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Circuit Nepal Premieres 3*
Vols + Transferts + Circuit + Repas
- Au départ de Paris
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Voyage Nepal : Circuit Nepal Premieres 3* - Kathmandou
Resume
POINTS FORTS:
Plusieurs petites randonnées faciles. Rencontre avec la population locale. Visite des sites classés au Patrimoine Mondial de l'Unesco : la vallée de Katmandou, le parc de Chitwan où vous séjournerez 2 nuits dans un lodge. Dîner dans une ancienne écurie de Maharadjah. Dîner au Bhoran Ghira de spécialités Népalaises accompagné de danses folkloriques.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols internationaux France/Katmandou / France avec Qatar Airways (sous réserve de modification par le Tour Opérateur), le transport en minibus ou bus privé climatisé, la pension complète du dîner du jour 2 au petit déjeuner du jour 10, les services d'un guide local parlant français, les hôtels en 3* (normes locales) cités ou similaire, les taxes aéroport et surcharge carburant (révisables sans préavis). Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les boissons, les repas non mentionnés dans le programme, les dépenses à caractère personnel, la taxe de sortie à régler sur place 29 Usd à ce jour, les démarches et frais de visa, les assurances facultatives.
Plusieurs petites randonnées faciles. Rencontre avec la population locale. Visite des sites classés au Patrimoine Mondial de l'Unesco : la vallée de Katmandou, le parc de Chitwan où vous séjournerez 2 nuits dans un lodge. Dîner dans une ancienne écurie de Maharadjah. Dîner au Bhoran Ghira de spécialités Népalaises accompagné de danses folkloriques.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Votre programme
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.- Jour 1 FRANCE / KATMANDOU
- Jour 2 KATMANDOU
- Jour 3 KATMANDOU / PASHUPATINAH / SWAYAMBUNATH / PATAN / KATMANDOU
- Jour 4 KATMANDOU / CHANGU NARAYAN / BHAKTAPUR / SANKHU / NAGARKOT (35 Km - 1h30)
- Jour 5 NAGARKOT / NALA / NAMOBOUDDHA / DHULIKHEL (40 Km - 1h30)
- Jour 6 DHULIKEL / MUGLING / PARC DE CHITWAN (200 Km - 5h30)
- Jour 7 PARC DE CHITWAN
- Jour 8 PARC DE CHITWAN / POKHARA (150 Km - 4h30)
- Jour 9 POKHARA / KATMANDOU (200 Km - 7h00)
- Jour 10 KATMANDOU / BODNATH / KATMANDOU / FRANCE
- Jour 11 FRANCE
Jour 1
FRANCE / KATMANDOU
Envol vers Katmandou avec Qatar Airways (sous réserve de modification par le Tour Opérateur). Nuit envol.
Jour 2
KATMANDOU
Arrivée en fin de journée. Katmandou est située à 1 400 m d'altitude, encerclée par les montagnes, elle bénéficie d'un climat agréable, l'architecture de ses maisons toutes en bois vous surprendra. Transfert à l'hôtel Himalaya 3*.
Jour 3
KATMANDOU / PASHUPATINAH / SWAYAMBUNATH / PATAN / KATMANDOU
Départ pour Pashupatinath, la « Bénarès du Népal », où se déroule l'un des plus célèbres pèlerinages hindous. Continuation pour Patan, « la ville aux mille toits dorés » qui abrite de nombreux trésors : le Palais Royal, le Temple d'Or (pagode d'or à trois niveaux), le Durban Square et la Pagode de Khumbeshwar. Promenade sur le marché Tibétain dont les communautés vendent d'authentiques produits de confection artisanale. Vous poursuivrez avec Swayambunath, l'un des plus anciens sanctuaires bouddhistes au monde. Retour sur Katmandou pour un tour de ville et un dîner dans une ancienne écurie de Maharadja. Nuit à l'hôtel.
