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Avis Clients Hôtel Themis Beach 3*

Crète » Heraklion

1922 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

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Avis voyageur : Crète Heraklion Hôtel Themis Beach 3*

Tous les voyageurs (248 avis clients de moins d'un an)

En famille (60 avis clients de moins d'un an)

En couple (151 avis clients de moins d'un an)

Entre amis (31 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • Entre amis
Note globale
BON
79% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
75% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
82% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
Note globale
BON
67% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Voir le barème des notes
A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Margot P. (91) (le 02/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : situation de l'hotel;hébergement

Les moins : animations;des navettes pour sortir le soir pourraient être proposer par l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric T. (83) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour; revoir certaines excursions pas très bien organisées et sans grand intéret (visite soinalonga ok, mais repas sur le bateau acosté sur une plage surpeuplée: ininterressante, knossos trop de monde, explication insuffisante, autant prendre un bon livre, arret obligatoire pause café dans les excursions allant vers l'ouest mal choisie: parking sale, établissement sans charme: pompe à fric). repas et personnel dans l'établissement sans aucun reproche, gentillesse et compétence

Les plus : hotel

Les moins : excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maxime G. (38) (le 19/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : emplacement idéal tant pour se détendre avec la piscine et la mer que pour découvrir la crète. personnel charmant. animations en italien déçevantes.

Les plus : situation de l'hôtel;accueil;plage de sable

Les moins : renouvellement des serviettes ;variété du buffet

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laura L. (67) (le 11/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : semaine agréable au bord de la mer

Les plus : proximité aéroport et plage;hôtel à taille humaine

Les moins : restauration;personnel de l'hôtel non francophone et parfois non anglophone

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Charles V. (03) (le 15/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : tres bien asignaler la tres bonne reactivite de l agence locale a une demande pariculiere qui fut tres appreciale +ble tres bien l agence cretoise de promovacance bravo et merci

Les plus : calme;accueil

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick F. (31) (le 25/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : equipe d animation pleine de bonne volonte mais activites trop basiques

Les plus : situation;personnel

Les moins : animation du soir;boite de nuit pour danser

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Pierre M. (35) (le 02/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel agréable. bon emplacement. personnel très aimable. bonne ambiance créée par une équipe d'animation italienne fort sympathique.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Joel B. (80) (le 10/11/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : l'amabilité du personnel;la situation de l'hôtel;le confort de la chambre

Les moins : la nourriture : qualité et quantité;les animations;la luminosité dans la salle de bain

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Prosper S. (94) (le 23/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : beauté du site hotel magnifique personnel irreprochable

Les moins : animation quasi inexistentes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christelle Q. (31) (le 28/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour.

Les plus : l'amabilité du personnel;la proximité de l'hotel

Les moins : l'animation;l'heure du diner

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Annie M. (78) (le 07/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel themis beach est remarquablement bien sur la côte nord est de la crète et à proximité d'héraklion(15 km) bien déservi par le bus de nombreuses locations de voitures se trouvent dans le village de kokkini hani. belle plage de sable fin doré belle piscine et hôtel bien situé au dessus. cuisine assez bonne compte tenu du nombre d'estivants. personel agréable on a envie d'y revenir.

Les plus : espace confortable, belles chambres spacieuses;propreté et confort, belle équipe d'animation;cuisine de bonne qualité effort de diversification

Les moins : all inclusive limité aux alcools blancs;coktails chers et pas bons trop sucrés;nombreux avions qui attérissent mais on s'habitue

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierrette F. (32) (le 21/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous aurions souhaité des repas plus variés avec une cuisine plus locale,mais la situation de l'hotel,la gentillesse du personnel et des animateurs,on fait que nous avons tout de meme passé une très bonne semaine.

Les plus : situation de l'hotel;qualité des services;confort et prestations

Les moins : variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Magali B. (80) (le 02/09/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : vacances inoubliables hotel superbement situé restauration varié et tres bonne personnel serviable et aimable animation dynamique et amicale sachant s integrer malgre la difference de langue

Les plus : grand bravo aux animateurs italiens

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sabrina M. (31) (le 07/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable. il fait beaut tous les jours. les crétois sont charmants. au niveau de l'hotel, on regrettera le manque de variétés des repas, et aussi l'animation est casi inexistante (pas de spectacle par exemple). idéal pour se reposer. pour les fêtards à éviter ! au niveau du all inclusives, vous avez droit qu'à l'alcool local : ouzo, raki, whisky local etc... si vous souhaitez par exemple une pina colada ou du jacks daniel c'est payant. au niveau de la chambre, nous avions 2 lits séparés... pour un couple pas génial, mais on s'y fait !! deux piscines étaient à notre disposition : une piscine avec foule et l'autre casi privative le top.

Les moins : animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nathalie L. (27) (le 07/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super semaine ensoleille bon rapport qualite prix

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine S. (30) (le 16/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel propre, mais vieillisant. ds la chambre le climatiseur ne fonctionnait pas correctment et réparation sommaire pendant le séjour. il manquait un peu d'animation après 22 h pour les ados ou pour passer une soirée dansante en dehors du bar.

Les plus : le tout inclus, très confortable pour les enfants.;l'amabilité du personnel de service.

