Henri F. (69) (le 19/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : nous avons passer d excellente vacances seul point nous aurions aimer des repas pluslocal

Les plus : propreter repas copieux

Les moins : cuisine du pays

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Lucienne P. (13) (le 27/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : superbe semaine le soleil était au rdv, nous avons passè un agrèable sèjour l 'èquipes d'animateurs composè de 2 filles et 2 garçons nous ont donnè du bon spectacle, le seul point nègatif c'est la sortie avec la jeep je dèplore d'avoir fait que de la piste aucune visite de ces beaux vilage

Les plus : service de chambres correct;service des sreveurs au restaurant correct

Les moins : le buffet repetitif tout les jours

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hubert T. (13) (le 11/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Excellent séjour.hôtel à tout point de vue remarquable,prestations correctes:personnel sympathique,nourriture bonne et variée,animations diverses,spa neuf,très bien équipé et très propre et surtout une propreté générale exemplaire.l'hôtel dispose de trois piscines et se situe face à la plage.proche de la ville de Sitia, ce qui est agréable pour se balader.les excursions sont formidables nous n'oublierons pas cette journée fantastique en quad avec les animateurs qui nous ont fait découvrir de merveilleux paysages dans une ambiance amicale.

Les plus : L'hôtel;le cadre;le calme

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Carole S. (34) (le 21/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un bon séjours entres amis, le cadre est très agréable et le paysage est magnifique.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel R. (13) (le 19/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : trop éloigné d eraklion. 3h de bus est trop trop

Les plus : personnel, repas, tranquilité;personnel du spa au top

Les moins : chambres triples ;plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Daniele P. (34) (le 24/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : propreté de l'hôtel personnel très présents

Les plus : tous personnels confondus à l'écoute

Les moins : prix des excursions et location de voiture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Georges H. (13) (le 04/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous sommes revenus enchantés de notre séjour à sitia, nous voyageons beaucoup et rarement nous avons rencontré un hotel de ce niveau: accueil,amabilité,disponibilité,propreté etc... formidable merci à l'ensemble du personnel du sitia beach

Les plus : l'hotel - cadre - et environnement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre F. (34) (le 26/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le descriptif du voyage comme les précédents commentaires relevés sur internet sont exacts. un bel hôtel dans une ville port de pêche à taille humaine. le restaurant est excellent (plats variés). les piques-niques sont très soignés. le plaisir d'un accès immédiat au centre ville et au front de mer de la ville de sitia. des crétois très sympathiques, calmes et accueillants. la responsable des visites - excursions est d'une rare efficacité (dévouement - gentillesse) et les visites sont bien organisées. comme déjà signalé, la crète orientale est assez isolée et les routes bien sinueuses, ce qui rend les trajets en bus assez fatigants.

Les plus : intégration parfaite aux abords immédiat de sitia;un seul restaurant mais de belle qualité;une gentillesse de tout le personnel de l'hôtel

Les moins : ouverture du pool bar après la fermeture du petit déjeuner. pour faciliter un accès en tenue légère;le passage sous la route vers la plage pourrait être un peu plus égayé artistiquement;informations sur les concerts dans le cadre du fort vénitien de sitia

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gil L. (24) (le 05/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : superbe sejour ! ! découverte de la crête authentique

Les plus : loin de l'affluence touristique

Les moins : insonnorisation des chambres côté rue;accompagnement sortie ile de chrissi : débrouillez-vous ...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian C. (31) (le 13/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : l'hotel de trés bonne catégorie demeure particulierement bien placé (proximité de la ville) une bonne note pour l'ensemble du personnel gentillesse disponibilité serieux.

Les plus : hotel( catégorie-emplacement);personnel (gentillesse-disponibilité-serieux);conformité avec descriptif

Les moins : transfert aéroport/hotel+escale lyon à l'aller;disponibilité représentant local du voyagiste

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christiane L. (43) (le 27/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : sejour excellent,environnement sauvage avec de magnifiques petites plages et des villages pitoresques.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Marie G. (35) (le 19/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : excellent accueil au sitia beach même si le personnel a quelque fois du mal à suivre au bar et au restaurant ; location de voitures très simple et décontractée ; la situation de l'hotel est idéale pour permettre la visite de la crète orientale de vai à ierapetra en passant par quelques gorges propices à la randonnée comme celle qui conduit de zakros à kato zakros où la taverne platonakis recommandée par le routard vous attend pour déguster du poulpe grillé accompagné d'un blanc de sitia et pour vous offrir les fruits de son jardin.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine G. (38) (le 15/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon rapport qualité prix pour début juillet .hotel propre ,service discret mais efficace. très reposant!!

