Voyage Baleares : Séjour Hôtel BelleVue Lagomonte 3* - Majorque (palma)
Situation
L'hôtel Bellevue Lagomonte est situé en face du Lago Menor, à Puerto de d'Alcudia, au nord de l'île. L' hôtel Bellevue Lagomonte a une petite île privée, où il y a une piscine, espace salon et un bar avec snacks et boissons tout Compris, disponibles exclusivement pour les clients de l'hôtel.
De nombreux commerces, restaurants, bars et discothèques se trouvent à proximité. La plage se trouve à 1,2 kilomètres de l'hôtel accessible via des navettes toutes les heures en basse saison et toutes les 10 minutes en haute saison (à l'exception du mardi , jour de repos du chauffeur) au départ de l'hôtel.
Bon à savoir, la clientèle est majoritairement anglaise.
Les Baléares bénéficient d'un climat très ensoleillé avec de magnifiques paysages entre mer et montagnes. La capitale, Palma de Mallorca, à 51 kilomètres d'Alcudia. Alcúdia est une ville entourée de remparts du XIVème siècle et située à la base de la péninsule qui sépare les baies de Pollença et d'Alcúdia. Le port d' Alcúdia est à 2 kilomètres au sud de la ville, c'est la destination la plus touristique de la côte nord- est de Majorque.
Logement
L'hôtel Bellevue Lagomonte est de confort simple, il compte 272 chambres réparties sur 6 étages. Les chambres sont de taille moyenne et simplement décorées dans des tons neutres. Toutes les chambres de l'hôtel Bellevue Lagomonte sont équipées de salle de bains avec baignoire, téléphone, télévision par satellite (avec supplément), air-conditionné, balcon ou terrasse, coffre fort (avec supplément: 21 euros par semaine + 5 euros de caution) et berceaux disponibles sur demande.
La capacité maximum des chambres est de 3 personnes.
A noter : sur l'île de Majorque, le logement se compose généralement de lits simples pouvant être rapprochés.
Restauration
L'hôtel Bellevue Lagomonte compte 1 restaurant buffet servant une cuisine internationale, 1 snack bar sur l'île en face de l'hôtel, 1 salon-bar et le bar de la piscine.
Formule tout inclus
La formule "tout-inclus" comprend :
- les petits-déjeuners (de 8h à 10h)
- les déjeuners (de 13h à 15h)
- les dîner (de 18H30 à 21h)
- les snacks (de 21h30 à 23h)
- les snacks sur le bar de l'île (de 10h30 à 17h30)
- les boissons dans le salon-bar ouvert de 17H30 à 00h00 (et de 00h00 à 01h00 avec supplément)
- les boissons au bar de la piscine et au bar de l'île ouverts de 10h00 à 18h00
* Tous les horaires mentionnés ne le sont qu'à titre indicatif et sont soumis à modification sur place et sans préavis par l'hôtelier.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols France/Palma A/R sur les compagnies Air Méditerranée, Transavia, Europe Airpost ou Vueling (information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur),
l'accueil et l'assistance sur place,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en base chambre double pour 14 nuits,
la formule tout-inclus selon descriptif,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les autres repas ainsi que les boissons non compris dans la formule tout-inclus,
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
L'hôtel propose à ses hôtes un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24h, un bureau de change, une zone internet et une zone Wifi dans le hall de réception (les deux zones avec supplément), un service médical (sur demande et avec supplément), des cabines téléphoniques, location de voiture scooter et vélos, une laverie automatique (avec supplément mais la lessive est mise à disposition des clients) et prêt de sèches-cheveux et de fers à repasser (avec 10 euros de caution).
De plus l'hôtel propose un service de navette gratuite toutes les heures en basse saison et toutes les 30 minutes en haute saison (à l'exception du mardi , jour de repos du chauffeur) au départ de l'hôtel.
Il y a une petite boutique à côté de la réception, ouverte de 9h à 13h et de 16h à 20h.
Prix du Wifi (donnés à titre indicatif) :
1h = 1€
3h = 2€
10h = 5€
24h = 12€
Sports et loisirs
Vous trouverez, au pied de l'hôtel, une petite île aménagée et privée, où il y a une piscine avec parasols et transats (payants), un espace salon et un bar avec snacks et boissons tout Compris, disponibles exclusivement pour les clients de l'hôtel et ouvert de 10h00 à 18h00.
Pour les plus actifs, vous pourrez également pratiquer les sports suivants : pétanque, tennis de table, billard, jeu de fléchettes, tir à l'arc, aérobic et aquagym.
Sports et loisirs payants
Moyennant participation, vous pourrez pratiquer le football, le volley-ball, le handball, le tennis et le mini golf. Possibilité également de location de vélos pour vos balades.
Si vous souhaitez explorer les alternatives en dehors de votre hôtel, sachez que vous trouverez, à proximité et indépendamment de ce dernier, un centre d'équitation, un centre de plongée ainsi que des sports nautiques (avec possibilité de pratiquer windsurf, catamaran, voile etc.), parcours de golf (dont le Alcanada Golf de 18 trous), ainsi que des bars, restaurants, discothèques.
