Voyage Baleares : Séjour Hôtel Barcelo Ponent Playa 3* - Majorque (palma)
Situation
Le Barceló Ponent Playa 3* (Normes Locales) est situé sur la charmante crique de Cala Ferrera, dans le village de Cala d'Or, sur la côte sud-est de l'île de Majorque. Bénéficiant d'un environnement calme et tranquille, il est implanté à l'ouest du centre animé de Cala d'Or avec rues commerçantes à proximité immédiate. L'établissement dispose d'un grand choix d'installations sportives et de loisirs, et offre un programme d'animation aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Nous le recommandons pour des vacances en famille, en couple ou avec des amis, et pour les amateurs de plongée ou golf (parcours à proximité).
A noter que Cala d'Or est une station touristique animée située au Sud Est de l'île, à 60 km de Palma, mais qui a su garder son charme de petit village d'antan. Elle est parcourue par une côte rocheuse, elle-même parsemée de petites criques aux eaux cristallines, qui caractérise tout le littoral Est de l'île. Ce littoral, encore sauvage et préservé des hordes de touristes concentre des petits villages de pêcheurs où il fait bon vivre des vacances reposantes et agréables. Vous y trouverez boutiques, restaurants et bars à proximité de l'hôtel.
L'aéroport est à une soixantaine de kilomètres (environ 1h de transfert).
Logement
L'hôtel se compose d'un bâtiment de 7 étages faisant face à la baie de Cala Ferrera, dans lequel sont réparties 430 chambres donnant sur les jardins ou la piscine. Toutes les chambres sont équipées d'une salle de bain complète avec baignoire et WC, de 2 lits accolés, de la climatisation, du téléphone, de la télévision par satellite, d'un coffre-fort (payant, en location auprès de la réception), et d'une terrasse ou d'un balcon.
La capacité maximum des chambres est de 3 adultes ou de 2 adultes + 1 enfant (avec lit d'appoint pour la 3ème personne).
A noter que les serviettes sont changées tous les jours et les draps tous les quatre jours.
A noter : sur l'île de Majorque, le logement se compose généralement de lits simples pouvant être rapprochés.
Restauration
Ce séjour comprend la formule demi-pension (boissons et eau en carafe non comprises) incluant le petit-déjeuner et le dîner servis sous forme de buffets et de show cooking de cuisine internationale dans la salle de restaurant, possédant une partie en terrasse.
Pour vos boissons et petites faims, l'hôtel possède également 4 bars ainsi que 2 snack/bars dont celui de la terrasse de la piscine ouvert jusqu'à 18h30, et celui de la plage (fermé hors saison).
A noter que vous avez la possibilité de séjourner en formule tout inclus (option disponible au moment de votre réservation, moyennant supplément).
Horaires des repas :
Petit-déjeuner : 08h00 à 10h30
Dejeuner (disponible uniquement dans la formule Tout Inclus) : 13h00 à 15h00
Diner : 19h00 à 21h30
Formule tout inclus
Moyennant supplément, vous pourrez opter pour la formule tout inclus comprenant : - les trois repas de la journée pris dans la salle de restaurant (vin de la maison, eau, boissons fraîches et bière inclus pendant les repas),
- les glaces pour adultes et enfants sous forme de petits pots de 10h à 23h,
- les snacks en journée lorsque le restaurant est fermé (pas de snacks le soir après dîner),
- une sélection de boissons locales et internationales, alcoolisées et non alcoolisées, de boissons fraîches, ainsi que le thé et le café servis dans les différents bars du complexe de 10h à 23h (selon horaires d'ouverture de chacun des bars),
- Le thé, le café et les petits-fours l'après-midi de 15h à 18h.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols France/Palma A/R sur les compagnies Air Méditerranée, Transavia, Europe Airpost ou Vueling (information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur),
l'accueil et l'assistance sur place,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en base chambre double pour 14 nuits,
la demi-pension selon programme, hors boissons,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les autres repas, ainsi que les boissons non compris dans la demi-pension,
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
La réception est située dans le hall/lobby. Elle est ouverte tous les jours, 24h/24, et reste à votre disposition pour toute demande particulière, y compris les services suivants : location de coffre-fort en chambre, service de location de voitures et de vélos, service de courrier et fax, service de blanchisserie (payant), assistance médicale (sur demande et payante).
