Voyage Bali : Combiné circuit et hôtel Safari plongée et séjour à Ubud 3* - Denpasar
Resume
Votre combiné circuit et séjour inclut 7 nuits de safari plongée autour de l'île en demi-pension (départ de la station balnéaire de Sanur et retour à Sanur) et 3 nuits d'extension à Ubud, après le safari (en hôtel 3* et petits-déjeuners), le coeur artistique de Bali situé au centre de l'île.
Les transferts entre Sanur et Ubud sont inclus.
Durant votre Safari Plongée autour de l'île, vous serez transportés en Minibus, de 6 à 10 places, avec AC même si vous n'êtes que 2 plongeurs.
Les hôtels dans lesquels vous logerez pendant le safari sont tous situés face ou près de la mer.
Bali est l'une des plus belles destinations de voyage dans le monde, connue pour sa riche culture, ses superbes spots de Surf et pour ces magnifiques fonds sous-marins tropicaux avec une grande variété de sites. A Bali, vous pouvez plonger sur une épave datant de la 2ème Guerre Mondiale (Tulamben) ou sur une épave en bois, sur un tombant vertical, sur des dunes de sable blanc (Menjangan), ou autour de petites îles appelées les Gillis (Biaha, Minpang ,Tepekong) , dans des courants appelés "machine à laver", dans des baies tranquilles, sur des champs de coraux incroyables (Blue Lagoon) ou alors dans des courants portants pour voir le Pélagique, le plus connu à BALI (Nusa Penida) : Mola-Mola ou Poisson Lune. En conclusion, il y en a pour tous les goûts !
Quant à Ubud, elle respire le charme et la beauté. C'est le haut lieu de la culture balinaise ! Etape incontournable, il s'agit d'un village adorable à l'ambiance zen, où il fait bon vivre, se promener à pied ou à vélo, profiter de ses temples, de son marché artisanal, de ses galeries d'art, de ses spectacles de danses, de ses petites boutiques, de ses restaurants et bars à des petits prix…..
Ubud est bordé par la rivière Ayung et entouré de rizières, de forêt tropicale… Sa région est gâtée par « Dame Nature », entourée de petits villages d'artisans, de superbes rizières en terrasse, d'une multitude de temples…..
Nous vous garantissons un souvenir mémorable !
TRES IMPORTANT // A NOTER :
Ce séjour n'est accessible qu'aux plongeurs déjà certifiés (à partir du niveau 1 ou équivalence) justifiant d'un minimum de 10 plongées.
- Tout plongeur certifié doit impérativement présenter au centre de plongée sa carte de plongée (diplôme), son carnet de plongée.
- Tous les participants à la plongée sous marine, débutants et certifiés, doivent se munir d'un certificat médical de non contre-indication à la pratique de la plongée sous-marine, de moins de 6 mois.
- Il est fortement conseillé au plongeur de souscrire une assurance couvrant la pratique de la plongée sous-marine.
LE PLUS DU SAFARI : vous disposerez d'un moniteur pour 4 plongeurs maximum !
LE MUST PLONGEE : Les poissons lunes d'août à octobre et les raies mantas en octobre et novembre
MEILLEURE SAISON PLONGEE : D'avril à novembre
CAISSON HYPERBARE : au Sanglah General Hospital à Bali
MATERIEL DE PLONGEE :
- Bouteilles aluminium 12L avec 1 sortie étrier + Plombs inclus (bouteilles 15L / Nitrox en supplément : 4 Euros/jour)
- Parachute recommandé (Plongées dans le courant).
- Chaussons de plongées recommandées, plage avec galets.
- A noter, les bouteilles sont de type étrier, pensez à prendre une robinetterie compatible ! Sinon, en location sur place.
INFO BATEAUX :
- Pour Menjangan : Bateau Local en Bois Max. 6 plongeurs
- Pour Tulamben : Bateau Local à balancier (JUKUNG) max. 3 plongeurs
- Pour Padangbai: Bateau rapide 2* 200HP Max. 10 plongeurs.
