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    Cap Vert » Combiné Ile de Santiago

    Séjour long (4) -

    Combiné hôtels "Les 6 Merveilles du Cap Vert"

    - Santiago, Fogo, Sao Vicente, Santo Antao, Boavista et Sal

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    Combiné hôtels "Les 6 Merveilles du Cap Vert"
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    • 201202
    • FÉVRIER 2012
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    • 20120211
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    • MAI 2012
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    • Jeudi 24 mai
    • 22J/20N
    • 2395€
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    Ce prix TTC comprend

    Les vols internationaux France/Cap Vert A/R via Lisbonne avec la compagnie régulière TAP (sous réserve),

    les frais de visas,

    les vols intérieurs Santiago/Fogo/Sao Vicente/Boavista/Sal avec TACV,

    le ticket bateau entre Sao Vicente et Santo Antao A/R,

    les accueils de nos correspondants sur chaque île,

    les transferts entre les aéroports ou ferry et les hôtels sur chaque île,

    la re-confirmation des tous les vols par nos correspondants,

    l'hébergement en chambre double ou twin et petit déjeuner dans les établissements mentionnés ou similaires,

    les dîners du Réveillon de Noël et/ou du Nouvel an sont inclus dans un restaurant d'hôtel 4* soit le Morabeza soit le Parque Das Dunas 3* ou similaire (hors boissons ; selon la période de votre séjour),

    les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.

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    Voyage Cap Vert : Combiné hôtels "Les 6 Merveilles du Cap Vert" - Ile de Santiago Resume Un Tour complet de l'archipel du Cap Vert pour apprécier toute la diversité de ses 6 plus belles îles en toute liberté : Santiago, Fogo, Sao Vicente, Santo Antao, Boavista, Sal.

    Les îles de l'archipel sont d'un dépaysement extrême, elles sont terres de contrastes parsemées sur l'océan.

    Comme nulle part ailleurs, des volcans, des paysages arides et montagneux extraordinaires, des vallées vertes, des plages de sable blanc, des dunes dignes du Sahara, une population créole très accueillante, la musique capverdienne, les fêtes et les festivals, les poissons et les langoustes à déguster pour quelques escudos.

    A moins de 6h en liaison direct au départ de Paris et avec 2h de décalage horaire en hiver et 3h en été.
    Logement Pour plus d'authenticité vous êtes hébergés en pensions typiques, familiales et accueillantes :

    à Santiago : à l'hôtel Perola (ou similaire)
    à Fogo : la pension Bela Vista (ou similaire)
    à Sao Vicente : la pension Chez Jenny ou la résidence Solar Windelo (ou similaire)
    à Santo Antao : l'hôtel Ponta do Sol (ou similaire).
    à Sal : l'hôtel Morabeza 4* ou Dunas do Sal 4* (ou similaire)
    à Boa Vista : Hôtel Parque das Dunas 4* ou Hôtel Riu Karamboa 5* (ou similaire)

    En option et avec supplément, vous pouvez lors de votre commande réserver cette offre avec un hébergement supérieur de catégorie 4* pour les 4 îles ou vous êtes en pension (normes locales) :

    à Santiago : Pestana Tropico (ou similaire)
    à Fogo : Xaguate (ou similaire)
    à Sao Vicente : Porto Grande (ou similaire)
    à Santo Antao : le Santo Antao Resort (ou similaire)
    Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
    Votre programme
    JOUR 1 : FRANCE / SANTIAGO via Lisbonne
    Envol pour Santiago au départ de France.
    Arrivée à Santiago, formalités douanières et de Police.
    Santiago est la plus africaine des îles de l'archipel, vous le verrez à la population locale au teint plus foncé et à sa manière d'appréhender la vie avec douceur et gaieté.
    La capitale Praia est toute en couleur avec ses vendeuses ambulantes vêtues de couleurs chatoyantes, hélant le moindre passant à venir goûter ses produits. A chaque coin de rue un restaurant d'où s'échappe des arômes envoûtantes.
    On mange très bien à Santiago, réputée pour ses produits de la pêche.
    Sur cette île également, des paysages complètement différents se succèdent : vallées, montagnes, pics, plages, gouffres tant et si bien que la moindre ballade est jalonnée d'arrêt 'photo'.
    Programme : Accueil, transfert et installation à l'hôtel Perola (ou similaire) à Praia. Hébergement en chambre double et petit déjeuner

    JOUR 2 : SANTIAGO
    Petit déjeuner.
    Profitez de cette journée pour aller à Tarrafal y découvrir de magnifiques plages de sable blanc.
    Sur la route, arrêtez-vous dans les villages et autres ports de pêche.
    Découvrez également Cidade Velha, l'ancienne capitale du Cap Vert.
    Nuit en chambre double à l'hôtel Perola (ou similaire) à Praia

