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Se promener à pied dans le quartier historique des 36 corporations à Hanoi ; Flâner la nuit dans les ruelles de la petite ville de H?i An, classée au Patrimoine mondial de l’humanité par l’Unesco ; À H?i An, admirer les nombreuses vieilles maisons de style vietnamo-sino-japonais ; Faire un geste humanitaire en achetant ses souvenirs dans un magasin de commerce équitable.

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Voyage Vietnam : Circuit Vietnam Authentique 3* - Hanoi Resume Voici notre circuit « coup de cœur » complet, original, authentique comme nous les aimons…Vous allez parcourir un pays extraordinaire du nord au sud avec des étapes précieusement sélectionnées pour une découverte fabuleuse et différente... De la superbe Baie d'Halong, en passant par des villages ethniques, des paysages de rizières à profusion, des villes culturelles et historiques, une croisière sur le Mékong à la découverte des vergers et des marchés flottants….sans oublier de vous laisser un peu de temps libre pour flâner ou profiter de la jolie plage de HOI AN…..
Que du bonheur à l'état pur !

LES PLUS :
- Une rose offerte aux dames à l'arrivée et cadeau de bienvenue : carte du pays et un souvenir artisanal typique + un cadeau d'adieu par personne
- Une bouteille d'eau minérale 500 ml + deux lingettes offertes par personne et par jour dans le bus
- Un verre de vin français offert lors du déjeuner à bord de la croisière classique sur la Baie d'Halong.
- Un chapeau conique offert à Hue
- Grand gâteau d'anniversaire offert pour les chanceux qui voyagent durant leur date d'anniversaire + cadeau surprise.
- Une lanterne offerte lors de la visite de la fabrique artisanale de la soie à Hoi An.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html

Votre programme

• Jour 1 FRANCE / HANOI
• Jour 2 HANOI
• Jour 3 HANOI / BAIE D'HALONG
• Jour 4 BAIE D'HALONG / HOA LU
• Jour 5 HOA LU / VALLEE DE MAI CHAU
• Jour 6 VALLEE DE MAICHAU / HOA BINH / HANOI
• Jour 7 HANOI / HUE (Train de nuit)

• Jour 8 HUE
• Jour 9 HUE / DANANG / HOI AN
• Jour 10 HOI AN
• Jour 11 JOUR 11 : HOI AN / DANANG / HO CHI MINH (Vol)
• Jour 12 JOUR 12 : HO CHI MINH - CAI BE - CANTHO
• Jour 13 CANTHO / HO CHI MINH
• Jour 14 HO CHI MINH / FRANCE
• Jour 15 FRANCE

Jour 1 FRANCE / HANOI

Envol vers Hanoi sur vol régulier. Nuit en vol.

Jour 2 HANOI

Accueil à l'aéroport et transfert à l'hôtel (environ 45 km entre l'aéroport et l'hôtel environ 1h de transfert). Tour d'orientation de la capitale vietnamienne avec la découverte des quartiers coloniaux. Visite également du temple de Jade sur le lac de l‘Epée Restituée, suivie d‘une promenade en cyclo-pousse dans le vieux quartier commerçant des 36 guildes. Dîner avec animation musicale. Nuit à l'hôtel.

Jour 3 HANOI / BAIE D'HALONG

HANOI / BAIE D'HALONG
Petit déjeuner à l'hôtel. Départ pour la célèbre baie d'Halong (située à 160 km d'Hanoï, soit environ 3h de route). Arrêt en cours de route au village de Céramique de Dong Trieu et de l'Atelier des Etoiles Rouges. Vers midi : embarquement à bord d'une belle jonque privatisée avec déjeuner, pour une croisière dans la Baie jusqu'au crépuscule, Visite de la grotte de la Surprise. Déjeuner à bord avec un verre de vin français offert. Débarquement en fin de journée. Dîner et nuit à l'hôtel

Ou EN OPTION, pour vivre autrement la splendide Baie d'Halong et en profiter un maximum, nous vous proposons de remplacer votre croisière classique de 5 heures par une croisière plus longue et de dormir à bord d'une jonque (cabine double) :
Supplément de 75 euros par personne base 2 personnes, possibilité de cabine individuelle 95 euros.
Option à prendre impérativement au moment de la réservation.
Cette option comprend : 1 verre de bienvenue - 1 déjeuner - 1 dîner - 1 nuit à bord + 1 petit déjeuner
Notre + : Pour ceux qui prennent l'option nuit en jonque, le verre de vin français est offert pour le dîner.

