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    Hôtel Princess Europa

    3

    Crète - Séjour Matala

    Promovacances
    Piscine - Princess Europa Hôtel Princess Europa		3* Heraklion Crète
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    Hôtel Princess Europa 3*
    • Petite structure familiale
    • Situé au calme, près de Matala
    • Personnel sympathique

    DÈS 589TTC

    pour 8J/7N départ le 26/07/2017

    Ce prix TTC comprend
    • Les vols spéciaux ou réguliers France/Héraklion A/R opérés par les compagnies Transavia, Europe Airpost, Air Transat, Air Explore ou Aegean Airlines (Information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour-opérateur),
    • l'accueil et l'assistance,
    • les transferts aéroport/hôtel A/R,
    • le logement en base chambre double standard pour 7 nuits à l'hôtel Princess Europa 3* (normes locales),
    • la formule all inclusive telle décrite dans le programme,
    • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
    Ce prix TTC ne comprend pas
    • Les frais de dossier,
    • les assurances facultatives,
    • les autres repas et toutes les boissons,
    • les activités payantes,
    • les dépenses d'ordre personnel.
    Offres Flexi Prix Les offres Flexiprix sont identifiées par 2 étoiles (**) dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexiprix,
    les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.

    Voir conditions

    ** Ce prix TTC comprend
    • Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia, Aegean Airlines, EasyJet (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
    • Logement à l’hôtel Princess Europa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
    • La formule All Inclusive
    • Les taxes d’aéroport et de solidarité
    ** Ce prix TTC ne comprend pas
    • Les frais de dossier
    • Les assurances facultatives
    • Les autres repas et les boissons
    • Les activités et excursions payantes
    • Les dépenses d'ordre personnel
    • Les transferts entre aéroport et hôtel
    • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
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    Situation LA DESTINATION
    Dans l'antiquité, Matala fut le port de Phaistos, habitée depuis l'an 4000 av. J.C., et devint une ville très importante de la Crète Minoenne, restant prospère jusqu'à l'époque hellénistique. Les fouilles du début du 20ème siècle permirent la découverte du palais et de ses annexes, couvrant une superficie de 18.000m². Bâti à un endroit idéal dominant la vallée de Messara, le palais jouit d'une vue panoramique sur la plaine.
    On trouve également dans les environs le site archéologique de Gortina et le hameau d'Agioi Deka, la tombe minoenne à Kamilari, le musée d'art populaire au village de Vori, la chapelle de l'immaculée conception bâtie dans la roche, la plage rouge à Amoudia et la plage dorée à Kalamaki. A Mires, un grand bazar de couleur locale est organisé tous les samedis.
    Dans les années soixante, les hippies et les stars du rock arrivèrent en masse à Matala pour vivre dans les grottes de la plage qui datent du néolithique. La petite baie est devenue célèbre dans le monde entier comme un symbole du retour à la nature.

    Aujourd'hui petit village de la côte sud de l'île, il jouit d'une belle plage où des grottes naturelles semblent avoir été creusées pour accueillir les touristes... Comme partout en Crète, ses environs de montagnes, de plaines et de plateaux tapissés d'oliviers, sont truffés de sites historiques.
    Dans le village, vous trouverez de nombreuses tavernes, des supérettes et de nombreux bars. En saison, le village de Matala peut proposer des soirées animées et des distractions.

    La Crète est la plus vaste des îles grecques et la plus au sud de la mer Egée. Des kilomètres de plage, des montagnes abruptes, de fertiles plaines... ainsi se compose un paysage sans cesse changeant, tantôt boisé, verdoyant et paisible. Vous découvrirez de nombreuses villes ports, pleines de charme tout au long de la côte mais aussi de grands sites archéologiques qui jouèrent un rôle majeur dans l'histoire de l'île, des temps préhistoriques à nos jours.

    L'HOTEL
    L'hôtel Princess Europa est un hôtel familial tenu depuis 2 générations, situé à 500 mètres de la plage et du village de Matala.
    Il s'agit d'un établissement de confort simple cependant très apprécié pour sa taille humaine et sa convivialité.