    JOUR 3 : SANTIAGO / FOGO
    Petit déjeuner.
    Transfert à l'aéroport pour prendre un vol à destination de Fogo.
    L'île de Fogo est la plus étonnante. Vous n'aurez rien vu de pareil auparavant !
    C'est déjà un choc en approchant de l'aéroport de destination dans le petit avion qui assure les transferts inter-îles.
    Un énorme cratère entouré de champs de lave noire et brillante dernier vestige de coulées importantes datant de plusieurs dizaines d'années.
    En s'enfonçant dans la montagne et se rapprochant du pic de Fogo, de petits villages très pittoresques sont nichés là où l'espace le permet, et au détour d'un chemin un petit enfant jouant avec ses frères et sœurs à compter les cailloux.
    Sao Felipe est la ville la plus 'évoluée' de Fogo, centre internet, bar typique, marché local.
    Même sans plage de rêve au sable blanc, puisqu'il s'agit de sable noir volcanique, nul doute que Fogo fera le bonheur des amoureux de la nature.
    Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Bela Vista (ou similaire) à Sao Filipe. Hébergement en chambre double et petit déjeuner

    JOURS 4 ET 5 : FOGO
    Petits déjeuners.
    Journées libres.
    Profitez de ces deux journées pour faire une excursion dans les "Cha das Caldeiras", visiter le volcan et vous promener dans les alentours de Sao Felipe.
    Nuits en chambre double et petit déjeuner à la pension Bela Vista (ou similaire) à Sao Filipe.

    JOUR 6 : FOGO / SAO VICENTE
    Petit déjeuner.
    Transfert à l'aéroport pour prendre un vol à destination de Sao Vicente avec escale à Praia.
    Sao Vicente, autrement appelée le 'petit Brésil' est une île d'une extraordinaire beauté.
    Elle est à la fois festive : de nombreux bars à thèmes très sympathiques à Mindelo (la ville de la célèbre chanteuse Cap-verdienne Césaria Evora), mini concerts en live de groupes locaux enchanteurs, spectacles de rue, duels d'agiles danseurs de capoeira amenée à Sao Vicente par les nombreux Brésiliens qui peuplent l'île.
    Sao Vicente est également reposante avec ses jolies criques de sable fin qui s'animent en fin de semaine ou encore ses paysages de verdure hallucinants.
    Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Chez Jenny ou à la résidence Solar Windelo (ou similaire) à Mindelo
    Hébergement en chambre double et petit déjeuner.

    JOURS 7 et 8 : SAO VICENTE
    Petits déjeuners. Journées libres : Profitez de ces deux journées pour visiter le Monte Verde, vous promener sur les plages de Sao Vicente et découvrir les alentours de Mindelo.
    N'oubliez pas d'aller faire un tour en boîte ou dans les bars pour découvrir les nuits capverdiennes.
    Nuits en chambre double et petit déjeuner à la pension Chez Jenny ou résidence Solar Windelo ou similaire

    JOUR 9 : SAO VICENTE / SANTO ANTAO
    Petit déjeuner.
    Transfert en début de matinée au port de Sao Vicente pour prendre le ferry à destination de Santo Antao.
    Au bout de la traversée d'environ 1h s'étendront les larges côtes de l'île de Santo Antao la Magnifique.
    C'est la plus époustouflante des îles du Cap Vert.
    Une fois le pied posé à terre, vous passerez en quelques minutes d'un paysage balnéaire où le soleil fait des siennes à un décor de montagne irréaliste avec brouillard et sapins, pour redescendre quelques minutes plus tard au travers de montagnes accidentées très vertes, de nouveau vers le soleil éclatant et la mer turquoise.
    Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Ponta do Sol (ou similaire). Hébergement en chambre double et petit déjeuner.

    JOURS 10, 11 et 12 : SANTO ANTAO
    Petits déjeuners. Journées libres.
    Plusieurs marches à faire.
    1) Le village de Fontenhas ; Petit village perdu à flanc de colline et dominant la mer (2 heures de marche au départ de Ponta do sol).
    2) 5 heures de marche au départ du cratère de Cova en direction de Paul où vous découvrirez des paysages époustouflants: c'est incontestablement la plus belle île du Cap Vert.
    Nuits en chambre double et petit-déjeuner à la pension Ponta do Sol (ou similaire)

    JOUR 13 : SANTO ANTAO / SAO VICENTE / BOAVISTA
    Petit déjeuner.
    Transfert au port de Santo Antao en début de matinée pour prendre le ferry à destination de Sao Vicente.
    Puis transfert à l'aéroport pour un vol à destination de Boavista via Sal.
    L'île de Boavista est la plus paradisiaque de l'archipel, une véritable « carte postale ».
    Pour cette île, nous avons sélectionné cet hôtel avec piscine et en bord de plage pour que vous profitiez pleinement des charmes de la mer turquoise. Accueil, transfert et installation Parque das Dunas 3* (ou similaire).
    Hébergement en chambre double et petit déjeuner.