Les plus : contact voyagiste et guide compétente et agréable;les 2 excursions crète orientale et le quad ,merci,à l'équipe!;la situation de l'hotel dans une région encore pas trpo touchée par le tourisme de masse

Les moins : jus d'orange au petit dèj très mauvais donner la possibilité d'avoir un vrai jus ,même avec sup;l'accès plage à relooker car vraiment moche!! et changer les coussins des transats qui sont horribles et plats comme des galettes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale G. (69) (le 31/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : je connais l'hotel sitia beach depuis 2002. je savais donc où j'allais. l'hotel était déjà très bien à l'époque, il est maintenant formidable. j'ai retrouvé avec plaisir la direction, le personnel, et le bas plateau est du lassithi ...

Les plus : l'hotel sitia beach;l'est de la crète

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Arlette C. (38) (le 22/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous avons passer un tres agreable sejour nous etions 3 couples tres satisfaisant une seule chose penser a renover les dessus de cha&ise longes de la pisine par rapport a l hotelo qui a une super classe tout le reste etait parfait

Les plus : belles pisines super animation repas excellent personnel acceuillent tres bien

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe C. (63) (le 16/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : dans l' ensemble nous avons beaucoup apprécié le séjour à l 'hotel qui se situe dans un endroit plutôt agréable , avec un servise de tout le personnel trés gentil et serviable , et de plus souriant'et en plus discrêt) .le salon des massages est parfait . un seul bémol tout de fois , c'est le long trajet en bus pour arriver à l' hotel

Les plus : personnel gracieux et serviable;une équipe d' animation qui sait aller vers les gens sans être trop insistant;la nourriture de bonne qualité et très bien cuisinée et variée

Les moins : l' arrivée en bus beaucoup trop long et tardif .

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alexandra D. (38) (le 05/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très belle hôtel / personnel très sympa / attention il vous faudra 3h de bus pour arriver à l'hôtel !! c 'est très long mais sa faut le coup . un personnel toujours dispo pour vous , les repas sont varier et très bon le responsable du voyagiste et aussi très sympa et tjrs dispo pour nous.

Les plus : cadre magnifique / chambre trés confortable

Les moins : l'annimation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francois-Louis R. (69) (le 20/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous revenons de l'hotel sitia beach 4* en crete. le séjour a été très agréable et le personnel de l'hotel est au petit soin. bien sur il y a toujours des mécontents pour trouver que les repas ne varie pas assez, mais chez eux ont-ils un buffet complet? concernant les animateurs ils sont super sympas et ne vous forcent pas pour participer.concernant les excursions, nous n'en avons fait avec le voyagiste nous recommandons cet hotel.

Les plus : acceuil et personnel sympa;logement agreable

Les moins : transferts aeroport/hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jeannie R. (38) (le 18/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le séjour nous a tellement plu que nous comptons revenir à sitia, si possible dans ce même hôtel.

Les plus : le calme à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel;la sympathie et la disponibilité du personnel;la propreté impeccable des chambres et de l'ensemble de l'hôtel

Les moins : l'animation et le matériel(raquettes, boules de pétanque, une seule table de ping-pong... ...en mauvais état)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Esther D. (69) (le 26/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : super séjour!! le seul point négatif est le transport de l'aéroport à sitia. il faut savoir que si vous compter faire plusieurs excursions il faut prévoir beaucoup de trajet en car. sitia est situé en bout d'île. en dehors de ça : magnifique ... paysage super, si vous chercher des vacances retirés du bruit et du tourisme en général je vous le conseil. hôtel et personnel en général super agréable, serviable bravo et merci. a refaire dès que l'aéroport de sitia sera ouvert aux grandes lignes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Paul C. (25) (le 03/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : personnel réactif et sympathique. nous avons passé un séjour agréable, à proximité de la mer. j'ai eu un pb de santé et j'ai pu être soigné assez rapidement.(c.h.u)

Les plus : disponibilité du personnel;les plages sont près de l'hôtel;la salle de restaurant est agréable

Les moins : propreté de la plage, (mégots, etc.)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Benoit B. (85) (le 03/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : la region de sitia est magnifique. c'est un super hotel, très propre . on a passé une semaine très reposante, bercé par le chant des cigales et inondé de soleil.

