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Avis Clients Village Vacances Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne

Guadeloupe » Pointe A Pitre

142 clients Promovacances ont déjà séjourné dans cet hôtel

Infos et réservations au 0899 654 850*

Avis voyageur : Guadeloupe Pointe A Pitre Village Vacances Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne

Tous les voyageurs (22 avis clients de moins d'un an)

En famille (9 avis clients de moins d'un an)

En couple (9 avis clients de moins d'un an)

En solo (1 avis clients de moins d'un an)

  • Tous les voyageurs
  • En famille
  • En couple
  • En solo
Note globale
BON
77% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
BON
88% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
MOYEN
66% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Note globale
TRES BON
100% des clients de cet hôtel recommandent Promovacances
Détail des notes attribuées
Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
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A DECONSEILLERdeA déconseilleràA déconseiller
BONdeBonàBon
INSUFFISANTdeInsuffisantàInsuffisant
TRES BONdeTrès BonàTrès Bon
MOYENdeMoyenàMoyen
EXCELLENTdeExcelentàExcelent
Les notes de ce produit ont été attribuées par nos clients via le questionnaire de satisfaction rempli à l'issue de leur voyage. Afin de garantir une certaine significativité, seules les notes des produits pour lesquels plus de 10 avis ont été récoltés sont prises en compte.
Par Olivier S. (77) (le 29/07/11)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : excellent emplacement, confortable,service réactif , ideal pour servir de base et circuler sur les iles

Les plus : propre confortable;endroit tres agréable :plage, sable, jardins;personnel réactif

Les moins : certaines chambres sont vieillisante;qualité des repas

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Cecile S. (94) (le 06/06/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En solo
Détail des notes

Témoignage : très bien mise à part la coupure edf pendant toue une journée...

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Catherine K. (78) (le 03/03/12)
EXCELLENT 5/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : la vue sur mer de la piscine;l'information, les services, la restauration, la tranquillité ;la gentillesse et la discrétion du personnel

Les moins : la supérette

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Alain S. (70) (le 15/02/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : le serveur prénommé est super sympa, disponible et commercial.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Amelie V. (39) (le 21/08/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : séjour très agréable, le logement est propre, calme et confortable avec un accès direct à la piscine et la plage.

Les plus : accès direct à la plage et la piscine;le petit déjeuner très complet;la beauté du cadre

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Olivier S. (le 07/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Témoignage : Il est indéniable que le site du village pierre et vacances à st anne est superbe, la vue sur la mer est exquise et les zone vertes sont bien entretenue. la vaste piscine est top et le personnel chargé de l'entretien de celle-ci s'active chaque matin.

Les plus : Très beau site;propreté de la piscine;le personnel des cuisines et en salle s'occupent bien des clients.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Nathalie, Marie M. (78) (le 01/09/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : joli cadre

Les moins : isolation phonique;humidité de murs

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Mustapha S. (93) (le 15/02/12)
A DECONSEILLER 1/5
Catégorie du client : En couple
Détail des notes

Les plus : à l'hotel: bonne restauration;à l'extérieur:très bellle ile à découvrir ou redécouvrir;à l'extérieur: les autochtones sont sympa

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Martine V. (18) (le 15/02/12)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : l'appart-hôtel est très bien situé pour les visites de la guadeloupe. l'accueil est châleureux, l'hôtel est propre, les infra-structures adaptées. tout le personnel est sympa. superbe voyage merci.

Les plus : localisation qui permet de bien visiter la guadeloupe;l'accueil +++

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Jacques C. (18) (le 22/07/11)
TRES BON 4/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : ensemble très correct pour des vacances familiales et farniente 2 plages + 2 piscines + grand parc = parfait pour les enfants prix des repas excessifs - un peu de service brasserie à la carte serait apprécié pas assez de surveillance des piscines

Les plus : cadre et hébergement;tranquillité;idéal pour les enfants

Les moins : service nettoyage des chambres (1 fois tous les 4 jours);surveillance piscines

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Adeline A. (33) (le 19/04/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : la résidence pierre & vacances est très agréable (résidence avec de très bonnes prestations hôtelières - très bien adapté aux jeunes enfants et bébés), le personnel beaucoup moins, que l'on a souvent l'impression de déranger (accueil - animation), . peu d'informations (plan du site, numéros internes, horaires, machines à laver ...). une super photographe ! mais l'eau est pleine de cailloux et d'oursins !

Les plus : le cadre;les prestations hôtelières

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Philippe G. (38) (le 03/08/11)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Les plus : la situation;la plage de l'hotel mais aussi celle de bois jolan à 2 pas.

