Voyage Cap Vert : Combiné hôtels "Cocktail Extreme" 5 Iles - Ile de Santiago
Offre spéciale
FRAIS DE VISAS INCLUS AU FORFAIT!
Les tarifs affichés tiennent déjà compte de l'offre.
Resume
Découvrez en circuit individuel libre 5 îles du Cap Vert : Santiago, Fogo, Sao Vicente, Santo Antao, Sal.
Les îles de l'archipel, pleines de contrastes, sont d'un dépaysement extrême.
Comme nulle part ailleurs, des volcans, des paysages arides et montagneux extraordinaires, des vallées vertes, des plages de sable blanc, une population créole très accueillante, la musique capverdienne, les fêtes et les festivals, les poissons et les langoustes à déguster pour quelques escudos...
Logement
Pour plus d'authenticité vous êtes hébergés en pensions typiques, familiales et accueillantes :
A Santiago : hôtel Perola 2* NL
Le Perola se situe dans le centre de Praia, à 5 minutes du Plato et face au port. Il dispose de 20 chambres équipées de l'air conditionné, télévision, minibar (consommations payantes) et d'une salle de bains. Le mobilier est simple et la décoration épurée. Sont à votre disposition un bar, un restaurant pour prendre vos petits déjeuners, et une terrasse agréable. Vous serez bien accueilli au Perola, l'équipe est charmante et de bons conseils.
A Fogo : residencial Bela Vista (pension de famille ; ou similaire)
La pension Bela Vista se situe au centre de la capitale Sao Felipe, proche de la banque et du marché. Elle se trouve dans un des "sobrados" mentionné par Teixeira de Sousa dans son oeuvre "Ilhéu de Contenda", avec une multitude de petites terrasses. La douzaine de chambres sont équipées de la télévision, climatisation, téléphone (communications payantes) et salle de bains.
Ou à Fogo : residencial Colonial House (guesthouse ; ou similaire)
La Maison Coloniale se situe au cœur de Sao Filipe, d'où vous avez une vue imprenable sur l'océan et l'île de Brava. Construite en 1883, cette maison est célèbre pour son architecture. Elle offre 9 chambres spacieuses équipées de la télévision, avec salle de bains privée ou commune pour certaines chambres.
Equipements : piscine, bain à remous (payant), espaces détente.
A Sao Vicente : residencial Jenny (pension de famille) ou residencial Solar Windelo (pension de famille) ou similaire.
Residencial Jenny :
Surplombant le bord de mer, le residencial Jenny vous offre une très belle vue de la baie de Mindelo. La pension est située dans le centre ville, mais un peu à l'écart, pour profiter de la vie de l'île. Vous serez logés en chambre avec vue mer qui dispose d'une terrasse privative, d'où vous pourrez apprécier le coucher de soleil et admirez les bateaux. Les chambres sont équipées d'une salle de bains privée, de l'air conditionné, d'une télévision et d'un minibar (consommations payantes).
Residencial Solar Windelo :
Sur l'île de Sao Vicente, ancré sur les hauteurs de Mindelo, capitale culturelle et artistique, le Solar Windelo vous offre une vue imprenable sur la baie de Porto Grande ainsi que sur l'île de Santo Antao.
Cette maison d'hôtes a été dessinée, et jusque très récemment habitée par un célèbre musicien Cap Verdien : Vasco Martins.
Le centre ville et les centres d'intérêt principaux de Mindelo se trouvent à 5 minutes à pied seulement.
L'hôtel dispose de 2 chambres, 3 suites et 2 studios, avec vue sur le jardin ou sur la baie.
Toutes sont équipées d'une salle de bain privée et de la ventilation.
A Santo Antao : Pension Ponta do Sol à Santo Antao (ou similaire)
Situé à deux pas de la place centrale de Ponta do Sol, le Ponta do Sol, ou bien appelé Chez Betty, dispose d'une petite quinzaine de chambres offrant
un agréable confort sur l'île de Santo Antão. Les chambres sont toutes équipées de salles de bain privative avec wc, douche et eau chaude. Les chambres sont claires, calmes et propres, avec vue sur la mer ou sur la montagne. L'endroit est réputé pour l'accueil que Betty réserve à ses visiteurs : en français, allemand ou anglais, Betty renseigne et conseille, organise les promenades avec des guides spécialisés. Le restaurant, au premier étage et avec vue sur la mer, propose un vaste choix de plats du pays ;les amateurs de poissons frais, de langoustes ou de
fruits de mer ou encore de catchupa seront ravis!