Les plus : le cadre de l'hotel, la restauration, la région de sitia

Les moins : manque du personnel a la restauration, et le sourire n'est pas au rendez vous, dommage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry S. (85) (le 10/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : 2eme séjour de suite et toujours aussi satisfait de cet hotel, loin des foules des régions touristiques

Les plus : ambiance zen de l'hotel, bonne fréquentation sans trop de bruit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laurent E. (35) (le 06/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un excellent séjour, rien à redire. un hôtel superbe en plein cour de la ville de sitia... j'y retournerai c'est certain !

Les plus : beauté de l'hotel;la nourriture ;dans la ville de sitia

Les moins : la literie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Claude J. (56) (le 13/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très bel hôtel à vocation familiale. accès à la mer facile mais restreint du fait de l'exiguïté de la plage.

Les plus : qualité de la restauration

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florence C. (85) (le 03/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un superbe voyage de noces, repos, tranquilité,

Les plus : le tout inclus;la situation à 50 m de la plage et 500 m du port

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale G. (91) (le 05/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel superbe, végétation luxuriante dedans et dehors, très original ; personnel sympa ; la promixité avec la ville est un atout, ville sympa et animée, face à la mer ; la plage est étroite mais longue, avec des douches ; les gens sont sympas et gais. de belles randonnées et ballades alentour. la route en bas de l'hotel est très fréquentée, mais il y a le double vitrage et la clim pour la nuit.

Les plus : bel hotel confortable et belle déco originale;bons repas variés;proximité ville

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gilles G. (91) (le 14/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour de 2 semaines, beau temps, superbe île ou à chaque virage un panorama différent se découvre. les crétois sont des gens adorables et très accueillants. un énorme merci à la guide pour sa gentillesse et son professionnalisme. hôtel à vraiment recommander pour sa qualité et sa situation (très près du port de sitia).

Les plus : tout

Les moins : ras

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Serge E. (22) (le 24/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : un séjour réussi tous le personnel de l'hôtel est très aimable la situation géographique est parfaite seul la distance de l'aéroport est longue mais compensée par la qualité de l'hotel dans tous les domaines

Les plus : proximité de la mer;aimabilité de tous;repas parfait

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine A. (59) (le 03/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tous etait tres bien seul benoll' l'animatoin sauf pour la gym et la garde des enfants les deux jeunes filles etaient et top' gentillesse disctretes et toujours le sourire!!!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brigitte T. (60) (le 25/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le personnel d'accueil et super ainsi que monsieur le directeur . notre responsable du voyagiste douce et patiente et à l'écoute. l'hôtel et très beau, la nourriture pour un cinq étoiles et un peu juste au niveau variété,mais bon . un gros bémol son sur les transats qui sont démodés et en fin de vie . pour les excursions ils ne faut surtout pas manquer la sortie en quad avec des guides super et responsables( paysages sublimes!!!) le billard na rien à faire au sou-sol mais plutôt près de la grande salle près du bar la dite salle qui et toujours vide il faudrait l'exploiter comme à chypre et nous mettre des spectacles de groupes crétois et autres plutôt que ses animateurs qui essaient de nous amuser alors qu'ils ne sont pas former pour cela et leur théâtre et trop éloigné du bar c'est ce qu'il ce disait parmi les vacanciers qui voulaient aller les voir mais qui ne pouvaient jouir du bar.

