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Hôtel Jumeirah Beach Hotel dubai EMIRATS ARABES UNIS
Meilleur prix
dès 1481 / pers.

Vols + Hôtel + Demi Pension

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& remboursable

(Réf : 1036670005443040402)

Hôtel Jumeirah Beach Hotel

Emirats arabes unis - Dubai City (Dubai)

soleil

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TripAdvisor

Excellent, 4.5 4,116 avis

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& remboursable

Des vacances réussies

  • Discothèque Discothèque
  • Activités enfants Activités enfants
  • Coffre fort Coffre fort
  • Accès internet Accès internet
  • Parking Parking

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  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

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  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Complexe résidentiel et commercial de Madinat Jumeirah - 0,5 km Parc aquatique Wild Wadi Water Park - 0,6 km Hôtel Burj al-Arab - 1 km Plage d'Umm Suqeim - 1 km Souk Madinat Jumeirah - 1 km Plage de Kite - 2,7 km Ski Dubai - 3,9 km Centre commercial Mall of the Emirates - 4 km Plage d'Al Sufouh - 4,6 km Mosquée Fatima Abdullah Mohammed Rasheed - 4,6 km Plage de Jumeirah - 6,1 km Hippodrome de Jebel Ali - 7,7 km Centre d'art Alserkal Avenue Arts District - 7,7 km The View at The Palm - 8,1 km Centre commercial Nakheel Mall - 8,2 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international de Dubaï (DXB) - 27 km Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) - 46,5 km Aéroport international de Sharjah (SHJ) - 53,2 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Jumeirah Beach Hotel : Aéroport international de Dubaï (DXB).

À proximité de Parc aquatique Wild Wadi Water Park

Le cadre

En choisissant Jumeirah Beach Hotel à Dubaï (Umm Suqeim), vous serez à moins de 15 minutes de marche de Parc aquatique Wild Wadi Water Park et de Hôtel Burj al-Arab. Cet hôtel 5 se trouve à 1 km de Souk Madinat Jumeirah et à 2 km de Plage d'Umm Suqeim.

L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Un service de départ sans contact est proposé., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Des masques sont proposés aux voyageurs, Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs, Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Les chambres

Avec un ameublement personnalisé, les 618 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ». Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. 5 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément). Une navette gratuite vous accompagne au bord de la plage.

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine méditerranéenne proposée par Nuska Beach, l'un des 10 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Accès gratuit au parc aquatique, Service de garde d’enfants (en supplément), Rampe d’accès à l’entrée principale, Équipements de sports aquatiques, Possibilité de baignade à proximité, Internet par câble gratuit, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 2, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 5, Ski nautique à proximité, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Terrasse sur le toit, Navette aéroport accessible aux fauteuils roulants, Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Courts de tennis extérieur : 7, Personnel polyglotte, Scooters des mers à proximité, Borne de recharge pour voiture électrique, Nombre de places de parking accessibles aux fauteuils roulants - 2, Petit-déjeuner disponible (en supplément), Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Nombre de cafés : 1, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Centre de fitness, Basket-ball sur place, Salle de banquet, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant, Télévision dans les espaces communs, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Jardin, Journaux gratuits dans le hall, Services de cérémonie de mariage, Serviettes de plage, Consigne à bagages, Service de départ express, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Racquetball/squash sur place, Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes), Terrasse, Tennis sur place, Salon de coiffure, Accès à la piscine extérieure voisine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Parasols à la piscine, Service de limousine ou berline disponible, Espaces fumeurs prévus, Cours de fitness sur place, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Cours de golf à proximité, Café/thé dans les espaces communs, Parking couvert, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Parking couvert, Spa santé ou beauté à proximité, Parasols de plage, Salles de réunion, Planche à voile à proximité, Salle(s) de soins spa, Spa avec services complets, Cours de tennis sur place, Volley-ball sur place, Garde d’enfants/activités supervisées (en supplément), Cours de yoga sur place, Navette pour les sites locaux (en supplément), Navette gratuite pour la plage, Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) - 39, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) - 100, Jeux pour les enfants, Plage privée à proximité, Nombre de restaurants : 10, Soins spa sur place, Golf à proximité, Coffre-fort/consigne à la réception, Piscine pour enfants, Hammam, Parking sans voiturier gratuit, Kayak à proximité, Espace de conférence, Parking avec voiturier gratuit, Toboggan aquatique, Rivière artificielle, Transats de piscine

