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Circuit Oman Premières
Vols + Transferts + Circuit + Pension Complète + Excursion + Visites
- Au départ de Paris
Voyage Oman : Circuit Oman Premières - Mascate
Resume
Entre désert et Océan Indien, voici le Sultanat d'Oman, trésor préservé de la péninsule arabique. Mer, montagnes et Wadis répondent harmonieusement à l'élégance des mosquées et des citadelles du désert. Quant à l'hospitalité et l'art de vivre traditionnel des omanais, ils font de ce voyage un véritable raffinement aux subtils parfums d'encens. Nuit sous tente en camps bédouin au coeur du désert de Wahiba Sands.
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend - Le vol régulier Paris/Mascate/Paris en classe économique avec escale avec Gulf Air ou autres compagnies régulières - Le transport en véhicule climatisé - L'assistance d'un guide local parlant français - l'hébergement en hôtels 3/4* (NL) mentionnés ou similaires - La pension complète du petit déjeuner du jour 2 au petit déjeuner du jour 7 - Les visites et excursions mentionnées au programme - Les taxes aériennes et surcharge carburant à ce jour (révisables) Ce prix TTC ne comprend pas - les frais de dossier - Les boissons, les dépenses personnelles - Les pourboires au guide et chauffeur (prévoir environ 2 USD par jour et par personne) - L'obtention et les frais de visa - Les assurances
A noter : Le ramadan débutera aux alentours du 20 Juillet 2012. Neuvième mois de l'année lunaire, c'est un mois sacré pour les musulmans, marqué notamment par le jeûne observé du lever au coucher du soleil par les fidèles. Pendant cette période, l'activité est ralentie, la fête commence chaque soir au coucher du soleil.
Votre programme
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
1 Paris - Mascate
Envol pour Mascate. Arrivée à l'aéroport et transfert vers l'hôtel Muscat Radisson. Nuit à l'hôtel.
2 Mascate
La journée sera consacrée à la visite de la ville. Vous commencerez par la grande mosquée du Sultan Qaboos à l'architecture remarquable et qui sert de point de repère spirituel à la ville, puis une petite croisière d'environ 2h00 pour tenter d'apercevoir les dauphins sauvages du golfe d'Oman. L'après-midi, vous découvrirez le musée de Bait Al Zubair. Cet ancien serviteur a fondé cette maison en 1914 et son fils l'a transformé en musée qui expose les plus belles collections d'antiquités, d'armes traditionnelles, de bijoux … Un petit tour sur la corniche vous fera découvrir le port principal, le centre commercial ainsi que les souks avant de terminer par la ville ancienne et ses 2 forts identiques datant du XVIème siècle. Nuit à l'hôtel.
3 Mascate – Ibra – Wahiba Sands (200 Km – 2h00)
Route pour Wahiba Sands, une des régions les plus mystérieuses du Sultanat. Aux confins du désert, vous serez pris en charge par des 4x4 qui vous transporteront vers Wadi Bani Khalid, une vallée verte entourée de montagnes austères puis vers Wahiba Sands, impressionnante par la diversité de sa faune et de sa flore. L'expérience de ce désert vous laissera des souvenirs à jamais gravées dans votre mémoire. Dîner et nuit au campement Sama Al Wasil Camp (d'octobre à avril). Durant l'été (de mai à septembre) l'hébergement se fera à Sur car le campement est fermé.
4 Wahiba Sand – Al Hamra – Nizwa (450 Km – 5h00)
Votre journée sera jonchée d'escales sur la route pour Nizwa. Vous traverserez le site de Wadi Ghul, canyon très profond dont la vallée abrite une belle palmeraie ; le village d'Al Harma et ses plantations de palmiers-dattiers où vous visiterez la maison du Sheikh Bait Al Safa transformée en musée. Arrivée à Nizwa et nuit à l'hôtel Falaj Daris.
5 Nizwa
Départ matinal vers le marché au bétail pour assister aux ventes aux enchères de vaches et de chèvres. Vous continuerez avec la visite de la forteresse de Nizwa qui date du XVIIème et qui permettait de surveiller les voies marchandes du pays, les oasis et les sources des montagnes. Vous poursuivrez avec l'ancien souk réputé pour ses magasins d'artisanat et finirez par la forteresse Jabrine datant du XVIIème siècle qui servi de résidence à un imam avant d'être transformée en fort. Déjeuner de Kabsa, plat traditionnel de viande, de riz et d'un mélange d'épices. Temps libre dans l'après-midi pour découvrir la ville à votre guise. Nuit à l'hôtel.