Jour 4 BAIE D'HALONG / HOA LU

Petit déjeuner à l'hôtel.
Temps libre à Halong, le bus est à votre disposition pour un tour d'orientation de la ville de Halong, voire pour se rendre jusqu'à Hong Gai si le temps le permet (à discuter avec votre guide, prestation offerte et mise à disposition sur place par notre représentant local).
Déjeuner à l'hôtel à Halong. Route vers HOA LU (250 km depuis la Baie d'Halong soit environ 5h de route), le célèbre site surnommé la Baie D'Halong Terrestre qui a servi de décor du film INDOCHINE.
Dîner et nuit à l'hôtel.

Jour 5 HOA LU / VALLEE DE MAI CHAU

Petit déjeuner.
Dans la matinée, excursion en sampan à travers les paysages féériques du site de THUNG NANG, encore méconnu et préservé. Visite également de la pagode de BICH DONG, juchée sur un mont boisé qui domine de paisibles rizières.
Déjeuner au restaurant local à HOA LU.
Route pittoresque vers la VALLEE de MAI CHAU à la rencontre des minorités ethniques du NORD, vous allez vivre des moments forts parmi les villageois. Dépaysement assuré ! (200 km soit 5h de route).
Ce soir, vous serez accueilli par les villageois pour le dîner. Un repas typique vous sera servi, puis dégustation de l'alcool de riz en jarre que l'on boit à l'aide de grandes pailles. Vous assisterez ensuite à des danses folkloriques présentées par les jeunes filles Thai Blanc du village.
Logement dans la maison commune, couchage propre, moustiquaires, ventilateurs.

Jour 6 VALLEE DE MAICHAU / HOA BINH / HANOI

Petit déjeuner chez l'habitant.
Visite des villages des minorités ethniques dont celui des Thaïs Blancs et découverte de leur artisanat.
Retour à Hanoi (160 km soit 4h de route) en passant par HOA BINH, arrêt en cours de route dans les villages des MUONG. Déjeuner. Continuation de route jusqu'a Hanoi. Installation à l'hôtel. Repos. Dîner de spécialités en ville dont le fameux "Cha Ca". Nuit à l'hôtel.

Jour 7 HANOI / HUE (Train de nuit)

Petit déjeuner à l'hôtel. Journée libre à votre rythme. Déjeuner libre. Spectacle de marionnettes sur l'eau. Dîner léger en ville (une soupe de "pho", spécialité du Nord) Embarquement à bord du train de nuit à destination de Hue (900 km de trajet soit 11h en train de nuit). Petit panier en-cas. Nuit à bord, couchette soft.

Jour 8 HUE

Arrivée vers 8h30. Transfert à l'hôtel pour le petit déjeuner. Visite guidée du tombeau de l'empereur Tu Duc, immense édifice construit par l'empereur lui-même. Sur la route vous pourrez visiter aussi une fabrique de chapeau conique & de bâtonnets d'encens, ce sont les métiers traditionnels de la ville impériale.
Déjeuner de spécialités de Hue dans un restaurant jardin agréablement décoré. Visite guidée de la CITADELLE qui a été construite à partir de 1802 sous les ordres du premier empereur Gia Long. Le site fut sélectionné en fonction de paramètres géomantiques. La citadelle fut inspirée des fortifications de Vauban. Elle est composée de trois parties la cité capitale (Kinh Thanh), la cité impériale (Hoang Thanh) et la cité interdite (Cam Thanh). Elle fut détruite en grande partie en 1968 lors de la guerre du Vietnam. Aujourd'hui de nombreuses donations servent à restaurer et à faire revivre ce patrimoine inestimable. Promenade dans le marché de Dong Ba, célèbre pour ses chapeaux coniques.
Visite de la célèbre pagode de la Dame Céleste. Embarquement à bord d'un bateau traditionnel pour une croisière sur la rivière des Parfums, lâcher de lumignons à la nuitée tombante. Dîner gastronomique chez une grande cuisinière de Hue. Nuit à l'hôtel.