Formalités

ARRIVÉE SUR DUBAÏ OU ABU DHABI
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement aux Emirats Arabes Unis, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

IMPORTANT :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Le passeport doit être encore valide 6 mois après la date retour. Un tampon apposé sur le passeport à l'arrivée aux aéroports de Dubaï et d'Abu Dhabi autorise un séjour de 90 jours maximum, en une ou plusieurs fois, sur une période de 180 jours à compter de la date du tampon.
Aucun vaccin n'est obligatoire pour se rendre aux Emirats Arabes Unis.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Vaccins : en fonction des conditions locales de voyage, les vaccinations contre la fièvre typhoïde, la méningite et les hépatites virales A et B peuvent être recommandées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

IMPORTANT : Les informations passeport de tous les passagers devront impérativement être communiquées dès confirmation de votre réservation, et plusieurs semaines avant la date de départ.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Saudi Arabian,Emirates,Turkish Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Jumeirah Beach Hotel en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Demi Pension
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Emirates

Emirates Emirates

La compagnie et sa flotte

Emirates, compagnie aérienne internationale de Dubai, a été créée il y a plus de vingt-cinq ans. Elle opère 32 vols hebdomadaires au départ de France dont avec 3 vols quotidiens en A380 depuis Paris (deux vols le jeudi), ainsi qu'un vol quotidien depuis Nice et 5 vols par semaine depuis Lyon en B777. À bord de sa flotte moderne composée de 241 appareils, dont 67 A380, Emirates propose un confort et un service primés, délivré par un personnel représentant plus de 130 nationalités.

Les voyageurs apprécient l'excellence reconnue des services Emirates tout en restant connectés tout au long du vol (wifi gratuit, téléphone, emails). De plus, notre système de divertissement primé, ice, offre plus de 2.000 chaines disponibles dans de multiples langues, une playlist personnalisable ainsi qu'une centaine de jeux à la disposition de l'ensemble des voyageurs, le tout à la demande.

Emirates dessert plus de 140 destinations dans 79 pays, notamment au Moyen-Orient, en Afrique, dans l'Océan Indien, en Asie, en Australie et Nouvelle-Zélande via son hub de Dubaï.

Certifications

Emirates a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Turkish Airlines

Compagnie - Turkish Airlines Compagnie - Turkish Airlines

La compagnie et sa flotte

Turkish Airlines est la principale compagnie aérienne nationale turque. Elle a été élue meilleure compagnie mondiale pour la restauration à bord (Skytrax World Airline Awards) et possède la plus jeune flotte du monde avec un âge moyen de 6,5 ans. Elle dessert les principaux aéroports turcs, ainsi qu'un très grand nombre de destinations étrangères. La compagnie fait partie de l'alliance Star Alliance.

Turkish Airlines a été élue en 2015 « Meilleure Compagnie Aérienne d'Europe » pour la 5ème année consécutive au classement Skytrax, elle remporta alors également le prix de « Meilleur Business Class Lounge du Monde » et de « Meilleure Restauration en Business Lounge ».

La flotte de la compagnie Turkish Airlines est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie Turkish Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

En 2014, Turkish Airlines a été nommée meilleure compagnie aérienne par le centre pour l'aviation CAPA au cours de la 11ème cérémonie du prix d'excellence CAPA à Amsterdam.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Jumeirah Beach Hotel

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

4,116 avis

Excellent 3178 3,178

Très bien 371 371

Moyen 219 219

Médiocre 151 151

Horrible 197 197

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

92 %

de voyageurs
recommandent
92 sur 4,116 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

sophianj6868

Mar 4, 2024

"Parfait"
Très bon service, excellent pour les enfants, mention spéciale à Jowel pour sa disponibilité et son sens de l’accueille, nous avons eu une très belle journée à la piscine et à la plage avec la vue sur le Bourj El Arab. Nous y retournerons c’est sûr..