6 Nizwa – Mascate (350 Km – 3h30)
Votre retour vers la capitale sera jalonné de plusieurs étapes. Tout d'abord, arrêt photos à Bahla, ville fortifiée ceinte d'un mur de plusieurs kilomètres ; Barka et son Nakhl, ancien fort construit au XVIIème siècle sur un éperon rocheux et entièrement protégé par les palmeraies et montagnes alentours ; et le fort de Rustaq, construit au XIIIème siècle, le plus grand et le plus ancien d'Oman. Arrivée à Mascate. Nuit à l'hôtel Muscat Holiday.
7 Mascate u Paris
Selon votre horaire de vol retour, transfert à l'aéroport et envol pour Paris.
8 Arrivée à Paris
INFO VERITE
Les dauphins sont sauvages et vivent en liberté dans le Golfe d'Oman, en aucun cas nous ne pouvons garantir qu'ils seront présents au moment désiré.
Les départs sont garantis à partir de 3 participants.
Envol pour Mascate. Arrivée à l'aéroport et transfert vers l'hôtel Muscat Radisson. Nuit à l'hôtel.
2 Mascate
La journée sera consacrée à la visite de la ville. Vous commencerez par la grande mosquée du Sultan Qaboos à l'architecture remarquable et qui sert de point de repère spirituel à la ville, puis une petite croisière d'environ 2h00 pour tenter d'apercevoir les dauphins sauvages du golfe d'Oman. L'après-midi, vous découvrirez le musée de Bait Al Zubair. Cet ancien serviteur a fondé cette maison en 1914 et son fils l'a transformé en musée qui expose les plus belles collections d'antiquités, d'armes traditionnelles, de bijoux … Un petit tour sur la corniche vous fera découvrir le port principal, le centre commercial ainsi que les souks avant de terminer par la ville ancienne et ses 2 forts identiques datant du XVIème siècle. Nuit à l'hôtel.
3 Mascate – Ibra – Wahiba Sands (200 Km – 2h00)
Route pour Wahiba Sands, une des régions les plus mystérieuses du Sultanat. Aux confins du désert, vous serez pris en charge par des 4x4 qui vous transporteront vers Wadi Bani Khalid, une vallée verte entourée de montagnes austères puis vers Wahiba Sands, impressionnante par la diversité de sa faune et de sa flore. L'expérience de ce désert vous laissera des souvenirs à jamais gravées dans votre mémoire. Dîner et nuit au campement Sama Al Wasil Camp (d'octobre à avril). Durant l'été (de mai à septembre) l'hébergement se fera à Sur car le campement est fermé.
4 Wahiba Sand – Al Hamra – Nizwa (450 Km – 5h00)
Votre journée sera jonchée d'escales sur la route pour Nizwa. Vous traverserez le site de Wadi Ghul, canyon très profond dont la vallée abrite une belle palmeraie ; le village d'Al Harma et ses plantations de palmiers-dattiers où vous visiterez la maison du Sheikh Bait Al Safa transformée en musée. Arrivée à Nizwa et nuit à l'hôtel Falaj Daris.
5 Nizwa
Départ matinal vers le marché au bétail pour assister aux ventes aux enchères de vaches et de chèvres. Vous continuerez avec la visite de la forteresse de Nizwa qui date du XVIIème et qui permettait de surveiller les voies marchandes du pays, les oasis et les sources des montagnes. Vous poursuivrez avec l'ancien souk réputé pour ses magasins d'artisanat et finirez par la forteresse Jabrine datant du XVIIème siècle qui servi de résidence à un imam avant d'être transformée en fort. Déjeuner de Kabsa, plat traditionnel de viande, de riz et d'un mélange d'épices. Temps libre dans l'après-midi pour découvrir la ville à votre guise. Nuit à l'hôtel.