A Sal : l'hôtel Pontao 3* NL (ou similaire)
Cet hôtel récent se situe à 500 mètres de la plage et du village de Santa Maria. Il compte 36 chambres avec salle de bain privée (douche/eau chaude), terrasse, téléphone (communications payantes), télévision et air conditionné. L'hôtel dispose d'une salle de restaurant uniquement pour les petits déjeuners. A votre disposition : un snack bar et une piscine.
En option et avec supplément, vous pouvez, lors de votre commande, réserver un hébergement supérieur de catégorie 4* (normes locales) :
A Santiago: hôtel Pestana Tropico 4* NL (ou similaire)
Hôtel 4* avec vue mer, situé à Prainha, quartier résidentiel de Praia, à 5 minutes du Plateau. Ambiance cosy dans cet établissement qui compte 47 chambres équipées de l'air conditionné, télévision satellite, accès internet (payant), téléphone (communications payantes), minibar (consommations payantes), coffre-fort et salle de bains avec sèche-cheveux. A votre disposition : piscine, restaurant Alex, bar Ilheu.
A Fogo : hôtel Xaguatte 4* NL (ou similaire)
L'hôtel est une petite structure accueillante et colorée, rénovée en 2004, avec une vue imprenable sur l'île de Brava et le bras de mer séparant les 2 îles. 39 chambres agréables avec climatisation, télévision, téléphone (communications payantes), balcon et salle de bains.
A votre disposition : piscine, bar, un restaurant très agréable.
A Sao Vicente : l'hôtel Porto Grande 4* NL (ou similaire)
Le Porto Grande est situé à Mindelo sur la place centrale " Amilcar Cabral ", l'hôtel est à 5 minutes à pied de tous les monuments, ainsi que des
restaurants, bars et boîtes de nuit. Il dispose de 48 chambres et 2 suites avec salle de bains, sèche-cheveux, téléphone, télévision satellite,
minibar, air conditionné et coffre-fort. Toutes les chambres possèdent un balcon avec vue sur la place Amilcar Cabral ou vue piscine.
A votre disposition : piscine, le restaurant " Perles de l'Atlantique " cuisine traditionnelle et internationale), 2 bars, une discothèque, une salle de conférence.
OU à Sao Vicente : l'hôtel Foya Branca 4* NL (ou similaire)
Situé sur la baie de de Sao Pedro en bord de mer, à 5 minutes de l'aéroport et à environ 10 minutes de Mindelo, cet hôtel dispose de 52 chambres, 21 suites et de 6 villas équipées de ventilateur, coffre fort, minibar (consommations payantes), télévision et salle de douche.
A votre disposition, deux piscines, un bassin pour enfant, et un solarium, une salle de restaurant, un snack bar et trois bars. Avec supplément, une salle de fitness, un terrain de tennis, une aire de jeux.
Un système de navette est mis en place par l'hôtel est mis en place pour vous rendre à Mindelo, afin de profiter des restaurants et cafés où résonne dans les rues l'ambiance musicale typiquement capverdienne.
A Santo Antao : le Santo Antao Resort 4* NL (ou similaire)
Ouvert en novembre 2007 et situe à porto Novo ( port où arrive le ferry de Sao Vicente), à environ 15 minutes à pied du centre ville, cet hôtel dispose de 73 chambres avec salle de bains, air conditionné, TV par satellite, minibar (consommations payantes) et balcon.
L'hôtel met à votre disposition: piscine, tennis, restaurant, bar américain. Seul 4* de l'île, il n'est malheureusement pas très proche (environ 1h) des superbes randonnées qui se localisent plus vers Pontao do Sol au nord de l'île, mais propose de nombreuses excursions.
L'hôtel prévoit pour cet hiver un deuxième restaurant avec vue sur la mer, une discothèque et un centre de bien être.