Jour 9 HUE / DANANG / HOI AN

Petit déjeuner à l'hôtel. Route vers Hoi An (150 km soit 3h de route), en passant par le Col des Nuages. Continuation par la route vers Hoi An, anciennement Faifo, à l'époque des premiers comptoirs occidentaux, qui fut l'un des ports les plus importants d'Asie du Sud Est dans le commerce des richesses occidentales. Arrêt en cours de route au village des tailleurs de Marbre. Arrivée à Hoi An. Visite à pied de la petite bourgade de Hoi An connue également pour sa beauté et diversité architecturale unique au Vietnam : nombreuses maisons en bois, bâtisses de commerçants chinois, pagodes, temples chinois et vietnamiens, pont japonais. Déjeuner en cours de visite. Installation à l'hôtel.
Visite d'une maison ce fabrique de soie naturelle et de produits à base de soie. Une lanterne en soie vous sera offerte lors de la visite. Un coupon de réduction de 10% sur vos achats de produits en soie vous est offert par notre représentant local. Dîner en ville et nuit à l'hôtel.

Jour 10 HOI AN

Petit déjeuner à l'hôtel. Entièrement libre pour votre découverte personnelle. Possibilité d'aller à la plage ou de se promener en vélo vers la campagne environnante. Repas libres à votre charge. Nuit à l'hôtel.

Jour 11 JOUR 11 : HOI AN / DANANG / HO CHI MINH (Vol)

Petit déjeuner à l'hôtel. Transfert à l'aéroport de Danang pour envol vers Ho Chi Minh ville. Transfert en ville. Tour d'orientation & arrêt dans une fabrique de laque renommée à Ho Chi Minh Ville , NOTRE PLUS : Coupon de réduction de 20% pour vos achats souvenirs dans une fabrique de laque renommée à Hochiminh Ville, maison de qualité nommée par l'office du tourisme.
Déjeuner. Installation a l'hôtel. Puis départ pour la visite des curiosités de cette grande ville dynamique : les quartiers coloniaux, la Cathédrale Notre-Dame, la Poste Centrale et la Pagode de l ‘Empereur de Jade, d'influence chinoise. Le soir, dîner dans un restaurant au bord du fleuve de Saigon. Nuit à l'hôtel.

Jour 12 JOUR 12 : HO CHI MINH - CAI BE - CANTHO

Petit déjeuner à l'hôtel, puis découverte matinale du marché très animé de Binh Tay dans le quartier chinois de Cholon; Visite de la pagode Thien Hau.
Départ pour le Delta du Mékong. Visite du Temple Caodaïste à Ben Luc ou à Long An, vous serez étonnés du fait que Jésus Christ, Bouddha sont vénérés au même titre que Victor-Hugo et Jeanne D'arc.
Embarquement à bord d'un bateau pour une excursion fluviale sur un bras du Mékong en passant par les îlots recouverts d'une flore luxuriante. Arrêt sur un îlot, visite des fabriques où l'on confectionne de délicieux petits bonbons à base de noix de coco, les popcorns, les galettes de riz etc,…puis promenade dans les vergers, en s'arrêtant dans une maison d'habitant pour une dégustation de fruits tropicaux et du thé chaud au jasmin. Petit live show de chants et de musiques typiques du Delta du Mékong, présenté par des artistes locaux.
Déjeuner de spécialités du Sud chez l'habitant. Continuation de visite par une balade en petit sampan à travers les arroyos ombragés. Débarquement, route pour Can Tho (traversée par le pont au lieu du ferry, gain de temps !). Diner en ville et nuit a l'hôtel. (le transfert depuis Ho Chi Minh jusuq'à Cantho est de 200 km soit 4h de route).

Jour 13 CANTHO / HO CHI MINH

Petit déjeuner à l'hôtel. Départ matinal pour une excursion en bateau vers le marché flottant de Cai Rang, visite en cours d'excursion d'une fabrique de nouilles...! Les marchands annoncent leurs produits en attachant, sur un long bambou, un spécimen de ce qu'ils ont à bord, ce qui leur sert d'enseigne. D'autres grandes barques vendent des marchandises diverses: essence, huile, sel, salaison aquatique, médicaments, gâteaux, bonbons.
Retour à Ho Chi Minh ville (200 km soir 4h de route). Arrêt pour le déjeuner dans un vaste restaurant au bord de l'eau, blotti dans un jardin fleuri. Arrivée à Ho Chi Minh ville. Installation. Repos. Diner en ville. Nuit à l'hôtel.

