Voyage Bali : Combiné hôtels Aston Bali Beach Resort and Spa 4* Sup à Bali et Sheraton Senggigi Beach Resort Lombok 5* - Denpasar
Resume
Vous commencerez par un séjour balnéaire de 9 jours à Bali surnommée "l'île aux Dieux", un paradis sur terre riche de culture et de tradition. Vous serez fascinés par ses rizières en terrasse, ses villages artisanaux, ses temples magnifiques, ses paysages de montagnes et de volcans, son accueil chaleureux, ses plages très différentes les unes des autres...Puis après un transfert en bateau ou en avion (selon date de départ) vous poursuivrez votre découverte indonésienne pour 7 jours à Lombok, petite île située à l'est de Bali où une autre ambiance vous attend. Plus sauvage Lombok bénéficie d'une grande richesse naturelle et culturelle avec de très jolies plages, une montagne sacrée qui est le volcan Rinjani, de petits villages de pêcheurs....
****** QUELQUES INFORMATIONS SUR LA COMPAGNIE REGULIERE CATHAY PACIFIC ******
Membre fondateur de l'alliance Oneworld, et Dragonair filiale à 100% de Cathay Pacific.
Programme de fidélisation : Asia Miles regroupant 20 compagnies partenaires + le Club Marco Polo accessible dès 30000 miles parcourus sur 12 mois.
- Récompenses (Skytrax) : * élue Compagnie 5* en 2010
* Meilleure compagnie au monde et en Asie en 2009
* Dragonair : Meilleure compagnie régionale en Asie en 2010
* Aéroport de HKG : primé meilleur aéroport 7 fois en 10 ans.
- Compagnie de lancement du B777 - 300
- 26,8 millions de passagers en 2010 et 1,6 millions de tonnes de cargo transportées en 2009
- 18 773 personnes au service des passagers
- 129 appareils en service (B747, B777, A330, A340), d'ici 2013 réception de 12 B777, commande de 30 A350 à partir de 2016
Elle dessert 138 destinations sur nos 5 continents et dans 38 pays, avec des vols biquotidiens au départ de Paris à partir du 29/03/2011.
Voyagez en Classe Economique avec CATHAY PACIFIC :
- Un espace personnel préservé grâce au nouveau siège coque innovant (Pas de gêne occasionnée par le siège placé devant soi lorsque celui-ci est en mode incliné, ou encore, de ressentir les mouvements du passager arrière).
- Des écrans individuels (23cm) avec un programme de divertissements audio et vidéo à la demande : à vous de choisir quand vous souhaitez commencer ou arrêter ! 350 programmes TV, 100 films à la demande et 22 chaînes audio, 850 CDs
- 86 cm d'espace entre les rangées
- Inclinaison de 118°
- Appuie-tête latéraux inclinables
- Kits de jeux pour enfants
- Tablette permettant l'utilisation d'un ordinateur avec écran large
- Prise PC disponible en éco
- Un dîner et un petit-déjeuner vous sont servis sur vos vols PAR/HKG et HKG/PAR
Voyagez en Classe Affaire (en option avec supplément)
Une cabine privée de 45 sièges avec un siège-lit parfaitement horizontal :
- 180° d'inclinaison
- 1.98 m de longueur
- 91-94 cm de largeur
- Fonction massage, Support lombaire 4 points, Siège invité-ottomane
- télévision individuelle (38 cm) proposant 350 programmes TV, 100 films à la demande et 22 chaînes audio et 850 CDs.
- Équipements électroniques et grande table dépliante pour travailler durant le vol
- Téléphone
- Accès direct à l'allée centrale
Pour patienter à l'aéroport de Hong-Kong, vous avez accès au salon Business « The Wing », « The Pier » et « The Cabin » (inauguré en Oct. 2010 création unique, les sièges sont fabriqués à la main par Poltrona Frau) : design ultra moderne, réalisation avant-gardiste, leurs salons offrent un environnement unique pour travailler, se reposer et se divertir avec 500 sièges de designers, 11 salles de bains privées, 4 cafés-restaurants, des Espaces fumeurs, Une salle de lecture (journaux et magazines), une bibliothèque richement pourvue en livres d'art, des Espaces télévision avec écrans plasma géants, Un centre d'affaires élaborés avec IBM : bureaux avec ordinateurs et accès gratuits aux dépêches de l'agence de presse Reuters.
