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    Hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa

    5

    Mexique - Séjour Cancun & Riviera Maya

    Promovacances
    Piscine - Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa Hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa		5* Cancun Mexique
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    Hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa 5*
    • Situation dans la Riviera Maya
    • Plage de 800m de long
    • Baby Club, Mini Club et Club Ado (non francophone)

    DÈS 1359 TTC

    pour 9J/7N départ le 10/03/2017

    Plusieurs durées disponibles en cliquant sur +
    Ce prix TTC comprend
    • Les vols France/ Cancun A/R, avec ou sans escale, sur la compagnie XL Airways, Air France, British Airways ou autres compagnies aériennes, (information donnée sous réserve de modification par le tour opérateur),
    • le pré/post acheminement* pour les séjours réservés en départ de Province (en train ou en avion),
    • l'accueil et l'assistance à destination,
    • les transferts aéroport/hôtel A/R,
    • le logement en base chambre Deluxe pour 7 nuits à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* (normes locales) ou à l'hôtel Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5* ,
    • la formule tout inclus,
    • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
    • * PRE-POST ACHEMINEMENTS DE PROVINCE :
    • En fonction de votre date de départ et de nos accords commerciaux, vos pré et post-acheminements pourront s'effectuer soit en avion sur vols Air France soit en TGV 2nde classe en formule TGV AIR sur CDG !
    • Les horaires et le mode des pré/post-acheminements de votre départ de province vous seront confirmés à réception de votre convocation.
    Ce prix TTC ne comprend pas
    • Les frais de dossier,
    • les assurances facultatives,
    • les activités payantes,
    • les autres repas et boissons non compris ou en dehors de la formule tout inclus,
    • les dépenses d'ordre personnel.
    Offres Flexi Prix Les offres Flexiprix sont identifiées par 2 étoiles (**) dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexiprix,
    les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.

    Voir conditions

    ** Ce prix TTC comprend
    • Vols aller retour opérés par les compagnies British Airways, Air France, American Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
    • Logement à l’hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
    • La formule All Inclusive
    • Les taxes d’aéroport et de solidarité
    • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
    ** Ce prix TTC ne comprend pas
    • Les frais de dossier
    • Les assurances facultatives
    • Les autres repas et les boissons
    • Les activités et excursions payantes
    • Les dépenses d'ordre personnel
    • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
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    Resume Découvrez la Riviera Maya...
    Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique, où le mélange de couleurs entre le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes ne manquera pas de vous surprendre.
    Des kilomètres de plages qui invitent à de longues balades, de jour comme de la nuit, la température de l'eau toute l'année à 25°C ... Et l'ambiance… Caliente, forcément… Bienvenue au Yucatán, forteresse de la fiesta mexicána !

    Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
    Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
    Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables.
    Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
    Situation VOTRE HOTEL:
    Le Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa 5* est un complexe situé dans un des quartiers les plus touristiques de la Caraïbe mexicaine: la Riviera Maya. Son cadre est paradisiaque, entouré de jardins à la végétation tropicale et situé le long d'une plage privée de 800 mètres de sable.
    Le Resort, décoré dans un style maya, offre à ses clients un endroit idéal et leur propose une multitude de divertissements pour profiter de vacances en famille ou entre amis.

    A noter:
    - Vous pourrez être logé soit sur la partie Colonial, soit sur la partie Kantenah selon la disponibilité au moment de la réservation.
    - Le personnel et l'animation ne sont pas francophones

    DESTINATION :
    De nombreux points d'intérêts sont à découvrir dans la région : la péninsule du Yucatan, ses trésors mayas avec notamment les sites de Chichen Itza, de Coba ou encore de Tulum.

    Le Mexique, et la péninsule du Yucatan en particulier, regorge de sites archéologiques préhispaniques (mayas, aztèques...). En les visitant vous plongerez ainsi au cœur de cette culture aujourd'hui disparue, vous découvrirez leurs rites et leurs connaissances très développées pour l'époque, notamment en matière d'astronomie.

