Voyage Thailande : Combiné hôtels 2 îles - Koh Samui/Koh Phangan - Hôtel Ibis Bophut Samui 3* + Hôtel Best Western Phanganburi 3* - Bangkok
Resume
Venez vous détendre dans la magnifique île balnéaire de Koh Samui à l'hôtel Ibis Bophut Samui 3*, un cadre idéal pour le farniente ! La Thaïlande est un pays fabuleux qui se distingue par la qualité de son accueil, la gentillesse de ses habitants et bien sur la douceur de son climat. Puis vous passerez la fin de votre séjour sur l'île de Koh Phangan à l'hôtel Best Western Phanganburi 3*.
KOH SAMUI est la troisième plus grande île du Sud du pays avec une superficie de 228 km². L'île aux cocotiers, se situe près de la côte Est de la Thaïlande méridionale, dans le Golfe du Siam. Cette île idyllique fait partie d'un archipel de 80 îles environ, la plupart inhabitées. Sable blanc, cocotiers, bougainvilliers et eaux tropicales et cristallines, l'île bénéficie d'un climat ensoleillé Corallienne, Koh Samui est aussi le paradis des plongeurs et des amateurs de sports nautiques...
CLIMAT : relativement sec durant l'année !
L'île a essentiellement deux saisons : chaude tropicale l'essentiel de l'année, avec une brève saison des pluies.
Contrairement à la majeure partie du Sud de la Thaïlande (Phuket etc,...), qui a une saison humide de six mois entre mai et novembre, le climat de l'île est relativement sec durant l'année, avec une saison des pluies en novembre. Le reste de l'année, les averses durent peu de temps...Un joli "plus" !
Situation
A KOH SAMUI :
Koh Samui, l'île aux cocotiers, se situe près de la côte Est de la Thaïlande méridionale, dans le Golfe du Siam. Cette île idyllique fait partie d'un archipel de 80 îles environ, la plupart inhabitées. Sable blanc, cocotiers et eaux tropicales et cristallines, l'île bénéficie d'un climat ensoleillé Coralienne, Koh Samui est aussi le paradis des plongeurs et des amateurs de sports nautiques...
À seulement 10 km de l'aéroport de Samui, l'Hôtel Ibis Bophut Samui 3* (normes locales) bénéficie d'un cadre attrayant et offre un accès à la plage de Bophut.
A KOH PHANGAN :
Le Best Western Phanganburi Resort 3* jouit d'une situation idéale sur Koh Phangan, en Thaïlande, où une activité presque incessante attire les touristes du monde entier. Entouré par la nature préservée intacte, l'hôtel est construit sur sa propre plage privée, au sud de l'île, à Haad Rin, surplombant Koh Samui et offrant des couchers du soleil de rêve. Vivez une expérience agréable et passez toute vos vacances à profiter de nos installations de loisirs sans quitter l'hôtel. L'hôtel est proche de la zone commerciale et de loisirs animée.
La ville de Haad Rin Nok, connue pour sa vie nocturne légendaire, est à quelques pas seulement. Outre sa propre plage privée, l'hôtel comprend 2 piscines, un bar de piscine extérieur, un restaurant sur la plage, un spa avec massage thaïlandais traditionnel, une salle de réception, un comptoir excursions, un bureau de change de devises étrangères, un mini-mart, etc.
Logement
A KOH SAMUI :
Vous serez logés parmi l'une des 250 chambres modernes de l'hôtel Ibis Bophut Samui 3*, en catégorie standard.
Les chambres sont équipées : salle de bains avec douche, sèche-cheveux, air conditionné, télévision, téléphone, coffre-fort, nécessaire de café et thé.
A KOH PHANGAN :
Vous serez logés parmi l'une des 96 chambre du Best Western Phanganburi Resort 3*, en catégorie Deluxe.
Les chambres sont équipées : balcon ou terrasse, vue golf, océan, montagne ou piscine et jardin, air conditionné, salle de bains, sèche-cheveux, coffre-fort, télévision, Internet sans fil dans la chambre, minibar (boissons payantes), nécessaire de thé et café.
Restauration
A KOH SAMUI :
Vous serez en formule petits-déjeuners.
L'Hôtel Ibis Bophut Samui 3* propose un restaurant où vous pourrez vous restaurer et un bar (moyennant supplément).
A KOH PHANGAN :
Vous serez en formule petits-déjeuners.
Le Best Western Phanganburi Resort 3* vous offre la possibilité de vous restaurer au Beach Front Restaurant (moyennant supplément).