Les plus : proche de la ville certains restaurants du guide du routard sont bon .la sortie en quad à faire surtout ;le personnel qui parle un excellent français et qui sont très à l'écoute même des grincheux

Les moins : les transats et l'excurcion sur santorin il faudrait inclure un nuit sur place pour ne pas courrir et apprécier

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laurent G. (76) (le 03/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : sejour agréable, hötel accueillant et personnel efficace et sympathique. notre correspondante du voyagiste ,toujours disponible et souriante fait preuve d un grand professionalisme. le petit plus : la marina a proximité avec ses restaurants et boutiques à ne pas rater notamment le resto " le kastro "

Les plus : proximité de la marina et de la plage;hôtel impeccable et fleuri

Les moins : animation moyenne avec pourquoi pas un fond musical;petit bémol le manque de fruits au restaurant de l hotel et les jus de fruits pas naturels

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thomas D. (80) (le 04/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous sommes partis pour notre voyage de noce dans cet hôtel, très bonne hôtel, très bonne équipe, cadre très jolie attention au all incluses qui s'arrête à 23h bonne diversité des plats sauf pour ceux qui partent pour 15 jours les plats ce répétent d'une semaine à l'autre, trajet de 2h30 entre l'aéroport et l'hôtel. sinon rien à dire pour ce voyage juste très bien

Les plus : bonne équipe francophone ;hôtel propre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale P. (94) (le 13/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Excellent sejour , acceuil parfait , personnel direction super , felicitation a l equipe de la restauration pour sa qualité et la variété des menus merci pour les explications et l' acceuil merci a l equipe d animation sans aucun probleme je vais le conseiller a des amis

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain D. (60) (le 13/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un trés bon séjour. trés beau coin à visiter, trés belle hotel et trés bien accueilli. l'accompagnatrice, trés compétente dans son travail et toujours là au moment ou on avait besoin d'elle. faire connaître le petit saint tropez pour l'achat des cadeaux. déçu des animateurs hommes. le responsable ne savait pas dire bonjour aux touristes. le jeune homme allait chercher les jeunes touristes pour participer aux jeux. mais nous les gens d'un certain âge, on était laisser sur le coté

Les plus : trés bon accueil des responsables de l'hotel; notre accompagnatrice, mérite d'aller loin dans son professionnalisme

Les moins : l"animation. le responsable n'était pas à la hauteur ainsi que le jeune;a revoir pour donner les chambres. bien sigler les touristes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian D. (37) (le 27/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellents souvenirs d un premier sejour en crete tout en couleurs et en senteurs ....... le paradis avec une succellente nourriture et notre magnifique responsable pour nous organiser et conseiller au mieux.... jusqu a arriver a modifier mon retour d avion pour que je puisses reprendre des mardi mon travail....... le personnel de la reception tres devoue et tres sympathique l equipe d animation tres agreable et tres beaux et dynamiques... ils sont mignons..... et adorables........ les cretois sont tres accueillants et genereux....... enfin des vacances de reve............j ai envie de retourner en crete c est trop bien..................

Les plus : Une personne magnifique ;et enfin tout le monde est tres sympathique et accueillant pour vous faire passer des vacances de votre choix au pays de zeus..;le reve......... paradisiaque........

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aline G. (51) (le 06/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons beaucoup apprécié l'ensemble de notre séjour: la qualité des services et l'amabilité de collaborateurs de l'hôtel constitue l'un des meilleurs points de nos vacances. tout a té très bien organisé et nous n'avons pas manqué d'information. nous avons également été agréablement surpris par la nourriture. l'unique bémol est la plage de l'hôtel, au bord de la route.

Les plus : service et personnel de qualité;très bel hôtel;nourriture bonne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yamina A. (78) (le 24/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : c'est la deuxième fois que je vais en crète et je suis tombée encore plus amoureuse de la crète grâce a l'hôtel sitia ou j'étais dans un vrai cocoon familiale de plus autour des paysages a couper le souffle et des gens adorables, la mer magnifique bref.... foncer, prenez une voiture et vive la découverte de cette sublime île....

Les plus : la tranquillité, le calme;la ville, la mer et l'hôtel si proche;la nature sauvage tout autour en très peu de kilomètre

Les moins : repas plus variés et moins gras

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier N. (93) (le 24/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sitia est un excellent établissement hôtelier.

Les plus : l'environnement;station calme et reposante;nourriture diversifiée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre H. (59) (le 19/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : ce séjour était le 1er chez le voyagiste et en crête. nous avons bcq apprécié le suivi du traitement du dossier par internet, puis la prise en charge à notre arrivée. par contre le tranfert vers l'hotel qui a duré plus de 3 heures sans aucune explication a été fort pénible. hébergement, personnel, repas, animateurs très agréables.