Les moins : l'animation avec des animateurs francophones.;une animation plus tardive.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Delphine G. (94) (le 29/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon séjour...repos, farniente et découverte de l'ile. l'hôtel est bien entretenu, le personnel est très agréable, la chambre nettoyée tous les jours, la salle de bain est un peu vétuste (rideaux de douche + robinetterie) rien à dire pour un séjour très sympa.

Les plus : personnel disponible et agréable;hôtel bien situé pour les excusrions;repas variés

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francoise M. (21) (le 02/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : excursions. proximité de la mer.

Les moins : repas : qualité et horaires. boissons : qualité. eau en libre-service jour et nuit. manque de végétation aux abords de la piscine. pas de place pour poser serviettes.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre L. (78) (le 07/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé une semaine très agréable tout était très bien par contre les repas pas assez variés mais une bonne cuisine malgré tout, nous garderons un très bon souvenir de ce séjour

Les plus : bon accueil les pieds dans l'eau les excursions bien beaucoup de découvertes des paysages sublimes

Les moins : peut-être la variété des repas mais rapport qualité prix c'était bien

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Etienne D. (07) (le 04/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Super séjour en amoureux. les crétois sont très accueillant. l'hôtel très sympa.

Les plus : La formule tout inclus;la mer toute proche;la piscine à l'eau salée

Les moins : la lumière dans la sdb

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Kahina C. (75) (le 13/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Très bon accueil de la part du voyagiste et du personnel de l'hôtel. hôtel très propre ! les repars sont très variés et en excellente qualité ! l

Les plus : Accueil "voyagiste";accueil hotel;emplacement

Les moins : connexion wifi;animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Danielle O. (13) (le 19/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel trés bien situé pour profiter à la fois des plaisirs du farniente sur la plage ou aux abords de la piscine mais aussi pour se rendre trés facilement sur d'autres sites pour visiter des lieux de culture ou tout simplement admirer les paysages. des avions passent trés régulièrement sur l'hôtel mais on finit par ne plus les entendre. le personnel est trés aimable et discute facilement. la nourriture, même si elle est peu variée, est de bonne qualité gustative. le ménage dans les chambres est assez sommaire, la salle de bain surtout!

Les plus : la situation géographique;l'amabilté du personnel;la nourriture

Les moins : le ménage dans les chambres;l'animation ;les activités proposés

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christel M. (30) (le 27/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : excellent séjour, hotel tres bien placé, avec vue sur mer. les excursions proposées par l'hotel sont chères, le mieux est de louer une voiture et de visiter par soi meme, mais la crète est tres grande, compter 3h de voiture pour atteindre la pointe ouest par exemple au départ de l'hotel. nous avons fait l'excursion a l'ile de santorin, incontournable, en passant par une agence à héraklion pour 110 ? par personne avec transfert de l'hotel compris.

Les plus : équipe d'animation sympa;hotel agréable, piscine grande

Les moins : la variété et la qualité des desserts;la variété des paniers repas: c'est toujours le meme sandwich!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno F. (83) (le 19/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sejour agreable et reposant. nous etions a l annexe de l hotel et dans un duplex avec vue sur la piscine et la mer donc tres chouette. les repas sont peut etre peu varie mais assez bon.

Les plus : calme, bonne situation bord de mer,

Les moins : la cuisine plus typique

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emilie B. (13) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : equipe d'animation très sympa. personnel accueillant (bar et restaurant). cadre agréable piscine et plage en sortant de l'hôtel ! pour résumer, excellent séjour !!!

Les plus : accueil et animation

Les moins : serviettes des chambres n'ont pas été changées

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine H. (13) (le 21/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un séjour au mois d'août, c'est bien entendu accepter la période du rush touristique! concernant l'hôtel, nous avons eu la chance d'avoir une chambre au rdc qui donnait sur l'extérieur à l'arrière de l'hôtel, avec une petite terrasse, juste au dessus de la piscine. si vous avez le choix, demandez ces chambres. les chambres en étages étaient très petites aux dires de certains autres touristes. le nettoyage de la chambre était correct. passage régulier d'avions juste au dessus de l'hôtel, mais ce n'est finalement pas le plus dérangeant. petit village touristique aux alentours, avec supermarché, boutiques à bibelots, cafés et restaurants. les excursions variées, abordables. a ne pas faire si vous souhaitez voir de l'authenticité, on vous guidera dans des endroits où acheter des produits "locaux" où vous ne verrez bien sur, aucun "local" ;-). la guide était un vrai puit de science sur son île.

Les plus : face à la mer;equipe du voyagiste agréable et professionnelle;personnel de l'hôtel très acceuillant

Les moins : l'animation, l'hôtel est mort en soirée

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Chantal T. (83) (le 05/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation géographique pour visiter l'île;cuisine locale excellente au restaurant;belle piscine et la mer à 10 m

Les moins : animation;transats payants à la plage;les logements dans la partie annexe de l'hôtel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain G. (77) (le 14/08/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : cet hotel a besoin d'une remise à niveau importante. chambres vieillotes,3 eme lit enfant indigne. animations sans interet. repas identiques du premier au dernier jour.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Eric N. (39) (le 02/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel très agréable, proche de l'aéroport donc transfert rapide.