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Votre programme
JOUR 1 : FRANCE / BANGKOK
A l'enregistrement à l'aéroport à Paris CDG, merci de signaler et de présenter vos billets pour le vol intérieur Bangkok/Koh Samui afin que vos
bagages soient prises en charge jusqu'à à l'arrivée à Koh Samui. Envol à destination de Bangkok sur vol régulier. Repas et nuit à bord.
JOUR 2 : BANGKOK / KOH SAMUI
Petit déjeuner et déjeuner à bord. Arrivée à Bangkok, la "Venise de l'Orient" et enregistrement par vos soins dans le même terminal sur le vol
intérieur Bangkok/Koh Samui avec la compagnie Bangkok Airways (Ne récupérez pas vos bagages, si vous l'avez bien signalé à l'aéroport à Paris
CDG, qui sont acheminées directement jusqu'à Koh Samui). Transfert de Bangkok en avion vers Koh Samui. Accueil et installation à votre hôtel
Ibis Bophut Samui 3* (normes locales) ou similaire, pour 6 nuits en logement et petits-déjeuners. Nuit à l'hôtel.
JOURS 3 A 7 : KOH SAMUI
Petits déjeuners. Journées libres à l'hôtel Ibis Bophut Samui 3* (normes locales) ou similaire.
JOUR 8 A 13 : KOH SAMUI / KOH PHANGAN
Petit déjeuner. Matinée et déjeuner libres. Transfert en bateau vers l'île de Koh Phangan. Accueil et installation à votre hôtel Best Western Phanganburi 3* (normes locales) ou similaire, pour 6 nuits en logement et petits-déjeuners. Nuit à l'hôtel.
JOUR 14 : KOH PHANGAN/ KOH SAMUI / BANGKOK / FRANCE
Petit déjeuner. Transfert pour l'aéroport de Koh Samui. Vol intérieur pour Bangkok puis embarquement pour le vol international à destination de la
France au départ de Bangkok. Envol à destination de la France sur vols réguliers. Dîner et nuit à bord.
JOUR 15 : FRANCE
Petit déjeuner à bord. Arrivée en France.
A NOTER : selon les disponibilités, votre combiné séjours peut être inversé comme suit : 6 nuits à Koh Phangan suivies de 6 nuits à Koh Samui.
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux France/Bangkok A/R avec la compagnie SRI LANKAN AIRLINES via Colombo, OMAN AIR via Muscat, AUSTRIAN AIRLINES via Vienne, ETIHAD via Abu Dhabi, QATAR via Doha, LUFTHANSA via Francfort ou Munich, EVA AIR via Taipei, AIR FRANCE ou autre compagnie aérienne (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur).
les vols intérieurs Bangkok/Koh Samui A/R opérés par la Bangkok Airways (information sous réserve de modification),
l'accueil et l'assistance à Koh Samui,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en chambre Standard pour 6 nuits à l'hôtel Ibis Bophut Samui 3* (normes locales) ou similaire,
le logement en chambre Deluxe pour 6 nuits à l'hôtel Best Western Phanganburi 3* (normes locales) ou similaire,
les petits déjeuners,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les autres repas et les boissons,
les pourboires,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
A KOH SAMUI :
A l'Hôtel Ibis Bophut Samui 3* :
Réception. A votre disposition avec supplément : comptoir de location de voiture, accès Internet sans fil dans les parties communes et les chambres, accès au Spa.
A KOH PHANGAN :
A l'hôtel Best Western Phanganburi Resort 3* :
Réception. A votre disposition avec supplément : journal à la réception, accès à Internet sans fil dans les parties communes, services postaux, service de change, service de photocopieuse et photocopie, service de blanchisserie, conciergerie, accès au Spa.
Sports et loisirs
A KOH SAMUI :
Vous pourrez profiter de la piscine extérieure de l'Hôtel Ibis Bophut Samui 3*.
A KOH PHANGAN :
Accès direct à la plage et piscine extérieure au Best Western Phanganburi Resort 3*.
Animation
A KOH SAMUI :
L'hôtel ibis Bophut Samui 3* ne propose pas d'animation.
A KOH PHA NGAN :
Le Best Western Phanganburi Resort 3* ne propose pas d'animation.
