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Maroc » Marrakech

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85% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Sandrine J. (31) (le 17/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : un riad a deux pas de la grande place djamel fna, un cadre tres tres agreable.... les deux personnes qui nous ont accueilis ont ete d'une gentillesse , d'une ecoute , et d'une discretion, exemplaire.... le petit dejeuner copieux, le couchage excellent.... des vacances plus qu'agreable

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacqueline R. (44) (le 23/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : beau riad bien rénové ayant conservé un caractère authentique calme et reposant trés bien placé ;mais les chambres sont de qualité trés inégale grosses différences entre les suites( =grandes chambres) et certaines chambres:nous avions une superbe suite au 1er étage qui est une des plus belle ! les 2 jeunes filles qui font le service sont charmantes

Les plus : trés beau riad calme et trés bien placé;belle terasse

Les moins : les transferts ne sont pas assurés de facon certaine ;petit déjeuner toujours pareils ;acceuil trés réduit

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Marie-Josephe C. (78) (le 12/06/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : riad très calme a 2 pas des souks et de la place jamaa el fna.chaque chambre a un décor unique,magnifique, typique du maroc. accueil du gérant ,épouse et de son employée très chaleureux. petit déjeuner copieux et très bon. vu en terrasse très belle sur marrakech et l'atlas. l'acceuil par houyam à l'aéroport a été très chaleureux.elle a été à notre écoute durant tout notre séjour. notre guide et chauffeur ,lors de d'excursion dans le sud atlas, a été très prévenant, gentil commentant chaque villages ou régions que nous traversions. jardin majorelle à voir, de toute beauté ainsi que les tanneries (même si l'odeur n'est pas agréable).a voir également les tombeaux saadiens. nous retournerons dans ce riad sans hésitation. il n'y a pas de produit pour la douche.il suffit de le prévoir!

Les plus : proximité du centre de marrakech ,des souks, calme et beauté du riad

Les moins : aucun

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Chantal L. (35) (le 19/03/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : le riad a certainement été un petit joyau. cependant le manque patent d'entretien et la non présence du propriétaire sur les lieux conduisent à une dégradation de l'habitation. dommage!! la situation dans le quartier mouessine, proche de la place en fait un lieu parfait pour découvrir la ville.

Les plus : situation dans la medina;terrasses dominant marrackech

Les moins : entretien des lieux

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre-Yves, Jules P. (85) (le 21/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : idéalement située,typiqement marocaine entre la place djenaa el fna et les souks.toute la médina est faisable à pied. personnels très disponibles et agréables petits déjeuners pas variés sur la semaine, mais copieux.

Les plus : situation, grande disponibilité du correspondant sur place

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Michel B. (82) (le 25/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : un riad parfait pour passer un séjour agréable, un personnel discret qui nous donnes l'impression d'être chez nous.

Les plus : dans le poumon de la médina.;grands choix de resto autour du riad.;a pied direct au souques pas de taxis a prendre.

Les moins : possibilité de choisir la chambre, a l'arrivée, distribuer un plan de la ville détaillé surtout de la médina, si l'on vient pour la première fois il y a de quoi se perdre.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Delphine L. (20) (le 28/01/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : Entre amis
Détail des notes

Les plus : trés bon acceuil avec thé a la menthe et petite douceur;envirronnement charmant

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Francine M. (31) (le 11/09/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : connaissant bien marrakech, depuis 1971, 5 visites dont une en riad et voulant le faire découvrir à mon ami, je pensais et pense toujours que la meilleures façon reste la marche et donc la position d'un riad en médina. la propreté du riad n'est pas à revoir, au moins au mois de septembre, car pendant 3 jours nous étions les seuls clients et avons pu vaquer en toute liberté ensuite 1 seul couple nous a rejoint pour le reste de la semaine. j'ai constaté compte tenu de la chaleur peut être 46° que le riad était lavé à grande eau tous les jours, le bassin nettoyé entièrement et filtré. maintenant les locaux méritent effectivement une restauration, peinture à refaire, plomberie à revoir, climatisation mais cela reste du ressort du propriétaire et non des gérants. c'est vraiment dommage car c'est ce qui donne une impression de négligé à l'ensemble alors que pour nous le séjour fut fort agréable.