****** QUELQUES INFORMATIONS SUR LA COMPAGNIE REGULIERE EVA AIRWAYS ******
Compagnie taïwanaise privée proposant de très bons services.
Principale compagnie aérienne régulière privée de Taïwan, Eva Air est dotée d'une flotte moderne de 56 appareils et couvre un réseau de 57 destinations en Asie, Europe, Amérique du Nord et Australie.
Eva Air est la seule compagnie à relier Taïwan en vol direct non-stop depuis Paris, à raison de 3 vols hebdomadaires puis 4 à partir du 1er Juillet 2011.
Le vol Paris-Taipei est assuré par un Boeing 777-300 de dernière génération proposant 3 classes de voyage : l'Economy Class (211 sièges), l'Elite Class (classe économique premium – 71 sièges) et la Premium Laurel Class (classe affaires - 36 sièges).
Au départ de France, Eva Air propose un large éventail de correspondances vers plus de 30 destinations du continent asiatique (Indonésie, Vietnam, Cambodge, Thaïlande, Japon, Malaisie, Hong-Kong, Macao, Philippines...) et d'Australie (Brisbane).
Equipée de sièges à l'ergonomie repensée garantissant un meilleur confort, la classe économique fait également bénéficier chaque passager d'un système audio-video individuel proposant un large choix de programmes, y compris en langue française pour les vols entre Paris et Taipei.
La compagnie EVA AIR vous propose sa classe ELITE avec supplément, soit davantage de confort à un prix raisonnable : la classe ELITE d'Eva Air offre des prestations proches de celles d'une classe Affaires à un prix très attractif : une inclinaison de siège à 127°, une largeur de siège de 61 cm, un espacement de 96 centimètres entre les rangées, une franchise bagages de 25kg. ATTENTION, la classe Elite s'applique seulement sur le trajet Paris/Taipei et Taipei/Paris. Pour les tarifs, vous renseigner auprès de votre conseiller voyages.
Situation
ASTON BALI
L'Aston Bali Resort & Spa est situé à 5 minutes de Nusa Dua dans l'aire de villégiature de Tanjung Benoa. Anciennement un village de pêcheurs,
Tanjung Benoa est désormais célèbre pour ses plages de sable blanc, ses eaux étincelantes et ses sports nautiques exaltants. A 20 minutes de
route de l'Aéroport International de Bali.
L'hôtel se situe devant la plage de Tanjung Benoa, entièrement équipée et offrant une gamme complète d'activités.
SHERATON SENGGIGI LOMBOK
Bienvenue au Sheraton Senggigi Beach Resort, une retraite tropicale idyllique à Lombok.
Profitez d'une escapade confortable avec beaucoup de soleil, de plage et de surf. Idéalement situé sur la plage de Senggigi, la côte ouest luxuriante de Lombok, l'hôtel se trouve à quelques enjambées des boutiques, restaurants et bars de la ville. L'aéroport international de Lombok se trouve à seulement 20 minutes en voiture. .
Logement
ASTON BALI
Bâtiment de quatre étages, il est construit dans le style d'un palais javanais, décoré avec de l'artisanat balinais, et associe confort européen à la
tradition locale. L'entrée est de taille moyenne, à ciel ouvert et ornée d'un mobilier confortable.
L'hôtel est composé de 187 chambres au total. Vous serez logé en chambre Deluxe de 42 m² chacune comprenant : baignoire et douche
séparées, peignoirs, miroir de maquillage, agréments de salle de bains, eau minérale, sèche-cheveux, réfrigérateur, mini-bar (avec supplément),
air conditionné, téléphone satellite (avec supplément), télévision, détecteur de fumée, parquet au sol, balcon, balcon ou terrasse chaises & table,
sofa, bureau & lampe de bureau, coffre fort et réveil.