Excursions
A KOH SAMUI :
Vous pourrez découvrir l'île et ses environs, grâce à un large choix d'excursions (à réserver et à régler sur place) :
- Découverte de Koh Samui par la mer avec un guide francophone (cette excursion est proposée le lundi, le mercredi et le samedi) :
Départ matinal de l'hôtel en minibus puis embarquement au port de Big Buddha. Cette croisière au large de Koh Samui vous offre l'opportunité de découvrir les baies, les criques sauvages, ainsi que les plages de Big Buddha, Thong Sai, Choengmon, Chaweng, Lamai, Hua Thanon, Laem Set.
Visite de Koh Tan (Greenpeace Island) et plongée en apnée sur la barrière de corail ou baignade et détente sur la plage de Koh Tan.
Déjeuner sous forme de barbecue sur l'île de Koh Tan, puis détente ou randonnée à l'intérieur de l'île. Passage Vidéo – Photos aux 5 îlots, célèbres pour leurs nids d'hirondelles. Débarquement à Nathon (la capitale de l'île) puis transfert à l'hôtel.
- Découverte de Koh Samui par les terres avec un guide francophone (minimum 2 personnes) :
Visite Lemdin, le plus grand marché local de l'île (fruits, légumes, poissons…). Arrêt sur les hauteurs et vue panoramique de la baie de Chaweng Beach (Beverly Hills). Visite des rochers Hin Ta & Hin Yae (Grand Père & Grand Mère) puis passage à Hua Thanon village des gitans de la mer, d'origine malaise (les derniers pirates du Golfe du Siam). Observation des singes au travail dans les cocoteraies avec une dégustation de lait et de noix de coco. Découverte de la cascade de Namuang avec une possibilité ballade à dos d'éléphant dans la Jungle luxuriante. Arrêt à Nathon, la capitale de Koh Samui pour temps libre (shopping et détente) et retour à Big Buddha puis vue panoramique des baies de Big Buddha, Bophut et Maenam. (Déjeuner non inclus).
- Demi-Journée Aventure :
Ce tour inclue : les transferts depuis votre hôtel A/R, un guide anglophone et l'assurance.
Lors de cette demi-journée vous ferez un trekking de 30 minutes à dos d'éléphant puis vous pourrez vous baigner dans la cascade Namuang 1. Vous assisterez à une démonstration des singes allant cueillir les noix de coco et vous visiterez l'aquarium. Ensuite vous réaliserez une ascension dans la jungle.
Vous déjeunerez dans un restaurant local et découvrirez les rochers de Grand Mère & Grand Père (Hin Ta & Hin Yae).
- Journée en Jonque traditionnelle autour de Koh Phangan (cette croisière est proposée le mardi et le vendredi) :
Transferts gratuits depuis votre hôtel A/R. Cette croisière à la journée comprend le petit-déjeuner et le déjeuner complets, cuisine Thaïlandaise & Française, des fruits frais ainsi que boissons gazeuses et eau minérale. Un grand choix de cocktails, vins et rhums sont disponibles au Bar à bord (moyennant supplément). Des palmes, masques, tubas et matériel de pêche sont à votre disposition ainsi que les serviettes de plages. Des excursions sur les îles sont prévues.
- Journée Koh Tao & Koh Nang Yuan :
Une journée inoubliable dans l'île de Koh Tao (île de la tortue). Transfert de votre hôtel jusqu'à l'embarcadère pour relier Koh Tao. Un fois arrivé, vous partirez à la découverte des eaux limpides et des plages de sable blanc. Détente et plongée avec masque et tuba sont au programme de cette journée. Après le repas, partez en direction de Koh Nang Yuan, l'île voisine pour une seconde plongée.
- Journée croisière au Parc National Maritime d'Angthong :
Départ matinale de votre hôtel. Embarquez pour l'archipel de rêve du Parc National d'Angthong. Commencez votre journée par Koh Wao (île du Dragon), dont vous pourrez observer les étranges formations rocheuses, les grottes, les plages vierges en kayak. Le déjeuner vous sera servi sous forme de buffet sous les cocotiers. Vous disposerez ensuite de temps libre pour vous relaxer sur la plage. Vous visiterez ensuite le fameux lagon vert, un époustouflant lac d'émeraude de mer aux reflets vert émeraude.
- De nombreuses écoles de plongées sont à votre disposition sur l'île :
Cours de plongée (proposés en plusieurs langues dont le français), sorties en mer pour de la plongée, location et vente de matériel.
- Sur certaines plages il est possible de louer des bateaux pour un petit tour en voilier pour deux personnes.
- Autres activités : windsurf, kayak...
