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Circuit Sud Marocain
Vols + Transferts + Circuit + Pension Complète
- Au départ de Paris
Les visiteurs qui ont consulté ce séjour sont également intéressés par :* Tarifs à partir de
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Voyage Maroc : Circuit Sud Marocain - Marrakech
Resume
Votre programme : France, Marrakech, Ouarzazate, Tinerhir, Ouarzazate, Zagora, Ouarzazate, les Kasbahs, Ouarzazate, Marrakech, France.
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
Logement Vous serez logés pendant le circuit dans des hôtels de confort simple, parfois sujets à des nuisances sonores notamment dans les grandes villes comme Marrakech.
Restauration Lors des étapes, les repas (sous forme de buffets de cuisine internationale) sont très simples et peu variés (certains clients nous ont fait part d'une déception sur la qualité de la restauration, nous tenions donc à vous en informer).
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
POUR INFORMATION :
Le Ministère des Affaires Etrangères conseille aux voyageurs de faire preuve de vigilance et de respecter avec une attention particulière les consignes de précaution et de prudence :
- se tenir à l'écart des rassemblements et des mouvements de foule,
- adopter une attitude de réserve et de discrétion,
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols France/Marrakech A/R opérés par les compagnies Atlas Blue ou Royal Air Maroc (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification du Tour Opérateur), l'assistance et accueil, les transferts aéroport/hôtel A/R, le circuit en autocar climatisé, le logement en hôtels 3 ou 4* en base chambre double, la pension complète (hors boissons), les visites et excursions mentionnées au programme, un guide accompagnateur francophone, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les Frais de dossier, les assurances facultatives, les repas, les boissons, les visites et excursions non mentionnées au programme, les dépenses d'ordre personnel.
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
Logement Vous serez logés pendant le circuit dans des hôtels de confort simple, parfois sujets à des nuisances sonores notamment dans les grandes villes comme Marrakech.
Restauration Lors des étapes, les repas (sous forme de buffets de cuisine internationale) sont très simples et peu variés (certains clients nous ont fait part d'une déception sur la qualité de la restauration, nous tenions donc à vous en informer).
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
POUR INFORMATION :
Le Ministère des Affaires Etrangères conseille aux voyageurs de faire preuve de vigilance et de respecter avec une attention particulière les consignes de précaution et de prudence :
- se tenir à l'écart des rassemblements et des mouvements de foule,
- adopter une attitude de réserve et de discrétion,
Votre programme
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
Info Vérité : ce circuit du tour opérateur Marmara permet de découvrir le sud marocain mais les clients ne sont pas satisfaits par les hôtels du circuit.
1er jour : FRANCE / MARRAKECH
Assistance aux formalités d'enregistrement et embarquement à destination de Marrakech. Accueil
par notre correspondant, transfert à l'hôtel et nuit.
2ème jour : MARRAKECH
Journée complète consacrée à la visite de Marrakech, ancienne ville impériale fondée en 1062. Vous découvrirez la majestueuse silhouette de la Koutoubia qui domine les maisons rouges, les tombeaux saâdiens ; puis visite du palais de la Bahia, siège du grand Vizir Ba Ahmed, datant de la fin du XIXe siècle et du musée des Beaux-Arts Dar Si-Said. Déjeuner. Continuation par la place Jemaa el Fna, cœur vivant de la ville, le souk des teinturiers, du cuir en passant par celui des épices. Dîner et nuit.
3ème jour : MARRAKECH - OUARZAZATE - ZAGORA (370 KM)
Départ pour Ouarzazate, la porte du Grand Sud, située au confluent des vallées du Draa et du Dadès, en traversant la chaîne du Haut Atlas par le col de Tizin-Tichka, le plus haut du pays (2260 m ètresd'altitude). Déjeuner à Ouarzazate, puis route vers Zagora, ancienne ville étape du temps des caravanes. Traversée de la montagne jusqu'à Agdz, petit centre administratif que domine l'énorme falaise du Jebel Kissane, à la limite du contrefort oriental de l'Anti-Atlas. Continuation vers Zagora par la vallée du Draa (villages fortifiés et oasis), qui comporte l'une des plus vastes palmeraies du sud marocain. Dîner et nuit.
4ème jour : ZAGORA / ERFOUD (280 KM)
Départ pour Erfoud, via N'Kob, la palmeraie de Mellal, Tazzarine et Alnif au travers d'une vaste plaine caillouteuse. Déjeuner en cours de route. Dîner et nuit.
5ème jour : ERFOUD / TODRA / TINERHIR (150 KM)
Très tôt le matin, possibilité d'excursion en Land Rover dans le désert afin d'assister au lever du soleil dans les fameuses dunes de Merzouga (avec supplément sur place). Départ pour Tinerhir, en passant par les gorges du Todra, site naturel aux hautes falaises rocheuses. C'est ici qu'eurent lieu de nombreuses productions cinématographiques. Déjeuner, puis temps libre. Dîner et nuit.