- Pour Sanur : Bateau Rapide Atlantis 2*200 HP Max. 14 plongeurs
Logement
PENDANT LE SAFARI PLONGEE en demi-pension :
Les hôtels du safari sont tous situés face ou à proximité de la mer.
Vous serez logés en chambres double, lit double ou simple (à préciser avant départ).
Électricité 220V.
Salle de bains avec douche.
PENDANT LE SEJOUR DE 3 NUITS A UBUD en petit-déjeuner :
Vous serez logés au Champlung Sari 3*, hôtel de charme bénéficiant d'une situation privilégiée.
D'une architecture de style balinais traditionnel, il est blotti dans une végétation tropicale. Il se situe au coeur de Ubud, à proximité de la forêt des singes et des commerces et à 1h de l'aéroport.
Les chambres sont élégantes et confortables, toutes équipées d'un lit double ou de deux lits simples (préférence à indiquer lors de la réservation), de la climatisation, d'une terrasse privée, de la télévision par satellite, du téléphone avec ligne directe (appels sortants payants), d'une salle de bain complète, du nécessaire pour vous préparer thé et café.
A votre disposition également dans l'hôtel (moyennant supplément selon les services) :
- Coffre fort à la réception,
- Piscine extérieure,
- Accès internet,
- Assistance médicale sur demande à la réception,
- Bureau de change
- Navette hôtel/centre de Ubud sur demande
- Service de blanchisserie
- Spa Purnama
- 2 restaurants + 1 bar
Restauration
Nous vous rappelons que vous séjournerez en demi-pension (petits-déjeuners et déjeuners inclus, avec boissons) pendant votre safari plongée et en petits-déjeuners pendant votre séjour à Ubud.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Votre programme
JOUR 1 : FRANCE / DENPASAR
Embarquement sur vol régulier à destination de BALI.
Nuit et repas à bord.
JOUR 2 : DENPASAR / SANUR
Arrivée à Denpasar, l'aéroport International de Bali. Accueil par notre prestataire plongée Atlantis, et transfert à Sanur, sur la côte ouest de l'île (20 min en Minibus). Repos dans votre chambre ou autour de la piscine, ou petite ballade sur la plage en fonction de votre fatigue... Pour votre premier soir à Bali, libre à vous de vous reposer ou de découvrir les endroits les plus animées. Notre prestataire reste à votre disposition pour vous fournir plein de bonnes adresses !
Nuit à Sanur (hôtel Sukkun Cottage ou ou Puri Kelapa ou similaire).
JOUR 3 : SANUR / MENJANGAN / PEMUTERAN
Départ tôt le matin (vers 6h30), et transfert de 3h30 jusqu'au Parc National de Menjangan dans le nord est de l'île (Visite Sites touristiques sur la route).
2 Plongées en bateau : Garden Eels et Tombant de Menjangan. Deux endroits qui plairont aux amateurs de macro.
Nuit à Pemuteran (hôtel Segara Bukit ou Aneka Bagus ou similaire).
JOUR 4 : PEMUTERAN / TULAMBEN
Départ le matin pour Tulamben (petit village situé sur la côte Est de Bali), repos et 2 plongées de la plage :
L'épave (USS LIBERTY) et Tombant.
Tulamben est célèbre pour son épave datant de la 2ème Guerre Mondiale et ses magnifiques fonds sous-marins. Il vous sera possible de découvrir une faune exceptionnelle tant sur le tombant vertical que sur le Jardin de Corail.
Nuit à Tulamben (hôtel Matahari Resort ou Paradise ou similaire).
JOUR 5 : TULAMBEN
3 plongées à Tulamben/Amed dont 1 de nuit.
La journée commence avec deux plongées à partir d'un jukung, petit bateau de pêche traditionnel.
Nous vous proposons d'effectuer ensuite une plongée de nuit sur l'épave... L'occasion d'admirer les imposants poissons perroquets à bosse qui y viennent dormir, ou tout simplement d'admirer l'épave dans une lumière spectrale... Sensation garantie.
Nuit à Tulamben (hôtel Paradise ou Matahari ou similaire).