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité, au moins 6 mois après la date de retour. Visa obligatoire pour les séjours de plus de 30 jours. Traitement anti paludéen recommandé. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
La chambre triple est composée d'un lit double et un lit d'appoint.
LISTE DES HOTELS à titre indicatif : (normes locales)
Koh Samui : Ibis Bophut Samui Hotel 3* ou similaire
Koh Phangan : Best Western Phanganburi 3* ou similaire
COMPAGNIE AERIENNE :
Les vols internationaux France/Bangkok A/R avec la compagnie SRI LANKAN AIRLINES via Colombo, OMAN AIR via Muscat, AUSTRIAN AIRLINES via Vienne, ETIHAD AIRWAYS via Abu Dhabi, QATAR AIRWAYS via Doha, LUFTHANSA via Francfort ou Munich, EVA AIRWAYS via Taipei, AIR FRANCE ou autre compagnie aérienne (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur).
- Horaires des vols à titre indicatif SRI LANKAN AIRLINES :
A l'aller, départ de Paris Roissy Charles de Gaulle 15h00, arrivée Colombo 05h00 le lendemain
Redécollage de Colombo 07h20, arrivée Bangkok 12h15.
Au retour, départ de Bangkok 20h55, arrivée Colombo 22h50
Redécollage de Colombo 01h30, arrivée Paris Roissy Charles de gaulle 09h00 le même jour
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
La compagnie Sri Lankan Airlines dessert 51 destinations dans 28 pays, sa flotte est entièrement composée d'Airbus de dernière génération
(A340, A330, A320), elle possède à ce jour 17 Airbus.
En 2007 elle a fait voyager plus de 3 millions de passagers.
Ses hôtesses vêtues de sari vous accueillent de façon agréable, service souriant et attentionné.
La classe économique est équipée d'écran individuel avec un large choix de 18 chaînes vidéo et de divertissements (en exclusivité 16 nouveaux jeux vidéos et 22 chaînes audio), le visionnage en direct du décollage et de l'atterrissage, suivi animé des territoires survolés.
Les sièges sont confortables d'une largeur de 70 cm et d'un espacement de 81 cm, dotés de dossier inclinable, de supports lombaires et de
repose-pieds ajustables.
La restauration à bord : au choix 3 menus occidentaux et orientaux, agrémentés d'une carte des vins, digestifs, café ou thé du Sri Lanka.
Nous vous proposons de vous rendre en THAILANDE avec la compagnie Sri Lankan Airlines qui offre de bonnes connexions et de bons accords avec
Bangkok Airways. Votre vol fera une escale à Colombo avec changement d'appareil. L'aéroport de Colombo a été entièrement rénové en 2007.
Il propose de nombreuses boutiques de "duty free" ouvertes 24h/24.
Pour connaitre les recommandations aux voyageurs en transit au Sri Lanka, vous pouvez visiter le site internet du ministère des affaires étrangères :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/pays_12191/thailande_12322/index.html
- Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
RECOMMANDATIONS GENERALES D' HYGIENE :
Les recommandations générales d'hygiène lors des voyages dans les pays en développement, qui visent à se protéger des infections
microbiennes, sont préconisées :
- EVITER DE CONSOMMER DES PRODUITS ALIMENTAIRES CRUS OU PEU CUITS (en particulier les viandes et les œufs)
- SE LAVER REGULIEREMENT LES MAINS à l'eau et au savon ou un soluté hydro-alcoolique.
INFOS ILE :
KOH PHANGAN est une île montagneuse aux plages superbes qui offre la possibilité de pratiquer la randonnée ! Partez à la découverte de ses multiples richesses.
L'île est magnifique, sauvage mais également célèbre pour ses fêtes organisées sur la plage ou en pleine forêt selon les effets de lune.
Pour les amateurs de fête : il vous suffit de prendre un bateau rapide jusqu'à Koh Phangan (une vingtaine de minutes)
La Full Moon Party est une énorme fête organisée lors de chaque nuit de la pleine lune, sur la plage de Haad Rin, située à la pointe Est de l'île.
Elle a débuté il y a plus d'une quinzaine d'années par un groupe de touristes posé tranquillement sur la plage et qui pensait que le meilleur endroit pour admirer la pleine lune était à Koh Pha-Ngan, de nos jours elle rassemble entre 8 000 et 12 000 adeptes par mois en basse saison et de 15 à 20 000 en haute saison, avec plus de 30 000 personnes au Nouvel-An par exemple, et l'on comprend pourquoi elle a la réputation d'être la plus grande "party" d'Asie...