L'hôtel est également équipé d'ascenseurs, d'un accès internet payant, du Wi-Fi gratuit dans la zone correspondant au hall/lobby, et d'une salle de réunion en location pour les groupes (sur demande).
Principales cartes de crédit acceptées.
Pour vos achats et sorties, sachez que le centre commercial se trouve à proximité de l'hôtel (rues commerçantes dans les alentours de l'établissement).
Sports et loisirs
Vous trouverez, au pied de l'hôtel, une petite crique aménagée avec parasols et transats (payants).
Vous disposez sinon, dans l'hôtel, d'une piscine extérieure avec bassin séparé pour les enfants entourée de transats et parasols en accès libre et gratuit, et d'une piscine intérieure (ouverte uniquement en basse saison).
Pour les plus actifs, vous pourrez également pratiquer les sports suivants : volley-ball, pétanque, water-polo et gymnastique/aérobics*.
*A noter que ces activités ne sont disponibles que dans le cadre de l'animation (voir programme sur place).
Sports et loisirs payants
Moyennant participation, vous pourrez accéder au sauna, au hammam, et pratiquer le ping-pong, le tennis et le mini-golf. Possibilité également de location de vélos pour vos balades.
Si vous souhaitez explorer les alternatives en-dehors de l'hôtel, sachez que vous trouverez, à proximité et indépendant de ce dernier, un centre d'équitation, un centre de plongée et sports nautiques (avec possibilité de pratiquer windsurf, catamaran, voile etc.), 3 parcours de golf (dont le Vall d'Or de 18 trous à 5 km de l'établissement), ainsi que des bars, restaurants, discothèques.
Animation
Un programme d'animations internationales vous sera proposé en journée incluant activités sportives et de loisirs telles que aérobics, volley-ball, pétanque, waterpolo, etc., sous forme de cours et/ou de tournois.
En soirée, vous pourrez profiter de shows, spectacles et musique live plusieurs fois par semaine.
(Le programme précis des activités diurnes et nocturnes est à consulter sur place).
Pour les noctambules, sachez que vous trouverez des restaurants et des boutiques ouverts tard le soir à proximité de l'hôtel.
Enfants
Pour une animation spécifiquement réservée aux enfants, l'hôtel possède un Mini-Club pour les 4 à moins de 12 ans avec salle et aire de jeux extérieure. Il est encadré par une équipe d'animateurs internationaux spécialisés, proposant un programme d'activités adaptées à chaque âge. Et pour plus de sécurité, la piscine extérieure est équipée d'un bassin séparé permettant la baignade des plus petits.
Possibilité également de baby-sitting (sur demande et payant).
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité plastifiée ou passeport en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
BON A SAVOIR :
- Capacité maximum des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant avec lit d'appoint pour la 3ème personne.
- Les animaux ne sont pas admis dans l'hôtel.
- Pas de prêt de serviettes de plage
- A noter que Cala d'Or est une des stations touristiques les plus animées de la côte Est où vous trouverez bars et restaurants pour vos sorties le soir. Toutefois, elle reste caractéristique du littoral Est de l'île, plus sauvage et encore préservé du fait d'une côte rocheuse où prédominent falaises et calanques. Vous n'y trouverez donc pas de plages s'étendant à perte de vue, mais des petites criques étroites entourées de rochers qui en font d'ailleurs tout le charme, pour ceux qui aiment...
COMPAGNIES AERIENNES :
- Les vols France/Palma Aller/Retour, sont opérés par les compagnies Air Méditerranée, Transavia, Europe Airpost ou Vueling (information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur).