Jour 4
KATMANDOU / CHANGU NARAYAN / BHAKTAPUR / SANKHU / NAGARKOT (35 Km - 1h30)
Route pour Changu Narayan, petit village niché sur une colline qui abrite un petit temple, puis vous effectuerez une petite promenade dans les rizières. Route pour Bhaktapur, construite sur les plans d'une mandala magique, qui est l'une des plus belles villes médiévales de la vallée de Katmandou. L'après-midi, visite du village de Sankhu et des temples de Vajra Yogini avant de rejoindre Nagarkot, pour assister au coucher de soleil sur l'Himalaya. Nuit à l'hôtel.
Jour 5
NAGARKOT / NALA / NAMOBOUDDHA / DHULIKHEL (40 Km - 1h30)
Petite marche dans les villages Tamangs et Chettri qui vous amènera au pittoresque bourg de Nala afin de visiter le temple de Bhagaveti. L'après-midi, route pour Dhulikel, située à 2 200 m d'altitude et visite du sanctuaire de Namobouddha, troisième lieu de pèlerinage bouddhiste du Népal. Afin de profiter du paysage vous ferez une marche sur les crêtes. Nuit à l'hôtel Mirabel Resort 3*.
Jour 6
DHULIKEL / MUGLING / PARC DE CHITWAN (200 Km - 5h30)
Route pour Mugling, à mi-chemin entre Katmandou et la vallée de Pokhara, gros bourg marchand offrant de magnifiques vues sur les rizières en terrasses. Continuation vers le Parc de Chitwan, situé au pied de l'Himalaya qui est une réserve naturelle classée au Patrimoine Mondial par l'Unesco. Installation au Jungle Resort 3* pour 2 nuits.
Jour 7
PARC DE CHITWAN
Vous assisterez au lever du soleil à dos d'éléphants, dans la forêt du parc. L'après-midi, départ en pirogue pour une réserve d'alligators où vous croiserez aussi de nombreux oiseaux. A Tharus, rencontre avec les habitants organisés en castes et parlant une langue indo-européenne. Leur croyance est basée sur les esprits de la nature, ils honorent de multiples divinités et vouent un culte aux ancêtres. Nuit au Lodge.
Jour 8
PARC DE CHITWAN / POKHARA (150 Km - 4h30)
Route pour Pokhara et installation à l'hôtel Pokhara Grande 3*. Cette ville est la « porte de l'Annapurna », la beauté de la vallée est rehaussée par de superbes lacs prenant leur source dans la région glaciale de l'Himalaya. Promenade en bateau pour rejoindre le Temple de Barahi-Bhawani situé sur une petite île proche de la rive. Barahi est une manifestation de la déesse Kali, des sacrifices d'animaux les jours de culte lui sont offerts. Nuit à l'hôtel.
Jour 9
POKHARA / KATMANDOU (200 Km - 7h00)
Nous vous conseillons de vous lever tôt, afin de profiter du lever de soleil, sur la « chaîne de l'Annapurna ». Départ pour une marche de 2h00. Retour pour Katmandou dans l'après-midi et visite de Durban Square, qui possède de très beaux édifices religieux, rassemblés autour du Palais Royal. Promenade en rickshaw dans les ruelles pour rejoindre le restaurant. Dîner de spécialités népalaises, accompagné d'un spectacle de danses folkloriques. Nuit à l'hôtel.
Jour 10
KATMANDOU / BODNATH / KATMANDOU / FRANCE
En option et au lever du soleil, possibilité de survol en avion de la chaîne himalayenne (environ 200eur/pers. à régler sur place). Visite du village et du sanctuaire de Bodnath, haut lieu du bouddhisme ; puis balade dans les rizières. Retour à Katmandou et début d'après-midi libre pour les derniers achats. Transfert à l'aéroport et envol à destination de Paris. Nuit à bord.
Jour 11
FRANCE
Arrivée en France
N.B.: Le programme pourra être inversé mais toutes les visites seront respectées.
N.B.: Le programme pourra être inversé mais toutes les visites seront respectées.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols internationaux France/Katmandou / France avec Qatar Airways (sous réserve de modification par le Tour Opérateur), le transport en minibus ou bus privé climatisé, la pension complète du dîner du jour 2 au petit déjeuner du jour 10, les services d'un guide local parlant français, les hôtels en 3* (normes locales) cités ou similaire, les taxes aéroport et surcharge carburant (révisables sans préavis). Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les boissons, les repas non mentionnés dans le programme, les dépenses à caractère personnel, la taxe de sortie à régler sur place 29 Usd à ce jour, les démarches et frais de visa, les assurances facultatives.