Les plus : proximité célèbre place et principaux monuments;gérants aimables et présents

Les moins : entretien général du riad, peinture, robinetterie, climatisation;amélioration du petit déjeuner idem du jour 1 à 7

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Christophe V. (67) (le 09/04/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : trés joli riad trés bien situé, dans les souks à 5 min de la place, tout peut se faire à pied pas besoin de prendre des navettes. dépaysement total, trés belle destination, nous sommes ravis de notre séjour

Les plus : emplacement du riad;qualité du riad

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain J. (02) (le 17/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable ! avons apprécié d'être au coeur de la médina et très proche de la place jamaa el fna et... le top du top ... nous avions des colocataires super sympas !!!!!

Les plus : la sérénité du riad ;vivre au coeur de marrakech

Les moins : la variété des petits déjeuners

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jean-Michel C. (78) (le 12/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : riad très convenable avec un personnel agréable(gérant très gentil ainsi que son employée). petit déjeuner très copieux et bon. la correspondante du voyagiste au maroc:rès sympathique, et à l'écoute des vacanciers tout au long de leur séjour. le chauffeur du 4x4, lors de l'excursion dans le sud atlas était très agréable, prévenant et n'hésitait pas à donner des explications sur tous les paysages traversés. riad très intéressant pour la découverte du centre de marrakech et de la médina , vu sa situation très proche de la place jamaa el fna.

Les plus : la situation du riad et son calme

Les moins : produits douche à prévoier éventuellement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine A. (78) (le 06/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : le ryad: magnifique et tout en déco locale. dépaysement assuré!! en plein coeur de la médina et des souks les hébergeants: d'une grande gentillesse et plein de bonne volonté le correspondant local: très gentil et présent quotidiennement

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Patrice R. (91) (le 12/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : avantage du ryad,authenticité,un peu moins confortable qu'un hôtel,mais c'est un choix à faire. gentillesse des gérants,soumia et zouhri.les deux jeunes employées sont très serviables et toujours souriantes.

Les plus : emplacement,authenticité,gentillesse des gérants et des deux employées;calme du ryad.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Richard O. (13) (le 01/04/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : riad très authentique nous sommes vraiment au maroc propriétaire tres sympathique ainsi que les gérants et les jeunes filles de services

Les plus : a deux pas de la place jama ef fna ;au cour des souks

Les moins : propreté des chambres ;varié les petits déjeunés

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Thierry G. (27) (le 19/03/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : nous étions logés dans la plus belle suite et pour une centaine d'euros de plus, il ne faut pas s'en priver. si vous rechercher l'authenticité, ce riad est fait pour vous, le petit déjeuner est répétitif mais typique marocain (crepes, miel) donc c'est du bonheur surtout si vous monter votre plateau en terrasse au soleil. en fait c'est comme à la maison. la literie est bonne. on peut manger à proximité une tagine place jemma (5mm à pied), les gens qui séjournent sont comme vous, sympathiques. enfin l'appel à la prière vous rêveillera (rien à faire hélas!) bien avant le chant des oiseaux...

Les plus : la proximité des souks et de la place jemma;la suite sahara où nous étions logés;la tranquilité du riad (hors prière)

Les moins : l'accueil au riad;finaliser l'éclairage sur la terrasse supérieure;proposer des boissons fraiches

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pierre L. (95) (le 09/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : riad bien situé, il est regrettable que l'accueil des gardiens ne soit pas à la hauteur des lieux. le petit déjeuner (formule nuit+petit dej) n'est pas varié. heureusement que la jeune personnel de la maison a pris soin de nous dans la mesure de ses possibilités. a noter qu'elle ne parle pas français alors pour la com, c'était pas évident. nous avons profité de ce séjour pour découvrir cette magnifique ville.

Les plus : situation du riad + heritage culturel de j.lanzman;calme malgré la médina; l'agent du voyagiste disponible et à l'écoute

Les moins : accueil au riad + disponibilité des gardiens;menu du petit dej

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe R. (91) (le 05/11/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : accueil très moyen les petits déjeuners sont très moyens tous les jours la mémé chose beurre rance, café épicé (imbuvable) les chambres sont très sombres. la tv ne fonctionne pas. dans la douche un filet d'eau ou on passe du froid au brulant! les serviettes de toilette sont tachées et changées une fois dans la semaine! prévoir shampoing et savon car il n'y en a pas! les chambres n'ont pas de serrures (il faut tout emmené a chaque sortie!)