JOUR 6 : TULAMBEN / PADANG BAY
Départ le matin pour Padang Bay, transfert 1h00. Puis, de Padang Bay, vous prendrez un bateau rapide pour vous rendre aux Gilis, qui signifient « petites îles » en indonésien. Ces trois îlots sont fréquentés par les requins de récifs, pointes blanches et pointes noires. Nous vous emmènerons notamment dans leur grotte nourricière...
Après deux plongées aux Gilis, vous reviendrez à Padangbai vous reposer et préparer votre matériel pour une plongée de nuit sur le spot de Blue Lagoon en bateau local à balancier, jukung.
Nuit à Padang Bay (hôtel Puri Rai ou similaire).
JOUR 7 : PADANG BAY / SANUR
Départ le matin pour Sanur (1h de transfert ). De là vous prendrez notre bateau rapide Atlantis pour vous rendre à Nusa Penida Lembongan. Cette île au sud ouest de Bali est fréquenté par les mantas et les très recherchés « molas molas » (ou Poissons Lunes), mascotte locale et autres pélagiques.
2 plongées dans le courant à Nusa Penida/Lembongan. Sites aux choix.
Nuit à Sanur (hôtel Sukkun Cottage ou ou Puri Kelapa ou similaire).
JOUR 8 : SANUR
Le matin, votre moniteur vous emmènera de nouveau à Nusa Penida pour plonger sur les sites de votre choix.
Repos et activités libres. Nuit à Sanur (hôtel Sukkun Cottage ou ou Puri Kelapa ou similaire).
JOUR 9 : SANUR / UBUD
Transfert vers votre hôtel à Ubud au Champlung Sari 3* ou similaire.
Installation pour un séjour libre de 3 nuits en petits-déjeuners.
JOURS 10 ET 11 : UBUD
Séjour libre à Ubud en petits-déjeuners.
JOUR 12 : DENPASAR / FRANCE
Transfert à l'aéroport International de Bali. Nuit en vol.
JOUR 13 : FRANCE
Arrivée en France.
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols France/Denpasar A/R sur la compagnie aérienne régulière CATHAY PACIFIC via Hong Kong (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
les transferts aéroport/hôtel à l'aller et au retour,
les transferts Sanur/hôtel à Ubud après le safari,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité,
DURANT VOTRE SAFARI PLONGEE :
l'hébergement pour 7 nuits en hôtels avec chambre climatisée,
la formule demi-pension incluant les petit-déjeuners et les déjeuners avec boissons non alcoolisées,
les transferts en minibus climatisé de 6 à 10 places entre les hôtels,
le forfait de 14 plongées dont 2 de nuit (bouteille 12 L aluminium 1 sortie étrier + plombs + encadrement francophone et local par des guides diplômés et expérimentés inclus),
le transport en bateau vers les sites de plongée,
les portages (suivant les sites),
les assurances plongée tous risques,
DURANT VOTRE SEJOUR A UBUD :
le logement base chambre double standard pour 3 nuits à l'hôtel Champlung Sari 3* ou similaire,
les petits déjeuners.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les frais de Visa obligatoire à régler sur place (25 usd environ),
la taxe de sortie obligatoire à régler sur place (20 usd environ),
les assurances facultatives,
les repas non mentionnés au programme,
les suppléments repas ou boisson hors menu pendant le safari plongée,
les excursions facultatives,
les pourboires aux moniteurs et guides,
les dépenses d'ordre personnel,
les équipements de plongée complets (12 Eur/jour),
l'ordinateur de plongée,
l'adaptateur DIN (3 Eur/jour),
la lampe sous-marine,
les bouteilles de 15 L / Nitrox (4 Eur/jour)
les activités optionnelles (entrées dans les Temples ou sites touristiques, etc).