Les plus : calme et beauté du site

Les moins : transfert

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Paul L. (49) (le 22/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : que du bonheur

Les moins : fruits de saisons au menu

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Daniel B. (59) (le 30/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : avons passés un exellnt séjour

Les plus : les repas;l'acceuil;l'hotel en général

Les moins : l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Florian V. (93) (le 20/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent voyage excellent hotel mais differentes choses negatives :

Les plus : excursions geniales mais en plus financierement

Les moins : avoir des chaines francaises;internet dans les chambres;jeux itnterieurs pour les tous petits en cas de mauvais temps

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alexia F. (31) (le 19/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un trés trés bon séjour, l'hotel est situé dans une région calme et les 3h de bus pour acceder à sitia valent le coup. nous sommes trés satisfait de notre séjour de même que des 3 excursions que nous avons fait avec l'hotel ile de chrissi, crete orientale, et spinalonga.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Denis A. (14) (le 22/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : c'est la 8ème fois que nous allons au sitia beach ! la qualité de l'hôtel est toujours de haut niveau tant sur le plan de la propreté que le service du personnel dans tous les services : femmes de chambres, réception, animation, serveuse, restaurant. un personnel très serviable et qui fait tout pour nous satisfaire pour passer un excellent séjour. je tiens à remercier notre représentante local nathalie qui est d'une grande gentilesse et très professionnelle. la proximité du petit village de sitia qui est magnifique est un atout pour se ballader et passer d'excellentes soirées. sans aucun doute nous y retournerons l'année prochaine pour retrouver cet endroit de bonheur ou la magie du bein être est tout le temps présent, et ce avec un grand plaisir de revoir tout le personnel de l'hôtel qui fait tout pour vous rendre heureux.

Les plus : le personnel;la propreté;l'architecture de l'hotel

Les moins : changer les matelas des transats de la piscine;mettre des serviettes en tissus au repas;revoir la carte des boissons all inclusive

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Marie L. (76) (le 26/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel fréquenté à 3 reprises avant ce séjour. la rénovation de l'hotel est une pleine réussite. le personnel de l'hotel et de la restauration sont parfaits. seule l'animation me parait insuffisante. je ne comprends pas les non-satisfactions de certains de mes compatriotes exprimées dans le livre d'or. la représentante sur place est charmante, disponible et compétente.

Les plus : hotellerie;restauration, bar;correspondante du voyagiste

Les moins : equipe d'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Serge F. (78) (le 21/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : c'était notre 3 ème séjours dans cet hôtel et nous sommes entièrement satisfaits des prestations, de l'accueil et de la gentillesse du personnel. nous y retournerons sans hésiter.

Les plus : proximité de la ville de sitia ;calme de cette partie est de la crête

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maxime R. (76) (le 03/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : vacances superbes, à conseiller sans hésitation !!

Les plus : personnel de l'hotel francophone;cadre de l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Dominique L. (39) (le 15/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : L'hôtel est de qualité irréprochable et sa situation est parfaite pour découvrir l'est de la crète

Les plus : Accompagnement du voyagiste;le personnel de l'hôtel parle français;la proximité de la plage de sable

Les moins : animation de l'hôtel de qualité médiocre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yves C. (60) (le 02/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bel accueil etpersonnel disponible

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Beatrice L. (76) (le 11/11/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un personnel attentif francophone,nous avons fêtés nos anniversaires,nous remercions l'ensemble du personnel ainsi que la direction de l'hôtel pour leurs témoignages de sympathie.un très bon séjour,nous reviendrons avec grand plaisir.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cécile C. (92) (le 24/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon sejour il manque peut etre une salle bien insonorisée pour les gens qui veulent danser le soir pour les excurtions nous faisons beaucoup de car

Les plus : situation de l hotel ,repas tres bons et variés;tres propre, le personnels compétents

Les moins : mettre des multis prises dans les chambres ou en proposér

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale H. (75) (le 05/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client :
Détail des notes

Témoignage : très bon compromis pour un séjour familial, ambiance sympathique et taille pas trop importante. le point négatif : le all inclusive est très restreint, pas de choix de boissons et pas de possibilités après 23h

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Jacques F. (77) (le 11/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : merci à la représentante à sitia pour sa disponibilité et sa gentillesse. une personne attachante. sans oublier la détachée à la location de voitures, du extrème gentilesse aussi

Les plus : tranquilité;gentilesse de tout le personnel (accueil, service, restauration, accompagnateurs, repreésentant)

Les moins : un peu plus de diversité sur les plats chauds. plus de cuisine grecque

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Hubert D. (72) (le 22/10/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel très bien situé, personnel agréable et attentif. les représentants sur place sont irréprochables et je recommande ce séjour pour ceux qui veulent découvrir la partie est de la crête !! le transport entre l'aéroport et l'hotel de 3h00 est anecdotique et tend à préserver l'authenticité de cette partie de l'ile.

