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• Guide Baleares

Voyage Baleares : Séjour Club Cala Marsal 4* - Majorque (palma) Situation L'hôtel est situé à 65 kilomètres de l'aéroport de Palma, seulement à quelques pas du port naturel et pittoresque de Porto Colom et à 100 mètres d'une plage de sable blanc, bordée d'une abondante végétation méditerranéenne.
le centre-ville avec ses nombreux commerces et divertissements sont à 2 kilomètres,un arrêt de bus se trouve à environ 200 mètres de l'hôtel.
Les Baléares bénéficient d'un climat très ensoleillé avec de magnifiques paysages entre mer et montagnes.
Logement L'hôtel Club Cala Marsal dispose de 347 chambres réparties sur 7 étages desservis par 3 ascenseurs.
Elles sont dans une unité au coeur d'un parc de 5 hectares dont 3 sont à l'état de garrigue.
Les chambres possèdent un balcon, l'air conditionné ( juillet/août et à certaines heures), téléphone (communications payantes), la télévision, une salle de bains.
Possibilité de sèche-cheveux, de mini-bar et de coffre-fort ( en demande et payants sur place).
La capacité maximum des chambres standard est de 2 adultes + 2 enfants.

Moyennant supplément, vous pourrez profiter d'une chambre familiale pouvant accueillir jusqu'à 4 adultes.

A NOTER: lit bébé payant à régler sur place et environ 4 euros par jour.
Restauration Vous bénéficierez lors de votre séjour de la formule pension complète avec boissons (1/4 vin et 1/4 eau inclus par repas) comprenant les petits-déjeuners et dîners servis sous forme de buffet.

L'hôtel dispose d'un restaurant climatisé avec une vue sur la baie.
Egalement 3 bars ainsi qu'une cafétéria extérieure sont mis à votre disposition.

Moyennant supplément, vous pourrez profiter de la formule tout-inclus.
Formule tout inclus La formule tout inclus (optionnelle et moyennant supplément) comprend :

Les repas servis sous forme de buffets au restaurant.

Les boissons proposées durant les repas : eau, vin local, bière locale.

Les boissons proposées au bar principal ouvert de 10h30 à 23h00 : rafraîchissements, jus de fruit, boissons locales alcoolisées, café et infusions, glaces.

Le snack au bar principal disponible de 10h30 à 12h30 et de 16h00 à 18h00 : variété de sandwichs, pâtisseries, pâtes du jour.

Les boissons servies au bar piscine ouvert de 11h00 à 18h00 et au bar salon ouvert de 10h30 à 23h00 : rafraîchissements, jus de fruit, boissons locales alcoolisées, glaces.

La formule All Inclusive permet de bénéficier de 25% de réduction sur les tarifs des boissons des cartes « cave », « salon » et « bar ».
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols spéciaux France/Palma A/R sur la compagnie aérienne française Air Méditerranée ou sur Europe Airpost (à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour opérateur), l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/hôtel A/R, le logement en chambre base double standard pour 7 nuits, la formule pension complete incluant 1/4 de vin et 1/4 d'eau par repas, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, le supplément vol pour un séjour supérieur à 1 semaine (en demande et hors vacances scolaires), le supplément all Inclusive, les autres repas et boissons non mentionnés au programme, le supplément chambre familiale, les assurances facultatives, les activités payantes, les dépenses d'ordre personnel.

Equipements L'hôtel Club Cala Marsal 4* dispose d'une réception, d'un salon de télévision. Les principales cartes bancaires sont acceptées.
un accès internet est possible (payant), une infirmerie (présence d'un médecin 1 heure par jour).
possibilité de baby-sitting sur réservation et payant sur place.
Sports et loisirs Lors de séjour vous profiterez de 2 piscines extérieures dont 1 bassin pour les enfants, des transats et parasols sont disponibles autour des piscines.
L'hôtel propose plusieurs activités: ping-pong, volley-ball, tir à l'arc, tir à la carabine, fléchettes, squash, mini-foot mais aussi un gymnase ainsi qu'un court de tennis.
Sports et loisirs payants L'hôtel Club Cala Marsal 4* dispose d'un billard et d'un sauna (payant).
Vous aurez aussi la possibilité de louer des bicyclettes et des jeux électroniques ainsi que des raquettes de ping-pong, tennis et squash.
A NOTER: les chaises longues et parasols sur la plage sont en location (indépendants de l'hôtel).
Animation Une équipe d'animation internationale et francophone est présente en journée et en soirée 6 fois par semaine, 2 shows professionnels par semaine.
ATTENTION: en fonction des saisons et du taux de fréquentation de l'hôtel, certaines installations et animations peuvent ne pas être opérationnelles.
Enfants Pour votre confort l'hôtel propose un mini club 6 jours par semaine toute la saison pour les enfants de 5 à 12 ans (de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 17h00) et d'un junior club pour les ados de 13 à 17 ans en juillet et août.

FormalitésPour les ressortissants français, passeport ou carte d'identité plastifiée en cours de validité. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour info BON A SAVOIR :
- Possibilité de semaine supplémentaire hors périodes de vacances scolaires (en demande et sous réserve de disponibilité) : nous consulter pour les tarifs.
- Les animaux ne sont pas admis.
- En fonction des saisons et du taux de fréquentation de l'hôtel, certaines installations et animations peuvent ne pas être opérationnelles.

INFORMATION VOLS :
Les vols France/Palma A/R sont opérés par les compagnies française Air Méditerranée, ou par Europe Airpost (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur).

Les horaires définitifs de vos vols vous seront communiqués dans les 48h avant votre départ.

INFORMATION VOLS A NOTER :
- Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale à l'aller comme au retour.

- Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

590€TTC

Référence : 166908

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