Voyage Autriche : Séjour Hôtel Bon Alpina été/automne 2012 3* - Igls
Offre spéciale
Nuits gratuites
La 7ème nuit est offerte!
Offre valable pour les départs compris entre le 14 avril 2012 et le 11 mai 2012 et pour les départs compris entre le 1er octobre 2012 et le 31 octobre 2012.
Les prix affichés tiennent déjà compte de cette offre.
Sous réserve de disponibilités.
Situation
L'hôtel Bon Alpina 3* (normes locales) est situé au cœur même du village d'Igls, dans un environnement splendide, et à seulement 5 km de la cité historique d'Innsbruck, capitale du Tyrol. Cet agréable établissement est composé de trois bâtiments reliés autour d'une magnifique piscine panoramique.
Logement
Les 80 chambres sont équipées de salle de bain avec baignoire ou douche, WC, sèche-cheveux, téléphone (communications payantes), radio et télévision.
Capacité maximale des chambres doubles standard : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 1 bébé. 3è personne en lit d'appoint.
Attention : en Autriche, un bébé est considéré comme une personne à part entière. Par exemple, la combinaison suivante n'est donc pas possible : 2 adultes + 1 enfant + 1 bébé.
Lit bébé possible sur place selon disponibilité, avec supplément
Restauration
Vous êtes en formule All Inclusive comme suit:
Les petits déjeuners sous forme de buffet,
Les paniers repas ou petits repas à midi,
Pâtisseries avec café ou thé pour les goûters,
Les dîners sous forme de menu composé de 3 plats avec choix entre plusieurs plats principaux et buffet de salades,
Boissons incluses pendant les repas (vin de table, bière et boissons sans alcool), limonade pour enfants de 10h à 21h,
Une fois par semaine: buffet campagnard et soirée italienne avec buffet.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
L'hébergement pour 7 nuits à l'hôtel Bon Alpina 3* en chambre standard (normes locales),
Les petits déjeuners sous forme de buffet,
Les paniers repas ou petits repas à midi,
Pâtisseries avec café ou thé pour les goûters,
Les dîners sous forme de menu composé de 3 plats avec choix entre plusieurs plats principaux et buffet de salades,
Boissons incluses pendant les repas (vin de table, bière et boissons sans alcool), limonade pour enfants de 10h à 21h,
Une fois par semaine: buffet campagnard et soirée italienne avec buffet.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier obligatoires par personne,
les assurances facultatives,
le transport et les transferts,
les autres repas et les boissons qui ne sont pas compris dans la formule All Inclusive,
les activités optionnelles,
les pourboires et autres dépenses de nature personnelle.
Equipements
L'hôtel dispose de : Restaurant, bar, salon tyrolien, ascenseur, tennis de table, accès WiFi gratuit dans les parties communes, parking.
Sports et loisirs
Piscine couverte, centre de bien-être avec sauna, bain de vapeur, salle de repos et salle de fitness.
Randonnées pédestres guidées proposées, en collaboration avec l'office du tourisme local de fin juin jusqu'à fin août, avec navettes incluses (gratuites).
Sports et loisirs payants
Billard, baby foot, air-hockey, solarium, massages et cosmétique.
Animation
Animation musique live, 1 fois par semaine
Enfants
salle de jeux pour enfants, aire de jeux,
Excursions
BON A SAVOIR ! Vos entrées sur le site suivant sont offertes :
- Innsbruck : visite du tremplin de saut à ski du Bergisel ( Attention: fermé le 27 et 28 mai)
- Funiculaire du Hungerburg et télécabine jusqu'au "Seegrube": (fermé pour 5 jours fin avril)
- Le Château d'Ambras: ouvert tous les jours de 10h à 17h (le 15 août ouvert de 13h à 17h)
- Musée des fermes tyroliennes: ouvert d'avril à octobre de 9h à 18h (jusqu'à 16h30 en octobre)
FormalitésPour les ressortissants français, passeport ou carte d'identité en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Acces
ADRESSE DE L'HOTEL :
Hôtel Bon Alpina 3*
Hilberstrasse 8
Igls 6080
Pour info
INFO SUR L'HOTEL :
Hôtel Bon Alpina 3*
Hilberstrasse 8
Igls 6080
A SAVOIR :
Arrivées quotidiennes possible pour cet hôtel
- Capacité maximale de la chambre standard prévue au forfait : 2 adultes + 2 enfants; ou 3 adultes; ou 2 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 1 bébé. 3ème personne en lit d'appoint.
=> ATTENTION : en Autriche, un bébé est considéré comme une personne à part entière. Par exemple, la combinaison suivante n'est donc pas possible : 2 adultes + 1 enfant + 1 bébé (capacité max = 3 personnes)
Lit bébé possible sur place selon disponibilité, avec supplément
A NOTER :
Possibilité d'inclure les vols France/Munich/France et les transferts aéroport/hôtel/aéroport avec supplément. Nous contacter pour tarifs.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.