Les plus : situation;tranquilite

Les moins : accueil et service;proprete du linge de toilette (serviettes);petit déjeuner

Rapport qualité/prix
Confort
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Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Pascal G. (92) (le 31/07/11)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : ce très beau riad (17ième siècle a priori) dont l'ancien propriétaire décédé est le célèbre écrivain jacques lanzmann grand marcheur et voyageur et personnalité très attachante (décédé en 2006) aurait tout pour plaire à l'amateur de riad de charme. très belle terrasse et certaines chambres dans leur jus d'époque à peine restaurées sont magnifiques pour les amateurs avertis, le patio superbe planté notamment d'un immense bananier agrémenté d'un bassin d'époque. bref jacques lanzmann avait du goût...helas l'accueil et le personnel sont en dessous de tout. le jeune gérant (22 ans et fils à papa) est un fainéant patenté qui vous "accueille" torse nu et ne fait rien de ce que vous lui demandez gentiment, il dort...ou sort faire la fête avec sa belle moto. reste son épouse qui parle français mais se trouve rarement là. de fait vous vous retrouvez avec 2 jeunes filles qui ne comprennent strictement pas 1 mot de français (ni "petit dejeuner", ni" jus d'orange" par ex).

Les plus : situation impeccable. bcp de charme dans le riad;qui a une histoire. le plus charmant des 3 riads où;nous avons séjourné sauf....

Les moins : accueil nullissime et service nécessitant de gros efforts;jeunes gérants aux abonnés absents dont le client n'est pas le souci à l'évidence.

Rapport qualité/prix
Confort
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Repas
Par Tanneguy G. (69) (le 29/02/12)
A DECONSEILLER 2/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : sympathique séjour avec ma compagne. le riad est très bien situé. il est propre et bien entretenu. par contre des efforts sont à fournir quant à la litterie, au confort des salles de bains (peu d'eau chaude et peu de pression), petits déjeuners bons mais pas assez variées. mais sinon de très agréables vacances merci

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Les bons plans à Marrakech

Sandrine recommande :

le café des epices, les petits restaurants sur la place, les jus d'orange excellent.... (Dromadaire Bleu)

Marie-Josephe recommande :

Faire la visite du Sud Atlas en 4x4.C'est un peu fatiguant car vous partez le matin vers 8h , revenez vers 18h , pour 350 kms dont 8kms environs sur les pistes du désert où vous croisez les troupeaux de chèvre et les berbères. Mais quel souvenir!! (Dromadaire Bleu)

Michel recommande :

Le restaurant à côté du riad "Le Bougainvilliers" très agréable pour déjeuner dans la cour intérieur. A visiter les cascades d'Ouzoud... GEANT (Dromadaire Bleu)

Christophe recommande :

a faire la ville d'Essaouira trés jolie ville en bord de mer, et à ne pas faire surtout la FANTASIA chez Ali, trés chère pour la soirée proposée, on mange au lance pierre et le spectacle est des plus médiocre vraiment le piège c est l'unique point négatif du séjour (Dromadaire Bleu)

Jean-Michel recommande :

Jardin Majorelle, tombeaux saadiens, Sud Atlas... (Dromadaire Bleu)

Catherine recommande :

prendre dès le premier jour la visite complète de Marrakech sur 1 journée, afin de bien se situer dans la ville dès le début pour poursuivre seul les explorations (Dromadaire Bleu)

Thierry recommande :

Si vous allez à Essaouira il vaut mieux le faire par vous même, en bus Supratour, depuis la place jemma. Une fois sur place Prenez votre repas sur le port au stand 14 (homard grillé, crabe, gambas,...) tout est frais, pesé devant vous et prix fixé avant de manger. Et si vous aimez, pensez à ammener votre bouteille de blanc ...avec modération bien sur. (Dromadaire Bleu)

Tous les bons plans à Marrakech
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« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

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Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.