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Circuit Trésors des Emirats 3*
Vols + Transferts + Circuit + Pension Complète + Excursion + Visites
- Au départ de Paris
Voyage Dubai et les Emirats : Circuit Trésors des Emirats 3* - Dubai
Resume
Circuit combinant les deux Emirats les plus impressionnants et puissants, Dubaï et Abu-Dhabi,
sans oublier l'Emirat de Fujairah qui offre une diversité de couleurs et paysages magnifiques. Vous passerez par des paysages surprenants de montagnes, désert, plages et mer chaude du Golfe d'Oman.
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
Situation Informations Générales EMIRATS
Capitale des Emirats : Abu Dhabi
Population des Emirats : 4 621 399 habitants (source 2010)
Langues parlées aux Emirats : La langue officielle est l'arabe. Mais, l'anglais est aussi très utilisé, notamment à Dubaï.
Religion aux Emirats : L'Islam est la religion prédominante, avec 96% d'adeptes. Les 4% restants sont composés de chrétiens et d'hindous.
Décalage horaire France - Emirats : Les Émirats sont en avance de 2 heures en été, et de 3h en hiver par rapport à la France.
Durée du vol France - Emirats : 7h en moyenne.
Aéroports Emirats : On compte 3 principaux aéroports aux Emirats : l'aéroport d'Abu Dhabi, qui se trouve à 32km de la capitale, l'aéroport de Dubaï, situé à 4km du centre, et l'aéroport de Sharjah.
Courant électrique Emirats : Le courant est de 220/240 volts, à 50 hertz. Il est donc nécessaire de disposer d'un adaptateur carré à 3 plots. Mais, la plupart du temps les hôtels en mettent à votre disposition.
A ramener des Emirats : Lors de votre voyage vous pouvez acheter des tapis, des bijoux bédouins en argent, des kandjars (poignards) et des épices (cannelle, safran, noix de muscade), à des prix très intéressants. Si vous partez aux Emirats pendant le Dubaï Shopping Festival, des promotions sont proposées sur le prêt-à-porter, la maroquinerie, l'horlogerie, les parfums, et l'électronique.
Climat Emirats
Le climat des Emirats Arabes Unis est de type subtropical aride. Les pluies sont très faibles tout au long de l'année.
De novembre à fin avril, les températures sont douces, et les nuits sont fraiches. C'est la saison idéale pour se rendre aux Emirats.
De mai à septembre, les températures sont étouffantes, et peuvent atteindre jusqu'à 50°C, avec un taux d'humidité très élevé, notamment à Dubaï, et Abu Dhabi.
Pour davantage de renseignements, consultez le site : www.meteo-du-monde.fr
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Le transport aérien aller et retour France / Dubaï - Le logement en hôtels *** (base chambre double) - Le transport en autocar climatisé - Les visites et excursions mentionnées au programme - Un guide accompagnateur francophone pendant le circuit - Le forfait assistance, taxes et redevances aéroportuaires - pension complète (hors boissons) sauf déjeuner du jour 4 Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances Le dîner du 1er jour ,le déjeuner du jour 4 - Les pourboires et dépenses personnelles - Les boissons - les excursions optionnelles
sans oublier l'Emirat de Fujairah qui offre une diversité de couleurs et paysages magnifiques. Vous passerez par des paysages surprenants de montagnes, désert, plages et mer chaude du Golfe d'Oman.
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
Situation Informations Générales EMIRATS
Capitale des Emirats : Abu Dhabi
Population des Emirats : 4 621 399 habitants (source 2010)
Langues parlées aux Emirats : La langue officielle est l'arabe. Mais, l'anglais est aussi très utilisé, notamment à Dubaï.
Religion aux Emirats : L'Islam est la religion prédominante, avec 96% d'adeptes. Les 4% restants sont composés de chrétiens et d'hindous.
Décalage horaire France - Emirats : Les Émirats sont en avance de 2 heures en été, et de 3h en hiver par rapport à la France.
Durée du vol France - Emirats : 7h en moyenne.