A Sal : l'hôtel Belorizonte 4* NL ou Dunas do Sal 4* NL (ou similaire)
L'Hôtel Belorizonte se situe sur la superbe plage de Santa Maria, idéal pour un séjour de toute tranquillité et sans souci. Les 130 petits pavillons comprennent chacun deux chambres non communicantes parfaitement séparées, avec leurs propres sanitaires. Ils sont équipés d'air conditionné, de télévision satellite, minibar (consommations payantes), coffre-fort et d'une petite véranda à l'entrée.
A votre disposition : piscine d'eau de mer, terrain de tennis, une salle de gym, le restaurant avec un service sous forme de buffet, un bar de plage, un
programme d'animations diurnes et nocturnes.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Votre programme
JOUR 1 : FRANCE / SANTIAGO
Envol pour le Cap Vert au départ de la France. Formalités douanières et de police. Santiago est la plus africaine des îles de l'archipel, vous le verrez à la population locale au teint plus foncé et à sa manière d'appréhender la vie avec douceur et gaieté. La capitale Praia est toute en couleur avec ses vendeuses ambulantes vêtues de couleurs chatoyantes, hélant le moindre passant à venir gôuter ses produits. A chaque coin de rue un restaurant d'où s'échappe des arômes envoûtantes. On mange très bien à Santiago, réputée pour ses produits de la pêche. Sur cette île également, des paysages complètement différents se succèdent : vallées, montagnes, pics, plages, gouffres tant et si bien que la moindre ballade est jalonnée d'arrêt 'photo'.
Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Perola (ou similaire) à Praia. Hébergement en chambre double et petit déjeuner.
JOURS 2 et 3 : SANTIAGO
Petit déjeuner.
Profitez de ces journées pour aller à Tarrafal y découvrir de magnifiques plages de sable blanc ; sur la route, arrêtez-vous dans les villages et autres ports de pêche. Découvrez également Cidade Velha, l'ancienne capitale du Cap Vert.
Nuits en chambre double à la pension Perola (ou similaire) à Praia.
JOUR 4 : SANTIAGO / FOGO
Petit déjeuner.
Transfert à l'aéroport pour prendre un vol à destination de Fogo.
L'île de Fogo est la plus étonnante.
Vous n'aurez rien vu de pareil auparavant !
C'est déjà un choc en approchant de l'aéroport de destination dans le petit avion qui assure les transferts inter-îles.
Un énorme cratère entouré de champs de lave noire et brillante dernier vestige de coulées importantes datant de plusieurs dizaines d'années.
En s'enfonçant dans la montagne et en se rapprochant du pic de Fogo, de petits villages très pittoresques sont nichés là où l'espace le permet, et au détour d'un chemin un petit enfant jouant avec ses frères et soeurs à compter les cailloux.
Sao Felipe est la ville la plus 'évoluée' de Fogo, centre internet, bar typique, marché local.
Même sans plage de rêve au sable blanc, puisqu'il s'agit de sable noir volcanique, nul doûte que Fogo fera le bonheur des amoureux de la nature.
Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Bela Vista (ou similaire) à Sao Filipe.
Hébergement en chambre double et petit déjeuner
JOURS 5 et 6 : FOGO
Petits déjeuners.
Journées libres.
Profitez de ces deux journées pour faire une excursion dans les "Cha das Caldeiras", visiter le volcan et vous promener dans les alentours de Sao Felipe.
Nuits en chambre double et petit déjeuner à la pension Bela Vista (ou similaire) à Sao Filipe.
JOUR 7 : FOGO / SAO VICENTE
Petit déjeuner.
Transfert à l'aéroport pour prendre un vol à destination de Sao Vicente via Praia. Sao Vicente, autrement appelée le 'petit Brésil' est une île d'une extraordinaire beauté.
Elle est festive : de nombreux bars à thèmes très sympathiques à Mindelo (la ville de la célèbre chanteuse Cap-verdienne Césaria Evora), mini concerts en live de groupes locaux enchanteurs, spectacles de rue, duels d'agiles danseurs de capoeira amenée à Sao Vicente par les nombreux Brésiliens qui peuplent l'île, mais est également reposante avec ses jolies criques de sable fin qui s'animent en fin de semaine ou encore ses paysages de verdure hallucinants.
Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Chez Jenny ou à la résidence Solar Windelo (ou similaire) à Mindelo.
Hébergement en chambre double et petit déjeuner.