Jour 14 HO CHI MINH / FRANCE

Petit déjeuner à l'hôtel. Selon horaire du vol, temps libre pour les derniers achats. Déjeuner libre. Transfert à l'aéroport pour le départ. Diner et nuit à bord.

Jour 15 FRANCE

Arrivée en France.

ATTENTION, L'ORDRE DES VISITES ET DU PROGRAMME POURRA ETRE MODIFIE OU INVERSE MAIS TOUTES LES VISITES SERONT RESPECTEES.

*** SENS DU PROGRAMME ***
Votre programme se fera en sens inversé Saigon/Hanoi pour les départs du 10/02, 18 et 22/03, et 12 et 19/04/2012 (les visites du programme seront respectées).
Votre programme se fera en sens Hanoi/Saigon ou bien en sens inversé Saigon/Hanoi pour le départ du 08/01/2012 (les visites du programme seront respectées).

Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols réguliers France/Hanoi - Ho Chi Minh/France ou France/Ho Chi Minh - Hanoi/France sur la compagnie CATHAY PACIFIC via Hong Kong ou EVA AIR via Taipei ou AIR FRANCE via Amsterdam ou QATAR AIRWAYS via Doha (information sous réserve de modification par le tour opérateur), les pré/post acheminements si départs de province avec Air France, le vol intérieur Danang/Ho Chi Minh Vietnam Airlines ou Jetstar Pacific ou Indochine Airlines, les transferts aéroport/hôtel A/R avec assistance francophone, les services de guides locaux francophones, la mise à disposition de transports privé grand tourisme et climatisé (selon le programme sauf pendant les journées libres), le train de nuit en couchette soft, climatisé, HANOI/HUE selon programme, le logement base double en hôtels de 1ère catégorie Sup, la pension selon le programme (hors boissons), les visites, excursions, croisières et droits d'entrée sur les sites visités mentionnés dans les programmes, les taxes d'aéroport internationales et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les frais de Visa du Vietnam de 25 USD à régler sur place (vous munir de 2 photos d'identité et de la copie de l'autorisation d'obtenir votre visa à l'arrivée remis par nos services avant votre départ, voir rubrique visa), tous les repas et boissons non mentionnés, les frais d'entrée au site de Hoi An à régler sur place (environ 5 USD par personne à ce jour), les pourboires (vivement conseillés), les dépenses d'ordre personnel, les assurances facultatives.

FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois après la date de retour. Visa obligatoire. Nous vous proposons de payer par vos soins votre visa à l'arrivée, gain de temps et d'argent : 25 USD par personne (tarif donné à titre indicatif). Pour ce faire, nous avons besoin d'informations de votre passeport merci de les renseigner via email sur notre système (envoyé vers votre adresse email) service en place pour les départs à compter du 22/12/2011. Avant cette date informations obligatoires pour chaque participant à donner à votre vendeur lors de votre réservation : - Nom et prénom complets indiqués le passeport - Date de naissance - Numéro de passeport - Nationalité - Date d'émission et d'expiration du passeport - Profession Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à vérifier pour les transits via Hong Kong les formalités d'entrée. http://www.immd.gov.hk/ehtml/hkvisas_4.htm#note%20for%20visa%20req Pour les vietnamiens d'outre-mer de nationalité française : pour toute demande de lettre d'agrément pour le visa sur place impérativement communiquer la copie du passeport et la copie de la carte d'identité. Pour ceux qui sont nés au Vietnam, les autorités locales se réservent le droit de demander éventuellement la copie conforme de l'acte de naissance. Pour info - Les départs sont garantis à partir de 2 participants.

- Chambre triple = 1 lit double + 1 lit d'appoint.

- Attention, frais d'entrée au site de HOI AN à régler sur place : environ 5 USD par personne à ce jour.

- Les informations PASSEPORTS sont à communiquer via notre nouvelle procédure de récupération automatique (un email vous sera envoyé). ATTENTION en cas de changement de passeport merci de nous communiquer vos nouvelles informations passeport.