Aéroports Emirats : On compte 3 principaux aéroports aux Emirats : l'aéroport d'Abu Dhabi, qui se trouve à 32km de la capitale, l'aéroport de Dubaï, situé à 4km du centre, et l'aéroport de Sharjah.
Courant électrique Emirats : Le courant est de 220/240 volts, à 50 hertz. Il est donc nécessaire de disposer d'un adaptateur carré à 3 plots. Mais, la plupart du temps les hôtels en mettent à votre disposition.
A ramener des Emirats : Lors de votre voyage vous pouvez acheter des tapis, des bijoux bédouins en argent, des kandjars (poignards) et des épices (cannelle, safran, noix de muscade), à des prix très intéressants. Si vous partez aux Emirats pendant le Dubaï Shopping Festival, des promotions sont proposées sur le prêt-à-porter, la maroquinerie, l'horlogerie, les parfums, et l'électronique.
Climat Emirats
Le climat des Emirats Arabes Unis est de type subtropical aride. Les pluies sont très faibles tout au long de l'année.
De novembre à fin avril, les températures sont douces, et les nuits sont fraiches. C'est la saison idéale pour se rendre aux Emirats.
De mai à septembre, les températures sont étouffantes, et peuvent atteindre jusqu'à 50°C, avec un taux d'humidité très élevé, notamment à Dubaï, et Abu Dhabi.
Pour davantage de renseignements, consultez le site : www.meteo-du-monde.fr
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
Votre programme
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
1er jour : France / Dubaï
Envol à destination de Dubaï. Arrivée dans la nuit et accueil par notre représentant. Transfert à l'hôtel. Dîner libre.
2e jour : Dubaï (50 km)
Le matin, découverte de Dubaï. Arrêt photo devant la grande mosquée de Jumairah puis la plus haute tour du monde, Burj Khalifa. Continuation vers Bastakia, le vieux quartier de Dubaï et visite du musée de Dubaï, située au cœur de la forteresse Al-Fahidi. Traversée du Creek en bateau-taxis, barques traditionnelles appelées “Abras”. Déjeuner autour des fontaines animées. Départ en 4x4 pour la traversée d'un grand désert sablonneux. En route, au coucher du soleil, arrêt photos sur les dunes. En soirée, dîner dans un camp de bédouins. Retour à l'hôtel.
3e jour : Dubaï / Dibba (Oman) (220 km)
Départ par une route côtière et montagneuse vers Fujairah et Dibba, le plus au nord des sept Emirats. Vous passerez par Sharjah, reconnue pour être la « capitale culturelle des Emirats ». Visite du musée de la civilisation islamique puis balade dans les souks de Majarah et Al Arsa. Arrêt photo au fabuleux Souk Bleu. Vous passerez par les mini-Emirats de Umm Al Quwain et Ajman puis à côté du golfe du Sultanat. Arrivée à Fujaïrah et tour panoramique avec arrêt devant la mosquée de Bidiya. Route vers Dibba
4e jour : Dibba / Croisière vers Musandam / Dibba
Journée libre en demi-pension à l'hôtel pour profiter de la plage ou en option à régler sur place: découverte des fjords (voir prix et descriptif p.52/53). Retour à l'hôtel. Dîner avec animation musicale.
5e jour : Dibba / Ras Al Khaimah / Al Ain (270 km)
Départ vers la ville oasis de Al Ain, située aux alentours des montagnes Hajjar. Passage par la ville de Ras Al Khaimah où vous découvrirez un Emirat en plein essor touristique. Route vers Al Ain, première ville à ouvrir une université ainsi que l'un des plus grands parcs d'attractions du pays.
6e jour : Al Ain / Abu-Dhabi (120 km)
Promenade dans le plus grand marché de chameaux de la région puis visite du palais de Sheikh Zayed Bin Sultan Al Nahyan et le fort d'Al Jahili. Vous découvrirez le musée national d'Al Ain ainsi que son trésor : des tombes datant de 3000 av. J.-C. éparpillées autour de jardins fleuris de bougainvilliers. Départ pour Abu-Dhabi. Arrivée en fin d'après-midi. Dîner de poissons.