    INFORMATION VOL :
    Attention :
    Les départs à destination de Cancun sont opérés en direct par les compagnies XL Airways ou Air France.
    Pour certains départs, les vols aller seront opérés par la compagnie Bristish Airways et peuvent se faire via Londres avec un changement d'aéroport (de l'aéroport de Londres Heathrow à l'aéroport de Gatwick).
    Le transfert entre les deux aéroports Londoniens : il est compris dans le prix du séjour.
    Vous devrez récupérer vos bagages après votre 1er vol. Un accompagnant vous attendra à la sortie de la livraison bagages et vous accompagnera jusqu'à l'entrée aérogare de l'aéroport de Gatwick où vous devrez enregistrer vos bagages.
    Logement Le complexe, est doté de 828 chambres, réparties entre le Grand Palladium Kantenah Resort & Spa et le Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Vous serez donc logés dans l'un des 2 hôtels de manière aléatoire, selon la disponibilité au moment de la réservation. Quel que soit l'hôtel dans lequel vous serez hébergés, vous pourrez profiter de tous les services proposés par l'autre hôtel.

    Vous logerez en chambres standards avec terrasse et vue sur le jardin.
    Les chambres sont équipées avec deux lits doubles ou un lit king size, et disposent d'une salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, téléphone (communications payantes), télévision, et d'un coffre-fort(avec supplément), minibar dans la chambre réapprovisionné 3 fois par semaine (les remplacements supplémentaires moyennant un supplément), accessoire à café ou thé, et station pour les lecteurs MP3.

    Pour plus de confort, possibilité avec supplément de loger en chambre Junior Suite, En plus d'avoir les mêmes équipements que les chambres standard, elles sont plus spacieuses et comprennent un canapé-lit double. Leur situation à proximité de la plage et de la piscine apporte une valeur ajoutée en terme de commodité, en particulier pour les familles voyageant avec des enfants.

    Capacité des chambres Standards et des Juniors Suites (avec supplément):
    Single : 1 adulte
    Double : 2 adultes + 1 bébé
    Triple : jusqu'à 3 adultes maximum + 1 bébé ou 2 adultes + 1 enfant + 1 bébé
    Quadruple : Maximum 3 adultes + 1 enfant + 1 bébé ou 2 adultes + 2 enfants + 1 bébé

    A NOTER : Le complexe Grand Palladium subit des travaux de rénovation de juin à novembre, dans les hôtels éloignés de l'hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa. Ces travaux n'entraineront pas de nuisances sonores et visuelles.
    Bon à savoir Arrivée : À votre arrivée à l'aéroport de Cancun, merci de vous adresser directement à nos représentants locaux. De nombreuses sociétés peu scrupuleuses vous proposeront un service de transport à vos frais vers votre hôtel. Ne les suivez pas.

    Téléphones d'urgence : En cas d'urgence à votre arrivée, merci de contacter le 00521.984.206.37.50 (Bureau) ou le 00521.984.806.4272 (Urgences 24h/24) ou le 00521.984.876.2889 (Nohemi).

    Réunion d'informations : Nos représentants locaux vous inviteront à une réunion d'informations qui vous permettra d'obtenir de précieux conseils concernant votre hôtel, la région et les activités proposées sur la destination. C'est auprès de notre équipe que vous pourrez réserver des excursions et devrez également revérifier vos horaires de vol de retour.

    Change : Nous vous conseillons de ne pas changer d'argent à l'aéroport de Paris / Cancun (ou seulement une quantité très faible) : Le taux de change à l'aéroport ne vous sera pas favorable, consultez votre représentant qui saura vous orienter. C'est possible d'utiliser directement vos euros pour régler pour les excursions avec les représentants.