    JOURS 14, 15 et 16 : BOAVISTA
    A l'hôtel Parque das Dunas 3* en formule petit déjeuner.
    Journées libres : grand choix de découvertes entre les plages, les dunes et les villages de l'île.
    Atmosphère conviviale et chaleureuse à Sal Rei, capital de l'île, en particulier le soir.

    JOUR 17 : BOAVISTA / SAL
    Petit-déjeuner.
    Transfert à l'aéroport de Boavista en fin de matinée pour le vol en direction de Sal.
    L'île de Sal est la plus touristique de l'archipel du Cap Vert. La longue plage de sable blanc du petit village de Santa Maria s'étire sur plus de 3 km. Programme : Accueil, transfert et installation à l'hôtel Morabeza 4* ou Dunas Du Sal 4* ou similaire à Santa Maria.
    Hébergement en chambre double et petit déjeuner.

    JOURS 18, 19 et 20 : SAL
    Petit-déjeuner. Journées libres.
    Vous pourrez profiter des belles plages de l'île sans oublier de visiter les Salines.
    Nuits en chambre double et petit déjeuner.

    JOUR 21 : SAL / FRANCE via Lisbonne
    Petit déjeuner. La chambre doit être libérée à midi. Transfert en fin de soirée à l'aéroport pour un vol de nuit à destination de la France.

    JOUR 22 : FRANCE
    Arrivée en France dans la matinée.


    A NOTER :
    En fonction des horaires et des disponibilités des transferts entre chacune des îles, le tour opérateur se réserve le droit de modifier le découpage du séjour sans pour autant altérer le nombre de nuits sur chaque île.

    Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
    * Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
    * Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
    * L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

    INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

    La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

    Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

    Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
    Ce prix TTC comprend Les vols internationaux France/Cap Vert A/R via Lisbonne avec la compagnie régulière TAP (sous réserve), les frais de visas, les vols intérieurs Santiago/Fogo/Sao Vicente/Boavista/Sal avec TACV, le ticket bateau entre Sao Vicente et Santo Antao A/R, les accueils de nos correspondants sur chaque île, les transferts entre les aéroports ou ferry et les hôtels sur chaque île, la re-confirmation des tous les vols par nos correspondants, l'hébergement en chambre double ou twin et petit déjeuner dans les établissements mentionnés ou similaires, les dîners du Réveillon de Noël et/ou du Nouvel an sont inclus dans un restaurant d'hôtel 4* soit le Morabeza soit le Parque Das Dunas 3* ou similaire (hors boissons ; selon la période de votre séjour), les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les autres repas, toutes les boissons, les autres transferts, les pourboires, les dépenses personnelles.
    FormalitésPour les ressortissants français, passeport valide minimum six mois après la date de retour et visa obligatoire (y compris pour les bébés), valide pour tout séjour de 1 mois maximum, non remboursable en cas d'annulation de dernière minute. Les enfants doivent posséder leur passeport. Pour plus de facilité, nous avons inclus les frais de visas à votre forfait. Afin de faciliter le traitement de votre dossier, merci de communiquer les informations passeport complètes (nom et prénom, date et lieu de naissance, nationalité, n° de passeport, date et lieu de délivrance, date d'expiration) lors de votre commande. Les enfants doivent posséder leur propre passeport. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. OBTENTION DU VISA (INCLUS A VOTRE FORFAIT) : - Pour plus de facilité, nous nous occupons de la délivrance de votre visa. - INFOS PASSEPORT COMPLETES OBLIGATOIRES AU MOMENT DE LA RESERVATION. ATTENTION : - Pour toutes réservations effectuées à moins de 5 jours du départ : le délai est trop court pour que nous puissions réserver cette option, vous devrez vous en acquitter sur place pour la somme de 25€ en espèces (il est donc inutile de communiquer vos informations passeport). - Un remboursement de 25€ sera donc effectué lors de votre facturation Pour info - Les PLUS du produit:
    * Une destination authentique
    * Un circuit individuel où vous êtes entièrement libre de vos journées
    * Un séjour conçu pour vous permettre de découvrir chaque île à votre rythme
    * Les hébergements sur chaque île ont été soigneusement sélectionnés
    * Les repas du Réveillon de Noël et/ou du Nouvel an sont inclus (selon la période de votre séjour).