SHERATON SENGGIGI LOMBOK
Le Sheraton Senggigi Beach Resort propose 154 chambres, suites ou villas privées climatisées (nous consulter pour le supplément) dotées de terrasse ou balcon privatif. Toutes sont situées dans des bâtiments de faible hauteur afin que vous puissiez pleinement bénéficier d'une vue spectaculaire sur les jardins exotiques, les superbes eaux bleues de l'océan Indien ou la piscine à la forme originale.
Des meubles élégants et de bon goût et le mélange de matériaux locaux font des chambres et suites un endroit chaleureux et confortable. Toutes les chambres présentent l'accès Internet haut débit et le lit très confortable Sheraton Sweet Sleeper (SM).
Restauration
ASTON BALI
Les restaurants offrent une cuisine variée provenant des quatre coins du monde.
On y trouve, selon son humeur, des plats Balinais bien sûr, mais aussi d'autres régions de l'Indonésie, de France, d'Italie, et même du Japon avec un buffet consacré une fois par semaine à la cuisine nippone. Pour les romantiques, « By the C » propose dans un cadre intimiste une cuisine simple basée sur des fruits de mer d'une fraîcheur parfaite, grillés au BBQ devant vous accompagnés d'une sauce relevée.... et d'un petit vin blanc bien frais… Le « Café Mélasti » quant à lui, propose le petit-déjeuner sous forme de buffet ainsi que des buffets à thèmes en soirée.
4 RESTAURANTS :
Café Melasti
Salle de petit-déjeuner donnant sur le jardin et l'océan Indien. De 06h30 à 10h30, un buffet est mis à votre disposition, avec un large choix pour tous les goûts culinaires. Vous apprécierez les pâtisseries cuites au four, les pains, les fruits, les jus, les yaourts, les céréales, les œufs, mais également des plats chauds américains et asiatiques : lards, jambon, poissons, plats indonésiens…et tellement plus…
Bali Luna (cuisine indonésienne et internationale)
Un menu raffiné au bord de la piscine et de la plage privée, offre un large choix de déjeuners et de dîners. De 10h00 à 22h00, vous pourrez déguster des pâtes, des fruits de mer, de la viande, des salades, de fins desserts, avec des plats Italiens, Français, Indonésiens et autres. L'ambiance assurera un dîner romantique à la lueur des chandelles.
By the C
By the C propose, dans un cadre intimiste et romantique, des spécialités pour les amateurs de poisson ou de fruit de mers, avant de se transformer en un bar-lounge, face à l'Océan Indien.
Offrez vous un tour du monde des saveurs, grâce a des buffets à thèmes, différents chaque soir, dressés sous les étoiles dans le jardin tropical ou au Café Melasti avec trio de musiciens, spectacles de danse balinaise…
Giorgio Italian Cuisine
Un tout nouveau restaurant. Une décoration et une cuisine italienne sans compromis, une vraie « table » assurément.
3 BARS : Samudera, piano-bar avec chanteuse live le soir, l'Aloha, bar piscine servant cocktails et snacks et le By the C Lounge en bord de plage.
SHERATON SENGGIGI
Retrouvez vos amis pour dîner ou boire un verre dans nos restaurants et bars qui offrent tous une vue époustouflante sur le détroit de Lombok.
Kebun Anggrek :
Cuisine indonésienne. Propose également des plats chinois et occidentaux.
Bawang Putih Grill :
Steaks et fruits de mer, en plein air au bord de la piscine.
Le bar au coucher du soleil :
Sert des repas légers, au bord de la plage
Beach Berugak :
Fruits de mer, sur réservation
Cadre élégant.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Votre programme
JOUR 1 : FRANCE / DENPASAR
Embarquement sur vol régulier à destination de BALI.
Nuit et repas à bord.
JOUR 2 A 7 : BALI / STATION BALNEAIRE A LOMBOK
Arrivée à Denpasar (Bali). Vol intérieur vers Lombok (aéroport de Mataram).
Transfert à votre hôtel à Lombok pour un séjour balnéaire avec petits déjeuners.
Nuits à l'hôtel à Lombok.
JOUR 8 : LOMBOK / BALI
Petit déjeuner.
Vol intérieur vers Bali (aéroport de Denpasar). Installation à votre hôtel à Bali pour votre second séjour balnéaire.
Nuit à l'hôtel à Bali.