Les moins : chambre non adaptée pour 3 adultes : 1 lit double plus un lit pour un enfant et non unautre adulte.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
Par Brigitte C. (31) (le 31/01/12)
MOYEN 3/5
Catégorie du client : En famille
Détail des notes

Témoignage : les excursions découvertes ne sont pas appropriées par rapport à l'annonce des excursions assez déçue. pendant les périodes hors scolaires le village vacance à st anne ne propose aucune diversité pour les activités et c'est très très dommage!!!

Les plus : encadrement des touts petits

Les moins : mais pour les adolescents les activités restent inexistantes hors période scolaire.

Rapport qualité/prix
Confort
Entretien
Service
Situation de l'hôtel
Repas
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Nos clients vous recommandent cet hôtel pour un séjour :

85%
69%
53%
74%
78%
53%

Les bons plans à Pointe A Pitre

Olivier recommande :

restaurant à st françois : zagaya (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Amelie recommande :

A voir sur grande terre : Les restaurants de St Anne et de St François sur la plage. Il est préférable de louer une voiture de façon à visiter la pointe des châteaux après St François, Anse Bertrand à l'ouest de l'île, le trou du Diable et l'aquarium de Gosier. Les marchés de St Anne et de St françois sont des passages incontournables. Sur basse terre, privilégier les diverses randonnées ( ex la soufrière qui dure 4h!) les chutes du carbet, les plages de Deshaies qui sont plus sauvages que Saint Anne et enfin la ville de bouillante et son sable noir; on peut monter sur un bateau à fond de verre et exlorer les fonds marins. (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Nathalie, Marie recommande :

Visiter les chutes du carbet et le jardin botanique de Déhaies Bon restau sur St François "la rhumerie du pirate" (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Martine recommande :

Le village du Moule, lieu authentique, vivant et bon accueil. (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Jacques recommande :

Pas de plans particuliers Il faut faire le tour de l'ile (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Alain recommande :

Se référer au Guide du Routard pour dénicher de bons petits restaurants dans les villages moins touristiques que Sainte Anne ou Saint François. (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Adeline recommande :

- une super photographe sur le site - Saint-François, la pointe des châteaux - la plage de Bois-Jolan - le Jardin botanique - le zoo des Mammelles / la route de la traversée - les Saintes - la plage de Grande Anse (Pierre & Vacances Village Club Sainte-Anne)

Tous les bons plans à Pointe A Pitre
Notre politique qualité... pour des clients toujours plus satisfaits

« Je vous donne mon avis mais je sais bien que vous ne le lirez pas » FAUX
« L’hôtel n’était pas propre cette année. Pourquoi ca changerait l’année prochaine ? » FAUX

Chez Promovacances, nos clients sont au cœur de notre politique qualité et nous permettent par leurs avis d’améliorer en permanence la qualité de notre offre.
Chaque client reçoit par email à la fin de son séjour un questionnaire de satisfaction. Nombreux sont ceux qui prennent le temps de répondre : l’année dernière, nous avons reçu plus de 60 000 avis rien que sur les séjours.

Analysés, consolidés, lus et relus, les notes et commentaires que vous nous laissez servent à la mise en place d’actions d’amélioration en collaboration avec nos fournisseurs. Tous les éléments du séjour sont étudiés ; qualité du conseiller voyage, infrastructures de l'hôtel, confort des chambres, restauration, propreté, accueil à l’aéroport. Les descriptifs produit sont clarifiés grâce aux commentaires
Les avis sont transmis aux hôteliers pour les féliciter de leur travail ou les alerter sur un manquement de qualité non acceptable
Lorsque les prestations d’un séjour ne sont pas satisfaisantes et ne remplissent pas nos critères qualité, les services qualité et production prennent ensemble la décision de ne plus proposer ce séjour aux clients.

Avertissement

Dans le but de toujours mieux vous informer, Promovacances publie dans sa rubrique « Avis Clients », les notes et commentaires des clients qui ont séjourné dans cet hôtel ou effectué ce circuit. Les avis ne sont pas tous affichés car nous en recevons trop et ne sont pas publiés en temps réel (vagues de publication). Ils relèvent de l’appréciation personnelle de chaque client et sont à prendre avec réserve, les critiques étant généralement plus souvent exprimées que les motifs de satisfaction. Ils ont été recueillis via le questionnaire envoyé à chacun de nos clients à son retour de voyage et nous permettent de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité de nos séjours. Promovacances décline toute responsabilité sur ces propos et leurs conséquences éventuelles.