Les plus : propre, proche de la ville de sitia, location de voiture à proximité.

Les moins : les chambres ne sont pas suffisamment insonnorisées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Solenn C. (92) (le 28/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bel hotel, chambres propres et confortables mais mal isolees. bons repas equilibres. bons cocktails dommage que le all inclusive s arrete a 23h et qu il n y ai pas de petits en cas. l animation est variee mais certains animateurs peu motivants et peu sympas. a faire l excursion la crete orientale avec une tres bonne guide du voyagiste

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Pierre S. (51) (le 31/05/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tout est parfait, sauf les excursions l'entrée dans les monuments historisques devrait être incluse dans le montant de la prestaion ( exemple visite dans la crete orientale cout 54?, entrée supplémentaire de toplou 2?)

Les plus : l'hébergement;compétence du personnel dans son ensemble

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Morgan T. (45) (le 22/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : hôtel tres propre et agréable, le tout dans un cadre magnifique. mon seul regret est e n'avoir réservé qu'une seul semaine

Les plus : cadre ;propretée;environement

Les moins : les desserts

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Estelle T. (92) (le 07/08/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les boissons alcoolisées payantes sont très chères et très mal servies (verre de whisky). ayant fait d'autres clubs avec d'autres tours opérateurs le tout inclus n'est pas terrible (peu de gouter pour les enfants si on arrive quelques minutes trop tard il n'y a plus rien toutes les boissons ne sont pas gratuites). les animations c'est le public qui les fait. le personnel de l'accueil est très sympatique et serviable. malgré notre déception concernant le tout inclus qui ne l'est pas vraiment nous avons passé un bon séjour.

Les plus : personnel de l'accueil sympathique

Les moins : le transfert (2h30 à 3h00);le tout inclus;les animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cecile B. (91) (le 14/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour dans un hôtel trés agréable tenu par un personnel aux petits soins pour les heureux vacanciers ! super animatrice au mini club.

Les plus : hotel tres bien situe;personnel tres agreable;proximite de sitia

Les moins : longueur du transfert 5aeroport - hotel) a l aller (plus de 3h);aeroport de depart (orly et roissy) ne coincide pas avec les lieux d habitation;le tarif enfant (5 ans) au meme prix qu un adulte

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alexis B. (75) (le 06/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Très bon hôtel,

Les plus : L'hôtel et son personnel;la proximité avec la plage

Les moins : les spectacles des animateurs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Franck R. (94) (le 13/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : je dit un grand àl'animatrice ! et je recomande vivement ! l ensemble

Les plus : tous

Les moins : aucuns

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francois C. (45) (le 15/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Nous avons passé un excellent séjour. l'environnement est beau, beaucoup de fleurs, les piscines sont adaptées et la mer à proximité. nous avons pu nous reposer et profiter des plaisirs de l'hotel et du village. l'accueil est très sympathique efficace. le pique nique lors des excursions est une délicate attention. l'animation est géniale enfin l'ensemble est formidable. nous reviendrons. merci à tous et à toutes.

Les plus : Le pique nique lors des excursions;les serviettes de plage à la disposition des vacanciers

Les moins : plus d'explications sur la route au moment de la location d'une voiture.;plus de tsatsiki aux repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

72%
69%
52%
73%
86%
48%

Les bons plans à Sitia

Isabel recommande :

Sortie en Quad sur une journée très chouette (Sitia Beach)

Nicolas recommande :

L'excursion en QUAD est géniale... De belles choses à découvrir.., l'accompagnateur est super.. cette excursion permet de passer une super journée. (Sitia Beach)

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Location de scooter chez Scoot bidou (50cm3 adapté au relief) Sortie quad attrayante Les resto du guide du routard l'apéro sur le port de Sitia (Sitia Beach)

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Tous les bons plans à Sitia
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.