JOURS 8 et 9 : SAO VICENTE
Petits déjeuners.
Journées libres : Profitez de ces deux journées pour visiter le Monte Verde, vous promener sur les plages de Sao Vicente et découvrir les alentours de Mindelo. N'oubliez pas d'aller faire un tour en boîte ou dans les bars pour découvrir les nuits capverdiennes.
Nuits en chambre double et petit déjeuner à la pension Chez Jenny ou Solar Windelo (ou similaire).
JOUR 10 : SAO VICENTE / SANTO ANTAO
Petit déjeuner.
Transfert en début de matinée au port de Sao Vicente pour prendre le ferry à destination de Santo Antao.
Au bout de la traversée d'environ 1h s'étendra les larges côtes de l'île de Santo Antao la Magnifique. C'est la plus époustouflante des îles du Cap Vert.
Une fois le pied posé à terre, vous passerez en quelques minutes d'un paysage balnéaire où le soleil fait des siennes à un décor de montagne irréaliste avec brouillard et sapins, pour redescendre quelques minutes plus tard au travers de montagnes accidentées très vertes, de nouveau vers le soleil éclatant et la mer turquoise.
Programme : Accueil, transfert et installation à la pension Ponta do Sol (ou similaire) à Ponta Do Sol.
Hébergement en chambre double et petit déjeuner.
JOURS 11 et 12 : SANTO ANTAO
Petits déjeuners. Journées libres.
Plusieurs marches à faire.
1) Le village de Fontenhas ; Petit village perdu à flanc de colline et dominant la mer ( 2 heures de marche au départ de Ponta do sol).
2) 5 marches de marche au départ du cratère de Cova en direction de Paul où vous découvrirez des paysages époustouflants : c'est incontestablement la plus belle île du Cap Vert.
Nuits en chambre double et petit déjeuner à la pension Ponta Do Sol (ou similaire).
JOUR 13 : SANTO ANTAO/SAO VICENTE/SAL
Petit déjeuner.
Transfert au port de Santo Antao en début d'après-midi pour prendre le ferry à destination de Sao Vicente.
Puis transfert à l'aéroport pour un vol à destination de Sal.
L'île de Sal est la plus touristique de l'archipel du Cap Vert.
La longue plage de sable blanc du petit village de Santa Maria s'étire sur plus de 3 km.
Programme : Accueil, transfert et installation à l'hôtel Pontao 3* (ou similaire). Hébergement en chambre double et petit déjeuner.
JOURS 14 et 15 : SAL
Petit déjeuner.
Journée libre.
Vous pourrez profiter des belles plages de l'île sans oublier de visiter les Salines.
Nuit en chambre double et petit déjeuner à l'hôtel Pontao 3* (normes locales).
JOUR 16 : SAL / LiISBONNE/ FRANCE
Petit déjeuner. La chambre doit être libérée à 12h00.
Transfert en fin de soirée à l'aéroport pour prendre un avion à destination de la France.
JOUR 17 : FRANCE
Arrivée en France dans la journée.
A NOTER :
En fonction des horaires et des disponibilités des transferts entre chacune des îles, le tour opérateur se réserve le droit de modifier le découpage du séjour sans pour autant altérer le nombre de nuits sur chaque île.
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols réguliers France/Cap Vert via Lisbonne A/R opérés par la compagnie portugaise TAP(sous réserve de modifications par le tour opérateur),
les frais de visas,
les coupons de vols intérieurs Santiago/Fogo/Santiago/Sao Vicente/Sal avec la compagnie capverdienne TACV,
les tickets ferry entre Sao Vicente et Santo Antao A/R,
les transferts aéroport (ou port)/hôtel sur chaque île,
les 15 nuits d'hébergement (3 nuits sur chaque îles) en base chambre double et en pension de famille (ou en hôtel 4* si vous avez souscrit l'option),
les petits déjeuners,
l'accueil et l'assistance dans chaque aéroport,
la re-confirmation par nos correspondants de tous les vols internationaux et intérieurs,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier, les assurances facultatives, les déjeuners, les dîners, les boissons, les excursions facultatives, les activités payantes, les dépenses d'ordre personnel, l'option hébergement en hôtel 4*.