Les amateurs de techno seront ravis, vous pourrez vous éclater aux rythmes des derniers morceaux du moment et cela jusqu'à l'aube !
Vous trouverez sur la plage de nombreux stands vendant des boissons et de la nourriture, BBQ, brochettes, maïs, sandwiches, pizzas, cocktails, bières, whisky locaux et importés, etc... vous pourrez aussi vous faire peindre en fluo...
Entrée payante (environ une quinzaine d'euro)
Koh Pha-Ngan ne se résume pas seulement en thème de fête à la Full Moon Party, il y a aussi pour ceux qui en veulent plus, le Half Moon Festival à Ban Tai, la Black Moon Party à Ban Khai et la Shiva Moon Party à Ban Tai. Ces trois fêtes s'organisent en pleine jungle avec sono au son de la techno.
A noter qu'il y est demandé un droit d'entrée avec une boisson gratuite.
NB : Attention l'abus d'alcool est dangereux pour la santé, nous vous invitons à la prudence et d'éviter de conduire la nuit (les routes ne sont pas en bon état).
NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
Austrian Airlines
La compagnie et sa flotte
La compagnie Austrian Airlines, compagnie aérienne nationale de l'Austriche a été fondée le 1 avril 1918.
Sa flotte est composée de Boeing 767 et Boeing 777 pour les longs courriers et d'Airbus A321 pour les moyens-courriers. Pour ses vols court courrier, la compagnie dispose d'Airbus A319, d'A320, de Q400 et de Fokker F70 & 100. Lauda Air, partenaire d'Austrian dispose de Boeing 737, 767 et d'Airbus A320
Certifications
La compagnie Austrian Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)
Consultez le site de la compagnie Austrian Airlines : http://fr.austrian.com/
Eva Airways
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne régulière privée de Taïwan, Eva Airways est dotée d'une flotte moderne de 56 appareils et couvre un réseau de 57 destinations en Asie, Europe, Amérique du Nord et Australie.
Eva Air est la seule compagnie à relier Taïwan en vol direct non-stop depuis Paris, à raison de 3 vols hebdomadaires puis 4 à partir du 1er Juillet 2011.
Le vol Paris-Taipei est assuré par un Boeing 777-300 de dernière génération proposant 3 classes de voyage : l'Economy Class (211 sièges), l'Elite Class (classe économique premium – 71 sièges) et la Premium Laurel Class (classe affaires - 36 sièges).
Au départ de France, Eva Air propose un large éventail de correspondances vers plus de 30 destinations du continent asiatique (Indonésie, Vietnam, Cambodge, Thaïlande, Japon, Malaisie, Hong-Kong, Macao, Philippines...) et d'Australie (Brisbane).
Equipée de sièges à l'ergonomie repensée garantissant un meilleur confort, la classe économique fait également bénéficier chaque passager d'un système audio-video individuel proposant un large choix de programmes, y compris en langue française pour les vols entre Paris et Taipei.
Eva Airways est maintenant membre de la Star Alliance.
Certifications
Eva Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC) : JAR OPS, EASA part 145, Label IOSA.
Consultez le site de la compagnie Eva Airways : http://www.evaair.com/html/b2c/english/
Sri Lankan Airlines
La compagnie et sa flotte
La compagnie SriLankan Airlines dessert 53 destinations dans 33 pays, vols en partage de code compris. Sa flotte est entièrement composée d'Airbus de dernière génération (A340, A330, A320), elle possède à ce jour 18 Airbus et deux hydravions qui assurent les vols domestiques SriLankan Air Taxi.
Ses hôtesses vêtues de sari vous accueillent de façon agréable, service souriant et attentionné.
Les sièges en classe économique sont équipées d'écrans individuels avec un large choix de films (18 films et chaînes TV) et de divertissements (en exclusivité 16 nouveaux jeux vidéos), le visionnage en direct du décollage et de l'atterrissage, suivi animé des territoires survolés.
Les sièges sont confortables d'une largeur de 70 cm et d'un espacement de 81 cm, dotés de dossier inclinable, de supports lombaires et de repose pieds ajustables.
La restauration à bord : au choix 3 menus occidentaux et orientaux agrémentés de boissons alcoolisées où non, café ou thé.
Certifications
SriLankan Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Sri Lankan Airlines : www.srilankan.com
Air France
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en en 1933 et fait partie depuis 2004 de la société Air France – KLM suite à la fusion avec KLM, principale compagnie aérienne néerlandaise.
