Voyage Baleares : Séjour Club Eurocalas 3* - Majorque (palma)
Situation
Le Club Eurocalas est situé sur le côté est de Mallorca, entouré par des criques et une mer avec des eaux claires comme de l'eau de roche.
Il se trouve à 70 Km de l'aéroport de de Palma de Majorque.
Logement
Le Club Eurocalas entièrement rénové en 2001 comprend 275 studios et 119 appartements climatisés répartis dans 5 bâtiments avec chacun 2 ascenseurs.
Les logements sont tous équipés d'une salle de bain ou douche avec WC, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite, d'un coin cuisine avec micro onde, d'un réfrigérateur, de la climatisation, du chauffage centrale, d'un coffre fort payant et d'un balcon ou d'une terrasse.
Les studios de 27 à 30m² sont équipés de deux lits jumeaux et d'un canapé 1 personne (3 personnes maximum).
Les studios famille de 30 m² sont équipés de deux lits jumeaux et d'un canapé convertible 1 ou 2 personne (4 personnes maximum).
Les appartements de 48 à 67m² possèdent une chambre à coucher séparée et un canapé convertible 1 ou 2 personnes dans le séjour, avec possibilité d'un lit supplémentaire sur demande (maximum 5 personnes).
Possibilité de rajouter un lit bébé (gratuit).
Possibilité de chambres pour personnes à mobilité réduite (sur demande).
Restauration
L'hôtel propose la formule tout inclus.
L'hôtel met à votre disposition deux bars, une cafétéria, un pub, un restaurant buffet ainsi qu'un buffet pour les enfants.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus vous bénéficiez :
- Des repas : petit déjeuner de 8h à 10h30, le déjeuner de 13h à 15h30 et le dîner de 18h30 à 21h servis sous forme de buffets au restaurant principal
- Des boissons (vin, bière, sangria, soda, eau, boissons alcoolisées de marques locales, thé et café) servies de 10h30 à minuit,
- Des glaces pour les enfants de 10h30 à 19h.
- De snacks en cours de journée au restaurant snack de 10h30 à 19h
NB :
- Les boissons de marques internationales sont payantes.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien France/Palma A/R sur vols réguliers directs opérés par la compagnie Air Europa, ou sur la compagnie Air France (informations sous réserve de modification par le tour-opérateur),
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en base chambre double pour 7 nuits à l'hôtel Eurocalas 3* (normes locales),
La Formule tout inclus (hors boissons alcoolisées internationales),
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les boissons non comprises dans la formule tout inclus,
les boissons et repas à bord des vols,
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
L'hôtel possède deux piscines pour les adultes et une pour les enfants, un supermarché, une boutique de souvenirs et un centre médical.
Vous pourrez également avoir accès au Wi-FI (moyennant supplément)
Sports et loisirs
Vous pourrez pratiquer le tennis , le ping-pong, les fléchettes, le badminton, le basket, le volley-ball, le football ,le water polo, l'aérobic, le tir a l'arc, le tir a la carabine, la pétanque.
Vous aurez également accès à une salle de télévision et à une salle jeux.
Sports et loisirs payants
Vous pourrez jouer au billard (moyennant supplément)
Animation
L'hôtel propose des activités la journée et des spectacles en soirée.
Enfants
L'hôtel dispose dispose d'un Mini-club « Le Bee Club » qui propose des jeux, des toboggans, un parc à boules, et une piscine réservée aux enfants avec un toboggan ainsi qu'un programme spécial organisé avec un animateur professionnel.
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité plastifiée en cours de validité ou passeport.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité
Pour info
DESTINATION MAJORQUE :
Pour beaucoup, les Baléares n'évoquent que mer, soleil et ambiance festive internationale, à moindre coût. Cependant, il serait dommage de réduire Majorque à ces uniques aspects, car l'île offre beaucoup, beaucoup plus : de superbes plages s'étendant sur plusieurs kilomètres, d'innombrables criques sauvages aux eaux cristallines, des montagnes vertigineuses, une végétation luxuriante… C'est aussi une île riche en histoire et en vestiges culturels. Alors, allez-y ! Vous ne le regretterez pas. Cette île est une excellente surprise pour ceux qui iront à sa découverte.
INFORMATION COMPAGNIES AERIENNES :
- Le transport aérien France/Palma A/R sur vols réguliers directs opérés par la compagnie Air Europa, ou sur la compagnie Air France (informations sous réserve de modification par le tour-opérateur).
- Les horaires peuvent n'être connus qu´à la dernière minute et vous seront communiqués entre 8 jours et la veille de votre départ par l'envoi d'un mail (ou fax) pour votre rendez-vous aéroport.
Certains vols peuvent s´effectuer de nuit. En ce cas, le logement est prévu dès l´arrivée. Pour le retour, si le vol s'effectue de nuit le logement est prévu jusqu'à midi, toutefois l'hôtelier mettra à votre disposition un local pour les bagages. L´organisateur n´ayant pas la maîtrise du choix des horaires, ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour.
- Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escale(s) à l'aller comme au retour.
- Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
- Tous les repas et boissons à bord sont payants.
BON A SAVOIR :
- L'eau en Espagne n'est pas potable. La plupart des formules de pension sont hors boissons donc n'incluent pas l'eau minérale qui sera en supplément pendant et en dehors des repas (sauf si spécifié dans le descriptif). En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée à midi et se termine le jour du départ à 11h30, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.