    Cigarettes : Nous vous rappelons que l'introduction de tabac est strictement réglementée au Mexique. Les passagers de plus de 18 ans pourront introduire sans frais un maximum de 200 cigarettes, 25 cigares OU 200 grammes de tabac par personne ET par bagage. Au delà, les passagers se verront dans l'obligation de s'acquitter une taxe auprès du personnel des douanes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de la douane locale http://www.sat.gob.mx/aduanas/pasajeros/Paginas/Mercancia_ingresar_Mexico.aspx
    Restauration Lors de votre séjour vous serez en formule tout inclus (détail dans la rubrique Tout Inclus) et pourrez accéder aux restaurants et bars comme suit:
    - Plusieurs restaurants buffets avec show-cooking pour vos repas (servis sous forme de buffet)
    - Plusieurs restaurants thématiques pour les dîners: italien, japonais, mexicain, asiatique, méditerranéen, steak house, brésilien et barbecue (avec réservation et limités à trois dîners pour un séjour d'une semaine et quatre dîners pour un séjour de deux semaines).
    - Des snack-bar pour les encas en journée
    - Une multitude de bars autour du complexe.
    Formule tout inclus Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
    - de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet aux restaurants buffets.
    - des diners dans les restaurants thématiques (avec réservation et selon disponibilité, limités à trois dîners pour un séjour d'une semaine et quatre dîners pour un séjour de deux semaines).
    - des boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, cocktails, vins locaux, thé et café, (également inclus à la discothèque), et d' une sélection de boissons internationales de qualité Superior dans le bar Desvan, au Bar Hemingway (bar non-fumeur) et le Bar Churchill (pour les fumeurs)
    - Snack service au bar de la plage 24h/24
    - Minibar dans la chambre réapprovisionné 3 fois par semaine (les remplacements supplémentaires moyennant un supplément)
    Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour

    A noter:
    - Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour
    - Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
    - Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour les dîners aux restaurants.
    - Il est interdit de fumer dans tous les restaurants.
    Santé et Sécurité Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
    * Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
    * Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
    * Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
    * L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

    INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

    La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

    Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

    Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
    Ce prix TTC comprend Les vols France/ Cancun A/R, avec ou sans escale, sur la compagnie XL Airways, Air France, British Airways ou autres compagnies aériennes, (information donnée sous réserve de modification par le tour opérateur),
    le pré/post acheminement* pour les séjours réservés en départ de Province (en train ou en avion),
    l'accueil et l'assistance à destination,
    les transferts aéroport/hôtel A/R,
    le logement en base chambre Deluxe pour 7 nuits à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* (normes locales) ou à l'hôtel Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5* ,
    la formule tout inclus,
    les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.

    * PRE-POST ACHEMINEMENTS DE PROVINCE :
    En fonction de votre date de départ et de nos accords commerciaux, vos pré et post-acheminements pourront s'effectuer soit en avion sur vols Air France soit en TGV 2nde classe en formule TGV AIR sur CDG !
    Les horaires et le mode des pré/post-acheminements de votre départ de province vous seront confirmés à réception de votre convocation.
    ** Ce prix TTC comprend Vols aller retour opérés par les compagnies British Airways, Air France, American Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
    Logement à l’hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
    La formule All Inclusive
    Les taxes d’aéroport et de solidarité
    Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
    Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier,
    les assurances facultatives,
    les activités payantes,
    les autres repas et boissons non compris ou en dehors de la formule tout inclus,
    les dépenses d'ordre personnel.
    ** Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier
    Les assurances facultatives
    Les autres repas et les boissons
    Les activités et excursions payantes
    Les dépenses d'ordre personnel
    Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
    Equipements Les hôtels disposent des équipements suivants: réception ouverte de 24h/24, check-in à partir de 15h00, check-out avant 12:00 heures, service de fax et de téléphone, service de réveil, une connexion Wi-Fi gratuite dans le tout le complexe, un service de réveil, service de blanchisserie, salle de bagages, un bureau de change, service de journaux, parking extérieur, accès personne à mobilité réduite, distributeur automatique de billets, machine à glace, salle de jeux, salon de lecture, 2 théâtres, service de baby sitting, salon de beauté, marché de l'artisanat, médecin à l'hôtel, centre commercial, supermarché, magasin de photo, boutique de souvenirs, boutique d'artisanat, tabac, librairie, une boutique de bijoux, magasin de vêtements, service de location de voiture.