Les plus : propreté chambre

Les moins : variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sylvain M. (69) (le 22/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bonne situation permettant de rayonner dans toute la crete

Les plus : organisation sur place existe et plutot bien;repas avec self avec variétés de plat meme en fin de service;accueil et personnel parlant francais

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine D. (38) (le 22/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage dans l ensemble agréable personnel souriant et accueillant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mohamed Ibrahim E. (07) (le 30/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon sejour ,personelle sympa

Les plus : situation;bon rapport qualité-prix

Les moins : exiger chambre avec vue mére avant le départ;je l'ai demandé et obtenu vu parking mais j'ai pu changer de chambre 2 jours après

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Angelique M. (01) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très bon rapport qualité-prix! tout est très sérieux ; nous sommes accueillis à notre arrivée à l'aéroport et et le transfert jusqu'à l'hôtel est compris dans le prix ce qui n'est pas négligeable. aucune mauvaise surprise sur place car la description de l'hôtel et les photos sont tout a fait représentatives de la réalité. seul petit bémol: le prix des chaises longues sur la plage peut représenter une grosse somme à la fin du séjour, en particulier pour les familles.

Les plus : les excursions proposées;la disponibilité et l'amabilité du personnel;la plage à 2 pas de la chambre

Les moins : les boissons proposées dans la formule tout inclus

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emmanuel B. (26) (le 19/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel bien situé, personnel acceuillant, nourriture peu variée... finition de lhôtel laissent a désirer. pour le sport terrain de tennis pour le terme uniquement on a l'impression de jouer sur un revetement posé sur des planches de bois, les raquette doivent avoir 20 ans et les balles aussi, panier de basket rouillé et ballon n'a plus d'age (a préciser que le panier de basket et le terrain de tennis sont au meme endroit (pas besoin de reserver car une fois essayé plus personne n'y retourne) l'entretien des espaces vert est inexistant a l'inverse l'entretien des commun est correct.

Les plus : l'acceuil;le cadre;le pays

Les moins : infrastructure sportives;nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marcelle F. (01) (le 22/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : sejour tres agreable et calme je pense que je reviendrais en crete il y a beaucoup de chose avoir merci encore

Les plus : visite agreable ;calme

Les moins : annimations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julien L. (38) (le 11/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : de bonnes excurssions en générale surtout santorin qui vaut vraiment le détour!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Colette M. (21) (le 02/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : personnel très agrèable et souriant

Les moins : etablissement un peu vieillot mais très bien tenu

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marc A. (92) (le 29/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : la crète est vraiment une superbe île. nous avons tout de même été déçu par l'hôtel. la chambre n'était pas super propre, mais surtout la nourriture était vraiment pas terrible. pas beaucoup de spécialité crétoise au repas et les paniers repas sont vraiment minables.

Les moins : la propreté;la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Simon H. (59) (le 20/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation de l'hôtel;animation;nourriture diversifiée

Les moins : proprété;accueil du personnel;all inclusive : nourriture entre les repas pas disponible à toute heure

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard P. (59) (le 22/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : globalement, hôtel familial bien tenu et personnel très accueillant. propreté irréprochable.

Les plus : l'accueil;les repas;l'ambiance

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Ludivine J. (50) (le 05/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : manque de propreté (salle de bain non nettoyée, serviettes de toilettes pas souvent changées, nappes du restaurant sales et non changées). a part ça, un séjour agréable, avec un personnel sympathique.

Les plus : serveurs très sympathiques;cadre agréable, proximité de la piscine et de la mer;proximité des commerces

Les moins : excursions proposées trop chères;manque d'hygiène et de propreté ;ligne aérienne au dessus de l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fabienne C. (33) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'excursion pour knossos avec l'hotel est intéressante, mais la guide trop rapide sur le site. elle aurait dû commencer la visite par un plan d'ensemble du palais, tel qu'il était. nous l'avons découvert dans le livre dont elle se sert pour montrer des détails, à la boutique souvenirs. dommage, la visite aurait était plus parlante. la visite de peza, qui suit, est complètement inutile et inintéressante.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maité B. (33) (le 27/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : proximité de la mer;proximité des moyens de transports

Les moins : paiement des transats et parasols sur plage

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claude C. (72) (le 05/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel agrèable,idealement situè,parfait pour se reposer.

Les plus : gentillesse des animateurs;personnel agrèable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe A. (85) (le 16/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hôtel agreable avec une reception ouverte, du personnel qui parle français. les chambres sont agréables avec la climatisation très importante. les petits déjeuners sont variés et les repas, il y a toujours un pat nouveau proposé chaque jour. l'équipe d'animation se donne beaucoup pour rendre le séjour agréable.

Les plus : la propreté, l'accueil, la disponibilité du personnel

Les moins : l'isolation des chambres un peu juste

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Didier B. (44) (le 20/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour du 11 au 18 juillet 2011 - hôtel calme et bien situé près d'une plage de sable, des commerces, avec grande piscine, et aucune nuisance sonore due à la circulation automobile. le passage régulier des avions qui atterrissent à héraklion (12 kms) n'est pas très dérangeant. les chambres sont simples, mais assez grande avec belle salle de bains, climatisées, et très propres. toutefois la literie est trop dure. le personnel est accueillant. le restaurant n'offrent pas assez de tables à l'extérieur, alors qu'il reste une terrasse complète non utilisée avec vue sur la mer. les plats proposés sont adaptés au pays (pas de viande rouge, abondance de légumes et fruits), la qualité et la quantité des mets sont suffisantes et variées. les excursions proposées sont trop chères, elles sont parfois proposées en ville par des agences à des prix inférieurs. finalement bon rapport qualité prix pour cet hôtel 3 *.