JOUR 9 A 15 : STATION BALNEAIRE A BALI
Séjour balnéaire dans votre hôtel à Bali, avec petits déjeuners.
JOUR 16 : BALI / FRANCE
Petit déjeuner.
Transfert à l'aéroport de Denpasar (Bali) puis envol vers la France.
Repas et nuit à bord.
JOUR 17 : FRANCE
Arrivée en France.
A noter : votre combiné d'îles peut être inversé.
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols France/Denpasar A/R sur la compagnie régulière CATHAY PACIFIC via Hong Kong ou EVA AIRWAYS via Taipei (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
les vols intérieurs Denpasar/Mataram A/R avec la compagnie GARUDA INDONESIA,
le logement base chambre double (catégorie Superior poolside) au Sheraton Senggigi Beach Resort 5* à Lombok pour 6 nuits avec petits déjeuners,
le logement base chambre double (catégorie chambre Deluxe) à l'hôtel Aston Bali Beach Resort and Spa 4* Sup pour 8 nuits avec petits déjeuners,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les frais de Visa obligatoire à régler sur place,
la taxe de sortie obligatoire à régler sur place,
les autres repas et les boissons,
les visites et excursions en option,
les pourboires,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
ASTON BALI
- Service d'étage 24h/24*
- Espace informatique avec accès internet* - Salle de jeux pour enfants - Blanchisserie / Pressing* - Infirmerie / Permanence médecin* - Comptoirs Taxis* - Bureau de change - Navettes quotidiennes gratuites pour Kuta - Boutiques de souvenirs*
(*avec supplément)
SHERATON SENGGIGI LOMBOK
Service d'étages 24h/24, accès pour fauteuils roulants, boutiques à côté de l'hôtel,
bureau de change, location de vélo, services d'excursion, service de blanchisserie,
accès Internet haut débit sans fil dans le lobby (payant), salon de beauté, magasin de souvenirs, service de location de voitures
Sports et loisirs
ASTON BALI
Piscine lagon avec cascade et bassin pour enfants, transats et parasols gratuits au bord de la piscine et sur la plage, salle de fitness et bain de vapeur….gratuits pour les clients de l'hôtel.
Sans oublier de nombreuses activités en libre accès : aquagym, tennis de table, beach-volley, billard, pétanque…
SHERATON SENGGIGI
Piscine
Piscine pour enfants
Sports et loisirs payants
ASTON BALI
Sports nautiques, parachute ascensionnel, spa bien équipé (bain à remous, massages et soins), salon de beauté.
A 5 min de l'hôtel : Parcours de golf 18 trous au Nusa Dua Bali Golf & Country Club.
SHERATON SENGGIGI
Essayez-vous à de nouvelles activités telles que le tennis grâce à nos courts extérieurs éclairés - nous proposons même des leçons de tennis. Relaxez-vous en vous offrant un massage dans notre centre de remise en forme, faites un concours de plongeons, ou marchez jusqu'à la plage où vous pourrez vous prélasser sur le sable chaud.
Courts de tennis
Centre de plongée
Hammam/cabine de douche, sauna
Sauna
Centre de remise en forme
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour. Visa obligatoire (environ 25 USD par personne) et taxe de sortie (environ 15 USD par personne) à régler sur place. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les
différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
IMPORTANT :
Le Département de l'Immigration à l'aéroport international de Bali prévoit de débuter un test de contrôle des empreintes digitales applicable à tous les passagers internationaux arrivant à partir du 24 avril 2010. Les passagers éligibles auront toujours besoin d'acheter un visa à l'arrivée (Visa On Arrival) au prix de 25 USD par personne et valable 30 jours. Le visa à l'arrivée valable 7 jours est désormais supprimé depuis le 26 janvier 2010.
Pour les groupes qui achètent le visa à l'arrivée par l'intermédiaire de notre représentant local, merci de noter que notre service se limite au prépaiement et à l'obtention du visa mais exclut l'assistance aux formalités d'immigration. En effet, notre personnel n'est pas autorisé à rencontrer nos clients dans l'enceinte internationale de l'aéroport. La procédure à suivre est donc la suivante :
* Lors de la sortie de l'avion et de l'entrée dans le terminal de l'aéroport, le Tour Leader ou les clients contactent l'officier d'immigration qui leur fournit le visa.