    A noter: Certains de ces services font l'objet de frais supplémentaires.
    Sports et loisirs Durant votre séjour, vous pourrez accéder gratuitement à tous les services offerts dans les quatre Resorts Palladium Grand à la Riviera Maya, sauf ceux situés au Royal Suites Yucatan by Palladium.

    A votre disposition : plusieurs piscines d'eau douce (certaines avec bain à remous intégré) et 1 piscine d'eau de mer équipées de parasols et chaises longues gratuites, douche et service de serviettes, courts de tennis, courts de paddle, terrains de badminton, terrains de basket-ball, terrain de football (gazon artificiel), un terrain de soccer intérieur (gazon artificiel), terrains de beach-volley, terrain multi-usages, pétanque, gymnastique, aérobic, aquagym, waterpolo, mini golf, ping pong, billard,

    La proximité de la plage vous donnera la possibilité de pratiquer des sports nautiques : plongée en apnée, catamaran, kayak, planche à voile, barques à pédale.

    Et pour les fêtards, la discothèque Sunset Boulevard situé au Grand Palladium Riviera Resort & Spa vous attend pour danser de 23h à 02h du matin.
    La discothèque est réservée aux adultes, les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
    Sports et loisirs payants Avec supplément : plongée sous-marine, pêche en haute mer, planche à voile, voilier, catamaran, excursions.

    Le complexe dispose également d'un Spa (soins et tarifs à consulter sur place)
    A noter: une réservation préalable est nécessaire et l'accès est limité aux adultes de plus de 18 ans.
    Animation L'équipe de l'hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa 5* propose un programme quotidien d'activités ludiques et sportives en journée ainsi que des spectacles en soirée.
    Le programme précis des activités est à consulter sur place.
    Pour les noctambules, l'hôtel possède une discothèque Sunset Boulevard (pour les adultes).

    A noter; les animateurs ne sont pas francophones.
    Enfants Le complexe dispose d'un Baby Club (enfants de 1-3 ans), d'un Mini-Club "El Ranchito» (enfants de 4-12 ans) et d'un Club Ado (adolescents de 13 à 19 ans)
    Les horaires de chacun des club et le programme précis des activités sont à consulter sur place au moment de votre séjour

    Possibilité également de baby-sitting (sur réservation, selon disponibilité et payant).

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    Mexique - 1 semaine (4) - Hôtel Riu Tequila 5* - Situé à Playacar

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    (3) prix à partir de

    Avis clients

    Cet hôtel est conseillé pour un séjour :

    92%
    84%
    82%
    Avis constatés par huissier

    Michel D. (69) : En couple

    Une seule petite remarque concernant les repas: très bien cuisiné mais le choix trop répétitif

    Michel D. (69) : En couple

    Une seule petite remarque concernant les repas: très bien cuisiné mais le choix trop répétitif

    Michel D. (69) : En couple

    Une seule petite remarque concernant les repas: très bien cuisiné mais le choix trop répétitif

    Antoine G. (33) : En couple

    le sourire du personnel mexicain;faune et flore luxuriantes

    Antoine G. (33) : En couple

    le sourire du personnel mexicain;faune et flore luxuriantes

    Antoine G. (33) : En couple

    le sourire du personnel mexicain;faune et flore luxuriantes

    Odile S. (33) : En couple

    Accueil, emplacement, hébergement, buffet de qualité et varié

    Odile S. (33) : En couple

    Accueil, emplacement, hébergement, buffet de qualité et varié

    Odile S. (33) : En couple

    Accueil, emplacement, hébergement, buffet de qualité et varié

    Christophe M. (33) : En couple

    Dans l'ensemble un séjour agréable et reposant dans un complexe réellement magnifique. Des prestations et un service très bon hormis au niveau de la restauration où des files d'attente sont toujours présentes au restaurant buffets alors même que de nombreuses tables sont toujours disponibles. ...

    suite

    Christophe M. (33) : En couple

    Dans l'ensemble un séjour agréable et reposant dans un complexe réellement magnifique. Des prestations et un service très bon hormis au niveau de la restauration où des files d'attente sont toujours présentes au restaurant buffets alors même que de nombreuses tables sont toujours disponibles. ...