Les plus : proximité plage, piscine agreable;proximité commerces;bon rapport qualité-prix

Les moins : animations peu variées ...;excursions proposées trop chères;restaurant de l'hôtel : pas assez de tables à l'extérieur

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Daniel A. (14) (le 14/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : repas répétitifs et manque de plat régionaux.

Les plus : situation, ville, piscine et mer

Les moins : décoration des chambres à refaire dans les plus brefs délais

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nadia L. (44) (le 14/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : 2 piscines;proche d"héraklion pour visiter les autres villes

Les moins : l'animation;la propreté des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe S. (60) (le 26/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : hotel agréable situé prés de commerces et arrets de bus

Les moins : les emplacements de plage compris dans le séjour ;un peu plus de parasols à la piscine .;changer un peu les entrées(plats) au restaurant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrick C. (75) (le 18/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : bus juste à côté, nombreux bus pour héraklion, malia, agios nikolaos;magasins et plage proches;personnel souriant et aimable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Henri S. (75) (le 10/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : pas d'accueil à l'arrivee et au depart de notre sejour l'animation est pas tres competente car il parlait uniquement l'italien. les repas ne sont pas variés surtout pour les vegetariens. les lits grinçaient constamment.

Les plus : le nettoyage de la chambre ;la vue sur la plage;le bus a proximité de l'hôtel

Les moins : l'animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Melanie B. (93) (le 05/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : j'ai passer de superbe vacances avec mon frère. a l'hotel themis beach à kokinni hani. les gens sont agréable, le paysage est sublime. hotel mixte avec beaucoup de russes, italiens et francais. les excursions sont facile d'accès sans passer par l'hotel. rethymnon, heraklion, agios nikolaos & spinalonga sont sublime. l'excursion proposer par l'hotel " santorin" ete très bien. les animateurs sont geniaux particulierement

Les plus : le cadre;les animateurs;la facilité d'acces en ville

Les moins : la nourriture;le confort des chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christine N. (92) (le 15/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : le personnel est vraiment à la disposition des clients

Les plus : le personnel;l'hotel très bien déservi en transport en commun

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julie F. (78) (le 14/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : je suis restée 15 jours au themis beach qui est un hôtel "pied dans l'eau". la nourriture était correct sans plus. le personnel peut sympatique à l'exception des femmes de ménage.

Les plus : l'hôtel ou les villas sont au bord de la mer;la plage

Les moins : l'animation car inexistante;la nourriture au restaurant;la literie car un peu dure.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine B. (27) (le 09/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : situation géographique bonne;personnel accueillant

Les moins : varier la nourriture;manque une discotheque pour le soir;langue française pratiquement absente à l'hotel, alors qu'il y avait beaucoup de français!

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julie D. (80) (le 16/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Super séjour au sein de cet établissement. a refaire

Les plus : Emplacement de l'hôtel;propreté de la plage et de la piscine;accueil et repas

Les moins : soirées animations

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephanie J. (54) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons passé un très bon séjour, l'hotel est très bien. de bonnes animations variées. un très bon encadrement par promovacances.

Les plus : la proximité de l'hôtel des excursions;la propeté de l'hôtel;des animations tous les jours

Les moins : les desserts ne sont pas assez variés et pas assez de choix

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yvan B. (78) (le 06/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : tres bon séjour dans cet hotel en bord de mer, la situation de l'hotel est parfaite, la restauration tres bien aussi, le personnel est tres convivial et la crete est une tres belle ile. donc de tres bon souvenir

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre L. (41) (le 20/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'animation à l'hôtel était super, les animations diverses de la journées était bien puis les spectacles du soir fait par les animateurs était marrant et bien fait pour un petit hôtel comme celui-ci. pour le repos l'hôtel est très bien mais la seule chose qui est un peu gênante au début c'est les vols nombreux des avions qui passe au dessus de nous mais nous nous y faisons très vite. les excursions sont très bien si nous avons un guide qui parle français (pas tous les jours pour le jeep safari). sinon c'est un hôtel très bien, propre, calme, avec le l'animations pour tous.

Les plus : l'animation ;la nouriture;le calme

Les moins : qu'ils aient un vrai jus d'orange

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sebastien C. (76) (le 06/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : Accueil et prise en charge lors de l'arriver et du départ;excursions proposées trés bien ;représentant voyagiste de l'hotel disponible et toujours la en cas de soucis

Les moins : les panniers repas de l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Romain S. (78) (le 19/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : briefing sur activité et vie locale;all inclusive;chambre de courtoisie avant depart

Les moins : peut être faire la réunion autour d un repas locale

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Frederic A. (92) (le 13/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : Situation géographique idéale, animateurs sympas, personnel souriant

Les plus : Proche aéroport et plage;repas variés et pour tous les goûts;temps au beau fixe

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Kevin G. (77) (le 18/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : super séjour, je dirais meme nos plus belle vacances. la crete c'est super jolie.

Les plus : la plage juste a coter; les animateur super

Les moins : le lit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emeric D. (95) (le 24/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : pas de surprise pour cet hôtel bon marché, les installations ne sont pas toutes jeunes mais bien entretenues, les chambres spacieuses et confortables (sauf le lit !). ménage fait tous les jours (même le dimanche). un plus pour la piscine, propre et bien entretenue, et les transats (toujours de la place ! pourtant l'hôtel était plein). coté service, les animateurs et le personnel sont souriants, polis et agréables. par contre, la clientèle est majoritairement italienne, bien que les français soient relativement nombreux. coté repas, c'est l'équivalent d'une bonne cantine. peu de variété, mais satisfaisant au vu du prix payé. bien que proche de l'aéroport d'heraklion, le bruit des avions ne dérange pas tant que cela...