* Ensuite chaque client fait la queue au guichet d'immigration pour contrôle du passeport et vérification des empreintes digitales.
* Puis se dirige vers le lieu de livraison des bagages et récupère ses bagages.
* Et sort du terminal en passant par le contrôle douanier.
Les services de notre représentant local débutent directement à l'extérieur du terminal où les clients sont attendus et accueillis par notre personnel. En cas de problème avec le visa à l'arrivée ou de passeport non valide pour l'entrée en Indonésie, nous faisons de notre mieux pour vous aider. Toutefois, nous n'avons pas la maîtrise des activités d'immigration, sous surveillance anti-corruption étroite de la part du gouvernement central. La validité des documents de voyage et du visa de chaque client sont sous sa propre responsabilité.
Pas de photo ou de formulaire spécifique requis pour le visa (la carte d'arrivée fournie dans l'avion avant l'arrivée est cependant à remplir).
Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à vérifier pour les transits via Hong Kong les formalités d'entrée : http://www.immd.gov.hk/ehtml/hkvisas_4.htm#note%20for%20visa%20req
Pour info
ATTENTION VOL : nouvelles formalités pour les passagers en partance de Denpasar, merci de présenter, avant l'entrée en zone de check-in, l'itinéraire du billet d'avion ou la copie de la réservation vol retour.
- La chambre triple est composée d'un lit double et d'un lit d'appoint.
- JOUR DU NYEPI :
Se déroulant le 23 Mars 2012, la fête du Nyepi est une fête nationale annuelle où durant 24h la vie à Bali est au ralenti : pas d'activités commerciales, de lumières, d'animations etc,...et aéroport fermé.
La date officielle étant fixée après notre programmation des vols, celle-ci peut entraîner une modification de rotation de vos vols pour cause de fermeture de l'aéroport.
- Supplément demi-pension ou pension complète : uniquement à LOMBOK.
PROJET DE CONSTRUCTION A L'ASTON BALI :
Une construction de brise-lames est prévue par le gouvernement balinais, cet ouvrage élevé à l'entrée d'une rade a pour but de protéger la côte de Benoa contre la houle, les tempêtes et érosions au large de la côte. La partie principale de la plage de l'Aston reste disponible pour les clients.
Un projet d'importation de sable est également prévu à l'Aston.
Les travaux s'étaleront sur 6 mois au maximum à compter de mai 2011.
COMPAGNIE AERIENNE :
- Les vols internationaux sont opérés par la compagnie régulière CATHAY PACIFIC via Hong Kong (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur).
Horaires à titre indicatif :
A l'aller, départ de Paris décollage 14h00 arrivée le lendemain à Hong Kong 07h30
Redécollage de Hong Kong 10h05 arrivée Denpasar 14h50.
Au retour, départ de Denpasar décollage 16h00 arrivée Hong Kong 20h45
Redécollage de Hong Kong à 23h45 arrivée Paris 06h30 le lendemain.
***Attention, départ du 05, 12, 19 et 26/05/2012, 02, 09 et 16/06/2012, 07, 14, 21 et 28/07/2012, 04 et 11/08/2012, 01, 08, 15, 22 et 29/09/2012, 20 et 27/10/2012 avec CATHAY PACIFIC via Hong Kong (sous réserve de modifications).
Horaires à titre indicatif :
A l'aller, départ de Paris décollage 11h20 arrivée le lendemain à Taipei 06h35
Redécollage de Taipei 10h15 arrivée Denpasar 15h15.
Au retour, départ de Denpasar décollage 16h15 arrivée Taipei 21h30
Redécollage de Taipei à 23h55 arrivée Paris 07h25 le lendemain.
***Attention, départs avec EVA AIR via Taipei le : 14/01, 18/02, 10/03, 07/04, 21/04, 17, 26 et 31/05/2012, 21/06/2012, 07 et 14/07/2012, 30/08/2012, 15 et 27/09/2012, 13 et 25/10/2012 (sous réserve de modification).
- Les vols sont opérés par la Qatar Airways avec transit (informations sous réserve de modification).