Excursions
Quelques idées d'excursions données à titre indicatif ( à voir et à régler sur place) :
- Ile de Santiago (Journée entière avec un guide) :
Départ tôt le matin vers S. Domingos avec un arrêt pour apprécier la vente locale d'artisanat.
Continuation vers Órgãos avec un passage par le Jardin Botanique de S. Jorge. Départ vers Assomada avec une brève visite de cette petite ville et de son marché. Continuation à chemin de Malagueta avec un arrêt au sommet pour observer la profondeur des vallées.
Arrivée à Tarrafal (baignade libre dans la baie) et déjeuner.
En début d'après-midi, retour à Praia par la côte nord, contemplant la dentelle naturelle de couleur noire formée par la nature sur la roche basaltique et où l'écume des vagues apporte une nuance blanche.
Au travers de plantations de bananes, de noix de coco et de mangues ainsi que de plages de sable noir, vous passerez par les localités de Mangue das Sete Ribeiras, Calheta de S.Miguel et Pedra Badejo.
N'oubliez pas de photographier les successives irrégularités des montagnes qui fréquemment dessinent des formes capricieuses.
- Ile de Fogo :
Départ de S.Filipe en direction de Salinas, dans la zone nord de l'île, la zone la plus verdoyante.
Salinas est un port naturel sculpté par la lave du volcan.
Ici, vous pourrez vous baigner dans une plage entre les laves.
Par la suite, vous prendrez la direction de la ville de Igreja dans la municipalité de Mosteiros.
Possibilité de visiter des plantations de café, reconnu internationalement par sa qualité.
Après le déjeuner, direction la zone sud de l'île, dont le paysage est complètement différent de celui du nord.
Cette zone est composée de laves de l'éruption de 1951, laves qui se sont étendues jusqu'à la mer.
Ici, vous pourrez également apprécier le volcan sur son meilleur angle.
- Ile de Sao Vicente (demi journée avec un guide)
Départ de Mindelo vers Monte Verde où il est possible d'apprécier un paysage de l'île qui inclut la ville de Mindelo et le Monte Clara.
Continuation vers Baía das Gatas, passage par le village typique de Salamansa. Continuation vers Ribeira do Calhau Retour à Mindelo et visite de la ville avec une montée à l'Observatoire Météorologique, d'où l'on peut observer tous les quartiers de la ville.
- Ile de Sal (Journée entière avec un guide) :
Départ de Santa Maria vers Pedra Lume.
Visite des Salines et du cratère permettant de voir un véritable ecosystème de faune et de flore caractéristique en miniature.
Continuation vers Espargos (visite du marché populaire), de Palmeira (ville portuaire) et de Buracona.
En ce lieu vous pourrez observer une caverne ouverte par la mer dans la roche basaltique, une grotte et des piscines naturelles, où vous pourrez plonger.
Dans l'après midi, retour à Santa Maria à l'hôtel, pour apprécier une fin de journée à la plage.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport valide minimum six mois après la date de retour et visa obligatoire (y compris pour les bébés), valide pour tout séjour de 1 mois maximum, non remboursable en cas d'annulation de dernière minute. Les enfants doivent posséder leur passeport. Pour plus de facilité, nous avons inclus les frais de visas à votre forfait. Afin de faciliter le traitement de votre dossier, merci de communiquer les informations passeport complètes (nom et prénom, date et lieu de naissance, nationalité, n° de passeport, date et lieu de délivrance, date d'expiration) lors de votre commande.
Les enfants doivent posséder leur propre passeport.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
OBTENTION DU VISA (INCLUS A VOTRE FORFAIT) :
- Pour plus de facilité, nous nous occupons de la délivrance de votre visa.
- INFOS PASSEPORT COMPLETES OBLIGATOIRES AU MOMENT DE LA RESERVATION.
ATTENTION :
- Pour toutes réservations effectuées à moins de 5 jours du départ : le délai est trop court pour que nous puissions réserver cette option, vous devrez vous en acquitter sur place pour la somme de 25€ en espèces (il est donc inutile de communiquer vos informations passeport).
- Un remboursement de 25€ sera donc effectué lors de votre facturation.
Pour info
OBTENTION DU VISA (INCLUS A VOTRE FORFAIT) :
- Pour plus de facilité, nous nous occupons de la délivrance de votre visa.