Animation
L'hôtel Bellevue Lagomonte propose diverses animations pour les adultes et les enfants en journée et en soirées tels que le billard, jeu de fléchettes, tir-à-l'arc, pétanque et tennis de table.
A noter l'équipe d'animation n'est pas francophone.
Enfants
L'hôtel propose un mini-club pour les enfants à partir de 4 ans et jusqu'à 12 ans.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport ou carte d'identité plastifiée en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
BON A SAVOIR :
- Capacité maximum des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant avec lit d'appoint pour la 3ème personne.
- Les animaux ne sont pas acceptés.
- A noter que Alcudia est la destination la plus touristique de la côte nord- est de Majorque.
COMPAGNIES AERIENNES :
- Les vols France/Palma Aller/Retour, sont opérés par les compagnies Air Méditerranée, Transavia, Europe Airpost ou Vueling (information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur).
*La chose la plus importante pour tous vols TRANSAVIA est bien sûr la sécurité. Les exigences de qualité et de sécurité de la compagnie s'appliquent évidemment à tous ses vols. Transavia.com aux Pays-Bas est la première compagnie aérienne néerlandaise à avoir reçu une reconnaissance internationale du Service national de l'Aviation civile, au nom des Joint Aviation Authorities pour la totalité de ses opérations aériennes. Cette reconnaissance, le certificat EU-OPS, est un label de qualité pour les exigences concernant la préparation du vol, l'exécution du vol et toutes les opérations postérieures au vol.
Dans le cadre de la proche collaboration entre les deux sociétés hollandaise et française, Transavia France a pour objectif d'aligner l'exigence de qualité et de sécurité de ses vols sur le modèle de Transavia Hollande en bénéficiant de toute l'expérience, la qualité et le savoir-faire de celle-ci.
La compagnie «AIR MEDITERRANEE » est une compagnie française créée en 1997 et qui a fait voyager 1,5 million de passagers en 2008.
Air Méditerranée a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée d' 1 Airbus A320 et 7 Airbus A321.
Outre des normes de sécurité strictes, Air Méditerranée s'est engagée dans une procédure de qualité et de transparence vis-à-vis de ses clients et de ses passagers par l'obtention, en janvier 2007, du Label Horizon, signe d'excellence en matière de sécurité et de qualité des prestations
pendant le voyage.
La compagnie EUROPE AIRPOST, une compagnie française, filiale du Groupe La Poste, crée en 2000, a fait voyager plus de 321 000 passagers en 2005. Europe Airpost a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée de 12 B737-300 QC.
- La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
- Prestations à bord : Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- La franchise bagage des vols touristiques est habituellement de 15 kg par personne. Au delà, chaque compagnie aérienne applique son barême de supplément au kilogramme.
- Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du réglement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales.
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
ADRESSE DE L'HÔTEL:
HOTEL BELLEVUE LAGOMONTE
Estany Petit, 8
07410 Puerto de Alcudia,
Islas Baleares, Spain
NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
Transavia
La compagnie et sa flotte
La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.
Certifications
Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.
Consultez le site de la compagnie Transavia : http://www.transavia.com/
Europe Airpost
La compagnie et sa flotte
Europe Airpost est une compagnie aérienne française membre du groupe ASL aviation. Elle est la première compagnie charter régionale française avec 13 avions basés sur les principaux aéroports de province.
Sa flotte est composée de 737-300 Quick Change (transport passagers et frêt) et de 737-700 (tout passager) de 147 sièges.
Europe Airpost dessert toutes les grandes villes d'Europe, du Bassin Méditerranéen, d'Afrique du Nord et de l'Afrique Sub-Sahélienne.
864.000 passagers ont voyagé sur Europe Airpost en 2011
Certifications
Europe Airpost a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA PAR145 (références techniques européennes pour les compagnies aériennes). Titulaire du label «Horizon» décerné aux compagnies aériennes les plus fiables en matière de sécurité, de transparence et de qualité, elle est également certifiée ISO 9001:2008, gage de qualité supplémentaire.
Consultez le site de la compagnie Europe Airpost : http://www.europeairpost.com/
Air Mediterranée
La compagnie et sa flotte
La compagnie « Air Méditerranée » est une compagnie française créée en 1997 et qui a fait voyager 1,5 million de passagers en 2008.
Sa flotte est composée d' 1 Airbus A320 et 7 Airbus A321 et 2 B737/500.
Certifications
Air Méditerranée a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
Outre des normes de sécurité strictes, Air Méditerranée s'est engagée dans une procédure de qualité et de transparence vis-à-vis de ses clients et de ses passagers par l'obtention, en janvier 2007, du Label Horizon, signe d'excellence en matière de sécurité et de qualité des prestations pendant le voyage..
Consultez le site de la compagnie Air Mediterranée : http://www.air-mediterranee.fr/
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.