Les plus : la piscine et les transats;le personnel souriant et poli

Les moins : les lits !;variété des plats proposés

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olfa C. (93) (le 27/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : j ai ete vraiment tres satisfaite de mon sejour le temps est magnifique l environnement ainsi que la proximite de la ville

Les plus : l accueil du personnel;la beaute du paysage

Les moins : la restauration ;les activites sportives;les soirees

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Laetitia R. (75) (le 26/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : ensoleillement;situation géographique de l'hôtel;l'encadrement du voyagiste sur place et la possibilité de louer une voiture très rapidement

Les moins : la qualité des repas;la plage avec transat payant (devrait être compris dans le tout inclusive) ;la visite de l'île de spinalonga: la plage de repos était bien trop petite pour 3 bateaux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Stephane L. (62) (le 06/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Super sejour top top

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Ouridha A. (93) (le 19/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : très agréable séjour en famille. hôtel calme et animé. personnel très accueillant.

Les moins : la plage bondée et sans aucune possiblité de s'installer sans avoir à payer 1 transat.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christine D. (78) (le 06/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : le personnel est discret, serviable, gentil, en ce qui concerne les repas ils étaient simple mais bon, les animateurs sympas, mais un plus de fêtes le soir cela manque

Les plus : l'accés direct à la plage

Les moins : plus de fêtes le soir;prévoir des locations de serviettes de bains

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Samia D. (51) (le 14/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable le personnel sympa l'accueil a l'aéroport par yoan et la prise en charge fut excellente l'équipe d'animation franco italienne nous a fait passé de bon moment

Les plus : l'animation;l'emplacement bord de mer

Les moins : lit tres dur;manque de lumiere dans la salle de bain ;petit village pas tres animé

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michele R. (91) (le 30/05/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les excursions sont très interessantes et les guides super top ; petit soucis : les avions qui passent (le dimanche toutes les 5 mn) et en souhaitant qu'en plein mois d'été il n'y a pas trop d'italiens car pour nous français c pas drole!!!!!

Les moins : quand on ne tombe pas sur,une semaine,ou il ,y a des italiens ça irait nettement mieux car meme ,l'équipe de l'animation,étant italienne pas très ;marrante quant on ne parle pas du tout la langue

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Michel B. (76) (le 22/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très satisfait par la qualité de la prise en charge par le voyagiste de cdg jusqu'à notre retour. idem pour l'organisation des excursions. sur place notre correspondant a fait preuve de disponibilité lorsque nous avons eu besoin de lui.

Les plus : la prise en charge de bout en bout;le rapport qualité/prix de la prestation

Les moins : 15kg de bagages un peu juste (nous avons dû payer une surtaxe car 17kg de bagage au retour alors que nous avions déjà 16kg à l'aller sans surtaxe

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Serge S. (93) (le 13/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : possibilité d'utiliser les bus accessible et proche de l 'hôtel

Les plus : confort chambre;restaurant;propreté

Les moins : bar avec des boissons coktails locales;plage acces gratuit pour les all inclus;les excursions: spinonlaga :pas d'eau pour les pique nique etc

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Pierre M. (55) (le 08/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : Qualité et variété de la nourriture;equipe d'animation trés sympathique et active

Les moins : beaucoup d'équipements ludiques (table ping-pong, boules de pétanque, billard...) hors service

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie- Helene V. (75) (le 29/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon séjour reposant au sein de l'hôtel (transat au bord de la piscine ou sur la plage) mais il y a eu un petit peu de nuisances sonores des voisins de chambres sinon personnels très agréables et très bon environnement avec une jolie vue et ce qui est agréable il est possible de faire des excursions par nous-mêmes.

Les plus : la piscine - la plage - les animateurs vraiment sympa;le personnel qui parle français (pratique)

Les moins : variété de la nourriture (plats principaux)+ pas assez chaud;l'environnement autour de l'hôtel (pas grand chose)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Claude P. (91) (le 06/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : belle situation de l'hôtel pour toutes les excursions

Les plus : belle vue sur la mer

Les moins : les paniers repas étaient vraiment pas bons réduits au minimun avec une petite bouteille d'eau pour 2 personnes

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandra J. (77) (le 02/11/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellentes vacances, manque dactivites sur l'hotel et ses alentours bcp de choses on fermees trop tot. personnels agreable et serviable. tres beaux paysages

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Melanie G. (14) (le 21/10/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : très beau séjour. hôtel au pied d'une petite plage privée. dommage que les transats soient payants, alors qu'ils ne le sont pas au bord de la piscine. nourriture assez variée. animation sympathique. nombreuses visites touristiques proposées.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Vanessa C. (78) (le 16/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : très bonne destination, riche en paysages magnifiques. entre amis, comme en famille.

Les plus : super hôtel, avec des plats variés

Les moins : le panier repas du midi pas diversifié

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Emilie S. (91) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : prévoir de faire des excursions, au passage assez chères mais sympa, sinon risque de s ennuyer toute la journée a l hôtel sauf si vs souhaitez que bronzer.