    A NOTER :
    Certains vols depuis et à destination de la Crète peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
    A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).
    Logement L'hôtel compte 60 chambres standards au total qui sont réparties dans 3 bâtiments et 25 chambres dans un bâtiment annexe (route a traverser).
    Chaque chambre est équipée d'un lit double ou de 2 lits séparés, d'une salle de douche avec WC séparé, télévision (2 chaines françaises), de l'air conditionné (payant, compter environ 5€/jour), d'un coffre-fort (compter environ 2€ par jour), un mini-réfrigérateur.

    Les chambres peuvent accueillir 3 personnes au maximum : 2 adultes et un enfant ou 3 adultes
    L'hôtel ne dispose pas de chambres communicantes et n'est pas accessible aux personnes handicapées.

    INFO VERITE: Les chambres sont de confort simple

    A noter : Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client.
    Restauration Durant votre séjour vous serez logés en formule Tout inclus. Plus de détail dans la rubrique Tout Inclus.
    Le restaurant dispose d'une terrasse extérieure à demi couverte, et propose une cuisine internationale ainsi que des spécialités locales.
    Une soirée grecque est programmée une fois par semaine (avec supplément).
    Formule tout inclus Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
    - de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
    - des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café)
    - des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

    A noter:
    - Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour
    - Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans .
    - Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.

    Nous vous conseillons de bien vouloir prendre connaissance du détail complet de la formule "Tout Inclus" à votre arrivée à l'hôtel.
    Les horaires et les détails de la formule Tout Inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
    Santé et Sécurité Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
    * Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
    * Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
    * Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
    * L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

    INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

    La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

    Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

    Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
    Ce prix TTC comprend Les vols spéciaux ou réguliers France/Héraklion A/R opérés par les compagnies Transavia, Europe Airpost, Air Transat, Air Explore ou Aegean Airlines (Information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour-opérateur),
    l'accueil et l'assistance,
    les transferts aéroport/hôtel A/R,
    le logement en base chambre double standard pour 7 nuits à l'hôtel Princess Europa 3* (normes locales),
    la formule all inclusive telle décrite dans le programme,
    les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
    ** Ce prix TTC comprend Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia, Aegean Airlines, EasyJet (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
    Logement à l’hôtel Princess Europa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
    La formule All Inclusive
    Les taxes d’aéroport et de solidarité
    Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier,
    les assurances facultatives,
    les autres repas et toutes les boissons,
    les activités payantes,
    les dépenses d'ordre personnel.
    ** Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier
    Les assurances facultatives
    Les autres repas et les boissons
    Les activités et excursions payantes
    Les dépenses d'ordre personnel
    Les transferts entre aéroport et hôtel
    Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
    Equipements Lit bébé sur demande, location de voiture sur place, salon TV, coin internet payant, Wifi gratuit.
    Personnel francophone.
    Sports et loisirs L'hôtel dispose d'une piscine extérieure d'eau douce aménagée de chaises longues et parasols mis à disposition.
    La plage, quant à elle, est située à 500 mètres de l'hôtel.
    Animation Ce petit hôtel familial ne propose pas d'animation en journée mais une soirée grecque par semaine (en supplément). Enfants Petite aire de jeux pour les enfants.

    A savoir : L'hôtel ne possède pas de piscine adaptée aux enfants.
    Excursions Cette île, dont les habitants ont toutes les raisons d'être fiers, possède une diversité de paysages aussi paradisiaques les uns que les autres : soleil, plages, mer, et montagne, composent ce pays de contrastes. Les Crétois sont également fiers de leurs nombreuses légendes et de leur gastronomie réputée.
    Durant votre séjour vous aurez la possibilité si vous le souhaiter de faire quelques activités, ces excusions sont à paye sur place.
    Certaines excursions peuvent s'effectuer dans les régions montagneuses de la Crète, il est alors judicieux de prendre dans ses bagages une paire de chaussures de marche ou de basket.