    En fonction des horaires et des disponibilités des transferts entre chacune des îles, le tour opérateur se réserve le droit de modifier le découpage du séjour sans pour autant altérer le nombre de nuits sur chaque île.

    * NOTRE AVIS :
    Le circuit « cocktail complet » vous donne la possibilité de découvrir les 5 îles du circuit « cocktail extrême », tout en alliant des journées de repos ou de sports nautiques sur des îles dédiées au balnéaire comme sal et Boavista. Elles sont toutes aussi attachantes les unes que les autres. Quelque soit votre choix vous visiterez les plus belles îles du Cap Vert. Séjour élaboré pour vous permettre de découvrir ce magnifique pays sans avoir à vous soucier des vos transferts vers les hôtels. Nos correspondants sont présents à chaque étape pour vous accueillir, vous guider si vous le souhaitez dans la visite de chaque île et s'occupent de la re-confirmation de tous les vols intérieurs et internationaux et vous assistent en cas de besoin.

    ATTENTION : les prestations hôtelières s'arrêtent le dernier jour de votre séjour à midi.

    En fonction des horaires et des disponibilités des transferts entre chacune des îles, le tour opérateur se réserve le droit de modifier le découpage du séjour sans pour autant altérer le nombre de nuits sur chaque île.


    OBTENTION DU VISA (INCLUS A VOTRE FORFAIT) :
    - Pour plus de facilité, nous nous occupons de la délivrance de votre visa.
    - INFOS PASSEPORT COMPLETES OBLIGATOIRES AU MOMENT DE LA RESERVATION.

    Merci de communiquer les informations passeport complètes (nom et prénom, date et lieu de naissance, nationalité, n° de passeport, date et lieu de délivrance, date d'expiration) lors de votre commande

    ATTENTION :
    - Pour toutes réservations effectuées à moins de 5 jours du départ : le délai est trop court pour que nous puissions réserver cette option, vous devrez vous en acquitter sur place pour la somme de 25€ en espèces (il est donc inutile de communiquer vos informations passeport).
    - Un remboursement de 25€ sera donc effectué lors de votre facturation.


    TRANSPORT AERIEN :
    Les vols réguliers France/Sal via Lisbonne A/R sont opérés par la compagnie aérienne TAP, compagnie membre de Star Alliance (sous réserve de modification par le Tour opérateur).

    LA COMPAGNIE AERIENNE TAP REFUSE L'EMBARQUEMENT DES PASSAGERS N'ETANT PAS MUNIS DE VISAS.

    A NOTER :
    Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
    Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
    Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

    - Les vols internationaux France/Cap Vert AR sont opérés par la compagnie aérienne du Cap Vert TACV.
    - Les vols intérieurs Santiago/Fogo/Sao Vicente/Boavista/Sal sont opérés par la compagnie aérienne du Cap Vert TACV (informations données à titre indicatif sous réserve de modifications par le tour opérateur).

    - INFO CAP VERT :
    * Climat : tropical sec avec un peu d'humidité, sous le régime des alizés du nord et de la mousson de l'Atlantique. Température moyenne de l'air 24° et entre 21° et 26° pour l'océan.

    * Vêtements : Hiver comme été, prévoir des vêtements légers et un lainage en raison du vent présent sur certaines îles (janvier à avril).

    * Langue : Officiellement le portugais mais le créole est la langue nationale. Quelques francophones dans l'archipel.

    * Change : L'escudo cap-verdien (1 euro = 110 escudos). Les cartes de crédit sont utilisables aux guichets des banques comme moyen de retrait (forte commission) et dans certains hôtels de catégorie supérieure mais pas dans les pensions de famille. Change des espèces ou traveller's cheque exclusivement sur place. Il existe des banques et des distributeurs de billets dans chaque île ( nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de certains d'entre eux lors de votre passage dans cette île)

    * Voltage : 220 Volts.

    * Classification des hôtels : Les hôtels sont présentés selon la classification officielle locale, aussi le nombre d'étoiles attribué est-il parfois supérieur à la classification française.

    * Santé : Aucune vaccination n'est exigée à ce jour. Il est recommandé d'accorder une attention toute particulière à l'eau et à l'alimentation. Boire uniquement de l'eau en bouteille et peler les fruits.


    INFORMATION VOLS A NOTER :
    Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
    Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

    . Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

    Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

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    Obtenir un devis : le devis est établi hors option spécifique et sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre demande.

    (1) Pour une même date de départ, cette réduction correspond à la différence de prix constatée entre le tarif d'un séjour adulte et celui d'un séjour enfant. La réduction varie suivant les dates de départ et s'applique lorsque l'enfant est logé dans la même chambre que deux adultes.

    (4) Durée indicative. Les durées exactes dépendent des dates choisies dans le calendrier.

    Nos prix sont affichés en TTC

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