Les plus : piscines avec la mer a proximité.

Les moins : la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Loic T. (80) (le 06/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent rapport qualité / prix. idéal pour les budgets moyens car tout est inclus dans la prestation (nourriture, boissons, activités). possibilité de rester à la piscine ou d'aller sur la plage privée de l'hôtel (5? la journée pour la location de 2 transats + 1 parasol). accueil sympa et prise en charge par un animateur (francophone) du voyagiste pour vous donner des infos et vous guider si besoin. dans la ville peu de commerces mais tout est à proximité pour l'essentiel. en revanche, la ville n'est pas très animé par rapport à d'autres villes visités (nikolaos ou retimnon) donc si vous souhaitez faire la fête ce n'est pas la destination à choisir. personnellement, nous recommandons ce voyage aux couples (avec ou sans enfants) souhaitant profiter du soleil, de la mer et des balades. location de véhicule indispensable pour bouger (ex chevrolet mattis à partir de 38? (assurance incluse + km illimité)) mais des excursions sont également proposées par le voyagiste

Les plus : rapport qualité / prix;prestations de l'hotel;amabilité du personnel

Les moins : animations adultes;animation francophone

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Claudine C. (75) (le 21/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : restaurant : accueil et nourriture;situation de l'hotel : facile pour aller en ville;disponiblité de la réception

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Gladys S. (92) (le 31/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour agréable et personnel attentionné pour qu'il le soit. il est cependant regrettable qu'il n'y ait pas de connexion wi fi possible depuis les chambres sinon uniquement depuis l'espace, certes confortable, du bar principal de l'hotel. buffet assez diversifié mais l'hotel devrait proposer davantage de plats de poissons, mer méditerranée oblige.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Sandrine C. (94) (le 12/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les prestations sont à la hauteur du prix, pas plus. pour ceux qui connaissent le vrai "all inclusive" cet hotel est juste une pension complete avec boissons locales à volonté mais pas un all inclusive. globalement très bien pour une semaine de repos.

Les plus : situation idéale pour la balade et les excursions

Les moins : propreté des chambres ;excursions

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thomas L. (78) (le 18/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : dans sa globalité, mon séjour au thémis beach 3 étoiles c'est bien passé.

Les plus : l'animation;la vue;la proximité de la capitale heraklion.

Les moins : le ménage;les lits (trop dur);encore le ménage !! (draps et serviettes pas changées)

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Claude T. (45) (le 26/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : situation géographique de l'hôtel : dommage que l'hôtel soit placé sous une ligne aérienne, via les atterrissages. coût des sorties, excursions et visites sur les sites : trop élevé. animation : très bien adaptée, dans le respect du client.

Les plus : animation;esspaces extérieurs = spacieux.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe P. (80) (le 03/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation géographique: vue super, arrêt de bus juste devant l'hotel;hotel sympa.;personnel aimable

Les moins : déco un peu veillot;soirée à améliorer

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascale T. (81) (le 29/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : le séjour manque réellement d'activités, je le déconseille pour les familles avec des adolescents, pas grand chose de proposer, barrière de la langue hôtel fréquenté par une majeure partie d'italiens, le soir rien n'est proposé aux adultes, exemple soirée dansante, alors qu'il y a les locaux, on ne peut pas dire que l'on rentre épuisé, les prestations hôtelières sont convenables et la disposition de l'hôtel est assez bien situé pour différentes excursions.

Les plus : tranquilité

Les moins : animation journée pour adolescents;animation du soir vraiment transparente

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marc-Antoine B. (12) (le 01/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : personnel de l'hotel agréable et disponible;la situation face à la mer;buffets répétitif mais très varié en soi

Les moins : l'insonorisation des chambres ! ;une tv avec plusieurs chaines en français serait mieux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard C. (87) (le 27/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : tout le personnel de l'hôtel est très agréable, poli et souriant.

Les moins : les repas et les animations, bien que les animateurs fassent l'effort de parler en français, toutes les animations étaient faites en italien.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bernard D. (31) (le 08/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : la situation de l'hôtel est intéressante pour visiter l'ile. face à la mer et proche des commerces, il permet de pratiquer des activités en dehors de celles de l'hôtel.

Les plus : la mer, la piscine, les transports locaux (bus) vers la capitale.

Les moins : les pique-niques de l'hôtel pour les excursions sont minables;tarif des excursions trop élevé.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michael E. (34) (le 29/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : les horaires du restaurant sont trop rigoureux : le soir il ferme à 21h or en vacances, il peut être difficile d'y être avant, surtout lorsqu'on fait une excursion. de plus, la qualité des repas est moyenne : on mange tous les jours la même chose... (manque des soirées à thème par exemple). l'hôtel est composé de chambres et de villas. les chambres sont spacieuses, confortables et propres. dans les villas, elles sont vraiment très bien car elles donnent accès à une petite piscine privée et elles sont à l'écart de l'hôtel donc idéale pour les personnes qui recherchent le calme.