    JEEP SAFARI
    Déjeuner crétois et visite du monastère inclus
    Matala: Départ 8h00 et retour vers 17h30
    Loin du tourisme et près des traditions à la découverte de la Crète authentique et sauvage! La côte sud encore préservée du tourisme, reste peu connue en raison de son manque de signalisations et de ses routes peu praticables par les moyens de locomotions courants ! Cependant les paysages uniques qu'elles vous offrent vous resteront inoubliables!!! Départ de l'aventure l'aventure pour le village de Klimat en passant par Timbaki visite de la chapelle au pied du mont Psiloritis, Ensuite direction le Lac Artificiel de Faneromeni et Mires par les pistes ensuite direction en passant par des sentiers de terre battue accessibles en jeep et en direction de Tripiti. Inoubliable traversée en 4X4 de la petite gorge de Tripiti qui mène à la charmante petite église incrustée dans la roche d'Agia Tripiti et débouchant sur une plage sauvage. Arrêt photos dans la gorge, visite de l'église et baignade. Continuation sur les pistes tout en longeant la côte sud et la mer de Lybie vers le port de Loutra et du petit village balnéaire de Lendas ou vous apprécierez un déjeuner typiquement crétois en bord de mer. L'aventure continue dans une ambiance chaleureuse à la découverte de l'une des plus anciennes églises de Crète et son monastère «Moni Odigitrias ».

    RETHYMNO-MONASTERE D'ARKADI-MARGARITES-GORGES D ANTONIOS - Du 18 Avril au 20 Octobre
    Visite du village Margarites, Monastere de Arakadi et gorges d Antonios et Retymnon
    Repas dans une magnifique taverne en forêt et près des gorges inclus.
    Départ Matala : 6h30, retour 18h45
    Journée riche en visite de sites incontournables de la Crète. Nous partons de l'hôtel à travers la montagne vers la très belle ville de Réthymnon aux allures Byzantine et Vénitienne ou vous aurez 2 heures de visite libre pour découvrir la forteresse, la vieille ville, la rue artisanale et la croisette……… La journée se poursuit par la visite du village de Margarites connu pour ses différentes fabriques de céramique dans lesquelles vous pourrez voir les méthodes de confection ancestrales. Nous continuerons vers le plus beau monastère de Grece .. Arakadi haut lieu de la résistance Crétoise sous l'occupation Turque et sa magnifique église de la renaissance. Enfin la journée se termine par un repas typique et copieux dans une taverne magnifique sur une rivière, dans la foret et les gorges de Agios Antonios ou vous ferez une randonnée de 1 heure pour découvrir la beauté sauvage de ces magnifique gorges. Retour a votre hotel par la suite

    CROISIERE SUR L'ILE DE CHRISSI (selon météo) Du 20 Mai au 30 Septembre
    Départ Matala : 8h00, retour 20H00,
    Départ de votre hôtel pour la plus belle ile de Crete,direction Ierapetra village du sud Est de la Crète ou vous allez traverser de superbes paysages en bus, vous arriverez a Ierapetra au bout de deux heures de voyage, ou vous embarquerez dans votre bateau de croisière pour un voyage de une heure. Vous débarquerez ensuite dans cette ile paradisiaque aux eaux turquoise pour cinq heures de viste,baignade et repos sur les plages de sable blanc de Chrissi .Vous pourrez pendant votre journée sur l ile, traverser la foret de Cèdre pour rejoindre l autre coté et découvrir des plages dignes de celle des Caraïbes ! En bref une journée au paradis à ne pas louper ! Possibilité de manger sur le bateau ou d emporter avec vous un picnic que vous devrez consommer sur le bateau

    AGIOS NIKOLAOS PLATEAU DE LASSITI
    GROTTE DE NAISSANCE DE ZEUS PERE DES DIEUX
    Déjeuner inclus TAVERNE SUR LE PLATEAU
    Matala : Départ 8h00 Retour vers 17H30
    Cette excursion est une exclusivité « cretan travellers ».Elle vous permettra de visiter le plus bel endroit de l'Est de la Crete Nous nous dirigerons vers Heraklion pour ensuite prendre les routes de montagne ou nous aurons une pause-café dans une tres belle taverne du plateau,ensuite vous aurez la chance de visiter un Monastere millénaire de la vierge Marie haut lieu de la religion, nous nous dirigerons ensuite vers le plus beau plateau de Crète Lassiti et ses moulins à eau de l'époque Vénitienne. A la limite nord-ouest du nome, le plateau de Lassithi, dominé par le massif du Ditki, qui culmine à 2148 m d'altitude, est le passage obligé pour tout curieux qui veut voir l'Antre légendaire où est né Zeus..Le plateau de Lassithi est, à 900 m d'altitude, le seul plateau crétois à être habité toute l'année : le sol y est fertile, arrosé par de nombreuses sources et par la fonte des neige Dans un cadre de montagnes sauvages, nous découvrons un paysage inattendu et charmant de verdure et de calme, dominé par les ailes des moulins.Vous visiterez ensuite la grotte ou serait né ZEUS père des dieux de l'Olympe 1h30 de visite dans cette magnifique et légendaire grotte… Vous déjeunerez (inclus) dans une superbe taverne sur le plateau de Lassithi une cuisine Cretoise cuite au four a bois de qualité.