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour. Visa obligatoire (environ 25 USD par personne) et taxe de sortie (environ 15 USD par personne) à régler sur place. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les
différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
IMPORTANT :
Le Département de l'Immigration à l'aéroport international de Bali prévoit de débuter un test de contrôle des empreintes digitales applicable à tous les passagers internationaux arrivant à partir du 24 avril 2010. Les passagers éligibles auront toujours besoin d'acheter un visa à l'arrivée (Visa On Arrival) au prix de 25 USD par personne et valable 30 jours. Le visa à l'arrivée valable 7 jours est désormais supprimé depuis le 26 janvier 2010.
Pour les groupes qui achètent le visa à l'arrivée par l'intermédiaire de notre représentant local, merci de noter que notre service se limite au prépaiement et à l'obtention du visa mais exclut l'assistance aux formalités d'immigration. En effet, notre personnel n'est pas autorisé à rencontrer nos clients dans l'enceinte internationale de l'aéroport. La procédure à suivre est donc la suivante :
* Lors de la sortie de l'avion et de l'entrée dans le terminal de l'aéroport, le Tour Leader ou les clients contactent l'officier d'immigration qui leur fournit le visa.
* Ensuite chaque client fait la queue au guichet d'immigration pour contrôle du passeport et vérification des empreintes digitales.
* Puis se dirige vers le lieu de livraison des bagages et récupère ses bagages.
* Et sort du terminal en passant par le contrôle douanier.
Les services de notre représentant local débutent directement à l'extérieur du terminal où les clients sont attendus et accueillis par notre personnel. En cas de problème avec le visa à l'arrivée ou de passeport non valide pour l'entrée en Indonésie, nous faisons de notre mieux pour vous aider. Toutefois, nous n'avons pas la maîtrise des activités d'immigration, sous surveillance anti-corruption étroite de la part du gouvernement central. La validité des documents de voyage et du visa de chaque client sont sous sa propre responsabilité.
Pas de photo ou de formulaire spécifique requis pour le visa (la carte d'arrivée fournie dans l'avion avant l'arrivée est cependant à remplir).
Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à vérifier pour les transits via Hong Kong les formalités d'entrée :
http://www.immd.gov.hk/ehtml/hkvisas_4.htm#note%20for%20visa%20req
Pour info
ATTENTION VOL : nouvelles formalités pour les passagers en partance de Denpasar, merci de présenter, avant l'entrée en zone de check-in, l'itinéraire du billet d'avion ou la copie de la réservation vol retour.
JOUR DU NYEPI :
C'est une fête nationale annuelle où durant 24h la vie à Bali est au ralenti : pas d'activités commerciales, de lumières, d'animations etc,...et aéroport fermé.
La date officielle étant fixée après notre programmation des vols, celle-ci peut entraîner une modification de rotation de vos vols pour cause de fermeture de l'aéroport.
La prochaine célébration aura lieu le 05/03/2011.
A SAVOIR :
C'est à UBUD que l'on trouve des objets d'art, de beaux sarongs, des peintures, des masques, des sculptures sur bois, sur pierre….à des prix dérisoires.
COMPAGNIE AERIENNE :
- Les vols sont opérés par la Cathay Pacific avec transit (informations sous réserve de modification).
Horaires à titre indicatif CATHAY PACIFIC :
A l'aller, départ de Paris décollage 13h05 arrivée le lendemain à Hong Kong 07h40
Redécollage de Hong Kong 10h05 arrivée Denpasar 14h50.
Au retour, départ de Denpasar décollage 16h00 arrivée Hong Kong 20h45
Redécollage de Hong Kong à 23h45 arrivée Paris 05h55 le lendemain.
***Attention, départ du 04, 12 et 19/04/2012, 10, 17 et 24/05/2012, 07 et 14/06/2012, 05, 12, 19 et 26/07/2012, 02, 09, 16 et 30/08/2012, 13, 20 et 27/09/2012, 11, 18 et 25/10/2012 avec CATHAY PACIFIC via Hong Kong (sous réserve de modification).
- Les vols sont opérés par la Eva Airways avec transit (informations sous réserve de modification).
Horaires à titre indicatif :
A l'aller, départ de Paris décollage 11h20 arrivée le lendemain à Taipei 06h35
Redécollage de Taipei 10h15 arrivée Denpasar 15h15.