FETE DU TÊT :
C'est la fête du Nouvel An vietnamien, la plus importante de l'année qui a lieu le jour de la pleine lune, au milieu de la période séparant le solstice d'hiver de l'équinoxe de printemps. Les festivités durent plusieurs jours.
La date officielle étant fixée après notre programmation des vols, celle-ci peut entraîner une modification du programme. En 2012, le Nouvel démarre au 23/01.

POSSIBILITE DE NUIT A BORD D'UNE JONQUE A HALONG :
Supplément de 75 Eur par pers. (sur la base de 2 pers), possibilité de cabine individuelle 95 Eur.
Option à prendre impérativement au moment de la réservation.

COMPAGNIE AERIENNE :
- Les vols internationaux France/Hanoi - Ho Chi Minh/France sont opérés par la compagnie régulière CATHAY PACIFIC via Hong Kong ou EVA AIR via Taipei ou AIR FRANCE via Amsterdam ou QATAR AIRWAYS via Doha (informations sous réserve de modifications).

Horaires des vols à titre indicatif CATHAY PACIFIC :
A l'aller, départ de Paris décollage 17h45 arrivée le lendemain à Hong Kong 13h00
Redécollage de Hong Kong 14h55 arrivée Hanoi 15h55
Au retour, départ de Ho Chi Minh décollage 19h05 arrivée Hong Kong 22h40
Redécollage de Hong Kong 23h45 arrivée le lendemain à Paris 05h50

Horaires des vols à titre indicatif EVA AIR :
A l'aller, départ de Paris décollage 11h20 arrivée le lendemain à Taipei 07h05
Redécollage de Taipei 09h30 arrivée Hanoi 11h35
Au retour, départ de Ho Chi Minh décollage 15h55 arrivée Taipei 20h10
Redécollage de Taipei 23h55 arrivée le lendemain à Paris 06h35

Horaires des vols à titre indicatif QATAR AIRWAYS :
A l'aller, départ de Paris décollage 15h00 arrivée à Doha 23h20
Redécollage de Doha 01h20 arrivée Hanoi 14h50 le lendemain
Au retour, départ de Ho Chi Minh décollage 17h50 arrivée Doha 00h05 le lendemain
Redécollage de Doha 01h20 arrivée à Paris 06h35

SENS DU PROGRAMME :
Votre programme se fera en sens inversé Saigon/Hanoi pour les départs du 10/02, 18 et 22/03, et 12 et 19/04/2012 (les visites du programme seront respectées).
Votre programme se fera en sens Hanoi/Saigon ou bien en sens inversé Saigon/Hanoi pour le départ du 08/01/2012 (les visites du programme seront respectées).

- A noter :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

A SAVOIR :

- Durant votre circuit vous pouvez avoir 1 ou 2 nuits au confort sommaire auprès des habitants locaux mais cela est l'aspect "exotique" et "authentique" que nous avons choisi pour vous offrir des moments exceptionnels ! C'est un logement de type collectif avec plusieurs matelas côte à côte dans une même grande pièce, les toilettes sont communes et des moustiquaires vous sont fournies. Dépaysement assuré !

- Le Train au Vietnam est une belle expérience et pour les nostalgiques de l'époque de l'Indochine, il témoigne de l'histoire du pays ...vous aurez l'impression de voyager dans le temps !
Néanmoins, le confort à bord est encore à améliorer malgré des cabines fermées (6 lit par cabine)..nous vous remercions d'avance de votre compréhension !

- Il est vivement conseillé de laisser un pourboire aux guide et chauffeur au Vietnam : 2 à 3 USD par personne et par jour pour le guide et 2 USD par personne et par jour pour le chauffeur.

LISTE DES HOTELS de 1ère catégorie, 3* normes locales sauf indication contraire (à titre indicatif - ou similaire) :
Hanoi : Thien Thai, Jasper, Holiday, Hong Ngoc 5....
Halong : Sunlight, Bach Dang
Hoa Lu : hôtel 2* The Long ou Anh Duong ou Thuy Anh
Mai Chau : chez l'habitant, maison typique (pas de classification)
Hue : New Star ou Hue Queen ou Duy Tan
Hoi An : Lotus, Pho Hoi Riverside ou Hoai Tanh ou Phu Thinh
Saigon : Chancery, Le Duy, Elios, Tan Hai Long ou Arc en Ciel
Can Tho : Tay Do ou Saigon Can Tho ou Ninh Kieu

