Combiné circuit et hôtel Combine Sri Lanka Maldives

Voyage Sri Lanka : Combiné circuit et hôtel Combine Sri Lanka Maldives - Colombo Resume Partez à la découverte du Sri Lanka à travers un circuit complet de l'île! Puis laissez place au farniente pour compléter vos vacances avec un séjour plage aux Maldives. Un beau voyage alliant visites et détente...
Logement Nos hôtels ou similaires (sous réserve de modifications par le tour opérateur):
SIGIRIYA : Sigiriya Village 4* ou Sigiriya Hotel 3/4*
KANDY : Randholee 4* ou Thilanka 3/4*
NUWARA ELIYA : Grand Hotel 4* ou Galway Forest Lodge 3/4*
NEGOMBO : Goldy Sands 3/4* ou Catamaran 3/4*
MALDIVES : Holiday Island 4* ou Adaaran Club Rannalhi 4*

Classification hôtelière :
Il n'existe pas à ce jour de classification hôtelière internationale. Le système d'étoiles est purement français. Nous avons donc évalué de manière indépendante notre sélection d'hôtels. Notre classification sous forme d'étoiles est donc basée sur les prestation offertes ainsi que sur l'appréciation de notre service qualité. En cas de non disponibilité des hôtels cités dans votre programme, nous vous proposerons un hôtel de catégorie similaire sélectionné par nos soins.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols réguliers internationaux France / Colombo et Mahe / France par les compagnies aériennes Srilankan Airlines ou Emirates ou Qatar Airways (information donnée à titre indicatif sous réserve de modification du tour opérateur), l'accueil et assistance à l'aéroport à l'arrivée et au départ, le transport en véhicule climatisé avec un chauffeur (guide parlant français pour le circuit), les droits d'entrée pour les sites indiqués dans le programme, l'hébergement au Sri Lanka dans les hôtels 3/4* (normes locales) en pension complète du petit déjeuner du jour d'arrivée au petit déjeuner du dernier jour dans les hôtels cités ou similaires, les transferts aller retour aux Maldives ( bateau ou hydravion selon l'île et la disponibilité), l'hébergement en hôtel 4* aux Maldives en demi pension, les taxes d'aéroports. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les dépenses personnelles, les repas non mentionnés au programme, les boissons, les activités non mentionnées au programme, le permis de photos et vidéos au temple de la dent à Kandy, les démarches et frais de visa, l'autorisation de voyage électronique à obtenir sur le sitewww.eta.gov.lk ou à l 'arrivée : 50 USD pour 30 jours sur le territoire, la taxes de sortie du territoire au départ de Malé : 25 Usd par personne à régler sur place à l'aéroport (Maldives), les assurances facultatives, les pourboires aux guides

FormalitésSRI LANKA : Passeport obligatoire valable au minimum 6 mois après la date d'entrée au Sri Lanka. MERCI DE CONTACTER LE CONSULAT pour tout départ à compter du 1er octobre 2011. Un Visa sera obligatoire pour les ressortissants français à compter du 1er janvier 2012 (la procédure de Visa n'étant pas encore officialisée). La demande de Visa sera à faire à travers l'ETA (Autorisation Electronique de Voyage) au Ministère d'Immigration. Il est donc obligatoire pour tous les voyageurs de transmettent leur demande de Visa en ligne en se connectant au www.eta.gov.lk. Les frais de Visa sont estimés à 50 USD par personne à ce jour à partir du 1er janvier 2012. Pour toute prolongation du séjour, veuillez contacter les autorités d'immigration et émigration. L'Ambassade du Sri Lanka à Paris ne délivre pas de visa pour les touristes. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. MALDIVES : Pour les ressortissants français, passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois à partir de la date d'entrée. 1 visa de 30 jours est délivré automatiquement et gratuitement à l'arrivée. Taxes de sortie du territoire au départ de Malé : 25 Usd par personne à régler sur place à l'aéroport. Pour info ***attention en janvier et février 2012 , en raison du nombre très important de passagers seuls des chauffeurs guides anglophones seront disponibles.

A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

COMPAGNE AERIENNE
Les vols France/Colombo/Male/France par les compagnies aériennes Srilankan Airlines ou Emirates ou Qatar Airways (information donnée à titre indicatif sous réserve de modification du tour opérateur),

INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

FORMALITES:
Passeport obligatoire valable au minimum 6 mois après la date d'entrée au Sri Lanka.
MERCI DE CONTACTER LE CONSULAT pour tout départ à compter du 1er octobre 2011. Un Visa sera obligatoire pour les ressortissants français à compter du 1er janvier 2012 (la procédure de Visa n'étant pas encore officialisée). La demande de Visa sera à faire à travers l'ETA (Autorisation Electronique de Voyage) au Ministère d'Immigration. Il est donc obligatoire pour tous les voyageurs de transmettent leur demande de Visa en ligne en se connectant au www.eta.gov.lk. Les frais de Visa sont estimés à 50 USD par personne à ce jour à partir du 1er janvier 2012.
Pour toute prolongation du séjour, veuillez contacter les autorités d'immigration et émigration.
L'Ambassade du Sri Lanka à Paris ne délivre pas de visa pour les touristes.

Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.

HOTELS:
Nos hôtels ou similaires (sous réserve de modifications par le tour opérateur):
SIGIRIYA : Sigiriya Village 4* ou Sigiriya Hotel 3/4*
KANDY : Randholee 4* ou Thilanka 3/4*
NUWARA ELIYA : Grand Hotel 4* ou Galway Forest Lodge 3/4*
NEGOMBO : Goldy Sands 3/4* ou Catamaran 3/4*
MALDIVES : Holiday Island 4* ou Adaaran Club Rannalhi 4*

Classification hôtelière :
Il n'existe pas à ce jour de classification hôtelière internationale. Le système d'étoiles est purement français. Nous avons donc évalué de manière indépendante notre sélection d'hôtels. Notre classification sous forme d'étoiles est donc basée sur les prestation offertes ainsi que sur l'appréciation de notre service qualité. En cas de non disponibilité des hôtels cités dans votre programme, nous vous proposerons un hôtel de catégorie similaire sélectionné par nos soins.

- Tous nos départs sont garantis à partir de 2 personnes.

- Personne à mobilité réduite: Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante,...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant le départ.

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.