Fort d'un réseau puissant vers 254 destinations dans 124 pays au départ de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol, le groupe Air France-KLM bénéficie d'un véritable atout stratégique et compétitif.
En 2011, sur le long-courrier, le Groupe a ouvert de nombreuses lignes dont le Cambodge.
A la tête de l'alliance aérienne Sky Team, Air France dessert plus de 189 destinations dans le monde grâce à une flotte forte de 189 appareils, dont entres autres des A330, A340, A380, plusieurs B747 et B777.
La flotte d'Air France se compose, au 31 mars 2011, de 380 appareils en exploitation, dont 133 sont exploités par les filiales régionales. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Certifications
Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Air France : www.airfrance.fr
Etihad Airways
La compagnie et sa flotte
La compagnie Etihad Airways, compagnie national des Emirats Arabes Unis, a été fondée il y a 8 ans et a été élue Meilleure Compagnie aérienne depuis 3 ans au World Travel Awards. Aujourd'hui, la compagnie dessert plus de 70 destinations dans le monde vers le Moyen Orient, l'Europe, l'Asie, l'Australie. Au départ de Paris CDG elle opère 2 vols par jour.
La flotte de la compagnie est composée d'Airbus et de Boeing.
Certifications
La compagnie Etihad Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)
Consultez le site de la compagnie Etihad Airways : www.etihadairways.com
Qatar Airways
La compagnie et sa flotte
La compagnie Qatar Airways est la compagnie Nationale de l'Emirat du Qatar propose plus de 90 destinations dans la monde.
QATAR AIRWAYS opère des vols internationaux sur les cinq continents depuis l'aéroport International de Doha. Elle est considérée comme l'une des meilleures compagnies aérienne du monde. Elle est classée 5 étoiles Skytrax au même titre que Cathay Pacific, Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Kingfisher, Asiana et plus récemment Hainan Airlines. Elle possède une flotte parmi les plus récentes du monde.
Classée en permanence parmi les meilleures classes Affaires au monde, Qatar Airways est fière de la qualité et du confort proposés à ses voyageurs Affaires.
Notre signature : l'un des plus vastes siège-lits à 180° actuellement sur le marché, à bord de nos nouveaux Boeing 777-200LR et 777-300ER. Ecart entre les sièges compris entre 140 et 198 cm, permettant un grand espace pour se détendre et se relaxer. Accès à notre Terminal Premium à Doha.
Certifications
Qatar Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Qatar Airways : http://www1.qatarairways.com/fr
Oman Air
La compagnie et sa flotte
Oman Air est la compagnie nationale du Sultanat d'Oman. Créée en 1993 en tant que compagnie régionale basée à Mascate, la compagnie inaugure son premier vol par une liaison domestique (Mascate - Salalah).
Au départ de Mascate, Oman Air dessert à ce jour 41 destinations vers les pays du Golfe, du Moyen-Orient et vers l'Inde. Dans son projet d'expansion, la compagnie a lancé des vols à destination de Londres en Novembre 2007. 5 Nouvelles destinations ont suivi depuis le 30 septembre 2009 : Frankfort, Munich, Paris, Male et Colombo.
Elle opère 4 vols hebdomadaires non stop de Paris vers Mascate en Airbus A330-200 configuré en bi-classes, 20 sièges en classe Affaires et 196 en classe Economique. Depuis le 28 mars 2010, la compagnie opère en A330-300, configuré en tri-classes (6 « mini suites » en Première classe, 20 sièges en classe Affaires et 208 sièges en classe Economique).
Depuis le 1er mai 2011 de nouvelles destinations sont venus étoffer le réseau : Kuala Lumpur, Dar Es Salam, Karachi, Lahore, Al Ain, Katmandou, Milan, Zanzibar et Zurich.
La flotte actuelle : 13 B737-800, 2 B737-700, 3 A330-200, 4 A330-300, 2 ATR42-500, et 2 Embraer 175 récemment acquis
La flotte à venir : 5 Embraer 175 prévus en 2012 et 6 B 787 Dreamliner en 2014
Certifications
Oman Air est certifiée IOSA (IATA Operational Safety Audit). IOSA est un programme d'évaluation et de certification standard en matière de sûreté et de qualité opérationnelles des compagnies aériennes.
Consultez le site de la compagnie Oman Air : www.omanair.com
Lufthansa
La compagnie et sa flotte
Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.
Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.
Certifications
La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Lufthansa : www.lufthansa.com
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.