Les plus : la piscine privée;la bonne situation de l'hôtel;bon rapport qualité/prix

Les moins : les horaires du restaurant;la qualité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jerome J. (83) (le 20/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : la situation géographique centrale de l'hotel;la climatisation dans la chambre

Les moins : les paniers repas proposés le midi (tous les jours le même !!!!!) ;l'équipement proposé dans la salle de sport

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean Marie M. (69) (le 24/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation

Les moins : variété/qualité des repas,amplitude horaire le soir;propreté de la chambre(balayer au minimum);soirées à theme,animations, folklore

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Wassila S. (38) (le 19/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : jai bien aimer l'hotel, l'animation c'etait excellent niveau manger au bout de 5jours c'est trop sinon cetait bon

Les plus : animateurs;prix;plage sable fin

Les moins : endroit trop calme ;on sennuie parfois il faut voiture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre C. (38) (le 20/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : bon emplacement de l'hotel pour la baignade et la visite de l'ile. equipe d'animation uniquement tournée vers les touristes italiens et de qualité pauvre manque une soirée crétoise

Les plus : bon emplacement

Les moins : nourriture;soirée crétoise à l'hotel ;animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean D. (38) (le 07/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : personnels et staff trés attentionnés et serviables ,literie confortable

Les moins : excursion knossos nulle et pas assez de temps libre;repas bons mais répétitifs;bruit des avions qui atterrissent-plage payante

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Romain N. (38) (le 03/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : en ce qui concerne l'hebergement, la variété des repas et les infrastructures de l'hotel rien a redire c'etait + que correct

Les plus : soleil

Les moins : qualitè de l'accueil;animation pauvre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Julie H. (25) (le 07/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : situation en front de mer;personnel agréable;proximité d'héraclion

Les moins : variété des repas;vétusté des salles de bain;literie trop dure

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Chantal C. (69) (le 14/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : bonne situation, personnel sympa, et serviable

Les moins : la nouriture, le bar de la piscine ferme trop tot, l'odeur dans les chambres

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre D. (33) (le 06/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel bruyant la nuit

Les plus : la mer à proximité ;le soleil

Les moins : espace des chambres ;animation ;nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre L. (44) (le 12/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous avons apprécié ce séjour de deux semaines au themis beach pour le repos malgré le passage incessant des avions au dessus de l'hôtel mais bon "on s'y fait rapidement". nous avons pu nous baigner tous les jours dans la mer qui est vraiment au pied de l'hôtel!! le personnel est très accueillant et avenant, la restauration est correcte mais trop répétitive le restaurant manque de table en terrasse et leur propreté laisse à désirer à mon avis il vaudrait mieux avoir des sets de table lavables que ces nappes en tissus souvent tachées.pour ce qui est du ménage dans la chambre il se résume en un coup de serpillière !! pas d'aspirateur ce qui fait que les longs cheveux bruns et frisés de la femme de ménage "très gentille au demeurant" doivent encore faire le tour de la chambre!!! nous avons du acheter une éponge au "spar du coin" pour décrasser la baignoire et détartrer la pomme de douche qui ne coulait presque plus. il faudrait revoir l'éclairage de la salle de bain 2x 40w

Les plus : bien situé;personnel efficace et sympas;frigo dans la chambre

Les moins : ménage à parfaire dans les chambres"aspirateur et éponge" ;les horaires des bars apéro après 13h "fermeture resto14h30 et la qualité des alcools

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno G. (50) (le 12/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : accueil de l'hôtel l'arrivée non satisfaisant

Les plus : la situation géographique

Les moins : transat payant sur la plage....;la diversité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Fredy M. (85) (le 26/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hotel convient pour se reposer et pour des séjours en famille. il faudrait penser à améliorer la qualité des chambres ( boisure cassée, volets difficiles a ouvrir).

Les plus : bon accueil, personnel compétent;proximité de la plage

Les moins : entretien des chambres;vétusté des chambres;visite trop courte, trop de temps libre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christelle L. (44) (le 20/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : calme et reposant

Les moins : clarté des informations;hôtel à raffraichir;animations toujours en langue italienne

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Elisabeth L. (56) (le 19/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hotel isolé ... chambres sonores.. mais reposant

Les plus : accueil et accopagnats voyagiste ;hotel cool ;une belle piscine

Les moins : hotel vieilissant;qualité nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Yeril B. (44) (le 10/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : une semaine en amoureux,superbe temps, piscine sympas,les repas ne sont pas tres varriés et lanimation se fait trop rare a part une tres bonne soirée sur la plage il vaut mieu sortir de l'hotel pour faire la fete!!!la chambre est climùatisée et heureusement nous avons vraiment aprecié! c'est vrai que la luminosite dans la sdb est tres faible...l'eau de la mer est magnifique par contre les transats de la plage sont payants et il n'y a pas vraiment de place pour se pooser a mm le sable!dans lensemble tres bon voyage!!!!!

Les plus : proche de toutes comodités;hotel propre;personnel tres aimable

Les moins : la variete des menus trop repetitif;faire des soirées a themes;+ d'animation et en français

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Kelly B. (94) (le 19/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : trop de bruit(infrastructure).le système de fermeture de porte trop vieux, on dormait avec les fenêtres ouvertes!!