INFOS VISA VIETNAM :
Fourni à l'arrivée au Vietnam : pour les ressortissants français, nous vous proposons de payer par vos soins votre Visa à l'arrivée, gain de temps et d'argent : 25 USD par personne !
Nous devons demander aux autorités vietnamiennes une lettre d'accord avant votre départ et pour ce faire il nous faut les éléments suivants (informations obligatoires pour chaque participant à renseigner lors de la réception de l'email automatique envoyé via notre système vers votre adresse email) service en place pour les départs à compter du 22/12/2011 avant cette date merci de communiquer les informations passeport au vendeur au moment de la réservation :
- Nom et prénom complets indiqués le passeport
- Date de naissance
- Numéro de passeport
- Nationalité
- Date d'émission et d'expiration du passeport
- Profession

Pour les vietnamiens d'outre-mer de nationalité française : pour toute demande de lettre d'agrément pour le visa sur place impérativement communiquer la copie du passeport et la copie de la carte d'identité.
Pour ceux qui sont nés au Vietnam, les autorités locales se réservent le droit de demander éventuellement la copie conforme de l'acte de naissance.

Important : vous trouverez dans votre carnet de voyage (ou à la remise de votre billet à l'aéroport) une lettre d'autorisation qu'il ne faudra pas oublier (impératif), cette lettre est votre laisser passer à la douane française qui prouve que votre demande de Visa à l'arrivée au Vietnam est acceptée et vous sera délivrée à l'arrivée. Munissez-vous également de votre passeport en cours de validité au moins 6 mois après la date de retour et de 2 photos d'identité.

Résumé avant de vous rendre à l'aéroport : NE PAS OUBLIER (pour les ressortissants français) :
- Passeport en cours de validité au moins 6 mois après la date de retour
- Copie de l'autorisation d'obtenir son Visa à l'arrivée remis par nos services avant votre départ
- 2 photos d'identité
Nous ne serons pas tenus responsables si vous oubliez un de ces documents obligatoires et nécessaires pour voyager.

IMPORTANT : afin de gagner du temps une fois arrivé à destination et avant de régler votre Visa avant de passer la douane, merci de remplir le formulaire Visa à l'avance (votre conseiller voyages pourra vous fournir le formulaire). Merci d'y coller votre photo d'identité, de signer et de dater selon votre jour d'arrivée au Vietnam et non à la date du jour.

- Personnes à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

1639€TTC

Référence : 66795

AVIS CLIENT:

Vanessa : En couple

voyage merveilleux, rien à redire, c'était magique ! je le conseille vivement !

Arnaud : En couple

tres beau circuit, pas de perte de temps, bonne organisation des guides

Jean-Louis : En couple

excellent voyage!!!! bravo. seul bémol, l'avant dernière nuit, on nous a donné une chambre très petite et surtout sans fenêtre! (hotel le duy à ...

suite

Nicole : En famille

trés bon séjour à recommander +++ ;le petit nombre facilite les visites et l'écoute du guide ;le rythme est bien pensé ,on absorbe bien les ...

suite

Francois : En couple

séjour découverte du vietnam, le circuit nous a permis de voir différents aspects de ce pays; rencontre avec des habitants, découverte de la ...

suite

Michel : En couple

excellent voyage, toute l'organisation était parfaite, excursions, guide, hotels nous sommes ravis de notre séjour a refaire

Anissa : En couple

Muriel : En couple

circuit très interessant, bien conçu. Permet de découvrir la vie des vietnamiens. très peu de touristes en cette saison ce qui permet une ...

suite

Nadine : En couple

teès bon séjour

Muriel : En couple

surprenant, magnifique, nous avons beaucoup aimé.

Regine : En couple

tres bon souvenir de notre nuit chez les thai blancs.

Jean Luc : En couple

enchanté du circuit qui à été très complet et intéressant

Suzanne : En couple

la baie d'halong super beau un véritable paradis la cuisine était excelllente l'accueil chez l'habitant super enfin un voyage sortant des ...

suite

Viviane : En couple

tres beau voyage bien organise tres riche en paysages

Raymond : En solo

pour répondre à votre enquéte, c'est un excellent séjour, le jour de libre est trés bien cela permet un peu de se reposer. pour les guides ...

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