6ème jour : TINERHIR / OUARZAZATE ET LES KASBAHS (160 KM)
Départ pour Ouarzazate, par la vallée du Dadès, surnommée la route des "Mille Kasbahs". Un sublime paysage défile : villages fortifiés en terre battue, kasbahs, ksours… Déjeuner et visite des plus célèbres kasbahs de la région : la kasbah de Taourirt et celle d'Aït Ben Haddou, décor de tournage de nombreuses productions cinématographiques et classé au patrimoine mondial de l'Unesco. Puis arrêt photo à la kasbah de Tiffoultout. Dîner et nuit.
7ème jour : OUARZAZATE / MARRAKECH (200 KM)
Retour vers Marrakech par le col de Tizin-Tichka, qui reste enneigé une grande partie de l'année. Installation à l'hôtel, déjeuner et après-midi libre. Dîner et nuit.
8e jour : MARRAKECH / FRANCE
Selon les horaires de vol, transfert à l'aéroport. Assistance aux formalités d'enregistrement et envol à destination de la France.
Programme et kilométrage types.
L'ordre des visites pourra être modifié.
A certaines périodes, les nuits à Ouarzazate pourront se faire à Zagora et/ou dans la région de Tinerhir ou Kelâa.
1er jour : FRANCE / MARRAKECH
Assistance aux formalités d'enregistrement et embarquement à destination de Marrakech. Accueil
par notre correspondant, transfert à l'hôtel et nuit.
2ème jour : MARRAKECH
Journée complète consacrée à la visite de Marrakech, ancienne ville impériale fondée en 1062. Vous découvrirez la majestueuse silhouette de la Koutoubia qui domine les maisons rouges, les tombeaux saâdiens ; puis visite du palais de la Bahia, siège du grand Vizir Ba Ahmed, datant de la fin du XIXe siècle et du musée des Beaux-Arts Dar Si-Said. Déjeuner. Continuation par la place Jemaa el Fna, cœur vivant de la ville, le souk des teinturiers, du cuir en passant par celui des épices. Dîner et nuit.
3ème jour : MARRAKECH - OUARZAZATE - ZAGORA (370 KM)
Départ pour Ouarzazate, la porte du Grand Sud, située au confluent des vallées du Draa et du Dadès, en traversant la chaîne du Haut Atlas par le col de Tizin-Tichka, le plus haut du pays (2260 m ètresd'altitude). Déjeuner à Ouarzazate, puis route vers Zagora, ancienne ville étape du temps des caravanes. Traversée de la montagne jusqu'à Agdz, petit centre administratif que domine l'énorme falaise du Jebel Kissane, à la limite du contrefort oriental de l'Anti-Atlas. Continuation vers Zagora par la vallée du Draa (villages fortifiés et oasis), qui comporte l'une des plus vastes palmeraies du sud marocain. Dîner et nuit.
4ème jour : ZAGORA / ERFOUD (280 KM)
Départ pour Erfoud, via N'Kob, la palmeraie de Mellal, Tazzarine et Alnif au travers d'une vaste plaine caillouteuse. Déjeuner en cours de route. Dîner et nuit.
5ème jour : ERFOUD / TODRA / TINERHIR (150 KM)
Très tôt le matin, possibilité d'excursion en Land Rover dans le désert afin d'assister au lever du soleil dans les fameuses dunes de Merzouga (avec supplément sur place). Départ pour Tinerhir, en passant par les gorges du Todra, site naturel aux hautes falaises rocheuses. C'est ici qu'eurent lieu de nombreuses productions cinématographiques. Déjeuner, puis temps libre. Dîner et nuit.
6ème jour : TINERHIR / OUARZAZATE ET LES KASBAHS (160 KM)
Départ pour Ouarzazate, par la vallée du Dadès, surnommée la route des "Mille Kasbahs". Un sublime paysage défile : villages fortifiés en terre battue, kasbahs, ksours… Déjeuner et visite des plus célèbres kasbahs de la région : la kasbah de Taourirt et celle d'Aït Ben Haddou, décor de tournage de nombreuses productions cinématographiques et classé au patrimoine mondial de l'Unesco. Puis arrêt photo à la kasbah de Tiffoultout. Dîner et nuit.
7ème jour : OUARZAZATE / MARRAKECH (200 KM)
Retour vers Marrakech par le col de Tizin-Tichka, qui reste enneigé une grande partie de l'année. Installation à l'hôtel, déjeuner et après-midi libre. Dîner et nuit.
8e jour : MARRAKECH / FRANCE
Selon les horaires de vol, transfert à l'aéroport. Assistance aux formalités d'enregistrement et envol à destination de la France.
Programme et kilométrage types.
L'ordre des visites pourra être modifié.
A certaines périodes, les nuits à Ouarzazate pourront se faire à Zagora et/ou dans la région de Tinerhir ou Kelâa.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols France/Marrakech A/R opérés par les compagnies Atlas Blue ou Royal Air Maroc (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification du Tour Opérateur), l'assistance et accueil, les transferts aéroport/hôtel A/R, le circuit en autocar climatisé, le logement en hôtels 3 ou 4* en base chambre double, la pension complète (hors boissons), les visites et excursions mentionnées au programme, un guide accompagnateur francophone, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les Frais de dossier, les assurances facultatives, les repas, les boissons, les visites et excursions non mentionnées au programme, les dépenses d'ordre personnel.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité obligatoire.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- Circuit organisé par le Tour Opérateur MARMARA
- Programme type. L'ordre des visites pourra être modifié.