Au retour, départ de Denpasar décollage 16h15 arrivée Taipei 21h30
Redécollage de Taipei à 23h55 arrivée Paris 07h25 le lendemain.
- Les vols sont opérés par la Qatar Airways avec transit (informations sous réserve de modification).
Horaires à titre indicatif :
A l'aller, départ de Paris décollage 15h00 arrivée le lendemain à Doha 23h20
Redécollage de Doha 02h10 arrivée Denpasar 18h50 le lendemain.
Au retour, départ de Denpasar décollage 22h20 arrivée Doha 04h55
Redécollage de Doha à 07h55 arrivée Paris 13h10 le lendemain.
- ATTENTION :
Départs des 12 et 19/04/2012, 10, 17 et 24/05/2012, 07 et 14/06/2012, 05, 12, 19 et 26/07/2012, 02, 09, 16 et 30/08/2012, 13, 20 et 27/09/2012, 11, 18 et 25/10/2012 avec CATHAY PACIFIC via Hong Kong (sous réserve de modification).
- A noter :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
INFORMATION COMPAGNIE "CATHAY PACIFIC" :
Membre fondateur de l'alliance Oneworld, et Dragonair filiale à 100% de Cathay Pacific.
Programme de fidélisation : Asia Miles regroupant 20 compagnies partenaires + le Club Marco Polo accessible dès 30000 miles parcourus sur 12 mois.
- Récompenses (Skytrax) : * élue Compagnie 5* en 2010
* Meilleure compagnie au monde et en Asie en 2009
* Dragonair : Meilleure compagnie régionale en Asie en 2010
* Aéroport de HKG : primé meilleur aéroport 7 fois en 10 ans.
- Compagnie de lancement du B777 - 300
- 26,8 millions de passagers en 2010 et 1,6 millions de tonnes de cargo transportées en 2009
- 18 773 personnes au service des passagers
- 129 appareils en service (B747, B777, A330, A340), d'ici 2013 réception de 12 B777, commande de 30 A350 à partir de 2016
Elle dessert 138 destinations sur nos 5 continents et dans 38 pays, avec des vols biquotidiens au départ de Paris à partir du 29/03/2011.
Voyagez en Classe Economique avec CATHAY PACIFIC :
- Un espace personnel préservé grâce au nouveau siège coque innovant (Pas de gêne occasionnée par le siège placé devant soi lorsque celui-ci est en mode incliné, ou encore, de ressentir les mouvements du passager arrière).
- Des écrans individuels (23cm) avec un programme de divertissements audio et vidéo à la demande : à vous de choisir quand vous souhaitez commencer ou arrêter ! 350 programmes TV, 100 films à la demande et 22 chaînes audio, 850 CDs
- 86 cm d'espace entre les rangées
- Inclinaison de 118°
- Appuie-tête latéraux inclinables
- Kits de jeux pour enfants
- Tablette permettant l'utilisation d'un ordinateur avec écran large
- Prise PC disponible en éco
- Un dîner et un petit-déjeuner vous sont servis sur vos vols PAR/HKG et HKG/PAR
Voyagez en Classe Affaire (en option avec supplément)
Une cabine privée de 45 sièges avec un siège-lit parfaitement horizontal :
- 180° d'inclinaison
- 1.98 m de longueur
- 91-94 cm de largeur
- Fonction massage, Support lombaire 4 points, Siège invité-ottomane
- télévision individuelle (38 cm) proposant 350 programmes TV, 100 films à la demande et 22 chaînes audio et 850 CDs.
- Équipements électroniques et grande table dépliante pour travailler durant le vol
- Téléphone
- Accès direct à l'allée centrale
Pour patienter à l'aéroport de Hong-Kong, vous avez accès au salon Business « The Wing », « The Pier » et « The Cabin » (inauguré en Oct. 2010 création unique, les sièges sont fabriqués à la main par Poltrona Frau) : design ultra moderne, réalisation avant-gardiste, leurs salons offrent un environnement unique pour travailler, se reposer et se divertir avec 500 sièges de designers, 11 salles de bains privées, 4 cafés-restaurants, des Espaces fumeurs, Une salle de lecture (journaux et magazines), une bibliothèque richement pourvue en livres d'art, des Espaces télévision avec écrans plasma géants, Un centre d'affaires élaborés avec IBM : bureaux avec ordinateurs et accès gratuits aux dépêches de l'agence de presse Reuters.
NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
Cathay Pacific
La compagnie et sa flotte
La compagnie Cathay Pacific est membre fondateur de l'alliance Oneworld, et Dragonair filiale à 100% de Cathay Pacific.
Programme de fidélisation : Asia Miles regroupant 20 compagnies partenaires + le Club Marco Polo accessible dès 30000 miles parcourus sur 12 mois.
- Récompenses (Skytrax) :
* élue Compagnie 5* en 2010
* Meilleure compagnie au monde et en Asie en 2009
* Dragonair : Meilleure compagnie régionale en Asie en 2010
* Aéroport de HKG : primé meilleur aéroport 7 fois en 10 ans.
- Compagnie de lancement du B777 - 300
- 26,8 millions de passagers en 2010 et 1,6 millions de tonnes de cargo transportées en 2009
- 18 773 personnes au service des passagers
- 129 appareils en service (B747, B777, A330, A340), d'ici 2013 réception de 12 B777, commande de 30 A350 à partir de 2016
Elle dessert 138 destinations sur nos 5 continents et dans 38 pays.
Certifications
Cathay Pacific a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Cathay Pacific : www.cathaypacific.com/fr
Eva Airways
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne régulière privée de Taïwan, Eva Airways est dotée d'une flotte moderne de 56 appareils et couvre un réseau de 57 destinations en Asie, Europe, Amérique du Nord et Australie.
Eva Air est la seule compagnie à relier Taïwan en vol direct non-stop depuis Paris, à raison de 3 vols hebdomadaires puis 4 à partir du 1er Juillet 2011.
Le vol Paris-Taipei est assuré par un Boeing 777-300 de dernière génération proposant 3 classes de voyage : l'Economy Class (211 sièges), l'Elite Class (classe économique premium – 71 sièges) et la Premium Laurel Class (classe affaires - 36 sièges).
Au départ de France, Eva Air propose un large éventail de correspondances vers plus de 30 destinations du continent asiatique (Indonésie, Vietnam, Cambodge, Thaïlande, Japon, Malaisie, Hong-Kong, Macao, Philippines...) et d'Australie (Brisbane).
Equipée de sièges à l'ergonomie repensée garantissant un meilleur confort, la classe économique fait également bénéficier chaque passager d'un système audio-video individuel proposant un large choix de programmes, y compris en langue française pour les vols entre Paris et Taipei.
Eva Airways est maintenant membre de la Star Alliance.
Certifications
Eva Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC) : JAR OPS, EASA part 145, Label IOSA.
Consultez le site de la compagnie Eva Airways : http://www.evaair.com/html/b2c/english/
Qatar Airways
La compagnie et sa flotte
La compagnie Qatar Airways est la compagnie Nationale de l'Emirat du Qatar propose plus de 90 destinations dans la monde.
QATAR AIRWAYS opère des vols internationaux sur les cinq continents depuis l'aéroport International de Doha. Elle est considérée comme l'une des meilleures compagnies aérienne du monde. Elle est classée 5 étoiles Skytrax au même titre que Cathay Pacific, Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Kingfisher, Asiana et plus récemment Hainan Airlines. Elle possède une flotte parmi les plus récentes du monde.
Classée en permanence parmi les meilleures classes Affaires au monde, Qatar Airways est fière de la qualité et du confort proposés à ses voyageurs Affaires.
Notre signature : l'un des plus vastes siège-lits à 180° actuellement sur le marché, à bord de nos nouveaux Boeing 777-200LR et 777-300ER. Ecart entre les sièges compris entre 140 et 198 cm, permettant un grand espace pour se détendre et se relaxer. Accès à notre Terminal Premium à Doha.
Certifications
Qatar Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Qatar Airways : http://www1.qatarairways.com/fr
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.