    suite

    Christophe M. (33) : En couple

    Dans l'ensemble un séjour agréable et reposant dans un complexe réellement magnifique. Des prestations et un service très bon hormis au niveau de la restauration où des files d'attente sont toujours présentes au restaurant buffets alors même que de nombreuses tables sont toujours disponibles. ...

    suite

    Nadine J. (21) : En couple

    Seul petit bémol, le personnel à l'accueil n'est pas très chaleureux quand on constate que vous êtes français et que l'anglais n'est plus qu'un souvenir d'école. Dommage.

    Nadine J. (21) : En couple

    Seul petit bémol, le personnel à l'accueil n'est pas très chaleureux quand on constate que vous êtes français et que l'anglais n'est plus qu'un souvenir d'école. Dommage.

    Nadine J. (21) : En couple

    Seul petit bémol, le personnel à l'accueil n'est pas très chaleureux quand on constate que vous êtes français et que l'anglais n'est plus qu'un souvenir d'école. Dommage.

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    Météo Cancun
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    • 0 mm
    • Nov
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    • 30°
    • 0 mm
    • Déc
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    • 29°
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    • 2 - Contrôler rigoureusement la qualité des produits sélectionnés sur le site
    • 3 - Proposer un large choix de voyages
    • 4 - Vous conseiller au plus juste de vos envies
    • 5 - Fournir des informations complètes et transparentes sur chaque séjour
    • 6 - Etre à vos côtés avant, pendant et après le voyage
    • 7 - Vous écouter pour mieux vous servir
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    Cancun & Riviera Maya : vous aimez ?

    Nous vous recommandons les hôtels suivants : Bandara Resort & Spa, The Hammock Samui Beach Resort, Am Samui Palace, The Sea Koh Samui Resort & Spa Hotel, Lanna ainsi que le Thai House Beach Resort et First Residence Hotel sans oublier le Fairhouse Villas & Spa (ex Ban Laem Sai Beach Resort & Spa). D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Samui Natien Resort (also Samui Natien Resort Chaweng Beach) et Santiburi Beach Resort, Golf&spa. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Natural Wing Health & Spa Resort et Chaweng Regent Beach Resort mais aussi le Cinnamon Beach Villas et le Moevenpick Resort Laem Yai Beach Samui (ex Passage Samui Resort) En ce qui concerne Mexique, nous vous signalons les références suivantes : Hôtel Banburee Resort & Spa, La Magie des Caraïbes - Costa Magica et l'hôtel Douceur des Petites Antilles - Costa Magica. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Petit Havre, La Créole Beach Hôtel & Spa et Grand Midwest Tower Sheikh Zayed Road Hotel qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur. ...

    Commander : sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre acceptation.

    Obtenir un devis : le devis est établi hors option spécifique et sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre demande.

    (1) Pour une même date de départ, cette réduction correspond à la différence de prix constatée entre le tarif d'un séjour adulte et celui d'un séjour enfant. La réduction varie suivant les dates de départ et s'applique lorsque l'enfant est logé dans la même chambre que deux adultes.

    (2) Tarif pour une semaine supplémentaire dans le même hôtel et aux mêmes conditions.

    (4) Durée indicative. Les durées exactes dépendent des dates choisies dans le calendrier.

    MEILLEUR PRIX GARANTI

    On vous rembourse 3 fois la différence

    Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

    • Conditions de l'offre
    • Modalités d'exercice de la garantie
    • Modalités de remboursement
    • Exclusions

    Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

    Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

    • aux mêmes dates,
    • pour une même durée de séjour,
    • sur un même hôtel,
    • dans la même catégorie de chambre
    • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
    • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

    Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
    L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
    L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

    La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

    • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
    • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

    Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

    La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

    Aucun remboursement ne sera dû en cas d'annulation de la réservation.

    L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône « Garantie du meilleur prix » et notamment sauf mention particulière :

    • Les week-ends
    • Les croisières
    • Etc. (liste non limitative)

    Mes Alertes vacances

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