6 Nizwa – Mascate (350 Km – 3h30)
Votre retour vers la capitale sera jalonné de plusieurs étapes. Tout d'abord, arrêt photos à Bahla, ville fortifiée ceinte d'un mur de plusieurs kilomètres ; Barka et son Nakhl, ancien fort construit au XVIIème siècle sur un éperon rocheux et entièrement protégé par les palmeraies et montagnes alentours ; et le fort de Rustaq, construit au XIIIème siècle, le plus grand et le plus ancien d'Oman. Arrivée à Mascate. Nuit à l'hôtel Muscat Holiday.
7 Mascate u Paris
Selon votre horaire de vol retour, transfert à l'aéroport et envol pour Paris.
8 Arrivée à Paris
INFO VERITE
Les dauphins sont sauvages et vivent en liberté dans le Golfe d'Oman, en aucun cas nous ne pouvons garantir qu'ils seront présents au moment désiré.
Les départs sont garantis à partir de 3 participants.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend - Le vol régulier Paris/Mascate/Paris en classe économique avec escale avec Gulf Air ou autres compagnies régulières - Le transport en véhicule climatisé - L'assistance d'un guide local parlant français - l'hébergement en hôtels 3/4* (NL) mentionnés ou similaires - La pension complète du petit déjeuner du jour 2 au petit déjeuner du jour 7 - Les visites et excursions mentionnées au programme - Les taxes aériennes et surcharge carburant à ce jour (révisables) Ce prix TTC ne comprend pas - les frais de dossier - Les boissons, les dépenses personnelles - Les pourboires au guide et chauffeur (prévoir environ 2 USD par jour et par personne) - L'obtention et les frais de visa - Les assurances
FormalitésPour les ressortissants français, le passeport doit être valide 3 mois après la date de retour. Attention les enfants de plus de 15 ans doivent être munis d'un passeport individuel. Visa valable 6 mois (pour une durée de 3 semaines maximum)
Les ressortissants des autres pays doivent impérativement se renseigner auprès des autorités consulaires compétentes et se charger des formalités pour obtenir le visa avant le départ.
Pour info
NB: Les départs sont garantis à partir de 3 participants.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
POINTS FORTS
Entre désert et Océan Indien, voici le Sultanat d'Oman, trésor préservé de la péninsule arabique. Mer, montagnes et Wadis répondent harmonieusement à l'élégance des mosquées et des citadelles du désert. Quant à l'hospitalité et l'art de vivre traditionnel des omanais, ils font de ce voyage un véritable raffinement aux subtils parfums d'encens. Nuit sous tente en camps bédouin au coeur du désert de Wahiba Sands.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
POINTS FORTS
Entre désert et Océan Indien, voici le Sultanat d'Oman, trésor préservé de la péninsule arabique. Mer, montagnes et Wadis répondent harmonieusement à l'élégance des mosquées et des citadelles du désert. Quant à l'hospitalité et l'art de vivre traditionnel des omanais, ils font de ce voyage un véritable raffinement aux subtils parfums d'encens. Nuit sous tente en camps bédouin au coeur du désert de Wahiba Sands.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
Météo Mascate
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- Moy
- Max
- Jan
- 21°
- 26°
- Fév
- 23°
- 27°
- Mar
- 25°
- 30°
- Avr
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- Jui
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- 36°
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- 31°
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- 30°
- 35°
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- 26°
- 31°
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- 27°
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Pension
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- MAI 2012
- lundi
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- Lundi 4 juin
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- épuisé
- 201206
- JUIN 2012
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- Lundi 11 juin
- Lundi 18 juin
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- épuisé
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- Lundi 17 sept
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Commander : sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre acceptation.
Obtenir un devis : le devis est établi hors option spécifique et sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre demande.
(4) Durée indicative. Les durées exactes dépendent des dates choisies dans le calendrier.
Nos prix sont affichés en TTC
(soit le prix du séjour HT complété des taxes obligatoires hors taxes de séjour): prix "à partir de" et sous réserve de disponibilités. Ces tarifs n'incluent pas les frais de dossier et de dernière minute, ni les suppléments spécifiques susceptibles de s'appliquer à certaines destinations.
0899 654 851*
| Lun au Ven: 8-24h / Sam: 9-23h Dim: 10-23h |
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