    HERAKLION CRETA AQUARIUM– WATER CITY PARC D'ATTRACTION
    JOURNEE AQUATIQUE ! Du 05 Juin au 30 septembre
    Matala : Départ 07h00 Retour vers 18H00
    Très belle journée entre visite et Fun pour cette aventure dans le nord de l'ile avec la visite du plus grand et plus bel Aquarium de Grèce ou vous admirerez une Faune exceptionnel poissons et mammifères de nos mers et océans !. Ensuite départ pour Anopoli ou vous passerez la journée dans le magnifique parc Water City plus grand parc Aquatic de Grece ou plus de 25 attractions Tobogans, riviere, piscine a vague pour les grands et les petits vous attendent à votre arrrivé vous serez accompagnés dans les vestiaires afin de vous changer, vous aurez de quoi manger dans les différents snacks du parc … Excellente excursions pour toute la famille !!

    EXCURSION LES GORGES DE SAMARIA **MARCHE FACILE
    Matala : Départ 7H15 - retour vers 21h20 du 05 Mai au 01 Octobre
    Dans le sud-ouest de la Crète, au cœur des montagnes blanches, au pied du mont Guiguilos se situent les célèbres et les plus longues gorges d'Europe Samaria, classées parc naturel depuis 1962 afin de protéger les Kri-kri (chèvres sauvages). Excursion faite pour les amoureux de la nature et de la randonnée! Départ de votre Hôtel le matin pour Agia Galini et Hora Sfakion,lors de votre voyage en bus en direction de Sfakia vous traverserez des Gorges magnifiques, vous passerez par les remparts de Frankokastello pour enfin arriver a bon port ou vous embarquerez sur un Ferry qui vous emmènera a Agia Romeni magnifique village des randonneurs de Samaria pour faire la petite marche des Gorges environ 10 Km aller-retour au total vous serez accompagnés par votre guide qui vous fera découvrir les parois rocheuse de ces fantastiques Gorges de Samaria,Vous aurez ensuite RCV a la taverne Manos pour votre repas et vous pourrez ensuite vous baigner dans la magnifique mer de Agia Roumelli Retour ensuite par le bateau a Hora Sfakion ou vous reprendrez le bus jusqu'à votre hôtel.

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    Crète - 1 semaine (4) - Hôtel Aldemar Royal Mare 5*

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    (3) prix à partir de

    Avis clients

    Cet hôtel est conseillé pour un séjour :

    85%
    79%
    68%
    Avis constatés par huissier

    Xavier M. (92) : En solo

    Séjour qui correspondait vraiment à ce que nous cherchions : calme du lieu et convivialité de matala, animation présente mais discrète, commodités pour découvrir la Crète faciles d'accès, et qualité de l'accueil et de la nourriture.

    Christiane H. (13) : En couple

    Un hôtel calme mais chaleureux dans lequel on s'y sent bien grâce à l'accueil et à la gentillesse du personnel.

    Alfred M. (21) : En couple

    Nous en sommes à notre troisième séjour dans ce même établissement et somme toujours aussi ravis! --les représentants de l'agence sont très efficaces et sympathiques. --le village de matala a un charme indéniable, on s'y sent bien (et c'est l'avis de pas mal de touristes qui, eux aussi y ...

    suite

    Elie B. (56) : En couple

    accueil à l'aéroport parfait, personnel de l,hotel y compris le responsable très très sympas excursions avec la guide super,les différents chauffeurs de bus très bien surtout très habile en conduite nous avons passé un excellent séjour ,enfin tout était bien

    Frederic V. (87) : En solo

    Excellent séjour. Équipe au top, chaleureuse et accueillante. Hôtel très agréable pratiquement au bord de la plage. Personnel aux petits soins, disponible et très gentil à recommander.