Les plus : personnel gentil ;endroit bien situé,proche de l'arret du bus

Les moins : ameliorer l'air conditionné,les portes,sanitaire vieux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Beatrice L. (14) (le 03/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : manque d'animation le peu qu'il y avait n'etait faite que pour les italiens (animateurs italiens, parlant rrès mal le français) excursions proposées très cheres plage appartenant à l'hôtel mais payante et pas propre

Les plus : personnel de lhôtel très agréable;confort et restauration correctes

Les moins : animation; la plage payante et sale

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Malika T. (93) (le 21/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : j aurais souhaiter que ce sejour soit varie au niveau repas et activites le reste ca peut y aller

Les plus : endroit reposant;climat;le decors

Les moins : repas ;entretient des studios;activites

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Ludovic L. (27) (le 01/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : le cadre est sympas assez jolie;bonne accueil;conseils du représentant de bonne qualité

Les moins : passage fréquent d'avion au-dessus de l'hotel;buffet vraiment pas varié d'un jour à l'autre (aucune specialité cretoise vraiment présente);excursions trop rapide est un pêut baclé.(beaucoup de chose interessante ne sont pas montré )

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marjorie M. (93) (le 30/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le village de kokkini hani comporte tout ce qu'il faut, pharmacie, petite chapelle, magasins, médecins, bus... nous sommes fortement déçus des repas

Les plus : point de départ idéal pour visiter l'île;piscine superbe;matelas confortable

Les moins : variétés des repas;climatisation qui fuit énormément;fenêtre qui ne ferme pas dans la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Vincent H. (62) (le 14/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : en général, nous avons passé un bon séjour, personnel accueillant, hôtel propre, par contre la situation géographique pas terrible à cause du passage trop fréquent des avions.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marion R. (37) (le 15/07/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Témoignage : Hôtel bien situé pour des excursions touristiques (knossos, agios nikolaos, héraklion...), superbe vue sur la mer et couchers de soleil.

Les plus : Animations a la piscine;proximité des villes touristiques;gratuité des transats à la piscine

Les moins : variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe S. (94) (le 29/06/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : hôtel parfaitement adapté à un contexte familiale. le personnel hôtelier est très accueillant.

Les plus : adapté avec un enfant en bas âge

Les moins : animation;excursion

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Bruno P. (94) (le 15/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : hotel correct mais vieillot,dommage que l'équipe d'animateur soit italienne.

Les plus : gentillesse du personnel;piscine et proximité de la plage

Les moins : climatisation;rafraichissement de l'hotel

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine Z. (92) (le 19/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : repas variés pour un seul repas mais pas suffisament variés d'un repas à l'autre. qualité a revoir! animations faites par des italiens ou peu de français participaient me semble t il.

Les moins : qualites des repas;diversite des repas d'un repas a l'autre;animation

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Lydia P. (18) (le 25/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : voyage agréable si c'est une première, ce qui n'est pas notre cas, il n'est pas difficile de trouver mieux. le gros point noir, les repas la qualité et la diversité plus que moyen

Les plus : situation de l'hôtel et de la plage.;le personnel et animateurs agréables;les visites organisées

Les moins : la restauration;propreté et confort de la literie

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Maryline L. (75) (le 18/10/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : situation géographique de l'hôtel;animateurs et personnel de l'hôtel sympathiques

Les moins : confort des lits;eau pas assez chaude dans la salle de bain;manque de moyens des animateurs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Camille G. (76) (le 02/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : l'hôtel manque un peu de propreté, et la nourriture et pas très variée, l'hôtel est situé face à la mer et cela est très agréable, les excursions proposées sont assez cher, bon séjour dans l'ensemble

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Remy R. (02) (le 14/09/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : bon séjour. l'hotel est bien situé en bord de plage et proche de la ville. personnel très accueillant, et équipe d'animation performante et sympathique. terrasse au restaurant fort agréable. chambre un peu petite et dommage, toutes n'ont pas la vue sur la mer.

Les plus : emplacement de l'hôtel

Les moins : variété des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Aurelie R. (94) (le 07/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : personnel très agréable;proximité des commerces

Les moins : les excursions (knossos);qualité de la nourriture

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Zohra O. (75) (le 11/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : personnel très accueillant, paysage magnifique, très bon séjour. concernant la chambre, très petite, le matelas est dur avec mon mari on avait deux lits séparés collés, les serviette ne sont pas changé tous les jours de même que les draps!!! vu sur l entrée de l hôtel !!! pas de bain moussant offert si vous comptez sur ca rien !! economie sur l'eau de la baignoire concernant le buffet, pas de variété toujours la même chose durant une semaine aucune diversité ni pour les entrées, ni les plat, dessert et petit déjeuner pas assez de transat, il faut se lever en premier pour en avoir sinon aller a la plage piscine pas du tout nettoyé en une semaine de vacances

Les plus : paysage, visites promenades;personnel, les gens vivant en crête trés gentil et accueillant ;voyage pour détente, repos, et soleil

Les moins : buffet malgré le tout inclus;animation, sport, jeux...;le confort de la chambre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Matthieu C. (78) (le 27/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : equipe d animation;personnel tres aimable;climat

Les moins : nourriture vraiment trop simple (tres moyenne) et chaque jour identique;chambre un peu vieillissante

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Veronique V. (25) (le 19/09/11)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le personnel de l'hotel est charmant ormis le responsable de l'accueil l'hotel est vieillissant mal entretenu, surtout les salles de bain(moississures,robineterie d'autre age) les buffets repas entrees et desserts identiques du debut de la semaine a la fin de la semaine pas un seul diner a theme sur la semaine afin de decouvrir la nourriture cretoise , pas de geste de l'hotel afin que les clients se sentent bien (olives pour l'apero, ou petits gateaux,ou cacahuetes)

Les plus : mer chaude;soleil et temperature 35°

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72%
52%
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Tous les bons plans à Heraklion
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