- A certaines dates, les nuits à Ouarzazate pourront se faire à Zagora et/ou dans la région de Tinerhir ou Kelâa.
- Notre avis: Circuit classique intéressant au niveau rapport qualité/prix pour une première découverte guidée du sud marocain.
Attention! Lors des étapes, les repas (sous forme de buffets) sont très simples et peu variés (certains clients nous ont fait part d'une déception sur la qualité de la restauration, nous tenons donc à vous en informer).
- Les vols sont assurés par la compagnie Atlas Blue, filiale Low Cost de la Compagnie Royal Air Maroc (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le Tour Opérateur).
- Bon à savoir : Sur les vols de la compagnie Atlas Blue, la restauration est payante et à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (environ 10 euros).
- Le Ministère des Affaires Etrangères conseille aux voyageurs de faire preuve de vigilance au cours de leurs déplacements au Maroc et de se tenir à l'écart des rassemblements et des mouvements de foule.
- Les personnes qui souhaitent se rendre au Maroc sont invitées à suivre de près l'évolution de la situation en consultant le site du Ministère des Affaires Etrangères :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/pays_12191/maroc_12289/index.html
A NOTER :
Cette offre est valable pour tous les passagers, sans limite du nombre de personnes par dossier. Pas de réduction enfant pour les départs concernés par l'opération.
CONDITIONS D'ANNULATION :
Au titre de nos conditions de vente, nous vous rappelons que toute annulation d'un séjour « 1ères minutes » sera facturée à hauteur de 100% du prix du voyage hors assurances quelle que soit la date à laquelle elle intervient.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- Circuit organisé par le Tour Opérateur MARMARA
- Programme type. L'ordre des visites pourra être modifié.
- A certaines dates, les nuits à Ouarzazate pourront se faire à Zagora et/ou dans la région de Tinerhir ou Kelâa.
- Notre avis: Circuit classique intéressant au niveau rapport qualité/prix pour une première découverte guidée du sud marocain.
Attention! Lors des étapes, les repas (sous forme de buffets) sont très simples et peu variés (certains clients nous ont fait part d'une déception sur la qualité de la restauration, nous tenons donc à vous en informer).
- Les vols sont assurés par la compagnie Atlas Blue, filiale Low Cost de la Compagnie Royal Air Maroc (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le Tour Opérateur).
- Bon à savoir : Sur les vols de la compagnie Atlas Blue, la restauration est payante et à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (environ 10 euros).
- Le Ministère des Affaires Etrangères conseille aux voyageurs de faire preuve de vigilance au cours de leurs déplacements au Maroc et de se tenir à l'écart des rassemblements et des mouvements de foule.
- Les personnes qui souhaitent se rendre au Maroc sont invitées à suivre de près l'évolution de la situation en consultant le site du Ministère des Affaires Etrangères :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/pays_12191/maroc_12289/index.html
A NOTER :
Cette offre est valable pour tous les passagers, sans limite du nombre de personnes par dossier. Pas de réduction enfant pour les départs concernés par l'opération.
CONDITIONS D'ANNULATION :
Au titre de nos conditions de vente, nous vous rappelons que toute annulation d'un séjour « 1ères minutes » sera facturée à hauteur de 100% du prix du voyage hors assurances quelle que soit la date à laquelle elle intervient.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
AVIS CLIENT :
appréciation globale
BON (3.25/5)
Rapport qualité/prix
Situation
80% des clients qui ont testé cet hôtel recommandent Promovacances (barème)
Voir tous les 10 avis Circuit Sud Marocain
Michele : Entre amis
le circuit etait bien l hotel a ourzazat la chambre bien les repas corrects
1/1
Nos clients vous recommandent ce voyage pour un séjour :
71%
50%
50%
Météo Marrakech
- Mois
- Moy
- Max
- Jan
- 13°
- 19°
- Fév
- 15°
- 22°
- Mar
- 18°
- 24°
- Avr
- 19°
- 25°
- Mai
- 22°
- 29°
- Jui
- 26°
- 34°
- Jui
- 29°
- 38°
- Aoû
- 29°
- 37°
- Sep
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- Mercredi 7 nov
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Les vols France/Marrakech A/R opérés par les compagnies Atlas Blue ou Royal Air Maroc (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification du Tour Opérateur),
l'assistance et accueil,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le circuit en autocar climatisé,
le logement en hôtels 3 ou 4* en base chambre double,
la pension complète (hors boissons),
les visites et excursions mentionnées au programme,
un guide accompagnateur francophone,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Pour réserver :
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(soit le prix du séjour HT complété des taxes obligatoires hors taxes de séjour): prix "à partir de" et sous réserve de disponibilités. Ces tarifs n'incluent pas les frais de dossier et de dernière minute, ni les suppléments spécifiques susceptibles de s'appliquer à certaines destinations.
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