- INFOS PASSEPORT COMPLETES OBLIGATOIRES AU MOMENT DE LA RESERVATION.
Merci de communiquer les informations passeport complètes (nom et prénom, date et lieu de naissance, nationalité, n° de passeport, date et lieu de délivrance, date d'expiration) lors de votre commande
ATTENTION :
- Pour toutes réservations effectuées à moins de 5 jours du départ : le délai est trop court pour que nous puissions réserver cette option, vous devrez vous en acquitter sur place pour la somme de 25€ en espèces (il est donc inutile de communiquer vos informations passeport).
- Un remboursement de 25€ sera donc effectué lors de votre facturation.
TRANSPORT AERIEN :
Les vols internationaux réguliers France/Santiago et Sal ou Santiago/France sont opérés par la compagnie portugaise TAP via Lisbonne (sous réserve de modification).
Les vols intérieurs (Santiago/Fogo/Santiago/Sao Vicente/Santiago) sont opérés par avec la compagnie capverdienne TACV (sous réserve de modification).
LA COMPAGNIE AERIENNE TAP REFUSE L'EMBARQUEMENT AUX CLIENTS QUI NE SONT PAS MUNIS DE VISA.
INFO VOLS :
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
HORAIRES DE PRINCIPE DES VOLS donnés à titre indicatif (sous réserve de modification) :
Jusqu'au départ du 30 octobre 2011 inclus :
Aller : départ de Paris Orly à 17H25 - arrivée à Lisbonne à 18h45 - Correspondance à 22h10 - arrivée à Sal à 00h15 le lendemain
Retour : départ de Sal à 01h05 - arrivée à Lisbonne à 06h55 - Correspondance à 07h55 - arrivée à Paris Orly à 11h25
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Vous avez le droit a une franchise de 20 Kg de bagages en soute.
ATTENTION :
Les prestations hôtelières s'arrêtent le 16ème et dernier jour de votre séjour à midi.
Dans le soucis de vous garantir le meilleur séjour et de veiller à votre bien-être, les bagages fermés avec cadenas peuvent être laissés à la réception jusqu'à l'heure du transfert en soirée.
Le Cap Vert étant un archipel d'îles isolées et lointaines, il se peut que des soucis d'alimentation en eau soient rencontrés lors de votre séjour, et plus particulièrement sur l'île de Santo Antao. Ce défi majeur et historique pour ce pays n'est pas toujours relevé, malgré les efforts locaux, et des problèmes sporadiques d'alimentation d'eau chaude et/ou froide peuvent arriver.
A NOTER :
En fonction des horaires et des disponibilités des transferts entre chacune des îles, le tour opérateur se réserve le droit de modifier le découpage du séjour sans pour autant altérer le nombre de nuits sur chaque île.
INFO CAP VERT :
* Climat : tropical sec avec un peu d'humidité, sous le régime des alizés du nord et de la mousson de l'Atlantique. Température moyenne de l'air 24° et entre 21° et 26° pour l'océan.
* Géographie: Situé dans l'océan Atlantique, à 500 km des côtes sénégalaises, l'archipel du Cap Vert est constitué de dix îles dont neuf sont habitées. Ce sont des îles volcaniques dont le point culminant est le volcan de Fogo (2829 m). L'archipel se divise en deux groupes d'îles selon leur position face aux alizés. Les îles "sous le vent" avec Santiago, Fogo, Brava et Maio et les îles "au vent" que sont Sal, Sao Vicente, Santo Antao, Boavista et Sao Nicolau.
* Langue : Officiellement, le Portugais, mais le Créole est la langue nationale. Quelques francophones dans l'archipel.
* Heure locale : - 2 heures en hiver ; - 3 heures en été.
* Change : L'escudo cap-verdien (1 euro = 110 escudos). Les cartes de crédit sont uniquement utilisables aux guichets des banques comme moyen de retrait (forte commission) et dans les hôtels de catégorie supérieure. Change des espèces ou traveller's cheque exclusivement sur place (Aéroport ou banques).
A NOTER:
Mastercards non acceptées.
* Santé : Aucune vaccination n'est exigée à ce jour. Il est recommandé d'accorder une attention toute particulière à l'eau et à l'alimentation. Boire uniquement de l'eau en bouteille et peler les fruits.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.