FormalitésPour les ressortissants français, visa et passeport d'une durée de validité minimale de six mois obligatoires. Des visas touristiques peuvent être obtenus, en vous munissant de deux photographies d'identité, à votre arrivée à la frontière pour un coût de 30USD ou 25EUR ou auprès des représentations diplomatiques népalaises en France pour un coût de 40EUR (pour un visa entrée simple).
ATTENTION: Démarche et obtention de visa à la charge du client.
L'ensemble des informations relatives aux visas est disponible sur le site internet suivant : www.immi.gov.np.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
1/ INFOS VERITES
- Départs garantis à partir de 3 personnes
- L'altitude moyenne de ce circuit est de 1300 m, et son altitude maximale n'excède pas 2300 m. Aucune condition physique particulière n'est requise pour son bon déroulement, et il reste accessible à tous.
2/ COMPAGNIE AERIENNE :
Les vols internationaux France / Katmandou / France sont opérés par Qatar Airways (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur)/
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
3/ FORMALITES :
Pour les ressortissants français, visa et passeport d'une durée de validité minimale de six mois obligatoires. Des visas touristiques peuvent être obtenus, en vous munissant de deux photographies d'identité, à votre arrivée à la frontière pour un coût de 30USD ou 25EUR ou auprès des représentations diplomatiques népalaises en France pour un coût de 40EUR (pour un visa entrée simple).
ATTENTION: Démarche et obtention de visa à la charge du client.
L'ensemble des informations relatives aux visas est disponible sur le site internet suivant : www.immi.gov.np.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
4/ HOTELS OU SIMILAIRES (à titre indicatif, informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur)
Katmandou: Himalaya 3* (normes locales)
Dhulikel: Mirabel Resort 3* (NL)
Chitwan: Jungle Resort 3* (NL)
Parc de Chitwan: Lodge
Pokhara: Pokhara Grande 3* (NL)
- Personne à mobilité réduite: Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante,...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
- Départs garantis à partir de 3 personnes
- L'altitude moyenne de ce circuit est de 1300 m, et son altitude maximale n'excède pas 2300 m. Aucune condition physique particulière n'est requise pour son bon déroulement, et il reste accessible à tous.
2/ COMPAGNIE AERIENNE :
Les vols internationaux France / Katmandou / France sont opérés par Qatar Airways (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur)/
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
3/ FORMALITES :
Pour les ressortissants français, visa et passeport d'une durée de validité minimale de six mois obligatoires. Des visas touristiques peuvent être obtenus, en vous munissant de deux photographies d'identité, à votre arrivée à la frontière pour un coût de 30USD ou 25EUR ou auprès des représentations diplomatiques népalaises en France pour un coût de 40EUR (pour un visa entrée simple).
ATTENTION: Démarche et obtention de visa à la charge du client.
L'ensemble des informations relatives aux visas est disponible sur le site internet suivant : www.immi.gov.np.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
4/ HOTELS OU SIMILAIRES (à titre indicatif, informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur)
Katmandou: Himalaya 3* (normes locales)
Dhulikel: Mirabel Resort 3* (NL)
Chitwan: Jungle Resort 3* (NL)
Parc de Chitwan: Lodge
Pokhara: Pokhara Grande 3* (NL)
- Personne à mobilité réduite: Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante,...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
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le transport en minibus ou bus privé climatisé,
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(Les prix des séjours ne sont pas garantis en agences)
Commander : sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre acceptation.
Obtenir un devis : le devis est établi hors option spécifique et sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre demande.
(4) Durée indicative. Les durées exactes dépendent des dates choisies dans le calendrier.
Nos prix sont affichés en TTC
(soit le prix du séjour HT complété des taxes obligatoires hors taxes de séjour): prix "à partir de" et sous réserve de disponibilités. Ces tarifs n'incluent pas les frais de dossier et de dernière minute, ni les suppléments spécifiques susceptibles de s'appliquer à certaines destinations.
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