    Christine V. (75) : En couple

    Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant. Bonne nourriture. Petit déjeuner crétois.

    Ingrid T. (77) : En solo

    nous sommes partis 1 semaine en couple à matala fin aout 2016. nous voulions combiner repos et découverte de l'île et nous avons été comblé!

    Christine B. (01) : En famille

    Hôtel très bien situé au sud de la crête qui est restée sauvage. Très bel hôtel avec une superbe piscine. Personnel du restaurant très gentil et serviable. Convient parfaitement à un séjour reposant en famille. Les représentants de l'agence sont très gentil et présents.

    Marion C. (63) : En solo

    L'hôtel est bien situé, à 500m de Matala et de ses commerces. Très belle piscine, propre, plage d'herbe et transats en nombre suffisant. Les chambres sont très propres (nettoyage tous les jours, changement régulière de draps et serviettes) et la literie est confortable mais la salle de bain ...

    suite

    David M. (30) : En famille

    Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel. Il est conforme à la présentation sur le site : à la sortie de matala (500 mètres de la plage de graviers, prévoir des chaussures de baignade), en 3 parties dont un de l'autre côté de la route !! nous étions dans la partie un peu ancienne avec le ...

    suite

    Denis E. (69) : En famille

    Nous sommes ravis de notre séjour à matala. cette station balnéaire ne propose que peu d'animations estivales en dehors des commerces et terrasses de bar. Nous avions opté pour une location de voiture très facile sur le site. Ce point d'hébergement bien que central est tout de même éloigné en ...

    suite

    Eric G. (02) : En solo

    Super génial des vacances extraordinaires !!!!! nous y retournerons sans aucun doute !!! j'incite tout le monde a visité cette ile magnifique et a faire de jolies rencontres avec les Crétois qui sont incroyablement généreux et gentils !!!

    Emeline D. (80) : En solo

    Un hôtel familial avec un accueil de qualité et très chaleureux. L'hôtel est à proximité d'une très belle plage et d'un village animé où l'on peut se restaurer et profiter. Une belle piscine à l'hôtel permet de se détendre. Pour les personnes qui le souhaitent, il est possible de faire des ...

    suite

    Henry R. (33) : En famille

    Séjour reposant, alimentation saine, personnel discret et accueillant. découverte d'un lieu mythique.

    Franck G. (52) : En famille

    Séjour agréable, pensez à louer une voiture pour partir à la découverte de cette île. Quant à la nourriture poisson, poulpe crevettes, que du bonheur !!! Les chambres sont vraiment de confort simple, mais franchement correct. Ne pas oublier de prendre la climatisation, car en période estivale ...

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    Voir les 76 avis pour Hôtel Princess Europa

    Météo Heraklion
    Températures
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    • 17°
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    • Mai
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    • 24°
    • 1 mm
    • Jui
    • 25°
    • 28°
    • 0 mm
    • Jui
    • 28°
    • 30°
    • 0 mm
    • Aoû
    • 28°
    • 30°
    • 0 mm
    • Sep
    • 25°
    • 28°
    • 1 mm
    • Oct
    • 21°
    • 24°
    • 5 mm
    • Nov
    • 17°
    • 21°
    • 6 mm
    • Déc
    • 14°
    • 17°
    • 9 mm
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    Commander : sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre acceptation.

    Obtenir un devis : le devis est établi hors option spécifique et sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre demande.

    (1) Pour une même date de départ, cette réduction correspond à la différence de prix constatée entre le tarif d'un séjour adulte et celui d'un séjour enfant. La réduction varie suivant les dates de départ et s'applique lorsque l'enfant est logé dans la même chambre que deux adultes.

    (2) Tarif pour une semaine supplémentaire dans le même hôtel et aux mêmes conditions.

    (4) Durée indicative. Les durées exactes dépendent des dates choisies dans le calendrier.

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    • Conditions de l'offre
    • Modalités d'exercice de la garantie
    • Modalités de remboursement
    • Exclusions

    Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

    Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

    • aux mêmes dates,
    • pour une même durée de séjour,
    • sur un même hôtel,
    • dans la même catégorie de chambre
    • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
    • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

    Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
    L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
    L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

    La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

    • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
    • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

    Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

    La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

    Aucun remboursement ne sera dû en cas d'annulation de la réservation.

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