*La chose la plus importante pour tous vols TRANSAVIA est bien sûr la sécurité. Les exigences de qualité et de sécurité de la compagnie s'appliquent évidemment à tous ses vols. Transavia.com aux Pays-Bas est la première compagnie aérienne néerlandaise à avoir reçu une reconnaissance internationale du Service national de l'Aviation civile, au nom des Joint Aviation Authorities pour la totalité de ses opérations aériennes. Cette reconnaissance, le certificat EU-OPS, est un label de qualité pour les exigences concernant la préparation du vol, l'exécution du vol et toutes les opérations postérieures au vol.
Dans le cadre de la proche collaboration entre les deux sociétés hollandaise et française, Transavia France a pour objectif d'aligner l'exigence de qualité et de sécurité de ses vols sur le modèle de Transavia Hollande en bénéficiant de toute l'expérience, la qualité et le savoir-faire de celle-ci.
La compagnie «AIR MEDITERRANEE » est une compagnie française créée en 1997 et qui a fait voyager 1,5 million de passagers en 2008.
Air Méditerranée a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée d' 1 Airbus A320 et 7 Airbus A321.
Outre des normes de sécurité strictes, Air Méditerranée s'est engagée dans une procédure de qualité et de transparence vis-à-vis de ses clients et de ses passagers par l'obtention, en janvier 2007, du Label Horizon, signe d'excellence en matière de sécurité et de qualité des prestations
pendant le voyage.
La compagnie EUROPE AIRPOST, une compagnie française, filiale du Groupe La Poste, crée en 2000, a fait voyager plus de 321 000 passagers en 2005. Europe Airpost a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée de 12 B737-300 QC.
- La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
- Prestations à bord : Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- La franchise bagage des vols touristiques est habituellement de 15 kg par personne. Au delà, chaque compagnie aérienne applique son barême de supplément au kilogramme.
- Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du réglement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales.
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
ADRESSE DE L'HÔTEL:
HOTEL BARCELO PONENT PLAYA 3*
Cala Ferrera,
07669 Cala d'Or - Felanitx
Mallorca - Espagne
NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
Transavia
La compagnie et sa flotte
La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.
Certifications
Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.
Consultez le site de la compagnie Transavia : http://www.transavia.com/
Europe Airpost
La compagnie et sa flotte
Europe Airpost est une compagnie aérienne française membre du groupe ASL aviation. Elle est la première compagnie charter régionale française avec 13 avions basés sur les principaux aéroports de province.
Sa flotte est composée de 737-300 Quick Change (transport passagers et frêt) et de 737-700 (tout passager) de 147 sièges.
Europe Airpost dessert toutes les grandes villes d'Europe, du Bassin Méditerranéen, d'Afrique du Nord et de l'Afrique Sub-Sahélienne.
864.000 passagers ont voyagé sur Europe Airpost en 2011
Certifications
Europe Airpost a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA PAR145 (références techniques européennes pour les compagnies aériennes). Titulaire du label «Horizon» décerné aux compagnies aériennes les plus fiables en matière de sécurité, de transparence et de qualité, elle est également certifiée ISO 9001:2008, gage de qualité supplémentaire.
Consultez le site de la compagnie Europe Airpost : http://www.europeairpost.com/
Vueling
La compagnie et sa flotte
Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.
La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.
Certifications
La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)
Consultez le site de la compagnie Vueling : http://www.vueling.com/FR/
Air Mediterranée
La compagnie et sa flotte
La compagnie « Air Méditerranée » est une compagnie française créée en 1997 et qui a fait voyager 1,5 million de passagers en 2008.
Sa flotte est composée d' 1 Airbus A320 et 7 Airbus A321 et 2 B737/500.
Certifications
Air Méditerranée a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
Outre des normes de sécurité strictes, Air Méditerranée s'est engagée dans une procédure de qualité et de transparence vis-à-vis de ses clients et de ses passagers par l'obtention, en janvier 2007, du Label Horizon, signe d'excellence en matière de sécurité et de qualité des prestations pendant le voyage..
Consultez le site de la compagnie Air Mediterranée : http://www.air-mediterranee.fr/
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.