26magali, Zurich, Suisse

Feb 27, 2024

"Magnifique !!! Top !!"
Nous sommes de Zürich et membre du groupe Jumeirah . C était la première fois au Jumeirah Beach nous avons adoré !!! C est mon hôtel préféré de tous les Jumeirah , le cadre, le personnel , les activités , les piscines , les restaurants , la salle de sport , les leçons de Zumba , cette diversité nous avons adoré ! Amazing !! Nous avions la chambre 803 avec balcon c était très agréable d avoir cet espèce balcon le service de chambre discret et gentil , merci à Sumon et Robel efficace et gentil , merci à Rafi et à Faysal à la piscine exécutive toujours avec le sourire et gentil aussi , et aussi à l équipe du walibi Park super sympa !!! Vraiment si vous avez des enfants et en même temps un hôtel pas bruyant mais paisible et assez grand pour faire des activités , voir des jardins merveilleux allez au Jumeirah Beach et prenez la formule Lounge c est top !! Après midi de quoi faire la pause et le soir alcool et se restaurer , sans compter l accès à la piscine et plage exécutive ou c est vraiment très calme ! C est top et j espère vite retourner la bas !!! Merci à tous !! Simon et Magali

batiprestos

Feb 19, 2024

"Nettoyage parfait"
Je remercie l’hotel pour cette belle accueil chaleureuse de la part du personnel et notamment abydullah (night shift) pour sa gentillesse et sa belle prestation de nettoyage de la chambre.( c’est sa gentillesse qui m’as fait ecrire cette avis) Équipe très souriante Merci a toute l’équipe

WAfa E

Oct 2, 2023

"Excellent "
Hôtel luxueux personnel très gentil surtout le serveur Jowel qui était au petit soin. La nourriture est excellente nous avons goûté les Pâtisseries également que je recommande vivement. Belle vue sur le burj El Arab

lasdiop, Paris, France

En famille

Sep 1, 2023

"Une catastrophe !!!"
Ma pire expérience dans un hôtel. L’hôtel est très beau. En tant que guest vous avez les chambres face au burj Al Arab et c’est appréciable car la vue est magnifique ! Le kids club est super, le personnel est vraiment au top. Le personnel de voiturier super sympa aussi. Ils sont d’une grande gentillesse. En ce qui concerne les chambres une catastrophe. Ma première chambre était situé au 15e étage ( côte guest ). Il y avait des odeurs d’œuf pourri, pensant que c’était dû à la Clim j’ai éteint celle ci. Mais le problème était toujours présent. Je contacte la réception qui m’envoie un technicien, celui ci vient, fait ce qu’il a faire dans la salle et le me dit que c’est ok et s’en va. Après cela j’ai dû appelé encore 3 fois et j’ai encore eu les mêmes interventions à chaque fois mais le problème était toujours là. Je décide donc d’aller à la réception, expliquer le problème etc. On me dit que ce n’est pas normal, qu’ils vont me changer de chambre par contre celle ci sera dispo qu’à partir de 17h. Étant partie en activité la journée je reviens le soir à la réception afin d’avoir ma nouvelle clé pour la nouvelle chambre, personne est au courant. Je leurs explique etc, personne est au courant et pas de nouvelle chambre de réservé pour moi. Au bout de 2h on me propose une chambre avec 1 lit double alors que nous sommes 4 et face au construction. Je refuse et retourne dans la chambre qui sent mauvais. Le lendemain je revois la personne à la réception qui avait réserver la chambre la veille et elle ne comprend pas ce qu’il sait passé car elle dit avec bien fait la réservation. Elle me trouve une autre chambre et le changement ce fait dans l’après Midi. La nouvelle chambre super belle vue sur le burj Al Arab malgré que nous sommes passé du 15e au 10e étage. Dans la salle de bain le pommeau de douche de la douche fuyait et celui de la baignoire ne fonctionnait pas. 2 jours après fuite d’eau dans le plafond de la salle de bain, un technicien est venu 40 min après mon signalement j’ai dû mettre une bouteille afin de pas mouiller toute la salle de bain. A 2h du matin en allant dans la salle de bain celle ci était totalement mouillé car le problème n’avait pas été réglé. Une catastrophe cette chambre. Bref … je devais quitter la chambre le lendemain donc j’ai pris sur moi. A mon retour, à ma grande surprise après le prélèvement de mon séjour je me retrouve avec un prélèvement de 317€ que je ne comprend pas. J’ai envoyé plusieurs mail et à ce jour je suis encore réponse. J’aimerais bien avoir une explication sur ce prélèvement qui a été fait le 24 aout alors que j’ai quitté votre hôtel le 23 ??????
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