7e jour : Abu-Dhabi / Dubaï/ France (120 km)
Visite d'Abu-Dhabi, le plus grand état entre les 7 Emirats Arabes Unis : la Grande Mosquée de Sheikh Zayed, la fondation culturelle (visite extérieure) ainsi que les plus vieux bâtiments de la ville et le palais d'Al Husn. L'après-midi, découverte de la corniche d'Abu-Dhabi : les parcs, les petites mosquées nichées entre les bâtiments modernes et le Golfe persique. Poursuite vers le « village du patrimoine » reconstitution du souk des années 50 et présentation du style de vie et les traditions des bédouins. Route vers Dubaï. Temps libre au célèbre centre « Mall of the Emirates » pour vos derniers achats. Dîner. Transfert à l'aéroport et envol pour la France. Nuit à bord.
8e jour : France
N.B. En cas de mauvais temps, de fêtes religieuses ou des jours fériés, l'itinéraire du circuit peut être modifié ou inversé et ce en respectant
l'intégralité du programme prévu.
Ce voyage s'effectuera par vol spécial à l'aller comme au retour. Certains vols peuvent s'effectuer de nuit. En ce cas, le logement est prévu dès l'arrivée. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il est possible que vous soyez convoqués pour un départ tardif le 1er jour et un retour matinal le dernier jour.
Envol à destination de Dubaï. Arrivée dans la nuit et accueil par notre représentant. Transfert à l'hôtel. Dîner libre.
2e jour : Dubaï (50 km)
Le matin, découverte de Dubaï. Arrêt photo devant la grande mosquée de Jumairah puis la plus haute tour du monde, Burj Khalifa. Continuation vers Bastakia, le vieux quartier de Dubaï et visite du musée de Dubaï, située au cœur de la forteresse Al-Fahidi. Traversée du Creek en bateau-taxis, barques traditionnelles appelées “Abras”. Déjeuner autour des fontaines animées. Départ en 4x4 pour la traversée d'un grand désert sablonneux. En route, au coucher du soleil, arrêt photos sur les dunes. En soirée, dîner dans un camp de bédouins. Retour à l'hôtel.
3e jour : Dubaï / Dibba (Oman) (220 km)
Départ par une route côtière et montagneuse vers Fujairah et Dibba, le plus au nord des sept Emirats. Vous passerez par Sharjah, reconnue pour être la « capitale culturelle des Emirats ». Visite du musée de la civilisation islamique puis balade dans les souks de Majarah et Al Arsa. Arrêt photo au fabuleux Souk Bleu. Vous passerez par les mini-Emirats de Umm Al Quwain et Ajman puis à côté du golfe du Sultanat. Arrivée à Fujaïrah et tour panoramique avec arrêt devant la mosquée de Bidiya. Route vers Dibba
4e jour : Dibba / Croisière vers Musandam / Dibba
Journée libre en demi-pension à l'hôtel pour profiter de la plage ou en option à régler sur place: découverte des fjords (voir prix et descriptif p.52/53). Retour à l'hôtel. Dîner avec animation musicale.
5e jour : Dibba / Ras Al Khaimah / Al Ain (270 km)
Départ vers la ville oasis de Al Ain, située aux alentours des montagnes Hajjar. Passage par la ville de Ras Al Khaimah où vous découvrirez un Emirat en plein essor touristique. Route vers Al Ain, première ville à ouvrir une université ainsi que l'un des plus grands parcs d'attractions du pays.
6e jour : Al Ain / Abu-Dhabi (120 km)
Promenade dans le plus grand marché de chameaux de la région puis visite du palais de Sheikh Zayed Bin Sultan Al Nahyan et le fort d'Al Jahili. Vous découvrirez le musée national d'Al Ain ainsi que son trésor : des tombes datant de 3000 av. J.-C. éparpillées autour de jardins fleuris de bougainvilliers. Départ pour Abu-Dhabi. Arrivée en fin d'après-midi. Dîner de poissons.
