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Avis Clients Hôtel Sofitel Karnak 5*

Egypte » Louxor

1187 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Egypte Louxor Hôtel Sofitel Karnak 5*

Tous les voyageurs (26 avis clients de moins d'un an)

En famille (7 avis clients de moins d'un an)

En couple (15 avis clients de moins d'un an)

En solo (3 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (1 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
  • Entre amis
Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Amelie C. (75) (le 02/04/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : formule all inclusive de qualité;service irréprochable;site vraiment sympa, relaxant et unique

Les moins : horaires des navettes pour le centre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine R. (75) (le 13/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hotel est très agréable.nous avons beaucoup apprécié sa piscine chauffée.mais par rapport à sa capacité,il est pratiquement vide.

Les plus : situation de l'hotel;sa piscine

Les moins : qualité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cedric V. (14) (le 20/02/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : la situation géographique, le guide (très bien, compétent, disponible)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadine D. (77) (le 21/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : très bon accueil;le personnel toujours très aimable et souriant

Les moins : la climatisation;les repas du midi car un seul restaurant et toujours le même choix

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Andre D. (80) (le 28/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : ce séjour est le 3em que nous effectuons à 2 dans cet hôtel sofitel de luxor et ceux-ci avec ce voyagiste! nous faisons de la promo pour vous car nous sommes enchantés.

Les plus : les prix raisonnables

Les moins : le transport aérien

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Virginie N. (75) (le 27/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : la situation de l'hotel et le service impeccable ;le kids club;l'alliance du séjour farniente et culturel

Les moins : la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Renaud F. (92) (le 15/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : l'emplacement de l'hôtel par rapport au centre-ville et aux lieux touristiques;cadre au bord du nil;le calme des chambres

Les moins : la salles de bain pour un 5 étoiles (vieux ou mal refaite à la va-vite,bricolée) et le frigidaire mal placé (milieu), bruyant activé ttes les 15 min

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christian H. (77) (le 27/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : environnement très agréable;accueil restauration très aimable et serviable

Les moins : insonorisation des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacques M. (59) (le 21/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : je retournerai dans cet hotel très bien conçu et construit.ou il fait vraiment bon vivre

Les plus : hebergement,environnement, commentaires du guide;sur les sites

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie N. (01) (le 04/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Bon hôtel (type 2 ou 3 étoiles français) conforme à l'annonce proposée. de nombreuses excursions sont proposées pour visiter les monuments antiques. la chambre, le restaurant piscine étaient propres. la cuisine du restaurant est simple (assez basique) et internationale, faite pour convenir au plus grand nombre. bon rapport qualité prix de l'ensemble du voyage.

Les plus : Rapport qualité prix

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabien P. (91) (le 23/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un guide touristique remarquable ne nous noyant pas d'histoire et sachant nous amener au contact du peuple égyptien contemporain en toute sécurité.

Les plus : l'hotel par son restaurant opet sa piscine sa proximité du nil et des sites culturels;la qualité du guide ;la quiétude de l'hotel propice au repos.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julien S. (93) (le 28/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : nous étions partis dans le but de nous reposer et de lezrder aux abords de la piscine, mais comment resister à ces 2000 ans d'histoire omniprésente. chaque coin de ville, et même face à l'hotel regorge de monuments de lieux et de vues magnifiques.

Les plus : la proximité des sites historiques.

Les moins : piscine non chauffée...;personnel soit très sympathique soit très collant et mauvais.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claude C. (91) (le 31/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : trés bon hebegement (avec supplément pour chambre);proximité de luxor sans les inconvénients

Les moins : repas peu variés et de mauvaise qualité

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gwenaelle J. (75) (le 27/12/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel pas à la hauteur d'un sofitel.

Les plus : l'emplacement au calme sur les bords du nol

Les moins : le repas, le décor et l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

73%
69%
60%
84%
87%
35%

Les bons plans à Louxor

Amelie recommande :

Felouk à faire (Sofitel Karnak)

Cedric recommande :

Visite d'Assouan (Sofitel Karnak)

Fabien recommande :

Parcours en callèche dans le vieux souk:Promenade sur le Nil en phelouk(embarcation à voile) (Sofitel Karnak)

Julien recommande :

Ne pas hésiter à faire les sorties proposées. Nécropole, temples etc. Profiter du beau temps en ce coin de terre. (Sofitel Karnak)

Nadine recommande :

Pour les visites, le mieux c'est de faire la croisière en bateau car dans cet hôtel, nous pensons que c'est plus pour du repos (Sofitel Karnak)

Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.