Horaires à titre indicatif :
A l'aller, départ de Paris décollage 15h00 arrivée le lendemain à Doha 23h20
Redécollage de Doha 02h10 arrivée Denpasar 18h50 le lendemain.
Au retour, départ de Denpasar décollage 22h20 arrivée Doha 04h55
Redécollage de Doha à 07h55 arrivée Paris 13h10 le lendemain.
A noter :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du réglement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
Cathay Pacific
La compagnie et sa flotte
La compagnie Cathay Pacific est membre fondateur de l'alliance Oneworld, et Dragonair filiale à 100% de Cathay Pacific.
Programme de fidélisation : Asia Miles regroupant 20 compagnies partenaires + le Club Marco Polo accessible dès 30000 miles parcourus sur 12 mois.
- Récompenses (Skytrax) :
* élue Compagnie 5* en 2010
* Meilleure compagnie au monde et en Asie en 2009
* Dragonair : Meilleure compagnie régionale en Asie en 2010
* Aéroport de HKG : primé meilleur aéroport 7 fois en 10 ans.
- Compagnie de lancement du B777 - 300
- 26,8 millions de passagers en 2010 et 1,6 millions de tonnes de cargo transportées en 2009
- 18 773 personnes au service des passagers
- 129 appareils en service (B747, B777, A330, A340), d'ici 2013 réception de 12 B777, commande de 30 A350 à partir de 2016
Elle dessert 138 destinations sur nos 5 continents et dans 38 pays.
Certifications
Cathay Pacific a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Cathay Pacific : www.cathaypacific.com/fr
Eva Airways
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne régulière privée de Taïwan, Eva Airways est dotée d'une flotte moderne de 56 appareils et couvre un réseau de 57 destinations en Asie, Europe, Amérique du Nord et Australie.
Eva Air est la seule compagnie à relier Taïwan en vol direct non-stop depuis Paris, à raison de 3 vols hebdomadaires puis 4 à partir du 1er Juillet 2011.
Le vol Paris-Taipei est assuré par un Boeing 777-300 de dernière génération proposant 3 classes de voyage : l'Economy Class (211 sièges), l'Elite Class (classe économique premium – 71 sièges) et la Premium Laurel Class (classe affaires - 36 sièges).
Au départ de France, Eva Air propose un large éventail de correspondances vers plus de 30 destinations du continent asiatique (Indonésie, Vietnam, Cambodge, Thaïlande, Japon, Malaisie, Hong-Kong, Macao, Philippines...) et d'Australie (Brisbane).
Equipée de sièges à l'ergonomie repensée garantissant un meilleur confort, la classe économique fait également bénéficier chaque passager d'un système audio-video individuel proposant un large choix de programmes, y compris en langue française pour les vols entre Paris et Taipei.
Eva Airways est maintenant membre de la Star Alliance.
Certifications
Eva Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC) : JAR OPS, EASA part 145, Label IOSA.
Consultez le site de la compagnie Eva Airways : http://www.evaair.com/html/b2c/english/
Qatar Airways
La compagnie et sa flotte
La compagnie Qatar Airways est la compagnie Nationale de l'Emirat du Qatar propose plus de 90 destinations dans la monde.
QATAR AIRWAYS opère des vols internationaux sur les cinq continents depuis l'aéroport International de Doha. Elle est considérée comme l'une des meilleures compagnies aérienne du monde. Elle est classée 5 étoiles Skytrax au même titre que Cathay Pacific, Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Kingfisher, Asiana et plus récemment Hainan Airlines. Elle possède une flotte parmi les plus récentes du monde.
Classée en permanence parmi les meilleures classes Affaires au monde, Qatar Airways est fière de la qualité et du confort proposés à ses voyageurs Affaires.
Notre signature : l'un des plus vastes siège-lits à 180° actuellement sur le marché, à bord de nos nouveaux Boeing 777-200LR et 777-300ER. Ecart entre les sièges compris entre 140 et 198 cm, permettant un grand espace pour se détendre et se relaxer. Accès à notre Terminal Premium à Doha.
Certifications
Qatar Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Qatar Airways : http://www1.qatarairways.com/fr
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.