7e jour : Abu-Dhabi / Dubaï/ France (120 km)
Visite d'Abu-Dhabi, le plus grand état entre les 7 Emirats Arabes Unis : la Grande Mosquée de Sheikh Zayed, la fondation culturelle (visite extérieure) ainsi que les plus vieux bâtiments de la ville et le palais d'Al Husn. L'après-midi, découverte de la corniche d'Abu-Dhabi : les parcs, les petites mosquées nichées entre les bâtiments modernes et le Golfe persique. Poursuite vers le « village du patrimoine » reconstitution du souk des années 50 et présentation du style de vie et les traditions des bédouins. Route vers Dubaï. Temps libre au célèbre centre « Mall of the Emirates » pour vos derniers achats. Dîner. Transfert à l'aéroport et envol pour la France. Nuit à bord.
8e jour : France
N.B. En cas de mauvais temps, de fêtes religieuses ou des jours fériés, l'itinéraire du circuit peut être modifié ou inversé et ce en respectant
l'intégralité du programme prévu.
Ce voyage s'effectuera par vol spécial à l'aller comme au retour. Certains vols peuvent s'effectuer de nuit. En ce cas, le logement est prévu dès l'arrivée. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il est possible que vous soyez convoqués pour un départ tardif le 1er jour et un retour matinal le dernier jour.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Le transport aérien aller et retour France / Dubaï - Le logement en hôtels *** (base chambre double) - Le transport en autocar climatisé - Les visites et excursions mentionnées au programme - Un guide accompagnateur francophone pendant le circuit - Le forfait assistance, taxes et redevances aéroportuaires - pension complète (hors boissons) sauf déjeuner du jour 4 Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances Le dîner du 1er jour ,le déjeuner du jour 4 - Les pourboires et dépenses personnelles - Les boissons - les excursions optionnelles
FormalitésLes informations administratives ne concernent que les ressortissants français.
Le passeport doit être encore valide 6 mois après la date retour.
Le passeport ne doit pas revêtir de visas ou tampons d'entrée/de sortie d'Israël ou d'un billet d'avion mentionnant ce pays.
Aucun vaccin n'est obligatoire pour se rendre aux Emirats Arabes Unis
Pour les ressortissants des pays ci-dessous, le visa sera délivré gratuitement à l'arrivée
France, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brunei, Canada, Danemark, Finlande, Allemagne, Grèce, Hollande, Hong Kong, Irlande, Italie, Japon, Liechtain, Luxembourg, Malaisie, Monaco, Nouvelle Zélande, Norvège, Portugal, San Marin, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Royaume Uni, Etats Unis, Vatican.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et se rapprocher directement auprès de l'Ambassade ou du Consulat.
Pour info
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Traverser le Creek à Dubai en bateau-taxis.
La possibilité de naviguer vers les fjords de Musandam (option).
Visite du plus grand marché de chameaux.
La visite de Ras Al Khaimah, un Emirat en plein essor touristique.
Dîner dans un camp de bédouins à Dubaï.
Bon à savoir
L'hôtel à Abu-Dhabi n'est pas central (Yas island).
Les hôtels disposent d'une piscine.
Le vol retour vers la France est un vol de nuit.
Découvrir 3 Emirats arabes dont les 2 plus puissants : Dubaï et Abu-Dhabi.
Traverser le Creek à Dubai en bateau-taxis.
La possibilité de naviguer vers les fjords de Musandam (option).
Visite du plus grand marché de chameaux.
La visite de Ras Al Khaimah, un Emirat en plein essor touristique.
Dîner dans un camp de bédouins à Dubaï.
Bon à savoir
L'hôtel à Abu-Dhabi n'est pas central (Yas island).
Les hôtels disposent d'une piscine.
Le vol retour vers la France est un vol de nuit.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
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Ce prix TTC comprend
Le transport aérien aller et retour France / Dubaï - Le logement en hôtels *** (base chambre double) - Le transport en autocar climatisé - Les visites et excursions mentionnées au programme - Un guide accompagnateur francophone pendant le circuit - Le forfait assistance, taxes et redevances aéroportuaires - pension complète (hors boissons) sauf déjeuner du jour 4
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(soit le prix du séjour HT complété des taxes obligatoires hors taxes de séjour): prix "à partir de" et sous réserve de disponibilités. Ces tarifs n'incluent pas les frais de dossier et de dernière minute, ni les suppléments spécifiques susceptibles de s'appliquer à certaines destinations.
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